質(zhì)量體系有很多，包括ISO9001質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、食品安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系等等。 如ISO9000現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)為：ISO9000：2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，包括如下四個核心標(biāo)準(zhǔn)： ISO9000:2008質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 ISO9001:2008質(zhì)量管理體系 要求 ISO9004:2008質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南 ISO19011:2002 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南 其中《ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系要求》是認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，也是想進(jìn)行認(rèn)證咨詢的企業(yè)需要滿足的標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9000質(zhì)量管理體系包括

ISO9000:2008質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語

ISO9001:2008質(zhì)量管理體系 要求

ISO9004:2008質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南

其中《ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系要求》是認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，也是想進(jìn)行認(rèn)證咨詢的企業(yè)需要滿足的標(biāo)準(zhǔn)

申請認(rèn)證咨詢的條件

（1） 具備獨(dú)立的法人資格或經(jīng)獨(dú)立的法人認(rèn)證的組織；

（2） 按照ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的要求建立iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量管理體系； （3） 已經(jīng)按照iso三體系認(rèn)證化的體系運(yùn)行三個月以上，并在進(jìn)行認(rèn)證咨詢審核前按照iso三體系認(rèn)證的要求進(jìn)行了至少一次管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核；

ISO9000質(zhì)量管理體系包括 ISO9000:2008質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 ISO9001:2008質(zhì)量管理體系 要求 ISO9004:2008質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南 其中《ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系要求》是認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，也是想進(jìn)行認(rèn)證咨詢的企業(yè)需要滿足的標(biāo)準(zhǔn) 申請認(rèn)證咨詢的條件 （1） 具備獨(dú)立的法人資格或經(jīng)獨(dú)立的法人認(rèn)證的組織； （2） 按照ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的要求建立iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量管理體系； （3） 已經(jīng)按照iso三體系認(rèn)證化的體系運(yùn)行三個月以上，并在進(jìn)行認(rèn)證咨詢審核前按照iso三體系認(rèn)證的要求進(jìn)行了至少一次管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核；

質(zhì)量體系有很多，包括ISO9001質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、食品安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系等等。 如ISO9000現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)為：ISO9000：2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，包括如下四個核心標(biāo)準(zhǔn)： ISO9000:2008質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 ISO9001:2008質(zhì)量管理體系 要求 ISO9004:2008質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南 ISO19011:2002 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南 其中《ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系要求》是認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，也是想進(jìn)行認(rèn)證咨詢的企業(yè)需要滿足的標(biāo)準(zhǔn)。

首先：ISO9000質(zhì)量管理體系涉及到的證書一般是指發(fā)給企業(yè) 的質(zhì)量認(rèn)證咨詢證書你所說的應(yīng)該是iso9000內(nèi)審員證書一般通過iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的公司才會需要內(nèi)審員證書，并且內(nèi)審員證書是有有效期的，有效期是三年。到期后需要再先安家培訓(xùn)并考試。另外，內(nèi)審員證書是由參加培訓(xùn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)證，因?yàn)椴皇墙y(tǒng)一考試，拿證較容易，所以含金量在這就不多說了。真正有含金量的iso9000個人的證書，你可以考外審員。但是首先外審員報(bào)考需要滿足以下條件：大專以上學(xué)歷，四年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。這里需要說明的是，
1.外審員是認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)里的審核小組的成員，除了通過單位申報(bào)審核員的考試外，還需要有相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，（因?yàn)閷徍死蠋熓欠中袠I(yè)，有行業(yè)代碼）
2.外審員考試，首先需要在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獲得外審員資格證，然后參加單位統(tǒng)一安排的單位申報(bào)審核員，通過單位申報(bào)后，掛靠認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)一定時間后，才能成為真正的單位申報(bào)審核員（即外審員），含金量高，并且外審員的工資待遇很好。更多需要了解的關(guān)于內(nèi)審員和外審員知識課參考

ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證程序都要哪些具體手續(xù)和材料呢？

1. 建立體系（至少4個月）

2. 聯(lián)系認(rèn)證公司，簽署認(rèn)證合同，約定審核時間；

3. 基本來說不需要額外的材料，主要是體系文件、工藝流程、組織結(jié)構(gòu)什么的。

4. 你說的什么企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)跟iso9000沒有任何關(guān)系，后者是管理標(biāo)準(zhǔn)，不是針對于產(chǎn)品的。

你說的哪些圖書館引入了ISO9000這個不太清楚了,但可以告訴你的是,引入ISO9000工作后,圖書館的日常管理將更加規(guī)范,對閱讀人員的服務(wù)將做的更好,也就是說讀者對你們圖書館會更加滿意,因此學(xué)校肯定會更加重視你們的存在.我覺得引入ISO9000是可行的,但要抓住它的精髓"說、寫、做一致"，要求你們圖書館的管理工作要做到制度化、規(guī)范化、人性化。多考慮讀者的需要，不能只是引入ISO9000的框架或是拿個證書宣傳而已，那就沒有意義了。祝你成功

明白你的意思,你的報(bào)告需要抓住主題,就是你們通過ISO9000后可以提升你們圖書館的制度化、規(guī)范化的管理程度，通過不斷的關(guān)注顧客（即閱讀者）的需求，以規(guī)范化的工作提高服務(wù)質(zhì)量。從而滿足讀者需求。

可以考內(nèi)審師，或者是ISO質(zhì)量認(rèn)證書等都可以。

全稱叫內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員，通常由既精通ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔(dān)任。按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，凡是推行ISO9000的組織每年都要進(jìn)行一定頻次的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，內(nèi)部質(zhì)量體系審核由經(jīng)過培訓(xùn)的有資格的內(nèi)審員來執(zhí)行審核任務(wù)。所以，凡是推行ISO9000的組織，通常都需要培養(yǎng)一批內(nèi)審員。內(nèi)審員可以由各部門人員兼職擔(dān)任。

產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的對象是特定產(chǎn)品包括服務(wù)。認(rèn)證的依據(jù)或者說獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件是產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量要符合指定的標(biāo)準(zhǔn)的要求，質(zhì)量體系要滿足指定質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)要求，證明獲準(zhǔn)認(rèn)證的方式是通過頒發(fā)產(chǎn)品認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志。其認(rèn)證標(biāo)志可用于獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品上。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證又有兩種：一種是安全性產(chǎn)品認(rèn)證，它通過法律、行政法規(guī)或規(guī)章規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行認(rèn)證；另一種是合格認(rèn)證屬自愿性認(rèn)證，是否申請認(rèn)證，由企業(yè)自行決定。 質(zhì)量體系認(rèn)證其認(rèn)證的對象是企業(yè)的質(zhì)量體系，或者說是企業(yè)的質(zhì)量保證能力。認(rèn)證的根據(jù)或者說獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件，是企業(yè)的質(zhì)量體系應(yīng)符合申請的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)即GB/T19001一IS09001和必要的補(bǔ)充要求。獲準(zhǔn)認(rèn)證的證明方式是通過頒發(fā)具有認(rèn)證標(biāo)記的質(zhì)量體系認(rèn)證證書。但證書和標(biāo)記都不能在產(chǎn)品上使用。質(zhì)量體系認(rèn)證都是自愿性的。不論是產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，還是質(zhì)量體系認(rèn)證都是第三方從事的活動，確保認(rèn)證的公正性。

ISO9000如果是企業(yè)管理人員有用，認(rèn)知不高覺得沒用，ISO9000是不斷完善企業(yè)管理，以滿足顧客的需求。ISO內(nèi)審員作用一般，也有用。認(rèn)證的時候企業(yè)內(nèi)要內(nèi)審員

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是ISO/TC176技術(shù)委員會制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)，是ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)頒布的第一個管理性系列標(biāo)準(zhǔn)---質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，是在總結(jié)世界各國，特別是工業(yè)發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，ISO9000族的核心是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，持續(xù)滿足顧客的需求。取得質(zhì)量體系認(rèn)證證書可使組織:

提高質(zhì)量管理水平

獲得質(zhì)量認(rèn)證必須具備一個基本條件，即必須按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系。建立質(zhì)量體系是組織實(shí)現(xiàn)質(zhì)量好、成本低之目標(biāo)的必由之路，可使組織具有減少、消除、特別是預(yù)防質(zhì)量缺陷的機(jī)制，使組織的質(zhì)量管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。在申請認(rèn)證過程中，認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)將通過各種方式指導(dǎo)其建立新的質(zhì)量體系，達(dá)到ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的要求。

提高組織聲譽(yù) 增強(qiáng)組織競爭力

獲得質(zhì)量認(rèn)證證書可以給組織帶來良好的聲譽(yù)，能得到行業(yè)管理部門的認(rèn)同，并取得顧客的信任，還可獲得投標(biāo)的權(quán)利。

擴(kuò)大銷售并獲得更大利潤

取得ISO9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志是產(chǎn)品質(zhì)量信得過的證明。帶有認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品在市場上具有明顯的競爭力，受到更多顧客的信任。經(jīng)驗(yàn)證明，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，取得ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證是組織在競爭中取勝、提高利潤的有利手段。

有利于開拓國際市場

實(shí)行質(zhì)量認(rèn)證制度是當(dāng)今世界各國特別是工業(yè)發(fā)達(dá)國家的普遍做法。許多從事國際貿(mào)易的采購商愿意或者指定購買經(jīng)過認(rèn)證的產(chǎn)品。有些采購商在訂貨時要求生產(chǎn)廠家提供按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)通過質(zhì)量體系認(rèn)證的證明?？傊?，組織取得質(zhì)量認(rèn)證，是使產(chǎn)品進(jìn)入國際市場和擴(kuò)大出口的需要。

免于其它機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查

組織通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證，表明其質(zhì)量管理體系健全而且持續(xù)運(yùn)行符合ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，因此在接受國家或行業(yè)規(guī)定的檢查時，可以免除對質(zhì)量體系的檢查。

ISO的核心理念：持續(xù)改善

ISO的精隨：有效性，即說寫做一致