ISO9001:2015習(xí)題1單選題1．GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)活動包括A：改進(jìn)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)以滿足要求B：糾正、預(yù)防或減少不利影響C：改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績效和有效性D：以上全部2．關(guān)于質(zhì)量管理體系評價的說法正確的是A：應(yīng)評價質(zhì)量管理體系的績效B：應(yīng)評價質(zhì)量管理體系有效性C：質(zhì)量管理體系評價的結(jié)果應(yīng)保持形成iso三體系認(rèn)證的信息D：以上都對3．監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括。A：顧客會晤B：顧客贊揚(yáng)C：專業(yè)索賠D：以上全是

4．審核方案()。A：是針對特定時間段所策劃并具有特定目的的一組（一次或多次）審核安排B：就是對審核進(jìn)行策劃后形成的iso三體系認(rèn)證C：是審核檢查方案D：是審核計(jì)劃5．GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)要求較高管理者應(yīng)按策劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的(A：符合性、實(shí)施性和有效性B：符合性、充分性和有效性C：適宜性、充分性和有效性D：適宜性、實(shí)施性和有效性6．依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)，不合格輸出的控制適用于A：iso三體系認(rèn)證交付前發(fā)生不合格品B：iso三體系認(rèn)證交付之后發(fā)現(xiàn)的不合格iso三體系認(rèn)證C：在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)D：以上都是7．依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)
8.
5.1條款，以下哪種說法錯誤？A：監(jiān)視和測量主要是對過程的監(jiān)視和測量，對iso三體系認(rèn)證的監(jiān)視和測量不在本條款B：為過程的運(yùn)行提供適宜的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境C：配備具備能力的人員，包括所要求的資格D：采取措施防止人為錯誤8．有關(guān)于生產(chǎn)

以上說自己企業(yè)通過ISO9000認(rèn)證咨詢的說法其實(shí)是不正確的。

按照ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的定義，ISO9000是《質(zhì)量管理體系-基礎(chǔ)和術(shù)語》，真正定義組織質(zhì)量管理體系建立要求的是ISO9001《質(zhì)量管理體系-要求》，第三方審核認(rèn)證咨詢依據(jù)也是ISO9001，故企業(yè)通過質(zhì)量管理體系的正確說法是“本企業(yè)通過ISO9001:2008（最新版）認(rèn)證咨詢”。

另，ISO9000、ISO900
1、ISO900
4、ISO19011這四個標(biāo)準(zhǔn)為ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)

ISO9001轉(zhuǎn)版試題一

1．GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)活動包括（D）

A：改進(jìn)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)以滿足要求B：糾正、預(yù)防或減少不利影響

C：改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績效和有效性D：以上全部

2．關(guān)于質(zhì)量管理體系評價的說法正確的是（D）

A：應(yīng)評價質(zhì)量管理體系的績效B：應(yīng)評價質(zhì)量管理體系有效性

C：質(zhì)量管理體系評價的結(jié)果應(yīng)保持形成iso三體系認(rèn)證的信息D：以上都對

3．監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括（D）。

A：顧客會晤B：顧客贊揚(yáng)C：專業(yè)索賠D：以上全是

4．審核方案(A )。

A：是針對特定時間段所策劃并具有特定目的的一組（一次或多次）審核安排

B：就是對審核進(jìn)行策劃后形成的iso三體系認(rèn)證

C：是審核檢查方案D：是審核計(jì)劃

5．GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)要求較高管理者應(yīng)按策劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的( C )。

A：符合性、實(shí)施性和有效性B：符合性、充分性和有效性

C：適宜性、充分性和有效性D：適宜性、實(shí)施性和有效性

6．依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)，不合格輸出的控制適用于（D）

A：iso三體系認(rèn)證交付前發(fā)生不合格品B：iso三體系認(rèn)證交付之后發(fā)現(xiàn)的不合格iso三體系認(rèn)證

C：在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)D：以上都是

7．依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)
8.
5.1條款，以下哪種說法錯誤？（A）

A：監(jiān)視和測量主要是對過程的監(jiān)視和測量，對iso三體系認(rèn)證的監(jiān)視和測量不在本條款CACDADAA919AA
5、C2AAA198CD12AAA

這應(yīng)該是個錯誤說法，正確的是ISO9001:2000,其意思為，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織所制定的質(zhì)量管理體系--要求，2000年版。

至于常說的iso9000認(rèn)證咨詢，應(yīng)該也是一種錯誤說法，現(xiàn)在9000族標(biāo)準(zhǔn)中只有9001【質(zhì)量管理體系--要求】用于認(rèn)證咨詢

ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)試題

姓名: 工號: 部門:

一、單選題（共20題，每題1分）

1、關(guān)于“適用性”，以下說法正確的是（D）

A：對ISO9001標(biāo)準(zhǔn)適用性的說明是質(zhì)量管理體系范圍的內(nèi)容之一

B：組織認(rèn)為其質(zhì)量管理體系的應(yīng)用范圍不適用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的某些要求，應(yīng)說明理由

C：那些不適用組織的質(zhì)量管理體系的要求，不能影響組織確保iso三體系認(rèn)證和服務(wù)合格以及増強(qiáng)顧客滿意的能力或責(zé)任

D：以上都是

2、組織在確定質(zhì)量管理體系范圍時考慮哪些方面？（D）

A：組織的環(huán)境（各種內(nèi)部和外部因素） B：相關(guān)方的要求

C：組織的iso三體系認(rèn)證和服務(wù) D：以上都是

3、對組織面臨的內(nèi)部和外部因素，組織應(yīng)（D）

A：確定 B：監(jiān)視 C：評審 D：以上都是

4、以下哪些能體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的原則？（D）

A：確定、理解并持續(xù)滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求

B：確定和應(yīng)對能夠影響iso三體系認(rèn)證、服務(wù)符合性以及増強(qiáng)顧客滿意能力的風(fēng)險和機(jī)遇

C：始終致力于増強(qiáng)顧客滿意

D：以上都是

5、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)(?D?)。

A：應(yīng)追求高水平，以提升質(zhì)量管理?B：應(yīng)體現(xiàn)組織的現(xiàn)時水平，不能過高要求

C：應(yīng)可測量并一定能實(shí)現(xiàn)?D：既具有先進(jìn)性，又不能過高要求

6、關(guān)于質(zhì)量目標(biāo)，以下說法不對的是(A：生產(chǎn)設(shè)備 B：生產(chǎn)場所及設(shè)施 C：信息系統(tǒng)和通訊技術(shù) D：以上都是D
7、以下哪些屬于組織的資源？

ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)試題

1．GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)活動包括（A：改進(jìn)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)以滿足要求B：糾正、預(yù)防或減少不利影響C：改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績效和有效性D：以上全部2．關(guān)于質(zhì)量管理體系評價的說法正確的是（A：應(yīng)評價質(zhì)量管理體系的績效B：應(yīng)評價質(zhì)量管理體系有效性C：質(zhì)量管理體系評價的結(jié)果應(yīng)保持形成iso三體系認(rèn)證的信息D：以上都對3．監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括（A：顧客會晤C：專業(yè)索賠4．審核方案（B：顧客贊揚(yáng)D：以上全是）。）。）。）。

A：是針對特定時間段所策劃并具有特定目的的一組（一次或多次）審核安排B：就是對審核進(jìn)行策劃后形成的iso三體系認(rèn)證C：是審核檢查方案D：是審核計(jì)劃5．GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)要求較高管理者應(yīng)按策劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的。A：符合性、實(shí)施性和有效性B：符合性、充分性和有效性C：適宜性、充分性和有效性D：適宜性、實(shí)施性和有效性6．依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)，不合格輸出的控制適用于（A：iso三體系認(rèn)證交付前發(fā)生不合格品B：iso三體系認(rèn)證交付之后發(fā)現(xiàn)的不合格iso三體系認(rèn)證C：在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)D：以上都是）

7．依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)
8.
5.1條款，以下哪種說法錯誤？（B：為過程的運(yùn)行提供適宜的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境C：配備具備能力的人員，包括所要求的資格D：采取措施防止人為錯誤8．有關(guān)于生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)，說法正確的是（B：

企業(yè)按GB/T 19000標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系，以下說法正確的是（ ）。 A．只用于特定的工程項(xiàng)

企業(yè)按GB/T 19000標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系，以下說法正確的是（ ）。

A．只用于特定的工程項(xiàng)目質(zhì)量控制

B．其控制目標(biāo)是工程項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C．用于企業(yè)的質(zhì)量管理，可進(jìn)行第三方認(rèn)證咨詢

D．只做建筑企業(yè)自身的自我評價與診斷

正確答案 C

國際質(zhì)量認(rèn)證咨詢說法不確切，正確的說法是質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢。你的說法只是不規(guī)范而已