-
iso20000和27001區(qū)別
通過(guò)iso20000和27001區(qū)別是向公眾展示企業(yè)良好形象和社會(huì)責(zé)任的佐證和媒介,具有直接或間接經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)通過(guò)iso20000和27001區(qū)別提高自身的質(zhì)量,來(lái)爭(zhēng)取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。每個(gè)企業(yè)在發(fā)展道路上都會(huì)不斷完善自身,而iso20000和27001區(qū)別認(rèn)證通過(guò),就是透過(guò)合理化的過(guò)程強(qiáng)化公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,提高經(jīng)營(yíng)效率和生產(chǎn)力。但每天消失的公司同樣數(shù)不勝數(shù),他們之中有的是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的失敗者,有的僅是制度缺失導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)不下去。對(duì)此iso20000和27001區(qū)別相關(guān)辦理就顯現(xiàn)的至關(guān)重要,不僅能改進(jìn)產(chǎn)品過(guò)程與服務(wù)的品質(zhì),還能獲得國(guó)際上的肯定與客戶的信賴。iso20000和27001區(qū)別的成功認(rèn)證可提升信譽(yù),增加競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大企業(yè)知名度和市場(chǎng)份額。
- 中文名
-
iso20000和27001區(qū)別
- 服務(wù)類別
-
iso體系認(rèn)證
- 服務(wù)宗旨
-
竣工iso體系認(rèn)證,一對(duì)一服務(wù),快速出證!
- 服務(wù)介紹
-
iso20000和27001區(qū)別是指企業(yè)通過(guò)獨(dú)立的公正的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的管理體系或者產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)合格而出示的證書。
iso體系認(rèn)證簡(jiǎn)介
獲得iso20000和27001區(qū)別是取得客戶配套資格和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的敲門磚,也是目前企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理很重要的依據(jù)。iso20000和27001區(qū)別使企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑:建立管理體系后,系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內(nèi)部法規(guī),使企業(yè)的管理走向法制。通過(guò)iso20000和27001區(qū)別發(fā)動(dòng)全體員工參與管理的好形式:管理層的理念、思路及目標(biāo)通過(guò)體系文件變成全員的自覺(jué)行動(dòng),使管理部門的工作得到各有關(guān)部門的主動(dòng)支持與配合。iso20000和27001區(qū)別的證書獲取會(huì)使企業(yè)建立起主動(dòng)的自我完善、持續(xù)改進(jìn)的有效機(jī)制。通過(guò)iso20000和27001區(qū)別特有的日常監(jiān)測(cè)與測(cè)量、年度審核及管理評(píng)審,企業(yè)能主動(dòng)地及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
iso體系認(rèn)證
iso認(rèn)證公司
iso體系認(rèn)證
區(qū)別
iso體系認(rèn)證概述
本機(jī)構(gòu)可為全國(guó)客戶提供、信息安全體系ISO27001(15周出證)、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)(30周出證),ISO9001質(zhì)量體系;ISO14001環(huán)境體系;ISO45001健康體系; 服務(wù)認(rèn)證咨詢等業(yè)務(wù),詳情如下: ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢 ISO14001:2015 環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢 OHSAS 18001:2007 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢 ISO/IEC 27001:2013 信息安全管理體系認(rèn)證咨詢 2 ISO/IEC 20000-1:2011 信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證咨詢,ISO29151個(gè)人數(shù)據(jù)隱身保護(hù)管理體系 ,ISO27017云服務(wù)信息安全管理體系 ,ISO2701
微信內(nèi)部廣告
發(fā)表于 2021-09-14 04:39:06
這個(gè)對(duì)所有行業(yè)都是適用的,一般軟件開發(fā)行業(yè)做的比較多。有些行業(yè)還導(dǎo)入ISO20000,具體區(qū)別如下: ISO20000主要是信息技術(shù)報(bào)務(wù),主要針對(duì)IT行業(yè)的. ISO27001信息安全的是針對(duì)所有行業(yè)的都可以做的. ISO20000主要是軟件開發(fā)測(cè)試維護(hù)這些,27001是針對(duì)所有客戶都可以做的,主要是安全性的.做IT行業(yè)的做ISO20000的同時(shí)也都可以做ISO2700
1. 希望可以幫到你,望采納!
田瓜不甜
發(fā)表于 2021-09-26 17:50:10
ISO27001是信息安全管理體系,第一部分對(duì)信息安全管理給出建議,供負(fù)責(zé)在其組織啟動(dòng)、實(shí)施或維護(hù)安全的人員使用;第二部分說(shuō)明了建立、實(shí)施和iso三體系認(rèn)證化信息安全管理體系(ISMS)的要求,規(guī)定了根據(jù)獨(dú)立組織的需要應(yīng)實(shí)施安全控制的要求。 ISO9000是質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢,對(duì)企業(yè)的品質(zhì)體系的審核要求非常嚴(yán)格。 ISO20000是IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。 都是規(guī)范企事業(yè)單位管理的,沒(méi)有好壞,只是不同的領(lǐng)域。 如需27001的認(rèn)證咨詢資料可以參考: 提取碼:jrmr
喬陽(yáng)
發(fā)表于 2021-09-26 23:29:48
ISO 20000-1:2005相對(duì)于傳統(tǒng)的IT管理,更加強(qiáng)調(diào)客戶的需求及其實(shí)現(xiàn),并將IT服務(wù)的預(yù)算和核算引入IT服務(wù)管理,將認(rèn)證老師管理和服務(wù)管理有機(jī)的結(jié)合起來(lái),促進(jìn)IT服務(wù)的改進(jìn)和提高。
ISO20000是由BS15000的最初的文本部分進(jìn)行少許的升級(jí)而成的。其中術(shù)語(yǔ)“BS15000”已被“ISO20000”所替代;術(shù)語(yǔ)“服務(wù)組織”由“服務(wù)提供商”所替代;術(shù)語(yǔ)“第三方”被“供應(yīng)商”或“外部”所替代;對(duì)“文檔”與“記錄”的定義由于影響ISO術(shù)語(yǔ)而被接受。
從整體來(lái)說(shuō),ITIL關(guān)注的10個(gè)核心服務(wù)管理流程,而ISO20000不僅僅有對(duì)服務(wù)管理流程的要求,還增加了關(guān)于服務(wù)管理體系整體的要求,比如管理層承諾、服務(wù)目標(biāo)和持續(xù)改進(jìn)等。
ISO20000定義了服務(wù)管理的一系列目標(biāo)和控制點(diǎn),但沒(méi)有告訴組織實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和途徑,ITIL作為IT服務(wù)管理行業(yè)的最佳實(shí)踐,給出了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和途徑。
ISO20000和ITIL的核心都是服務(wù)管理流程,但兩者的流程不盡相同。ISO20000主要基于ITIL v2的10個(gè)核心流程,并添加業(yè)務(wù)關(guān)系管理(Business relationship Management)與供應(yīng)商管理(Supplier Management)和服務(wù)報(bào)告(Service Reporting)三個(gè)新流程。而這三個(gè)流程在ITIL v3中也作為獨(dú)立的流程有專門的論述。
ISO20000與ISO27001的區(qū)別于聯(lián)系
ISO20000在服務(wù)提供過(guò)程的“信息安全管理”部分中包括有對(duì)信息安全的要求。盡管兩者都專注于IT服務(wù)的管理,然而,在專注點(diǎn)和適用范圍上有著很大的不同:
ISO20000以流程為核心,定義了一系列比較抽象的流程目標(biāo),而ISO27001以控制點(diǎn)/控制措施為主,比較具體;
兩套體系規(guī)范的側(cè)重點(diǎn)有所不同,ISO20000是面向IT服務(wù)管理的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),而ISO27001是面向信息安全的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,ISO20000強(qiáng)調(diào)以流程的方式達(dá)到質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),ISO27001強(qiáng)調(diào)以風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的方式來(lái)達(dá)到信息安全管理的目的;
兩套體系規(guī)范存在著許多的共性特征,如:事件管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、信息資產(chǎn)管理等方面,大多數(shù)的企業(yè)都會(huì)選擇將ISO20000與ISO27001認(rèn)證咨詢項(xiàng)目一同實(shí)施,使兩套體系間的互補(bǔ)特性得到充分的發(fā)揮,更全面適用范圍不一樣 - ISO20000適用于企業(yè)的IT服務(wù)部門,通常是IT部門 - ISO27001適用于整個(gè)企業(yè),不僅僅是IT部門,還包括業(yè)務(wù)部門、認(rèn)證老師、人事等部門。
暖達(dá)叔
發(fā)表于 2021-11-12 22:42:37
ISO 20000-1:2005相對(duì)于傳統(tǒng)的IT管理,更加強(qiáng)調(diào)客戶的需求及其實(shí)現(xiàn),并將IT服務(wù)的預(yù)算和核算引入IT服務(wù)管理,將認(rèn)證老師管理和服務(wù)管理有機(jī)的結(jié)合起來(lái),促進(jìn)IT服務(wù)的改進(jìn)和提高。
ISO20000是由BS15000的最初的文本部分進(jìn)行少許的升級(jí)而成的。其中術(shù)語(yǔ)“BS15000”已被“ISO20000”所替代;術(shù)語(yǔ)“服務(wù)組織”由“服務(wù)提供商”所替代;術(shù)語(yǔ)“第三方”被“供應(yīng)商”或“外部”所替代;對(duì)“文檔”與“記錄”的定義由于影響ISO術(shù)語(yǔ)而被接受。
從整體來(lái)說(shuō),ITIL關(guān)注的10個(gè)核心服務(wù)管理流程,而ISO20000不僅僅有對(duì)服務(wù)管理流程的要求,還增加了關(guān)于服務(wù)管理體系整體的要求,比如管理層承諾、服務(wù)目標(biāo)和持續(xù)改進(jìn)等。
ISO20000定義了服務(wù)管理的一系列目標(biāo)和控制點(diǎn),但沒(méi)有告訴組織實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和途徑,ITIL作為IT服務(wù)管理行業(yè)的最佳實(shí)踐,給出了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和途徑。
ISO20000和ITIL的核心都是服務(wù)管理流程,但兩者的流程不盡相同。ISO20000主要基于ITIL v2的10個(gè)核心流程,并添加業(yè)務(wù)關(guān)系管理(Business relationship Management)與供應(yīng)商管理(Supplier Management)和服務(wù)報(bào)告(Service Reporting)三個(gè)新流程。而這三個(gè)流程在ITIL v3中也作為獨(dú)立的流程有專門的論述。
ISO20000與ISO27001的區(qū)別于聯(lián)系
ISO20000在服務(wù)提供過(guò)程的“信息安全管理”部分中包括有對(duì)信息安全的要求。盡管兩者都專注于IT服務(wù)的管理,然而,在專注點(diǎn)和適用范圍上有著很大的不同:
ISO20000以流程為核心,定義了一系列比較抽象的流程目標(biāo),而ISO27001以控制點(diǎn)/控制措施為主,比較具體;
兩套體系規(guī)范的側(cè)重點(diǎn)有所不同,ISO20000是面向IT服務(wù)管理的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),而ISO27001是面向信息安全的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,ISO20000強(qiáng)調(diào)以流程的方式達(dá)到質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),ISO27001強(qiáng)調(diào)以風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的方式來(lái)達(dá)到信息安全管理的目的;
兩套體系規(guī)范存在著許多的共性特征,如:事件管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、信息資產(chǎn)管理等方面,大多數(shù)的企業(yè)都會(huì)選擇將ISO20000與ISO27001認(rèn)證咨詢項(xiàng)目一同實(shí)施,使兩套體系間的互補(bǔ)特性得到充分的發(fā)揮,更全面適用范圍不一樣 - ISO20000適用于企業(yè)的IT服務(wù)部門,通常是IT部門 - ISO27001適用于整個(gè)企業(yè),不僅僅是IT部門,還包括業(yè)務(wù)部門、認(rèn)證老師、人事等部門。
一點(diǎn)點(diǎn)陳秋秋
發(fā)表于 2021-11-12 22:42:43
ISO 20000-1:2005相對(duì)于傳統(tǒng)的IT管理,更加強(qiáng)調(diào)客戶的需求及其實(shí)現(xiàn),并將IT服務(wù)的預(yù)算和核算引入IT服務(wù)管理,將認(rèn)證老師管理和服務(wù)管理有機(jī)的結(jié)合起來(lái),促進(jìn)IT服務(wù)的改進(jìn)和提高。
ISO20000是由BS15000的最初的文本部分進(jìn)行少許的升級(jí)而成的。其中術(shù)語(yǔ)“BS15000”已被“ISO20000”所替代;術(shù)語(yǔ)“服務(wù)組織”由“服務(wù)提供商”所替代;術(shù)語(yǔ)“第三方”被“供應(yīng)商”或“外部”所替代;對(duì)“文檔”與“記錄”的定義由于影響ISO術(shù)語(yǔ)而被接受。
從整體來(lái)說(shuō),ITIL關(guān)注的10個(gè)核心服務(wù)管理流程,而ISO20000不僅僅有對(duì)服務(wù)管理流程的要求,還增加了關(guān)于服務(wù)管理體系整體的要求,比如管理層承諾、服務(wù)目標(biāo)和持續(xù)改進(jìn)等。
ISO20000定義了服務(wù)管理的一系列目標(biāo)和控制點(diǎn),但沒(méi)有告訴組織實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和途徑,ITIL作為IT服務(wù)管理行業(yè)的最佳實(shí)踐,給出了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和途徑。
ISO20000和ITIL的核心都是服務(wù)管理流程,但兩者的流程不盡相同。ISO20000主要基于ITIL v2的10個(gè)核心流程,并添加業(yè)務(wù)關(guān)系管理(Business relationship Management)與供應(yīng)商管理(Supplier Management)和服務(wù)報(bào)告(Service Reporting)三個(gè)新流程。而這三個(gè)流程在ITIL v3中也作為獨(dú)立的流程有專門的論述。
ISO20000與ISO27001的區(qū)別于聯(lián)系
ISO20000在服務(wù)提供過(guò)程的“信息安全管理”部分中包括有對(duì)信息安全的要求。盡管兩者都專注于IT服務(wù)的管理,然而,在專注點(diǎn)和適用范圍上有著很大的不同:
ISO20000以流程為核心,定義了一系列比較抽象的流程目標(biāo),而ISO27001以控制點(diǎn)/控制措施為主,比較具體;
兩套體系規(guī)范的側(cè)重點(diǎn)有所不同,ISO20000是面向IT服務(wù)管理的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),而ISO27001是面向信息安全的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,ISO20000強(qiáng)調(diào)以流程的方式達(dá)到質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),ISO27001強(qiáng)調(diào)以風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的方式來(lái)達(dá)到信息安全管理的目的;
兩套體系規(guī)范存在著許多的共性特征,如:事件管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、信息資產(chǎn)管理等方面,大多數(shù)的企業(yè)都會(huì)選擇將ISO20000與ISO27001認(rèn)證咨詢項(xiàng)目一同實(shí)施,使兩套體系間的互補(bǔ)特性得到充分的發(fā)揮,更全面適用范圍不一樣 - ISO20000適用于企業(yè)的IT服務(wù)部門,通常是IT部門 - ISO27001適用于整個(gè)企業(yè),不僅僅是IT部門,還包括業(yè)務(wù)部門、認(rèn)證老師、人事等部門。
隔壁王叔
發(fā)表于 2021-11-12 22:42:45
這要看itss和iso20000的區(qū)別了
?itss運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)與iso20000系列標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別如下圖:
? ? 以上圖示,橫坐標(biāo)為it生命期,包括規(guī)劃iso認(rèn)證期,建設(shè)實(shí)施期和運(yùn)行維護(hù)期,縱坐標(biāo)為it服務(wù)能力,包括人員能力,管理能力和技術(shù)能力。
? ? iso20000系列標(biāo)準(zhǔn)作為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),主要考慮到單位或區(qū)域之間的差別較大,因此重點(diǎn)從具有共性要求較多的過(guò)程要素進(jìn)行規(guī)范,并通過(guò)規(guī)范供方的服務(wù)管理過(guò)程來(lái)提升其it服務(wù)管理能力(僅限于管理能力);?
? ? itss運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)作為單位標(biāo)準(zhǔn),主要考慮到國(guó)內(nèi)運(yùn)維服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,因此更關(guān)注對(duì)供方it運(yùn)維的綜合服務(wù)能力要求,以規(guī)范it運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng),提升其it運(yùn)維服務(wù)能力(包括人員能力,管理能力和技術(shù)能力)。?
? ? 基于以上分析,itss運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)和iso20000系列標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別主要體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:?
? ??
一、標(biāo)準(zhǔn)范圍不同?
? ? itss運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)只適用于運(yùn)行維護(hù)類服務(wù); iso20000系列標(biāo)準(zhǔn)適用于所有it服務(wù)。?
? ?
二、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容不同?
? ? itss運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容覆蓋對(duì)供方服務(wù)人員、服務(wù)過(guò)程、服務(wù)技術(shù)和服務(wù)資源共四個(gè)方面的要求;?
? ? iso20000系列標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容只覆蓋對(duì)供方服務(wù)過(guò)程的要求。 其內(nèi)容差異見下表:
? ??
三、標(biāo)準(zhǔn)用途不同?
? ? itss運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)用于對(duì)供方it運(yùn)維服務(wù)能力的提升與評(píng)估; iso20000系列標(biāo)準(zhǔn)用于對(duì)供方it服務(wù)管理能力的提升與評(píng)估。
? ? 為便于理解,以運(yùn)維服務(wù)和做菜服務(wù)做類比,解讀itss運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)與iso20000系列標(biāo)準(zhǔn)的不同用途:?
? ? 由上表可以看出:?
? ??iso20000系列標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于教會(huì)我們做一道菜的正確步驟(菜譜);?itss運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于教會(huì)我們?cè)鯓幼龀鲆坏篮貌耍òㄟx料,菜譜,廚技和廚具)。?
? ? 即使我們有個(gè)好菜譜(服務(wù)過(guò)程),但是如果沒(méi)有選到適合的原料(即服務(wù)人員),沒(méi)有高超的刀工、烹調(diào)技巧和火候把握(即服務(wù)技術(shù)),沒(méi)有好的刀具、廚具和加熱能源(即資源),我們能做出一道色、香、味、意、形五品俱佳的好菜嗎?
四維蒙蒙
發(fā)表于 2021-11-12 22:58:21
開封夠嗆,鄭州應(yīng)該有,鄭州是31個(gè)服務(wù)外包示范城市之一,所以商務(wù)部有iso20000/27001,cmmi認(rèn)證咨詢補(bǔ)貼。國(guó)際認(rèn)證咨詢類資質(zhì)一般都是商務(wù)部到了各地是商務(wù)局有補(bǔ)貼。
螞蟻Yau
發(fā)表于 2021-11-12 22:59:03
G-Traning冠郡咨詢
ITIL PRINCE2 ISO20000 27001 TOGAF OBIT專業(yè)認(rèn)證咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu),公開課 定制化內(nèi)訓(xùn)
女霸王
發(fā)表于 2021-11-13 09:12:07
企業(yè)信息技術(shù)服務(wù)資質(zhì):
1、ISO20000 服務(wù)管理體系:ISO20000,即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)”,是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。ISO 20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。
2、ISO 27001信息安全管理體系:信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身為英國(guó)的BS7799標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)由英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修訂而成的。1999年BSI重新修改了該標(biāo)準(zhǔn)。
3、CMMI 軟件能力成熟度集成模型:隨著應(yīng)用的推廣與模型本身的發(fā)展,演繹成為一種被廣泛應(yīng)用的綜合性模型。CMMI的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。
資質(zhì)認(rèn)證咨詢帶來(lái)的好處:
1、通過(guò)定義,評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn),確保經(jīng)營(yíng)的持續(xù)性和能力。
2、可改善全體的業(yè)績(jī),不信任感。
3、提高企業(yè)投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、企業(yè)對(duì)外的宣傳名片。
遺忘花開時(shí)
發(fā)表于 2022-01-09 22:23:55
iso體系認(rèn)證拓展閱讀