ISO31000是風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)

按照規(guī)范管理，可以減低風(fēng)險(xiǎn)

單獨(dú)申請(qǐng)認(rèn)證咨詢，可以讓客戶對(duì)公司更有信心

第1章_風(fēng)險(xiǎn)管理概述：1:下列標(biāo)準(zhǔn)中不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)的是AS/NZS4260ISO31000:2009ISO31010:2009ISOGuide73:2009

2:我國(guó)的GB/T24353-2009與ISO的哪一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相接近？

ISO31000:2009ISODIS31000ISO31010:2009ISOFDIS31000

3:我國(guó)的GB/T23694-2009與ISO的哪一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相接近？

ISOGuide73:2009ISO31000:2009ISOGuide73:2004ISO31010:2009

4:組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理可以有很多益處，但下列提法中不妥的是

提高組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性達(dá)成組織設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提高利益相關(guān)者的信心和信任為決策和規(guī)劃提供依據(jù)

5:下列描述不正確的是

作為管理方法論，ISO31000:2009的原則和指南可以應(yīng)用到認(rèn)證咨詢的各個(gè)領(lǐng)域。OHSAS18000:2008標(biāo)準(zhǔn)包含了風(fēng)險(xiǎn)管理在職業(yè)健康安全領(lǐng)域的應(yīng)用。ISO22000:2008標(biāo)準(zhǔn)包含了風(fēng)險(xiǎn)管理在食品安全領(lǐng)域的應(yīng)用。ISO31010:2009標(biāo)準(zhǔn)特別強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管理的原則，并將其列為標(biāo)準(zhǔn)的正式內(nèi)容。

6:下列描述不正確的是

ISO31010:2009是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)GB/T24353-2009是中國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)ISO31000:2009適用于人類社會(huì)的各種風(fēng)險(xiǎn)的管理ISO31000不可用于第三方認(rèn)證咨詢

7:風(fēng)險(xiǎn)管理形成獨(dú)立的理論體系起源于

20世紀(jì)30年代20世紀(jì)50年代20世紀(jì)70年代20世紀(jì)90年代

8:下列的成果對(duì)ISO31000:2009的形成有重大幫助

COSO委員會(huì)美國(guó)國(guó)會(huì)巴塞爾委員會(huì)歐洲風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)

9:ISOGuide73:2009一共列示了個(gè)術(shù)

風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)偽命題。風(fēng)險(xiǎn)是不確定性對(duì)目標(biāo)的影響，因此，風(fēng)險(xiǎn)管理就是管理不確定性。公司里大大小小的事情沒(méi)有一件是確定的，那么所有的事務(wù)都是風(fēng)險(xiǎn)管理。不是在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，就是在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。國(guó)資委從2006年開(kāi)始推行全面風(fēng)險(xiǎn)管理，現(xiàn)在已經(jīng)不提了，新的工作思路是強(qiáng)化內(nèi)部控制，防范和化解重大風(fēng)險(xiǎn)。至于COSO，更是沒(méi)有實(shí)際意義，有價(jià)值的是ISO31000。

如果是問(wèn)如何開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作，我可以提出幾條有效的建議：一是定期評(píng)估重大風(fēng)險(xiǎn)，二是適時(shí)開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)排查，三是建立風(fēng)險(xiǎn)提報(bào)機(jī)制，四是建立決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。如果有需要，以后多聯(lián)系。

申報(bào)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師（Certified Enterprise Risk Manager，縮寫(xiě)為CERM），是亞洲風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理協(xié)會(huì)（AARCM）根據(jù)當(dāng)代企業(yè)整體化風(fēng)險(xiǎn)管理理論(ERM)，并根據(jù)該協(xié)會(huì)在全球首版推出的《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》而頒發(fā)的標(biāo)志著持證人員專業(yè)技能與知識(shí)水平的證書(shū)。

申報(bào)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估師（Certificated Risk Assessment Professional，CRAP）是中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)頒布的申報(bào)職業(yè)資格證書(shū)，該證書(shū)依據(jù)ISO31000風(fēng)險(xiǎn)管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)，旨在培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估高級(jí)執(zhí)業(yè)人才。

兩者區(qū)別可以通過(guò)下表來(lái)列示：

全面風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是一個(gè)比較新，也是比較難的課題。在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理中起到關(guān)鍵的決策作用之一

根據(jù)ISO31000管理標(biāo)準(zhǔn)：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是建立在大量掌握風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策、風(fēng)險(xiǎn)政策、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)之上，因此資料收集是做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要基礎(chǔ)工作。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的定量應(yīng)大量運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理和方法，需要掌握的預(yù)支相關(guān)的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)有：統(tǒng)計(jì)學(xué)基本概念、基本統(tǒng)計(jì)量、主要分布、隨機(jī)變量的線性變換、樣本數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)分析檢驗(yàn)等等

要理解什么是“風(fēng)險(xiǎn)管理”，首先要理解“風(fēng)險(xiǎn)”的定義。

2009年，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）召開(kāi)會(huì)議，在討論了各國(guó)14種“風(fēng)險(xiǎn)”提議的基礎(chǔ)上，有130多個(gè)單位代表參加，對(duì)經(jīng)過(guò)4年多討論，4易其稿的“風(fēng)險(xiǎn)”概念進(jìn)行投票表決，正式發(fā)布了 ISO 31000 ：2009標(biāo)準(zhǔn)《風(fēng)險(xiǎn)管理一一原則與指南》（Risk management — Guidelines）等三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，明確將“風(fēng)險(xiǎn)”定義為“不確定性對(duì)目標(biāo)的影響”并一直在ISO標(biāo)準(zhǔn)中使用至今。

我國(guó)的單位標(biāo)準(zhǔn)GB/T23694-2013《風(fēng)險(xiǎn)管理 術(shù)語(yǔ)》定義更新為與ISO31000標(biāo)準(zhǔn)保持一致，而單位標(biāo)準(zhǔn)GB/T24353-2009《風(fēng)險(xiǎn)管理 原則與實(shí)施指南》中未對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)”進(jìn)行定義，直接引用術(shù)語(yǔ)自單位標(biāo)準(zhǔn)GB/T23694。

美國(guó)COSO-ERM:2017《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架》將“風(fēng)險(xiǎn)”重新定義為：事項(xiàng)發(fā)生并影響戰(zhàn)略和商業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。（The possibility that events will occur and affect the achievement of strategy and business objectives.）這和國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)ISO 31000及中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)GB-T 24353是一致的。

在ISO31000中，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的定義有三個(gè)備注解釋：

注 1：影響是與預(yù)期的偏差。它可以是積極的、消極的或兩者兼而有之，并且可以鎖定、創(chuàng)造機(jī)遇或?qū)е峦{。

注 2：目標(biāo)可以有不同的方面和類別，并且可以在不同的層面應(yīng)用。

注 3：風(fēng)險(xiǎn)通常以風(fēng)險(xiǎn)源、潛在事件、后果及其可能性表示。

具體可以用下圖來(lái)說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)的定義。

風(fēng)險(xiǎn)定義

影響與預(yù)期的偏差，可能是正偏差或負(fù)偏差。正面的影響是“機(jī)會(huì)”，負(fù)面的影響則是“威脅”，這已經(jīng)顛覆了”風(fēng)險(xiǎn)全“是負(fù)面影響的傳統(tǒng)觀念。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，目標(biāo)包括多方面和多層面。前者如質(zhì)量、成本、進(jìn)度、健康、安全和環(huán)境等；后者如戰(zhàn)略、組織、項(xiàng)目、iso三體系認(rèn)證和過(guò)程等。

風(fēng)險(xiǎn)具有潛在特征，在風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有充分暴露出來(lái)時(shí)，對(duì)其發(fā)生的可能性和后果難以評(píng)估。

所以對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理，無(wú)論是正的影響還是負(fù)的影響，都要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。

對(duì)于企業(yè)管理者而已，如果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理不甚了解，在決策和戰(zhàn)略上可能就會(huì)出現(xiàn)偏差，甚至是給企業(yè)造成重大風(fēng)險(xiǎn)或失誤。