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質(zhì)量服務(wù)誠信企業(yè)證書是否可以作為評審因素
- 中文名
- 質(zhì)量服務(wù)誠信企業(yè)證書是否可以作為評審因素
- 服務(wù)類別
- 3A企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證
- 服務(wù)宗旨
- 竣工3A企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證價格優(yōu),省時、省心快速拿證!
- 服務(wù)介紹
- 質(zhì)量服務(wù)誠信企業(yè)證書是否可以作為評審因素對企業(yè)來講屬于一種榮譽(yù)資質(zhì),是企業(yè)重要的身份憑證,可以提供公司的信譽(yù)度,權(quán)威性,提高企業(yè)公信度。
3A企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證簡介
3A企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證 iso認(rèn)證公司
AAA誠信經(jīng)營示范單位證書認(rèn)證
AAA質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)證書認(rèn)證
AAA資信等級評定認(rèn)證
AAA重合同守信用證書認(rèn)證
檢測機(jī)構(gòu)誠信認(rèn)證
中國品牌信譽(yù)評價認(rèn)證
企業(yè)品牌成熟度評價認(rèn)證
AAA信用企業(yè)認(rèn)證
3A企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證 因素
3A企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證概述
2019ISO9001-2015質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核檢查表
受審核部門| |審核日期| |審核員| |
審核準(zhǔn)則|ISO900
1、體系iso三體系認(rèn)證、適用法律法規(guī)|
符合說明|○”符合;“?”觀察項;“△”一般不符合;“×”重大不符合 ※不符時記入證據(jù)、事實(shí)。|
涉及條款|審核內(nèi)容、證據(jù)及方法|審核記錄|審核發(fā)現(xiàn)|
范圍|
1.組織QMS覆蓋范圍和過程是否有缺失?|無缺失、覆蓋全面|√|
2.組織QMS對標(biāo)準(zhǔn)條款是否剪裁?如有,所剪裁條款中過程確鑿沒有?|生產(chǎn)和服務(wù)的iso認(rèn)證不適用,此不影響公司提供滿足法律法規(guī)及顧客要求的iso三體系認(rèn)證|
1.1|理解組織及其環(huán)境|
1.組織是否確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素?是否對這些相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審?|較高管理者應(yīng)確定與本公司質(zhì)量目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種內(nèi)部因素(公司的價值觀、文化、知識、績效等相關(guān)因素)和外部因素(國際、單位、地區(qū)和當(dāng)?shù)氐母鞣N法律法規(guī)、技術(shù)、競爭、文化和社會因素等)。這些因素可以包括需要考慮的正面和負(fù)面因素或條件。|本公司定期對這些內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審,以確保其充分和適宜。|√|
1.2|理解相關(guān)方的需求和期望|
1.組織是否確定了與質(zhì)量管理體系有關(guān)的所有相關(guān)方?是否對這些相關(guān)方制定相關(guān)要求并進(jìn)行了監(jiān)視和評審?|公司應(yīng)確定:|a)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方;|b)這些相關(guān)方的要求;|公司應(yīng)對
花先生 發(fā)表于 2021-11-13 07:54:32
2019年ISO9001:2015全套質(zhì)量管理體系內(nèi)審檢查表
受審核部門| |審核日期| |審核員| |
審核準(zhǔn)則|ISO900
1、體系iso三體系認(rèn)證、適用法律法規(guī)|
符合說明|○”符合;“?”觀察項;“△”一般不符合;“×”重大不符合 ※不符時記入證據(jù)、事實(shí)。|
涉及條款|審核內(nèi)容、證據(jù)及方法|審核記錄|審核發(fā)現(xiàn)|
范圍|
1.組織QMS覆蓋范圍和過程是否有缺失?|無缺失、覆蓋全面|√|
2.組織QMS對標(biāo)準(zhǔn)條款是否剪裁?如有,所剪裁條款中過程確鑿沒有?|生產(chǎn)和服務(wù)的iso認(rèn)證不適用,此不影響公司提供滿足法律法規(guī)及顧客要求的iso三體系認(rèn)證|
4.1|理解組織及其環(huán)境|
1.組織是否確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素?是否對這些相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審?|較高管理者應(yīng)確定與本公司質(zhì)量目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種內(nèi)部因素(公司的價值觀、文化、知識、績效等相關(guān)因素)和外部因素(國際、單位、地區(qū)和當(dāng)?shù)氐母鞣N法律法規(guī)、技術(shù)、競爭、文化和社會因素等)。這些因素可以包括需要考慮的正面和負(fù)面因素或條件。|本公司定期對這些內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審,以確保其充分和適宜。|√|
4.2|理解相關(guān)方的需求和期望|
1.組織是否確定了與質(zhì)量管理體系有關(guān)的所有相關(guān)方?是否對這些相關(guān)方制定相關(guān)要求并進(jìn)行了監(jiān)視和評審?|公司應(yīng)確定:|a)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方;|b)這些相關(guān)方的要求;|公司應(yīng)
摸著石頭過河 發(fā)表于 2021-11-13 18:38:24
ISO9001:2015全套質(zhì)量管理體系內(nèi)審檢查表
受審核部門| |審核日期| |審核員| |
審核準(zhǔn)則|ISO900
1、體系iso三體系認(rèn)證、適用法律法規(guī)|
符合說明|○”符合;“?”觀察項;“△”一般不符合;“×”重大不符合 ※不符時記入證據(jù)、事實(shí)。|
涉及條款|審核內(nèi)容、證據(jù)及方法|審核記錄|審核發(fā)現(xiàn)|
范圍|
1.組織QMS覆蓋范圍和過程是否有缺失?|無缺失、覆蓋全面|√|
2.組織QMS對標(biāo)準(zhǔn)條款是否剪裁?如有,所剪裁條款中過程確鑿沒有?|生產(chǎn)和服務(wù)的iso認(rèn)證不適用,此不影響公司提供滿足法律法規(guī)及顧客要求的iso三體系認(rèn)證|
1.1|理解組織及其環(huán)境|
1.組織是否確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素?是否對這些相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審?|較高管理者應(yīng)確定與本公司質(zhì)量目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種內(nèi)部因素(公司的價值觀、文化、知識、績效等相關(guān)因素)和外部因素(國際、單位、地區(qū)和當(dāng)?shù)氐母鞣N法律法規(guī)、技術(shù)、競爭、文化和社會因素等)。這些因素可以包括需要考慮的正面和負(fù)面因素或條件。|本公司定期對這些內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審,以確保其充分和適宜。|√|
1.2|理解相關(guān)方的需求和期望|
1.組織是否確定了與質(zhì)量管理體系有關(guān)的所有相關(guān)方?是否對這些相關(guān)方制定相關(guān)要求并進(jìn)行了監(jiān)視和評審?|公司應(yīng)確定:|a)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方;|b)這些相關(guān)方的要求;|公司應(yīng)對這些
宋清 發(fā)表于 2021-11-13 18:38:26
全套ISO9001:2015版質(zhì)量管理體系內(nèi)審檢查表
受審核部門| |審核日期| |審核員| |
審核準(zhǔn)則|ISO900
1、體系iso三體系認(rèn)證、適用法律法規(guī)|
符合說明|○”符合;“?”觀察項;“△”一般不符合;“×”重大不符合 ※不符時記入證據(jù)、事實(shí)。|
涉及條款|審核內(nèi)容、證據(jù)及方法|審核記錄|審核發(fā)現(xiàn)|
范圍|
1.組織QMS覆蓋范圍和過程是否有缺失?|無缺失、覆蓋全面|√|
2.組織QMS對標(biāo)準(zhǔn)條款是否剪裁?如有,所剪裁條款中過程確鑿沒有?|生產(chǎn)和服務(wù)的iso認(rèn)證不適用,此不影響公司提供滿足法律法規(guī)及顧客要求的iso三體系認(rèn)證|
4.1|理解組織及其環(huán)境|
1.組織是否確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素?是否對這些相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審?|較高管理者應(yīng)確定與本公司質(zhì)量目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種內(nèi)部因素(公司的價值觀、文化、知識、績效等相關(guān)因素)和外部因素(國際、單位、地區(qū)和當(dāng)?shù)氐母鞣N法律法規(guī)、技術(shù)、競爭、文化和社會因素等)。這些因素可以包括需要考慮的正面和負(fù)面因素或條件。|本公司定期對這些內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審,以確保其充分和適宜。|√|
4.2|理解相關(guān)方的需求和期望|
1.組織是否確定了與質(zhì)量管理體系有關(guān)的所有相關(guān)方?是否對這些相關(guān)方制定相關(guān)要求并進(jìn)行了監(jiān)視和評審?|公司應(yīng)確定:|a)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方;|b)這些相關(guān)方的要求;|公司應(yīng)對這
愿你 發(fā)表于 2021-11-13 19:36:48
最新ISO9001-2015質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核檢查表
受審核部門| |審核日期| |審核員| |
審核準(zhǔn)則|ISO900
1、體系iso三體系認(rèn)證、適用法律法規(guī)|
符合說明|○”符合;“?”觀察項;“△”一般不符合;“×”重大不符合 ※不符時記入證據(jù)、事實(shí)。|
涉及條款|審核內(nèi)容、證據(jù)及方法|審核記錄|審核發(fā)現(xiàn)|
范圍|
1.組織QMS覆蓋范圍和過程是否有缺失?|無缺失、覆蓋全面|√|
2.組織QMS對標(biāo)準(zhǔn)條款是否剪裁?如有,所剪裁條款中過程確鑿沒有?|生產(chǎn)和服務(wù)的iso認(rèn)證不適用,此不影響公司提供滿足法律法規(guī)及顧客要求的iso三體系認(rèn)證|
1.1|理解組織及其環(huán)境|
1.組織是否確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素?是否對這些相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審?|較高管理者應(yīng)確定與本公司質(zhì)量目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種內(nèi)部因素(公司的價值觀、文化、知識、績效等相關(guān)因素)和外部因素(國際、單位、地區(qū)和當(dāng)?shù)氐母鞣N法律法規(guī)、技術(shù)、競爭、文化和社會因素等)。這些因素可以包括需要考慮的正面和負(fù)面因素或條件。|本公司定期對這些內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審,以確保其充分和適宜。|√|
1.2|理解相關(guān)方的需求和期望|
1.組織是否確定了與質(zhì)量管理體系有關(guān)的所有相關(guān)方?是否對這些相關(guān)方制定相關(guān)要求并進(jìn)行了監(jiān)視和評審?|公司應(yīng)確定:|a)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方;|b)這些相關(guān)方的要求;|公司應(yīng)對
我不是逼哥 發(fā)表于 2021-11-15 01:00:34
2019ISO9001-2015質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核檢查表
受審核部門| |審核日期| |審核員| |
審核準(zhǔn)則|ISO900
1、體系iso三體系認(rèn)證、適用法律法規(guī)|
符合說明|○”符合;“?”觀察項;“△”一般不符合;“×”重大不符合 ※不符時記入證據(jù)、事實(shí)。|
涉及條款|審核內(nèi)容、證據(jù)及方法|審核記錄|審核發(fā)現(xiàn)|
范圍|
1.組織QMS覆蓋范圍和過程是否有缺失?|無缺失、覆蓋全面|√|
2.組織QMS對標(biāo)準(zhǔn)條款是否剪裁?如有,所剪裁條款中過程確鑿沒有?|生產(chǎn)和服務(wù)的iso認(rèn)證不適用,此不影響公司提供滿足法律法規(guī)及顧客要求的iso三體系認(rèn)證|
1.1|理解組織及其環(huán)境|
1.組織是否確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素?是否對這些相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審?|較高管理者應(yīng)確定與本公司質(zhì)量目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種內(nèi)部因素(公司的價值觀、文化、知識、績效等相關(guān)因素)和外部因素(國際、單位、地區(qū)和當(dāng)?shù)氐母鞣N法律法規(guī)、技術(shù)、競爭、文化和社會因素等)。這些因素可以包括需要考慮的正面和負(fù)面因素或條件。|本公司定期對這些內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審,以確保其充分和適宜。|√|
1.2|理解相關(guān)方的需求和期望|
1.組織是否確定了與質(zhì)量管理體系有關(guān)的所有相關(guān)方?是否對這些相關(guān)方制定相關(guān)要求并進(jìn)行了監(jiān)視和評審?|公司應(yīng)確定:|a)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方;|b)這些相關(guān)方的要求;|公司應(yīng)對
淺巷 發(fā)表于 2021-11-15 01:04:00
受審核部門| |審核日期| |審核員| |
審核準(zhǔn)則|GJB9001C-201
7、體系iso三體系認(rèn)證、適用法律法規(guī)|
符合說明|○”符合;“?”觀察項;“△”一般不符合;“×”重大不符合 ※不符時記入證據(jù)、事實(shí)。|
涉及條款|審核內(nèi)容、證據(jù)及方法|審核記錄|審核發(fā)現(xiàn)|
范圍|
1.組織QMS覆蓋范圍和過程是否有缺失?|無缺失、覆蓋全面|√|
2.組織QMS對標(biāo)準(zhǔn)條款是否剪裁?如有,所剪裁條款中過程確鑿沒有?|無刪減|√|
4.1|理解組織及其環(huán)境|
1.組織是否確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素?組織應(yīng)該確定考慮到與所承擔(dān)任務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、使用需求、保障條件等影響因素?是否對這些相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審?|較高管理者應(yīng)確定與本公司質(zhì)量目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種內(nèi)部因素(公司的價值觀、文化、知識、績效等相關(guān)因素)和外部因素(國際、單位、地區(qū)和當(dāng)?shù)氐母鞣N法律法規(guī)、技術(shù)、競爭、文化和社會因素等)。這些因素可以包括需要考慮的正面和負(fù)面因素或條件。考慮到與所承擔(dān)任務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、使用需求、保障條件等影響因素。|本公司定期對這些內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審,以確保其充分和適宜。|√|
4.2|理解相關(guān)方的需求和期望|
1.組織是否確定了與質(zhì)量管理體系有關(guān)的所有相關(guān)方?是否對這些相關(guān)方制定相關(guān)要求并進(jìn)行了監(jiān)視和評審?|公司應(yīng)確定:|a)與
青檸 發(fā)表于 2021-12-07 19:18:13
顧客滿意度測評對企業(yè)的作用:
1、調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,提高經(jīng)營績效。
2、預(yù)測顧客未來的需求,引發(fā)新iso三體系認(rèn)證、新業(yè)務(wù)的開發(fā)思路。
3、增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
4、發(fā)現(xiàn)iso三體系認(rèn)證或服務(wù)中的缺陷,根據(jù)顧客的意見和建議當(dāng)中尋找解決顧客不滿的針對性的方法。
擴(kuò)展資料
影響顧客滿意度的因素包括:
(1)企業(yè)因素:作為iso三體系認(rèn)證或服務(wù)的提供者,企業(yè)的規(guī)模、效益、形象、品牌等直接影響消費(fèi)者的判斷。
(2)iso三體系認(rèn)證因素:包括iso三體系認(rèn)證和同類iso三體系認(rèn)證在質(zhì)量、價格、功能等方面的競爭力,iso三體系認(rèn)證的消費(fèi)屬性,iso三體系認(rèn)證所包含的服務(wù)以及iso三體系認(rèn)證的外觀等諸多因素。
(3)企業(yè)的營銷和服務(wù)體系:營銷和服務(wù)體系是否簡單快捷,服務(wù)人員的態(tài)度,售后服務(wù)的好壞,對顧客意見的反應(yīng)速度和處理方式等都直接影響到顧客的滿意度。
(4)溝通因素:顧客對iso三體系認(rèn)證性能,質(zhì)量等的咨詢和投訴是否有便捷的通道。
(5)主動關(guān)懷顧客:企業(yè)是否能主動地和顧客聯(lián)系,了解顧客對iso三體系認(rèn)證或服務(wù)的意見和感受,傾聽顧客的想法,解決問題。
參考資料來源:
小豆豆 發(fā)表于 2022-01-07 18:14:16
根據(jù)采購項目的實(shí)際需要,要求投標(biāo)人具有本地化服務(wù)能力是可以的。但不能要求投標(biāo)人在中標(biāo)前就具備這樣的條件,否則是以不合理的條件限制投標(biāo)人。應(yīng)允許投標(biāo)人在中標(biāo)后
一定時間內(nèi)建立本地化服務(wù)的條件即可。 法律依據(jù)為:《單位采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第五十五條第二款,評審因素的設(shè)定應(yīng)當(dāng)與投標(biāo)人所提供貨物服務(wù)的質(zhì)量相關(guān),包括投標(biāo)報價、技術(shù)或者服務(wù)水平、履約能力、售后服務(wù)等。資格條件不得作為評審因素。評審因素應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)iso三體系認(rèn)證中規(guī)定。
黃暴力 發(fā)表于 2022-01-08 09:20:35
不可以。
首先,相關(guān)法規(guī)明確,在經(jīng)營活動的沒有重大違法記錄、失信執(zhí)行人等信用記錄屬于資格和進(jìn)入單位采購市場的門檻。根據(jù)《財政部關(guān)于在單位采購活動中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》(財庫〔2016〕125號),相關(guān)主體的信用記錄應(yīng)當(dāng)作為供應(yīng)商的資格條件審查的依據(jù),將資格條件作為評審因素,有違《單位采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》(財政部令第87號,以下簡稱87號令)第五十五條中的“資格條件不得作為評審因素”的規(guī)定。同一個項目中,某項要素既作為資格條件又作為評分因素,是自相矛盾的做法。87號令第五十五條規(guī)定,“評審因素的設(shè)定應(yīng)當(dāng)與投標(biāo)人所提供貨物服務(wù)的質(zhì)量相關(guān),包括投標(biāo)報價、技術(shù)或者服務(wù)水平、履約能力、售后服務(wù)等。資格條件不得作為評審因素”。因此,本案例將信用設(shè)置為評審因素是不合法的。
其次,供應(yīng)商是否因勞動爭議等民事訴訟發(fā)生敗訴記錄更是與本次招標(biāo)的物業(yè)管理服務(wù)合同履行并無關(guān)聯(lián),違反了《單位采購法實(shí)施條例》第二十條第二款:“設(shè)定的資格、技術(shù)、商務(wù)條件與采購項目的具體特點(diǎn)和實(shí)際需要不相適應(yīng)或者與合同履行無關(guān)”。
指間戀 發(fā)表于 2022-01-19 07:40:10
3A企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證拓展閱讀
1、 ISO9001/14001內(nèi)審員培訓(xùn)深圳這邊哪里有,是否可以拿兩個證書?急!謝謝!
3、 作為企業(yè)施施iso900標(biāo)準(zhǔn)的好處有哪些
4、 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中一個組織質(zhì)量管理體系的設(shè)計和實(shí)施受哪六個因素的影響?
6、 程序文件說:無ISO9000證書不可以作為合格供方,我司原材料商是議價貿(mào)易公司,無證書,該怎么弄才可以通過
7、 江蘇省質(zhì)量誠信AAA級品牌企業(yè)證書真假怎么查?
8、 質(zhì)量服務(wù)誠信AAA企業(yè)證書怎么申辦
10、 東方美德是AAAAA級誠信企業(yè)嗎?怎樣才能評為AAAAA級誠信企業(yè)
11、 如何辦理質(zhì)量服務(wù)誠信AAA企業(yè)
12、 重合同守信用證書是否取消?
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