質(zhì)量管理體系審核包括什么？

質(zhì)量管理體系審核 質(zhì)量管理體系審核是為驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合組織計(jì)劃的安排，確認(rèn)組織質(zhì)量管理體系是否被正確、有效實(shí)施以及質(zhì)量管理體系內(nèi)的各項(xiàng)要求是否有助于達(dá)成組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并適時(shí)發(fā)掘問題，采取糾正與預(yù)防措施，為組織被審核部門/人員提供質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)，以確保組織質(zhì)量管理體系得到持續(xù)不斷地改進(jìn)和完善。???? 目的 ■ ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)主要是用來鑒別代表以下活動(dòng)的發(fā)現(xiàn)或觀察的要素。
1、質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證未在所有工作現(xiàn)場(chǎng)都配備妥當(dāng)以供參閱;
2、無法識(shí)別iso三體系認(rèn)證或iso三體系認(rèn)證組件;
3、組織內(nèi)出現(xiàn)更改，但沒有對(duì)其進(jìn)行有效溝通;
4、沒有對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行再評(píng)估/考核;
5、沒有確定顧客需求(特別是顧客的特殊要求);
6、組織內(nèi)各部門的職責(zé)和權(quán)限沒有進(jìn)行溝通;
7、沒有評(píng)估培訓(xùn)的有效性;
8、沒有確定用于顧客不滿意的合適的方法;
9、零件、工具/工程圖樣出現(xiàn)采用的工程更改編號(hào)不一致;
10、沒有持續(xù)改進(jìn)的證據(jù)。???? 質(zhì)量管理體系外部審核的目的：
1、判定組織質(zhì)量管理體系是否符合規(guī)定的要求;
2、判定組織所執(zhí)行的質(zhì)量管理體系是否有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的規(guī)定效益;
3、提供組織質(zhì)量管理體系改進(jìn)的信息與機(jī)會(huì);
4、判定組織質(zhì)量管理體系是否符合單位/國際標(biāo)準(zhǔn)、單位/區(qū)域法律法規(guī)的要求;
5、獲得第三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)申報(bào)登錄及其證書。???? 目標(biāo)
1、保證組織的質(zhì)量管理體系與ISO/TS16949質(zhì)量管理體系要求相符合;
2、保證組織遵循組織質(zhì)量管理體系的iso三體系認(rèn)證;
3、決定組織質(zhì)量管理體系運(yùn)作的結(jié)果是否有效達(dá)成質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);
4、監(jiān)督糾正與預(yù)防措施的實(shí)施與有效性;
5、提出組織質(zhì)量管理體系改進(jìn)的信息和機(jī)會(huì);
6、決定組織質(zhì)量管理體系是否是一系列過程，而不僅僅是獨(dú)立的要素的集合。????。

質(zhì)量管理體系審核 質(zhì)量管理體系審核是為驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合組織計(jì)劃的安排，確認(rèn)組織質(zhì)量管理體系是否被正確、有效實(shí)施以及質(zhì)量管理體系內(nèi)的各項(xiàng)要求是否有助于達(dá)成組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并適時(shí)發(fā)掘問題，采取糾正與預(yù)防措施，為組織被審核部門/人員提供質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)，以確保組織質(zhì)量管理體系得到持續(xù)不斷地改進(jìn)和完善。???? 目的 ■ ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)主要是用來鑒別代表以下活動(dòng)的發(fā)現(xiàn)或觀察的要素。
1、質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證未在所有工作現(xiàn)場(chǎng)都配備妥當(dāng)以供參閱;
2、無法識(shí)別iso三體系認(rèn)證或iso三體系認(rèn)證組件;
3、組織內(nèi)出現(xiàn)更改，但沒有對(duì)其進(jìn)行有效溝通;
4、沒有對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行再評(píng)估/考核;
5、沒有確定顧客需求(特別是顧客的特殊要求);
6、組織內(nèi)各部門的職責(zé)和權(quán)限沒有進(jìn)行溝通;
7、沒有評(píng)估培訓(xùn)的有效性;
8、沒有確定用于顧客不滿意的合適的方法;
9、零件、工具/工程圖樣出現(xiàn)采用的工程更改編號(hào)不一致;
10、沒有持續(xù)改進(jìn)的證據(jù)。???? 質(zhì)量管理體系外部審核的目的：
1、判定組織質(zhì)量管理體系是否符合規(guī)定的要求;
2、判定組織所執(zhí)行的質(zhì)量管理體系是否有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的規(guī)定效益;
3、提供組織質(zhì)量管理體系改進(jìn)的信息與機(jī)會(huì);
4、判定組織質(zhì)量管理體系是否符合單位/國際標(biāo)準(zhǔn)、單位/區(qū)域法律法規(guī)的要求;
5、獲得第三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)申報(bào)登錄及其證書。???? 目標(biāo)
1、保證組織的質(zhì)量管理體系與ISO/TS16949質(zhì)量管理體系要求相符合;
2、保證組織遵循組織質(zhì)量管理體系的iso三體系認(rèn)證;
3、決定組織質(zhì)量管理體系運(yùn)作的結(jié)果是否有效達(dá)成質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);
4、監(jiān)督糾正與預(yù)防措施的實(shí)施與有效性;
5、提出組織質(zhì)量管理體系改進(jìn)的信息和機(jī)會(huì);
6、決定組織質(zhì)量管理體系是否是一系列過程，而不僅僅是獨(dú)立的要素的集合。????。

ISO9000體系具體包括什么？

該標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容太多，簡(jiǎn)介一下吧： 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織于1999年11月25日發(fā)布了2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的國際標(biāo)準(zhǔn)。9000族國際標(biāo)準(zhǔn)包括：
1.ISO 9000《質(zhì)量管理體系 基本原理和術(shù)語》；
2.ISO 9001《質(zhì)量管理體系 要求》；
3.ISO 9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》。 ISO9000 質(zhì)量管理體系的八大原則： 原則一：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 原則二：領(lǐng)導(dǎo)作用 原則三：全員參與 原則四：過程方法 原則五：管理的系統(tǒng)方法 原則六：持續(xù)改進(jìn) 原則七：基于事實(shí)的決策方法 原則八：互利的供方關(guān)系 ISO9001的《目錄》 前言 ISO前言 引言 1 范圍
1.1 總則
1.2 應(yīng)用
2. 引用標(biāo)準(zhǔn) 3 術(shù)語和定義 4 質(zhì)量管理體系
4.1總要求
4.2iso三體系認(rèn)證要求
4.
2.1總則
4.
2.2質(zhì)量手冊(cè)
4.
2.3iso三體系認(rèn)證控制
4.
2.4記錄控制 5 管理職責(zé)
5.1 管理承諾
5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
5.3 質(zhì)量方針
5.4 策劃
5.
4.1質(zhì)量目標(biāo)
5.
4.2質(zhì)量管理體系策劃
5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通
5.
5.1 職責(zé)和權(quán)限
5.
5.2管理者代表
5.
5.3內(nèi)部溝通
5.6 管理評(píng)審
5.
6.1總則
5.
6.2評(píng)審輸入
5.
6.3評(píng)審輸出 6 資源管理
6.1 資源提供
6.2 人力資源
6.
2.1總則
6.
2.2能力、意識(shí)和培訓(xùn)
6.3 基礎(chǔ)設(shè)施
6.4 工作環(huán)境 7 iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)
7.1 iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)的策劃
7.2 與顧客有關(guān)的過程
7.
2.1與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的確定
7.
2.2與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的評(píng)審
7.
2.3顧客溝通
7.3 iso認(rèn)證和開發(fā)
7.
3.1iso認(rèn)證和開發(fā)策劃
7.
3.2iso認(rèn)證和開發(fā)輸入
7.
3.3iso認(rèn)證和開發(fā)輸出
7.
3.4iso認(rèn)證和開發(fā)評(píng)審
7.
3.5iso認(rèn)證和開發(fā)驗(yàn)證
7.
3.6iso認(rèn)證和開發(fā)確認(rèn)
7.
3.7iso認(rèn)證和開發(fā)更改的控制
7.4 采購
7.
4.1采購過程
7.
4.2采購信息
7.
4.3采購iso三體系認(rèn)證的驗(yàn)證
7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供
7.
5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
7.
5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)
7.
5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性
7.
5.4顧客財(cái)產(chǎn)
7.
5.5iso三體系認(rèn)證防護(hù)
7.6 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 8 測(cè)量、分析和改進(jìn)
8.1總則
8.2 監(jiān)視和測(cè)量
8.
2.1顧客滿意
8.
2.2內(nèi)部審核
8.
2.3過程的監(jiān)視和測(cè)量
8.
2.4iso三體系認(rèn)證的監(jiān)視和測(cè)量
8.3 不合格品控制
8.4 數(shù)據(jù)分析
8.5 改進(jìn)
8.
5.1持續(xù)改進(jìn)
8.
5.2糾正措施
8.
5.3預(yù)防措施

公司質(zhì)量認(rèn)證體系審核需要做些什么？

就是年檢 認(rèn)證咨詢中心每年會(huì)過來對(duì)你的企業(yè)進(jìn)行審核 如果只是普通的年檢，不需要換證的話做的工作可以相對(duì)少點(diǎn)。
1、做好內(nèi)審iso三體系認(rèn)證
2、將你們這一年中根據(jù)9000的質(zhì)量手冊(cè)，程序iso三體系認(rèn)證及作業(yè)iso三體系認(rèn)證規(guī)定的該做的一些記錄，及控制憑證準(zhǔn)備好，到時(shí)候他們要查的
3、庫房及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)你的體系iso三體系認(rèn)證作好準(zhǔn)備（就是按照第二條中三個(gè)iso三體系認(rèn)證規(guī)定的一切做）
4、如果你們不單做體系認(rèn)證咨詢，還要做iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的話，還要準(zhǔn)備好待檢測(cè)iso三體系認(rèn)證，及相關(guān)的記錄表格
5、做好相應(yīng)的接待工作（重要性不用我說了吧）

看公司質(zhì)量手冊(cè)上規(guī)定的你所在部門的職責(zé)，然后按相應(yīng)的程序iso三體系認(rèn)證或三級(jí)作業(yè)指導(dǎo)書要求去做，要什么記錄就準(zhǔn)備什么表格。 認(rèn)證咨詢公司的年審一般都有計(jì)劃的，對(duì)著計(jì)劃看看這次要審哪幾個(gè)部門的哪幾個(gè)條款，再準(zhǔn)備相關(guān)資料就行了---別說你這個(gè)內(nèi)審員不知道條款是什么??？一般來說生產(chǎn)、質(zhì)檢是必審部門。

1.如果是公司內(nèi)審的話，就比較簡(jiǎn)單些，寫一份內(nèi)審計(jì)劃、涉及各個(gè)過程的檢查記錄表（這些網(wǎng)上都可以搜到，當(dāng)然得iso認(rèn)證問題時(shí)要充分考慮公司的實(shí)際情況）
2.如果是管理評(píng)審的話，需要提前發(fā)布了管理評(píng)審的通知，要求質(zhì)量相關(guān)的職能部門提交上一年的質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告，然后召開管理評(píng)審會(huì)議。
3.如果是外部的年度監(jiān)督審核的話，公司的質(zhì)量手冊(cè)和程序iso三體系認(rèn)證時(shí)需要要準(zhǔn)備的，另外需要準(zhǔn)備上年度的內(nèi)審記錄、管評(píng)記錄、各部門（通常每年都會(huì)查生產(chǎn)、采購、檢驗(yàn)）按照程序iso三體系認(rèn)證和作業(yè)指導(dǎo)書等iso三體系認(rèn)證要求做的質(zhì)量記錄，其實(shí)各部門工作的各種表單記錄。 以上只是簡(jiǎn)單粗略的表述，具體還要很多細(xì)節(jié)的工作要做。

五體系認(rèn)證包括什么？

五大國際體系認(rèn)證咨詢：ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證咨詢、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證咨詢和ISO18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢

ISO9000體系具體包括什么？

該標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容太多，簡(jiǎn)介一下吧： 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織于1999年11月25日發(fā)布了2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的國際標(biāo)準(zhǔn)。9000族國際標(biāo)準(zhǔn)包括：
1.ISO 9000《質(zhì)量管理體系 基本原理和術(shù)語》；
2.ISO 9001《質(zhì)量管理體系 要求》；
3.ISO 9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》。 ISO9000 質(zhì)量管理體系的八大原則： 原則一：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 原則二：領(lǐng)導(dǎo)作用 原則三：全員參與 原則四：過程方法 原則五：管理的系統(tǒng)方法 原則六：持續(xù)改進(jìn) 原則七：基于事實(shí)的決策方法 原則八：互利的供方關(guān)系 ISO9001的《目錄》 前言 ISO前言 引言 1 范圍
1.1 總則
1.2 應(yīng)用
2. 引用標(biāo)準(zhǔn) 3 術(shù)語和定義 4 質(zhì)量管理體系
4.1總要求
4.2iso三體系認(rèn)證要求
4.
2.1總則
4.
2.2質(zhì)量手冊(cè)
4.
2.3iso三體系認(rèn)證控制
4.
2.4記錄控制 5 管理職責(zé)
5.1 管理承諾
5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
5.3 質(zhì)量方針
5.4 策劃
5.
4.1質(zhì)量目標(biāo)
5.
4.2質(zhì)量管理體系策劃
5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通
5.
5.1 職責(zé)和權(quán)限
5.
5.2管理者代表
5.
5.3內(nèi)部溝通
5.6 管理評(píng)審
5.
6.1總則
5.
6.2評(píng)審輸入
5.
6.3評(píng)審輸出 6 資源管理
6.1 資源提供
6.2 人力資源
6.
2.1總則
6.
2.2能力、意識(shí)和培訓(xùn)
6.3 基礎(chǔ)設(shè)施
6.4 工作環(huán)境 7 iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)
7.1 iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)的策劃
7.2 與顧客有關(guān)的過程
7.
2.1與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的確定
7.
2.2與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的評(píng)審
7.
2.3顧客溝通
7.3 iso認(rèn)證和開發(fā)
7.
3.1iso認(rèn)證和開發(fā)策劃
7.
3.2iso認(rèn)證和開發(fā)輸入
7.
3.3iso認(rèn)證和開發(fā)輸出
7.
3.4iso認(rèn)證和開發(fā)評(píng)審
7.
3.5iso認(rèn)證和開發(fā)驗(yàn)證
7.
3.6iso認(rèn)證和開發(fā)確認(rèn)
7.
3.7iso認(rèn)證和開發(fā)更改的控制
7.4 采購
7.
4.1采購過程
7.
4.2采購信息
7.
4.3采購iso三體系認(rèn)證的驗(yàn)證
7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供
7.
5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
7.
5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)
7.
5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性
7.
5.4顧客財(cái)產(chǎn)
7.
5.5iso三體系認(rèn)證防護(hù)
7.6 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 8 測(cè)量、分析和改進(jìn)
8.1總則
8.2 監(jiān)視和測(cè)量
8.
2.1顧客滿意
8.
2.2內(nèi)部審核
8.
2.3過程的監(jiān)視和測(cè)量
8.
2.4iso三體系認(rèn)證的監(jiān)視和測(cè)量
8.3 不合格品控制
8.4 數(shù)據(jù)分析
8.5 改進(jìn)
8.
5.1持續(xù)改進(jìn)
8.
5.2糾正措施
8.
5.3預(yù)防措施 按照一般企業(yè)來講： 問題一： 一層iso三體系認(rèn)證：管理手冊(cè) 二層iso三體系認(rèn)證：程序iso三體系認(rèn)證
三、四層iso三體系認(rèn)證：部門操作iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、各項(xiàng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)iso三體系認(rèn)證等。 問題二： 整個(gè)的一套表格，你應(yīng)該說的是記錄iso三體系認(rèn)證，這個(gè)東西不同行業(yè)、不同iso三體系認(rèn)證類別是不同的，所以應(yīng)該把握住標(biāo)準(zhǔn)核心、根據(jù)自身iso三體系認(rèn)證特點(diǎn)來編制（質(zhì)量管理體系尤為突出，環(huán)境安全的各企業(yè)差的不是很多），所以別人可以幫你，但是肯定是有限度的。

該標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容太多，簡(jiǎn)介一下吧：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織于1999年11月25日發(fā)布了2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的國際標(biāo)準(zhǔn)。9000族國際標(biāo)準(zhǔn)包括：
1.ISO 9000《質(zhì)量管理體系 基本原理和術(shù)語》；
2.ISO 9001《質(zhì)量管理體系 要求》；
3.ISO 9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》。ISO9000 質(zhì)量管理體系的八大原則：原則一：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)原則二：領(lǐng)導(dǎo)作用原則三：全員參與原則四：過程方法原則五：管理的系統(tǒng)方法原則六：持續(xù)改進(jìn)原則七：基于事實(shí)的決策方法原則八：互利的供方關(guān)系ISO9001的《目錄》前言ISO前言引言1 范圍
1.1 總則
1.2 應(yīng)用
2. 引用標(biāo)準(zhǔn)3 術(shù)語和定義4 質(zhì)量管理體系
4.1總要求
4.2文件要求
4.
2.1總則
4.
2.2質(zhì)量手冊(cè)
4.
2.3文件控制
4.
2.4記錄控制5 管理職責(zé)
5.1 管理承諾
5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
5.3 質(zhì)量方針
5.4 策劃
5.
4.1質(zhì)量目標(biāo)
5.
4.2質(zhì)量管理體系策劃
5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通
5.
5.1 職責(zé)和權(quán)限
5.
5.2管理者代表
5.
5.3內(nèi)部溝通
5.6 管理評(píng)審
5.
6.1總則
5.
6.2評(píng)審輸入
5.
6.3評(píng)審輸出6 資源管理
6.1 資源提供
6.2 人力資源
6.
2.1總則
6.
2.2能力、意識(shí)和培訓(xùn)
6.3 基礎(chǔ)設(shè)施
6.4 工作環(huán)境7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
7.1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃
7.2 與顧客有關(guān)的過程
7.
2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定
7.
2.2與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審
7.
2.3顧客溝通
7.3 設(shè)計(jì)和開發(fā)
7.
3.1設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃
7.
3.2設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入
7.
3.3設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出
7.
3.4設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審
7.
3.5設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證
7.
3.6設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)
7.
3.7設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制
7.4 采購
7.
4.1采購過程
7.
4.2采購信息
7.
4.3采購產(chǎn)品的驗(yàn)證
7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供
7.
5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
7.
5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)
7.
5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性
7.
5.4顧客財(cái)產(chǎn)
7.
5.5產(chǎn)品防護(hù)
7.6 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制8 測(cè)量、分析和改進(jìn)
8.1總則
8.2 監(jiān)視和測(cè)量
8.
2.1顧客滿意
8.
2.2內(nèi)部審核
8.
2.3過程的監(jiān)視和測(cè)量
8.
2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量
8.3 不合格品控制
8.4 數(shù)據(jù)分析
8.5 改進(jìn)
8.
5.1持續(xù)改進(jìn)
8.
5.2糾正措施
8.
5.3預(yù)防措施按照一般企業(yè)來講：?jiǎn)栴}一：一層文件：管理手冊(cè)二層文件：程序文件
三、四層文件：部門操作文件、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、各項(xiàng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件等。問題二：整個(gè)的一套表格，你應(yīng)該說的是記錄文件，這個(gè)東西不同行業(yè)、不同產(chǎn)品類別是不同的，所以應(yīng)該把握住標(biāo)準(zhǔn)核心、根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)來編制（質(zhì)量管理體系尤為突出，環(huán)境安全的各企業(yè)差的不是很多），所以別人可以幫你，但是肯定是有限度的。