如何建立ISO9000質(zhì)量管理體系的程序文件？

iso9000 中的ISO 表示的是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 所以也就是說 你們工廠的體系都必須要建立在ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)條款上的 可以根據(jù)公司的實(shí)際情況去增加 但決不能減少

不一定，根據(jù)組織的實(shí)際情況對可以刪減的條款進(jìn)行取舍！

不需要，只需要建立公司涉及到的部分就可以。 例如：某iso三體系認(rèn)證代理商沒有研發(fā)部門，不需要建立iso認(rèn)證開發(fā)控制程序； 某研發(fā)中心僅負(fù)責(zé)iso三體系認(rèn)證研發(fā)，沒有生產(chǎn)部門，不需要相關(guān)生產(chǎn)過程控制程序；

如何建立ISO9000質(zhì)量管理體系？

先要和管理層確定質(zhì)量目標(biāo)和方針，再編寫質(zhì)量手冊，再根據(jù)需要編制支持性的程序iso三體系認(rèn)證，再制定更為具體和操作性更強(qiáng)的管理制度，最后就是所有這些iso三體系認(rèn)證所要涉及的表格，作為記錄

先要策劃公司需要哪些過程，哪些過程需要iso三體系認(rèn)證控制。然后制作iso三體系認(rèn)證清單，根據(jù)清單做iso三體系認(rèn)證然后討論公布執(zhí)行

1、編寫的人要受過相關(guān)培訓(xùn)；
2、參照其他公司質(zhì)量體系，知道要寫哪些內(nèi)容；
3、把體系分類、分配相關(guān)人員編寫對應(yīng)的iso三體系認(rèn)證；
4、評審、修改；
5、發(fā)布 。

ISO9000質(zhì)量管理體系文件評審方案？

ISO9000質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證評審方案為進(jìn)一步提升質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，確保iso三體系認(rèn)證評審工作順利開展，特制定本方案。
一、評審范圍質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量記錄四層體系iso三體系認(rèn)證及各****工作手冊。
二、評審內(nèi)容落實(shí)“四評四改”要求，從以下四個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)評審，對有關(guān)問題提出修改意見。（一）iso三體系認(rèn)證符合性，對體系iso三體系認(rèn)證內(nèi)容與上級要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否符合進(jìn)行評審。（二）iso三體系認(rèn)證適宜性，對照《****部門職責(zé)和崗位說明書》，對職責(zé)是否清晰、是否存在重疊、交叉、缺項(xiàng)情況，以及iso三體系認(rèn)證與實(shí)際工作內(nèi)容是否相符等進(jìn)行評審。（三）iso三體系認(rèn)證有效性，針對體系iso三體系認(rèn)證描述是否清楚、部門接口是否順暢、流程節(jié)點(diǎn)是否明確、控制iso認(rèn)證是否到位等情況進(jìn)行評審。（四）iso三體系認(rèn)證一致性，對質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量記錄中的表述進(jìn)行梳理，評審iso三體系認(rèn)證內(nèi)容是否一致、程序iso三體系認(rèn)證中是否引出相應(yīng)作業(yè)iso三體系認(rèn)證和質(zhì)量記錄，以及引用內(nèi)容是否對應(yīng)；評審各***工作手冊與質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量記錄四層體系iso三體系認(rèn)證是否對應(yīng)，是否存在漏項(xiàng)及缺項(xiàng)。
三、組織機(jī)構(gòu)市局成立iso三體系認(rèn)證評審小組，指導(dǎo)協(xié)調(diào)iso三體系認(rèn)證評審工作開展，并對各科室、部門、各單位iso三體系認(rèn)證進(jìn)行逐一評審：組長：徐**副組長：高（四）市局（公司）各科室、部門iso三體系認(rèn)證評審結(jié)束后，對各基層單位工作手冊進(jìn)行評審

怎么在ISO9000質(zhì)量管理體系建立ISO3485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系文件？

這不是一二句話能說得清楚的

ISO3485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢

ISO 9001幾乎適用于所有的行業(yè)，而ISO 13486是醫(yī)療器械行業(yè)的質(zhì)量管理體系，如果你們公司已經(jīng)取得9001的證書，想升級為行業(yè)的13485，建議與有認(rèn)證咨詢資質(zhì)的公司取得聯(lián)系，通過其管理體系認(rèn)證咨詢即可。

如何建立iso9000質(zhì)量管理體系？

一、如何建立質(zhì)量管理體系
1.要認(rèn)真學(xué)習(xí)ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，建立清晰的管理層次 質(zhì)量管理工作紛繁復(fù)雜，長期以來難以形成清晰的管理層次。特別是隨著企業(yè)規(guī)模的加大，涉及的部門增多，質(zhì)量管理的層次更為復(fù)雜。因此，必須建立清晰明確的質(zhì)量管理層次。
2.要建立金字塔式的質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證 在建立質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證時(shí)，要按照ISO9000質(zhì)量管理體系理論企業(yè)的實(shí)際要求，將管理體系iso三體系認(rèn)證分為四層，構(gòu)成一個(gè)質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的金字塔。
3.制定質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的主要依據(jù) （1）ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)； （2）啤酒生產(chǎn)規(guī)范； （3）相關(guān)的單位法律法規(guī)。
4.要制訂質(zhì)量管理體系的第
二、三層次iso三體系認(rèn)證 質(zhì)量管理

9000質(zhì)量體系的學(xué)習(xí)心德怎么寫

建立ISO9000質(zhì)量管理體系可以分為以下8個(gè)步驟： 確定顧客和其它相關(guān)方的需求和期望。
2.建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
3.確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的過程和職責(zé)。
4.確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源。
5.規(guī)定測量每個(gè)過程的有效性和效率的方法。
6.應(yīng)用這些測量方法確定每個(gè)過程的有效性和效率。
7.確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施。
8.建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程。 質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施分四個(gè)階段：前期準(zhǔn)備、體系策劃、體系建立、體系試運(yùn)行。 （一）前期準(zhǔn)備階段
1、思想準(zhǔn)備 組織的各級領(lǐng)導(dǎo)在貫徹《標(biāo)準(zhǔn)》（簡稱貫標(biāo)）上統(tǒng)一思想認(rèn)識，貫標(biāo)是實(shí)行科學(xué)管理、完善管理結(jié)構(gòu)、提高管理能力的需要，只有充分統(tǒng)一認(rèn)識，做好思想準(zhǔn)備，才能自覺而積極地以推動貫標(biāo)工作，嚴(yán)格依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》逐步建立和強(qiáng)化質(zhì)量管理的監(jiān)督制約機(jī)制、自我完善機(jī)制，完善和規(guī)范本組織管理制度，保證組織活動或過程科學(xué)、規(guī)范地運(yùn)作，從而提高iso三體系認(rèn)證（或服務(wù)）質(zhì)量，更好地滿足顧客需求。
2、組織培訓(xùn) （1）選擇培訓(xùn)對象：組織活動（過程）中全部有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人，他們是貫標(biāo)的骨干力量，貫標(biāo)達(dá)到什么樣的含金量，取決于較高管理者和各部門負(fù)責(zé)人對《標(biāo)準(zhǔn)》的理解。 （2）培訓(xùn)內(nèi)容： ①GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識， ②《標(biāo)準(zhǔn)》的理解和實(shí)施， ③建立質(zhì)量管理體系的方法和步驟
3、建立貫標(biāo)運(yùn)行機(jī)構(gòu) （1）建立貫標(biāo)工作機(jī)構(gòu) 一般由較高管理者擔(dān)任貫標(biāo)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，管理者代表擔(dān)任副職，貫標(biāo)工作涉及的職能部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任機(jī)構(gòu)成員。 貫標(biāo)工作單位的任務(wù)是策劃和領(lǐng)導(dǎo)貫標(biāo)工作，包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》要素分配部門的質(zhì)量職責(zé)，審核體系iso三體系認(rèn)證，協(xié)調(diào)處理體系運(yùn)行中的問題。 （2）任命管理者代表和確定質(zhì)量管理工作主管部門 管理者代表由較高管理者以正式iso三體系認(rèn)證任命并明確其職責(zé)權(quán)限，代表較高管理者承擔(dān)質(zhì)量管理方面的職責(zé)，行使質(zhì)量管理方面的權(quán)利。 管理者代表應(yīng)是本組織較高管理層成員，具有領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力，有履行管理者代表職責(zé)和權(quán)力的條件和渠道；熟悉本組織的業(yè)務(wù)；能較好地理解GB/T19000族《標(biāo)準(zhǔn)》及其要求，并且切實(shí)能夠?qū)嶋H履行職責(zé)。 質(zhì)量管理工作主管部門協(xié)助管理者代表根據(jù)貫標(biāo)工作機(jī)構(gòu)決策，具體組織落實(shí)質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。 （3）成立質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證編寫小組 選擇經(jīng)過iso三體系認(rèn)證編寫培訓(xùn)、有一定管理經(jīng)驗(yàn)和較好的iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證能力的，來自質(zhì)量管理體系責(zé)任部門的代表組成《標(biāo)準(zhǔn)》iso三體系認(rèn)證編寫小組。
4、分析評價(jià)現(xiàn)有質(zhì)量管理體系 貫標(biāo)的目的是改造、整合、完善現(xiàn)有的體系，使之更加規(guī)范和符合《標(biāo)準(zhǔn)》要求。這要求貫標(biāo)者依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》對現(xiàn)有的管理體系進(jìn)行分析評價(jià)以便決定取舍。 （二）質(zhì)量管理體系策劃階段
1、質(zhì)量方針 質(zhì)量方針是組織的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，是質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)，它要體現(xiàn)出本組織的目標(biāo)及顧客的期望和需要。制定和實(shí)施質(zhì)量方針是質(zhì)量管理的主要職能，在制定質(zhì)量方針時(shí)要滿足以下要求： （1）質(zhì)量方針要與其質(zhì)量管理體系相匹配，即要與本組織的質(zhì)量水平、管理能力、服務(wù)和管理水平一致。方針內(nèi)容要與本組織所提供的服務(wù)的職能類型和特點(diǎn)相關(guān)。 （2）質(zhì)量方針要對質(zhì)量做出承諾，不能提些空洞的口號，要反映出顧客的期望。 （3）質(zhì)量方針可以集思廣義，經(jīng)過反復(fù)討論修改，然后以iso三體系認(rèn)證的形式由較高管理者批準(zhǔn)、發(fā)布，并注明發(fā)布日期。 （4）質(zhì)量方針譴詞造句應(yīng)慎重，要言簡意明，先進(jìn)可行，既不冗長又不落俗套。 （5）質(zhì)量方針要易懂、易記、便于宣傳，要使全體員工都知道、理解并遵照執(zhí)行。
2、質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針的具體化，是“在質(zhì)量方面所追求的目的”。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)符合以下要求： （1）需要量化，是可測量評價(jià)和可達(dá)到的指標(biāo)； （2）要先進(jìn)合理，起到質(zhì)量管理水平的定位作用； （3）可定期評價(jià)、調(diào)整，以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化； （4）為保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，質(zhì)量目標(biāo)要層層分解，落實(shí)到每一個(gè)部門及員工。
3、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)iso認(rèn)證 質(zhì)量管理體系是依托組織機(jī)構(gòu)來協(xié)調(diào)和運(yùn)行的。質(zhì)量管理體系的運(yùn)行涉及內(nèi)部質(zhì)量管理體系所覆蓋的所有部門的各項(xiàng)活動，這些活動的分工、順序、途徑和接口都是通過本組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工來實(shí)現(xiàn)的，所以，必須建立一個(gè)與質(zhì)量管理體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。為此，需要完成以下工作： （1）分析現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)，繪制本組織“行政組織機(jī)構(gòu)圖”。 （2）分析組織的質(zhì)量管理層次、職責(zé)及相互關(guān)系，繪制“質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)圖”，說明本組織的質(zhì)量管理系統(tǒng)。 （3）將質(zhì)量管理體系的各要素分別分配給相關(guān)職能部門，編制“質(zhì)量職責(zé)分配表”。 （4）規(guī)定部門質(zhì)量職責(zé)；管理、執(zhí)行、驗(yàn)證人員質(zhì)量職責(zé)。 （5）明確對質(zhì)量管理體系和過程的全部要素負(fù)有決策權(quán)的責(zé)任人員的職責(zé)和權(quán)限。
4、資源配置， 資源是質(zhì)量管理體系有效實(shí)施的保證。包括依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求配置各類人員和基礎(chǔ)設(shè)施，在對所有質(zhì)量活動策劃的基礎(chǔ)上規(guī)定其程序和方法以及規(guī)定工作信息獲得、傳遞和管理的程序和方法等。 （三）質(zhì)量管理體系建立階段
1、編制質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證 質(zhì)量管理體系的實(shí)施和運(yùn)行是通過建立貫徹質(zhì)量管理體系的iso三體系認(rèn)證來實(shí)現(xiàn)的。通過質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證貫徹質(zhì)量方針；當(dāng)情況改變時(shí)，保持質(zhì)量管理體系及其要求的一致性和連續(xù)性；作為組織開展質(zhì)量活動的依據(jù)，質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證為內(nèi)部審核和外部審核提供證據(jù)；質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證可用以展示質(zhì)量管理體系，證明其與顧客及第三方要求相符合。 質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證一般由四個(gè)部分組成：質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄表格等。 質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證由專門編寫小組編寫，編寫順序可以： （1）自上面下進(jìn)行，即按質(zhì)量手冊——程序iso三體系認(rèn)證——支持性iso三體系認(rèn)證及記錄表格的順序編寫； （2）自下而上地進(jìn)行； （3）采取中間突破的方法，即先編寫程序iso三體系認(rèn)證。 首先應(yīng)對iso三體系認(rèn)證編寫組成員進(jìn)行培訓(xùn)，接著制定編寫計(jì)劃，收集有關(guān)資料，編寫組討論iso三體系認(rèn)證間的接口，然后將iso三體系認(rèn)證初稿交咨詢專家審核；咨詢專家向編寫組反饋，并共同討論修改意見之后，由編寫組修改iso三體系認(rèn)證直至iso三體系認(rèn)證符合要求。
2、質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的審核、批準(zhǔn)、發(fā)布 質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)分級審批。質(zhì)量手冊應(yīng)由較高管理者審批；程序iso三體系認(rèn)證應(yīng)由管理者代表批準(zhǔn)，作業(yè)指導(dǎo)書一般由該iso三體系認(rèn)證業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人審批，跨部門/多專業(yè)的iso三體系認(rèn)證由管理者代表審批。iso三體系認(rèn)證審批后，需正式發(fā)布，并規(guī)定實(shí)施日期。以宣傳和培訓(xùn)的形式，使組織中所有人員理解質(zhì)量方針和質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證中規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容，在質(zhì)量管理體系運(yùn)行前，可以通過考試檢察員工對有關(guān)內(nèi)容的了解和理解情況。 （四）質(zhì)量管理體系試運(yùn)行階段
1、質(zhì)量管理體系試運(yùn)行 完成質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證后，要經(jīng)過一段試運(yùn)行，檢驗(yàn)這些質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的適用性和有效性。組織通過不斷協(xié)調(diào)、質(zhì)量監(jiān)控、信息管理、質(zhì)量管理體系審核和管理評審，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。 影響質(zhì)量活動有效性的因素很多，例如舊的習(xí)慣、傳統(tǒng)思想、缺乏認(rèn)識、對iso三體系認(rèn)證理解偏差等。所以，對程序、方法、資源、人員、過程、記錄、iso三體系認(rèn)證（服務(wù)）連續(xù)監(jiān)控是非常必要的。發(fā)現(xiàn)偏離標(biāo)準(zhǔn)的情況，應(yīng)及時(shí)采取糾正措施。必要時(shí)可以增加內(nèi)部質(zhì)量審核的次數(shù)，通過內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審這一自我改進(jìn)機(jī)制可以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。
2、內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審 內(nèi)部質(zhì)量審核（簡稱內(nèi)審）和管理評審是驗(yàn)證質(zhì)量管理體系適宜性、充分性和有效性的重要手段。 （1）內(nèi)審是針對質(zhì)量管理體系的活動和有關(guān)結(jié)果是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)iso三體系認(rèn)證和質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的各項(xiàng)規(guī)定是否得到了有效貫徹等內(nèi)容進(jìn)行的。 內(nèi)審特點(diǎn)在于它的客觀性、系統(tǒng)性和獨(dú)立性。內(nèi)審分為iso三體系認(rèn)證審核和現(xiàn)場審核兩個(gè)階段：iso三體系認(rèn)證審核是評價(jià)組織編寫的質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證是否符合《標(biāo)準(zhǔn)》的要求和工作目標(biāo)的需要?，F(xiàn)場審核是評價(jià)實(shí)際的質(zhì)量活動是否符合《標(biāo)準(zhǔn)》、質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證等有關(guān)iso三體系認(rèn)證的規(guī)定，及這些規(guī)定是否得到有效貫徹。內(nèi)審內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)與所進(jìn)行的活動的適宜性；質(zhì)量管理體系實(shí)施、運(yùn)行情況和工作程序的執(zhí)行情況；有關(guān)質(zhì)量制度、規(guī)章、辦法執(zhí)行貫徹情況；人員、設(shè)備和器材的適宜情況；質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的完整性，與標(biāo)準(zhǔn)的符合性等。試運(yùn)行期間，內(nèi)審頻次視情況可以較多，每年需要2—3次；體系正常運(yùn)行后，內(nèi)審方式可以分為集中審核或滾動審核。前者是集中全面審核，每年至少一次，后者是按計(jì)劃陸續(xù)開展，每次審核一個(gè)或幾個(gè)部門或活動，全年至少覆蓋所有部門一次。 應(yīng)在內(nèi)審程序中明確規(guī)定內(nèi)審的以下各步驟： ①策劃審核（確定任務(wù)、目的、范圍）； ②準(zhǔn)備審核（組成審核組、編制審核計(jì)劃、檢查表、準(zhǔn)備現(xiàn)場審核記錄、不合格報(bào)告等工作表格）； ③現(xiàn)場審核（首次會議、現(xiàn)場收集客觀證據(jù)、評價(jià)、末次會議）； ④編寫審核報(bào)告； ⑤進(jìn)行現(xiàn)場整改，制定并實(shí)施糾正措施； ⑥糾正措施跟蹤驗(yàn)證。 ⑦編制年度質(zhì)量管理體系情況匯總分析報(bào)告； （2）管理評審是較高管理者適時(shí)地評價(jià)組織質(zhì)量管理體系的持續(xù)性、有效性、適宜性和充分性。 管理評審包括如下主要內(nèi)容： ①實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo)的程度； ②內(nèi)審及糾正措施完成情況及有效性的評價(jià)，對薄弱環(huán)節(jié)的專門措施； ③質(zhì)量指標(biāo)完成情況及趨勢分析； ④顧客意見和處理情況，主要問題分析和預(yù)防措施； ⑤本組織機(jī)構(gòu)和資源的適應(yīng)性； ⑥質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃； ⑦進(jìn)一步改進(jìn)、完善質(zhì)量管理體系的意見。
3、質(zhì)量管理體系的調(diào)整和完善 內(nèi)審和管理評審可以幫助發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系策劃中不符合《標(biāo)準(zhǔn)》或操作性不強(qiáng)之處。一方面應(yīng)糾正體系中的不合格項(xiàng)，另一方面要修改iso三體系認(rèn)證。
4、質(zhì)量管理體系資格認(rèn)證咨詢的準(zhǔn)備工作 質(zhì)量管理體系資格認(rèn)證咨詢的準(zhǔn)備工作主要有4個(gè)方面： （1）模擬審核。由咨詢專家獨(dú)立對本組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面審核，明確提出不合格項(xiàng)，并做出結(jié)論性評價(jià)。評價(jià)內(nèi)容包括 ①過程是否被確定？過程程序是否被恰當(dāng)?shù)匦纬蒳so三體系認(rèn)證？ ②過程是否被充分展開并按iso三體系認(rèn)證要求貫徹實(shí)施？ ③在提供預(yù)期的結(jié)果方面，過程是否有效？ （2）組織針對不合格項(xiàng)舉一反三，以點(diǎn)帶面制定糾正措施計(jì)劃，限期整改。 （3）提出資格認(rèn)證咨詢申請，提交質(zhì)量管理手冊，確定資格認(rèn)證咨詢時(shí)間。 （4）咨詢專家指導(dǎo)資格認(rèn)證咨詢前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括在指導(dǎo)下： ①對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行自查： ②全員再次培訓(xùn)和考核，進(jìn)一步理解質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；相關(guān)職責(zé)、權(quán)限，本人在質(zhì)量管理體系的位置、作用；相關(guān)程序iso三體系認(rèn)證及其它iso三體系認(rèn)證內(nèi)容和實(shí)施情況； ③提供質(zhì)量體系運(yùn)行的相關(guān)見證材料：例如質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核、管理評審計(jì)劃、內(nèi)部及會議記錄；抽取一些典型職業(yè)技能鑒定考務(wù)擋案等。
5、質(zhì)量管理體系資格認(rèn)證咨詢。