ISO 9001:2015的主要變化是明確要求基于風(fēng)險的思想，以支持和改進對過程方法的理解和應(yīng)用，更少規(guī)定要求，更少強調(diào)iso三體系認(rèn)證化，改善對服務(wù)業(yè)的適用性，對組織的環(huán)境更重視，增加領(lǐng)導(dǎo)力的要求，更加注重取得預(yù)期成果，以提高客戶滿意度。ISO 9001:2008版的認(rèn)證咨詢證書將在2018年到期，建議可按照以下步驟更新質(zhì)量管理體系，完成ISO 9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)換版：

1、安排學(xué)習(xí)ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)。

2、對比現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系與ISO 9001:2015的差距。

3、針對差距制訂體系iso三體系認(rèn)證修改計劃，并按計劃機型申報。

4、對申報的質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證進行宣貫。

5、正式實施新版的質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證。

6、實施后一段時間后按新版質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證進行內(nèi)部審核。

7、總結(jié)內(nèi)部質(zhì)量審核的結(jié)果，改進質(zhì)量管理體系。

8、按策劃要求召開管理評審，評估新版質(zhì)量管理體系的有效性、適宜性、充分性。

9、針對管理評審提出的要求改進質(zhì)量管理體系。

10、實施轉(zhuǎn)版審核，獲得ISO 9001:2015新版認(rèn)證咨詢證書。

*****有限公司

測量管理體系管理評審計劃

編制：審核：批準(zhǔn)：****有限公司計量理化室

201
6.0
3.15

管理評審計劃

計劃內(nèi)容｜
1、管理評審目的｜
2、管理評審依據(jù)｜
3、管理評審的內(nèi)容｜
4、管理評審的會議時間和地點｜
5、管理評審會議參加人員｜
6、管理評審會議議程｜

1、管理評審目的｜

1 評審公司測量管理體系的符合性、適宜性和有效性；｜② 明確體系改進的要求。｜

2、管理評審依據(jù)｜

1、GB/T 19022-2003/ ISO 10012:2003《測量管理體系 測量過程和測量設(shè)備的要求》｜
2、《測量管理體系認(rèn)證咨詢實施規(guī)則》｜
3、公司測量體系管理手冊和程序iso三體系認(rèn)證；｜
4、相關(guān)法律、法規(guī)要求；｜
3、管理評審的內(nèi)容｜

1 公司測量管理體系質(zhì)量目標(biāo)的完成情況；｜2 公司測量管理的職責(zé)分配是否合理，有無重疊、遺漏或矛盾？｜③ 公司測量管理的手冊和程序iso三體系認(rèn)證與公司質(zhì)量體系是否協(xié)調(diào)？有無矛盾？程序iso三體系認(rèn)證的可操作性如何？｜3 計量器具現(xiàn)場管理和測量過程控制的實施情況；｜4內(nèi)審報告｜5測量設(shè)備計劃｜⑤ 對公司計量管理工作的建議、要求和iso三體系認(rèn)證的修改意見。｜

4、管理評審會議時間、地點｜

時間｜20016年3月31日｜地點｜公司四樓會議室｜

5、參會人員名單（26人）｜

管理評審計劃

6、管理評審會議議程｜

時間｜內(nèi) 20162小件車間：當(dāng)月有報廢計量器具，但未統(tǒng)計在周檢情況匯總表內(nèi)；計量臺賬、關(guān)鍵測量過程報告存在單位書寫不規(guī)范，中個別單位的書寫不正確，如兆帕應(yīng)

年度質(zhì)量計劃是一種綜合性的質(zhì)量計劃，是當(dāng)年組織質(zhì)量管理工作的指導(dǎo)性iso三體系認(rèn)證。 組織建立了質(zhì)量管理體系，也建立了中長期的質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量管理體系在運行中，必然產(chǎn)生“熵”（問題）。而且，任何質(zhì)量管理體系都存在著進行持續(xù)改進的需要。不管是保持（這涉及解決產(chǎn)生的問題）還是改進，都需要通過策劃、建立目標(biāo)、制訂計劃來進行。但是，質(zhì)量管理體系又不能隨意改變，更不能周周去改變，而應(yīng)保持其正常運行所需的完整性。除了特殊情況（例如發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故等），非改不可之外，一年進行一次改進或調(diào)整是合適的。本年之內(nèi)改進或調(diào)整哪些內(nèi)容，怎樣改進或調(diào)整，正是年度質(zhì)量計劃需要考慮的問題。 組織的中長期質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，需要通過年度質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)來保證。也就是說，中長期質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)當(dāng)分解展開到各個年度。這種分解展開既可以一次性進行，例如今年就把未來五年的展開了（但仍需每年進行調(diào)整），又可以每年進行一次。因此，進行年度質(zhì)量目標(biāo)策劃是很必要的。 根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化，組織每年都應(yīng)當(dāng)制定年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成，質(zhì)量管理體系必須為其提供切實的質(zhì)量保證。這也是進行年度質(zhì)量目標(biāo)策劃的原因。 按GB / T 19000 —ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)的要求，組織應(yīng)定期對質(zhì)量管理體系及其取得的業(yè)績進行測量（包括內(nèi)部審核和管理評審）。一般情況下，審核和評審每年至少進行一次。其中管理評審?fù)ǔＳ衷谀甑谆蚰瓿踹M行。審核和評審中提出的改進要求，也需要通過策劃、制定措施、下發(fā)計劃來落實。年度質(zhì)量目標(biāo)策劃正好可以將其納人，統(tǒng)一在綜合性的質(zhì)量計劃之中。 此外，按質(zhì)量手冊或程序iso三體系認(rèn)證的要求，每年應(yīng)當(dāng)開展的某些質(zhì)量管理活動，例如質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量宣傳教育、QC 小組活動、內(nèi)部審核、市場調(diào)研、對供方的考察審核、質(zhì)量競賽、單位或組織的iso三體系認(rèn)證質(zhì)量監(jiān)督檢驗、重要的質(zhì)量會議等等，也需要經(jīng)過策劃在質(zhì)量計劃中規(guī)定，才能落實。 綜上所述，組織每年年初都應(yīng)當(dāng)進行相應(yīng)的質(zhì)量策劃，編制年度質(zhì)量計劃。

1、管理評審計劃

2、管理評審會議通知單

3、管理評審會議簽到表

4、管理評審會議管理評審輸入資料內(nèi)容

5、各部門總結(jié)記錄

?生產(chǎn)部工作總結(jié)

?技術(shù)質(zhì)量部工作總結(jié)

?管理部工作總結(jié)

?業(yè)務(wù)部工作總結(jié)

?業(yè)務(wù)顧客反饋意見綜述

?應(yīng)對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性分析

?公司環(huán)境分析

6、管理評審報告

1、目標(biāo)實施情況、過程績效以及iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的符合性

2、審核結(jié)果評價：

3、顧客滿意和相關(guān)方的反饋，相關(guān)方的需求和期望；對iso三體系認(rèn)證質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量改進的建議

4、監(jiān)視和測量結(jié)果

5、外部供方的績效

6、合規(guī)義務(wù)遵守情況

7、不合格、糾正措施的實施狀況：

8、風(fēng)險和機遇應(yīng)對措施的有效性

9、質(zhì)量管理體系實施過程的有效性

10、與體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化

1
1、資源的充分性

1
2、改進的機會。

7、管理評審改進建議落實安排計劃

8、管理評審改進追蹤報告

評審目的：｜對本公司質(zhì)量管理體系進行評審，確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。檢查本公司質(zhì)量體系是否按 ISO9001：2015質(zhì)量管理體系要求實施和運行。｜

評審組織：｜較高管理者負(fù)責(zé)制定管理評審的計劃、管理評審計劃的批準(zhǔn)，并親自參加管理評審。｜

評審內(nèi)容：｜ 1質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性以及質(zhì)量目標(biāo)的完成情況｜ 2顧客的反饋意見｜ 3與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化｜ 4iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量情況｜ 5不合評審目的﹕但應(yīng)該提出：通

1目的

本程序規(guī)定了管理體系管理評審方法和步驟，根據(jù)對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和管理體系適宜性、充分性和有效性評價的結(jié)果，完善現(xiàn)有管理體系，以達到持續(xù)改進的目的。

2適用范圍

本程序適用于對管理體系適宜性、充分性和有效性的綜合評價。

3引用iso三體系認(rèn)證

iso三體系認(rèn)證控制管理程序

記錄和檔案管理程序

糾正/預(yù)防措施管理程序

記錄目錄清單

4職責(zé)

4.1公司總經(jīng)理策劃和組織管理評審。

4.2質(zhì)量負(fù)責(zé)擬制管理評審計劃和報告，協(xié)助總經(jīng)理組織實施管理評審。

4.3辦公室收集整理管理評審的輸入信息，做好管理評審會議記錄。

4.4檢測室提供涉及本部門的評審資料，制定措施并實施管理評審中提出的改進要求。

4.5檔案管理員負(fù)責(zé)收集歸檔管理評審記錄。5措施/方法

5.1管理評審計劃

5.
1.1管理評審一般每12個月進行一次，在內(nèi)審后進行。必要時(如發(fā)生重大檢測事故或內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)重大變化)，可酌情增加管理評審次數(shù)。

5.
1.2質(zhì)量負(fù)責(zé)編制管理評審計劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。管理評審計劃應(yīng)提前10周以上下達至各部門(或有關(guān)人員)。

5.
1.3管理評審計劃內(nèi)容應(yīng)包括：

a)評審目的；

b)評審依據(jù)；

c)評審內(nèi)容、評審重點、評審議程和時間安排；

d)評審參加人員；e)評審前準(zhǔn)備工作；

f)其他事項。

5.
1.4b)c)

管理評審的目的是規(guī)定管理體系評審的具體要求，確保管理體系的適宜性、充分性和有效性，以持續(xù)改進管理體系，滿足相關(guān)方的要求。

管理評審的主要內(nèi)容是組織的較高管理者就管理體系的現(xiàn)狀、適宜性、充分性和有效性以及方針和目標(biāo)的貫徹落實及實現(xiàn)情況組織進行的綜合評價活動。

其目的就是通過這種評價活動來總結(jié)管理體系的業(yè)績，并從當(dāng)前業(yè)績上考慮找出與預(yù)期目標(biāo)的差距，同時還應(yīng)考慮任何可能改進的機會，并在研究分析的基礎(chǔ)上，對組織在市場中所處地位及競爭對手的業(yè)績予以評價，從而找出自身的改進方向。

管理評審的職責(zé)：

公司較高管理者主持管理評審會議，批準(zhǔn)《管理評審計劃》和《管理評審報告》。管理者代表負(fù)責(zé)審核《管理評審計劃》和《管理評審報告》，組織各部門報告管理體系的運行情況，組織、協(xié)調(diào)管理評審的相關(guān)工作。

總經(jīng)辦負(fù)責(zé)編制《管理評審計劃》，組織收集管理評審輸入資料；負(fù)責(zé)管理評審會議記錄，編制《管理評審報告》，并組織對評審后糾正措施的實施情況進行監(jiān)督和驗證。各相關(guān)部門按評審計劃要求負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并提供與本部門有關(guān)的評審所需的資料，制定并實施有關(guān)的糾正或預(yù)防措施。

以上內(nèi)容參考：