質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)包括：
1.形成iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
2.質(zhì)量手冊(cè)
3.本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成iso三體系認(rèn)證程序
4.組織為確保其過程的有效策劃、運(yùn)行控制所需的iso三體系認(rèn)證
5.本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄 iso三體系認(rèn)證的作用是能溝通意圖，統(tǒng)一行動(dòng)，是質(zhì)量管理體系建立和運(yùn)行所必需的。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，標(biāo)準(zhǔn)提及的五種iso三體系認(rèn)證時(shí)質(zhì)量iso三體系認(rèn)證的起碼的要求。 質(zhì)量手冊(cè)
1.質(zhì)量是規(guī)定組織管理體系的iso三體系認(rèn)證，它可以像組織內(nèi)部和外部提供關(guān)于質(zhì)量管理體系一直的信息
2.質(zhì)量管理體系的范圍，包括任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性

(一)質(zhì)量管理體系總要求 質(zhì)量管理體系總要求包括5個(gè)方面的要求: (1)符合:質(zhì)量管理體系應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)所提出的各項(xiàng)要求； (2)iso三體系認(rèn)證:質(zhì)量管理體系應(yīng)形成iso三體系認(rèn)證； (3)實(shí)施:質(zhì)量管理體系應(yīng)加以實(shí)施； (4)保持:質(zhì)量管理體系應(yīng)加以保持； (5)改進(jìn):質(zhì)量管理體系應(yīng)持續(xù)改進(jìn)其有效性。???? 組織應(yīng)積極采用過程方法，按下列過程建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并改進(jìn)其有效性，通過滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意: (1)識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用； (2)確定這些過程的順序和相互作用； (3)確定為確保這些過程的有效運(yùn)行和控制所需的準(zhǔn)則和方法； (4)確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持這些過程的運(yùn)行和對(duì)這些過程的監(jiān)視； (5)監(jiān)視、測量和分析這些過程； (6)實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過程策劃的結(jié)果和對(duì)這些過程的持續(xù)改進(jìn)。???? 如圖2。2-1所示，上述過程體現(xiàn)了"PDCA"方法，組織應(yīng)按本節(jié)所提出的要求管理這些過程。 若存在影響iso三體系認(rèn)證符合性的外包過程，組織應(yīng)在質(zhì)量管理體系中明確對(duì)這類外包過程的控制，并確保對(duì)外包過程的控制滿足標(biāo)準(zhǔn)所提出的相應(yīng)要求。?? (二)iso三體系認(rèn)證要求 組織應(yīng)以靈活的方式將其質(zhì)量管理體系形成iso三體系認(rèn)證。??質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證可以與組織的全部活動(dòng)或選擇的部分活動(dòng)有關(guān)。組織對(duì)質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證，包括iso三體系認(rèn)證的數(shù)量、類型、格式、形式等，可以根據(jù)自身的慣例、需要等自行選擇，重要的是質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的要求和內(nèi)容應(yīng)能適應(yīng)于組織所采用的質(zhì)量目標(biāo)，目的是要使每一個(gè)組織可以通過制定最少量的且必要的iso三體系認(rèn)證，就可證實(shí)其過程得到有效策劃、運(yùn)行和控制，證實(shí)其質(zhì)量管理體系得到有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。???? 必須強(qiáng)調(diào)的是我們所要求的(而且是一直這樣要求的)是一個(gè)"形成iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量管理體系"，而不是一個(gè)"iso三體系認(rèn)證體系"。 不同組織的質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的多少與詳略程度取決于: (1)組織的規(guī)模和活動(dòng)的類型； (2)過程及其相互作用的復(fù)雜程度；來源：www。??zhiliangshi。??com (3)人員的能力。 質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證至少應(yīng)包括: (1)形成iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； (2)質(zhì)量手冊(cè)； (3)標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成iso三體系認(rèn)證的程序； (4)組織為確保其過程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的iso三體系認(rèn)證； (5)標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄。?? 此外，根據(jù)需要，質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證還可以包括(但不是要求): (1)組織結(jié)構(gòu)圖； (2)過程圖/流程圖； (3)作業(yè)指導(dǎo)書； (4)生產(chǎn)計(jì)劃； (5)內(nèi)部溝通的iso三體系認(rèn)證； (6)批準(zhǔn)的供方清單； (7)質(zhì)量計(jì)劃； (8)檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃； (9)規(guī)范； (10)表格； (11)外來iso三體系認(rèn)證。???? 標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)下列6項(xiàng)活動(dòng)，組織要有形成iso三體系認(rèn)證的程序: (1)iso三體系認(rèn)證控制； (2)記錄控制； (3)內(nèi)部審核； (4)不合格品的控制； (5)糾正措施； (6)預(yù)防措施。?? "形成iso三體系認(rèn)證的程序"涵蓋了四個(gè)方面要求: (1)建立該程序； (2)將該程序形成iso三體系認(rèn)證； (3)實(shí)施該程序； (4)保持該程序。?? "程序"是為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過程所規(guī)定的途徑。??程序可以形成iso三體系認(rèn)證，也可以不形成iso三體系認(rèn)證。當(dāng)程序形成iso三體系認(rèn)證時(shí)通常稱為"形成iso三體系認(rèn)證的程序"或"書面程序"。 標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄包括: (1)管理評(píng)審； (2)教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)； (3)實(shí)現(xiàn)過程及其iso三體系認(rèn)證滿足要求的證據(jù)； (4)與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的評(píng)審結(jié)果及由評(píng)審而引起的措施； (5)與iso三體系認(rèn)證要求有關(guān)的iso認(rèn)證和開發(fā)輸入； (6)iso認(rèn)證和開發(fā)評(píng)審的結(jié)果以及必要的措施； (7)iso認(rèn)證和開發(fā)驗(yàn)證的結(jié)果以及必要的措施； (8)iso認(rèn)證和開發(fā)確認(rèn)的結(jié)果以及必要的措施； (9)iso認(rèn)證和開發(fā)更改評(píng)審的結(jié)果以及必要的措施； (10)iso認(rèn)證和開發(fā)更改的記錄； (11)供方評(píng)價(jià)結(jié)果以及由評(píng)價(jià)而采取的必要措施； (12)在輸出的結(jié)果不能夠被隨后的監(jiān)視和測量所證實(shí)的情況下，組織應(yīng)證實(shí)對(duì)過程的確認(rèn)； (13)當(dāng)有可追溯性要求時(shí)，對(duì)iso三體系認(rèn)證的惟一性標(biāo)識(shí)； (14)丟失、損壞或者被發(fā)現(xiàn)不適宜使用的顧客財(cái)產(chǎn)； (15)當(dāng)無國際或單位測量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，用以檢定或校準(zhǔn)測量設(shè)備的依據(jù)； (16)當(dāng)測量設(shè)備被發(fā)現(xiàn)不符合要求時(shí)，對(duì)以往的測量結(jié)果的確認(rèn)； (17)測量設(shè)備校準(zhǔn)和驗(yàn)證的結(jié)果； (18)內(nèi)部審核結(jié)果； (19)指明認(rèn)證放行iso三體系認(rèn)證的人員； (20)iso三體系認(rèn)證符合性狀況以及隨后所采取的措施，包括所獲得的讓步； (21)糾正措施的結(jié)果；來源：www。????zhiliangshi。com (22)預(yù)防措施的結(jié)果。 (三)質(zhì)量手冊(cè) 組織應(yīng)編制和保持質(zhì)量手冊(cè)，并按iso三體系認(rèn)證控制要求控制質(zhì)量手冊(cè)。 "質(zhì)量手冊(cè)"是組織規(guī)定質(zhì)量管理體系的iso三體系認(rèn)證。??對(duì)某一組織而言，質(zhì)量管理體系是惟一的，質(zhì)量手冊(cè)也具有惟一性。 質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容至少應(yīng)包括: (1)質(zhì)量管理體系的范圍，包括非適用情況的說明及對(duì)其判斷的理由； (2)為質(zhì)量管理體系所編制的形成iso三體系認(rèn)證的程序或?qū)@些程序的引用； (3)質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述。???? 需要強(qiáng)調(diào)的是為質(zhì)量管理體系所編制的形成iso三體系認(rèn)證的程序，包括了標(biāo)準(zhǔn)所要求的對(duì)6項(xiàng)活動(dòng)編制的形成iso三體系認(rèn)證的程序，也包括組織根據(jù)自身需要而為質(zhì)量管理體系所編制的其他形成iso三體系認(rèn)證的程序。?? (四)iso三體系認(rèn)證控制 組織應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證進(jìn)行控制，并對(duì)這種控制編制形成iso三體系認(rèn)證的程序"iso三體系認(rèn)證控制程序"。?? "iso三體系認(rèn)證"是指信息及其承載媒體。媒體可以是紙張、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤或其他電子媒體、照片或樣準(zhǔn)樣品，或他們的組合。??無論iso三體系認(rèn)證以何種形式的媒體存在，"iso三體系認(rèn)證控制程序"都應(yīng)對(duì)以下方面所需的控制做出規(guī)定: (1)iso三體系認(rèn)證發(fā)布前得到批準(zhǔn)，以確保iso三體系認(rèn)證是充分與適宜的； (2)必要時(shí)對(duì)iso三體系認(rèn)證進(jìn)行評(píng)審與更新，并再次批準(zhǔn)； (3)確保iso三體系認(rèn)證的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識(shí)別； (4)確保在使用處可獲得適用iso三體系認(rèn)證的有關(guān)版本； (5)確保iso三體系認(rèn)證保持清晰、易于識(shí)別； (6)確保外來iso三體系認(rèn)證得到識(shí)別，并控制其分發(fā)； (7)防止作廢iso三體系認(rèn)證的非預(yù)期使用，若因任何原因而保留作廢iso三體系認(rèn)證時(shí)，對(duì)這些iso三體系認(rèn)證進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。???? iso三體系認(rèn)證控制的主要目的是為了控制iso三體系認(rèn)證的有效性。iso三體系認(rèn)證的版本是體現(xiàn)iso三體系認(rèn)證有效性的標(biāo)識(shí)，應(yīng)注意識(shí)別，確保所使用的iso三體系認(rèn)證是現(xiàn)行有效的。iso三體系認(rèn)證控制還包括對(duì)外來iso三體系認(rèn)證的控制。 (五)記錄控制 "記錄"是闡明所取得結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的iso三體系認(rèn)證。??為了提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)，組織應(yīng)建立和保持記錄，并對(duì)記錄進(jìn)行控制。??記錄雖也是iso三體系認(rèn)證，但記錄是一種特殊iso三體系認(rèn)證，對(duì)記錄的控制應(yīng)有形成iso三體系認(rèn)證的程序:"記錄控制程序"。?? "記錄控制程序"應(yīng)對(duì)記錄的控制做出規(guī)定，包括記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、申報(bào)、保存期限和記錄的處置。 記錄控制的主要目的是為了解決記錄的"可追溯性"，以便在保存期限內(nèi)申報(bào)到所需要的記錄以提供證據(jù)。????因此，記錄應(yīng)保持清晰，易于識(shí)別和申報(bào)，通常不需要控制記錄的版本。 。

1。質(zhì)量管理體系建立與實(shí)施的基本原則 (1)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是基礎(chǔ)。 (2)領(lǐng)導(dǎo)作用是關(guān)鍵。 (3)全員參與是根本。 (4)注重實(shí)效是重點(diǎn)。 (5)持續(xù)改進(jìn)求發(fā)展。 2。??主要活動(dòng) (1)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)：通過學(xué)習(xí)，了解要求，端正思想，找出差距，明確方向。 (2)確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。?? (3)質(zhì)量管理體系策劃。 (4)確定職責(zé)和權(quán)限。 (5)編制質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證。?? (6)質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的發(fā)布和實(shí)施。 質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證在正式發(fā)布前應(yīng)認(rèn)真聽取多方面意見，并經(jīng)認(rèn)證人批準(zhǔn)發(fā)布。質(zhì)量手冊(cè)必須經(jīng)較高管理者簽署發(fā)布。質(zhì)量手冊(cè)的正式發(fā)布實(shí)施即意味著質(zhì)量手冊(cè)所規(guī)定的質(zhì)量管理體系正式開始實(shí)施和運(yùn)行。???? (7)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證。 確保質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證在整個(gè)組織內(nèi)得以有效實(shí)施。 (8)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行。 質(zhì)量管理體系運(yùn)行主要反映在兩個(gè)方面：一是組織所有質(zhì)量活動(dòng)都在依據(jù)質(zhì)量策劃的安排以及質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證要求實(shí)施，二是組織所有質(zhì)量活動(dòng)都在提供證實(shí)，證實(shí)質(zhì)量管理體系運(yùn)行符合要求并得到有效實(shí)施和保持。???? (9)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核。 組織在質(zhì)量管理體系運(yùn)行一段時(shí)間后，應(yīng)組織內(nèi)審員對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否符合策劃的安排、GB/Tl9001標(biāo)準(zhǔn)要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系要求，是否得到有效實(shí)施和保持。??內(nèi)部審核是組織自我評(píng)價(jià)、自我完善機(jī)制的一種重要手段。??齟織應(yīng)每年按策劃的時(shí)間間隔堅(jiān)持實(shí)施內(nèi)部審核。 (10)管理評(píng)審。 在內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上，組織的較高管理者應(yīng)就質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)審(管理評(píng)審)，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性(評(píng)審也可包括效率，但不是認(rèn)證咨詢要求)。??管理評(píng)審包括評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和申報(bào)的需要，包括質(zhì)量方針、目標(biāo)申報(bào)的需要。??管理評(píng)審與內(nèi)部審核都是組織自我評(píng)價(jià)、自我完善機(jī)制的一種重要手段，組織應(yīng)每年按策劃的時(shí)間間隔堅(jiān)持實(shí)施管理評(píng)審。?? 通過內(nèi)部審核和管理評(píng)審，在確認(rèn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行符合要求且有效的基礎(chǔ)上，組織可向質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)提出認(rèn)證咨詢的申請(qǐng)。

1、規(guī)章制度不等于程序iso三體系認(rèn)證，比如考勤制度、認(rèn)證老師報(bào)銷制度、銷售提成等等均不屬于質(zhì)量管理體系范圍。但如人力資源管理制度可作為程序iso三體系認(rèn)證參考藍(lán)本。

2、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)有明確要求，應(yīng)編制形成iso三體系認(rèn)證的程序如下：

（1）、
4.
2.3 iso三體系認(rèn)證控制

（2）、
4.
2.4 記錄控制

（3）、
8.
2.2 內(nèi)部審核

（4）、
8.
2.3 不合格品控制

（5）、
8.
5.2 糾正措施

（6）、
8.
5.3 預(yù)防措施

3、質(zhì)量手冊(cè)的要素：

組織應(yīng)編制和保持質(zhì)量手冊(cè)，質(zhì)量手冊(cè)包括：

a.質(zhì)量管理體系的范圍，包括任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性（見
1.2）

b.為質(zhì)量管理體系編制的形成iso三體系認(rèn)證的程序或?qū)ζ湟茫?/p>

c.質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的表述。

多學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，有些問題就迎刃而解。

質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)包括質(zhì)量手冊(cè)和質(zhì)量程序iso三體系認(rèn)證，而質(zhì)量程序iso三體系認(rèn)證最基本應(yīng)包括以下六個(gè)iso三體系認(rèn)證，其它程序iso三體系認(rèn)證和執(zhí)行性的工作指示iso三體系認(rèn)證可根據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及貴司的實(shí)際情況來.
4.
2.3iso三體系認(rèn)證控制
4.
2.4記錄控制
8.
2.2內(nèi)審
8.3(1)不合格品控制
8.
5.2糾正措施
8.
5.3預(yù)防措施

7.
5.
1.1質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證

組織的質(zhì)量管理體系應(yīng)形成iso三體系認(rèn)證并包括：

a）質(zhì)量手冊(cè)，可以是系列iso三體系認(rèn)證；

b）過程及其相互作用；

c）形成iso三體系認(rèn)證的程序和記錄；

d）組織確定的為確保其過程有效策劃、運(yùn)行和控制所需的iso三體系認(rèn)證，包括記錄。

質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)包括質(zhì)量手冊(cè)和質(zhì)量程序iso三體系認(rèn)證，而質(zhì)量程序iso三體系認(rèn)證最基本應(yīng)包括以下六個(gè)iso三體系認(rèn)證，其它程序iso三體系認(rèn)證和執(zhí)行性的工作指示iso三體系認(rèn)證可根據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及貴司的實(shí)際情況來.

4.
2.3iso三體系認(rèn)證控制

4.
2.4記錄控制

8.
2.2內(nèi)審

8.3(1)不合格品控制

8.
5.2糾正措施

8.
5.3預(yù)防措施

附件?4：

飼料生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系要求

1?管理體系

1.1?總要求

管理體系應(yīng)確保可能影響飼料iso三體系認(rèn)證質(zhì)量和安全的所有活動(dòng)，在組織的各層

次被確定、實(shí)施和保持。

企業(yè)應(yīng)執(zhí)行并記錄危害分析和基于?HACCP?原理確定的控制措施。

應(yīng)對(duì)偏離規(guī)定要求的活動(dòng)形成iso三體系認(rèn)證化程序并予以控制。

對(duì)偏離規(guī)定要求、可能對(duì)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量/安全造成影響時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)方。

管理體系應(yīng)考慮法規(guī)的變化，以持續(xù)地適宜。

1.2?iso三體系認(rèn)證要求

企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)滿足本iso三體系認(rèn)證要求的iso三體系認(rèn)證化體系。

1.
2.1?管理體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)包括：

a?iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量與安全方針；

b?質(zhì)量手冊(cè)；

c?要求形成iso三體系認(rèn)證的程序和記錄；

d?企業(yè)為確保有效的策劃、運(yùn)行及其過程的控制所需的iso三體系認(rèn)證。

1.
2.2?質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)包括：

a?管理體系的范圍；

b?編制的作為管理體系一部分的形成iso三體系認(rèn)證的程序或?qū)ζ湟茫?/p>

c?支持?HACCP?方案的前提方案；

d?確保飼料安全的?HACCP?方案。

1.
2.3?iso三體系認(rèn)證控制

應(yīng)編制形成iso三體系認(rèn)證的程序，規(guī)定以下方面所需的控制：

a?iso三體系認(rèn)證發(fā)布前得到批準(zhǔn)，以確保iso三體系認(rèn)證是充分與適宜的。

b?必要時(shí)，對(duì)iso三體系認(rèn)證進(jìn)行評(píng)審與更新，并再次批準(zhǔn)；

c?確保iso三體系認(rèn)證的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識(shí)別；

d?確保在使用處能獲得適用iso三體系認(rèn)證的有關(guān)版本。

2.1評(píng)審應(yīng)
4.2a統(tǒng)應(yīng)h保持包裝材料必力。d

ISO9000族2008版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中已沒有層次的提法。ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)中iso三體系認(rèn)證：

“4．2．1 總則

質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)包括：

a) 形成iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；

b) 質(zhì)量手冊(cè)；

c) 本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成iso三體系認(rèn)證的程序和記錄；

d) 組織確定的為確保其過程有效策劃、運(yùn)作和控制所需的iso三體系認(rèn)證，包括記錄。

ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)并沒有明確取消質(zhì)量手冊(cè)和程序iso三體系認(rèn)證。 該標(biāo)準(zhǔn)
7.
5.1 總則規(guī)定‘’組織的質(zhì)量管理體系應(yīng)包括：a)本國際標(biāo)準(zhǔn)要求的形成iso三體系認(rèn)證的信息；b)組織確定的為確保質(zhì)量管理體系有效性所需的形成iso三體系認(rèn)證的信息?！?。由這個(gè)條款可以看出，除了ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定形成iso三體系認(rèn)證的信息外，其它形成iso三體系認(rèn)證的信息由組織依據(jù)確保質(zhì)量管理體系有效性的原則確定，這包括質(zhì)量手冊(cè)和程序iso三體系認(rèn)證。