樓上做做廣告的，煩人啊。 具體因人而異，但主要還是考下列四個方面的內容：
一、有關ISO9000族標準的內容
1.了解ISO9000族標準中核心標準的iso認證流程建議
2.ISO9000族標準的特點和實施的意義
3.ISO9001標準的應用范圍
4.ISO9001標準中明確要求編寫哪幾個程序？
5.掌握以下標識被應用的目的，iso三體系認證標識、監(jiān)視和測量狀態(tài)標識，唯一性標識，iso三體系認證的防護標識。
6.糾正、糾正措施、預防措施的區(qū)別
7.質量手冊的內容
8.質量方針和質量目標的內容和要求
9.什么叫質量計劃？
10.對質量管理體系評價的方法有幾種？ 1
1.內部審核和管理評審分別從哪些方面對質量管理體系進行評介 1
2.iso認證輸入、iso認證輸出的內容 1
3.iso認證評審、iso認證驗證、iso認證確認的目的和時機 1
4.如何處置顧客的財產
二、有關審核的內容
1.聯(lián)合審核、一體化審核、結合審核有何不同？
2.第一方審核、第二方審核、第三方審核的實施者、受審核者以及審核準則
3.審核的工作iso三體系認證包括哪些？
4.審核是怎樣一個過程，審核結論如何得出的？
5.在現場審核的幾次會議中，主持人是誰，有誰提出不符合項，又有誰進行整改，糾正措施的驗證人是誰？
6.檢查表的作用和實際的運用
7.不合格項的性質有幾種？如何確定不合格項的性質？
8.內審員的作用和能力要求
三、簡答一些概念與規(guī)定
四、案例題及工廠體系條款制定需注意事項 條款判定按就近不就遠的原則，如下條款需加以區(qū)別
1.iso三體系認證的更改條款
1.2
4.
2.3
7.
3.7 有關刪減（標準條款）：
1.2 有關iso認證和開發(fā)過程中的iso三體系認證
7.
3.7 其他iso三體系認證更入：
4.
2.3
2.監(jiān)視和測量條款：
7.
4.3
7.
5.1e
8.
2.3
8.
2.4 有關iso三體系認證的監(jiān)視和測量條款：
7.
4.3針對采購iso三體系認證
8.
2.4其他狀態(tài)下的iso三體系認證 有關過程的監(jiān)視和測量條款：
7.
5.1e僅僅指生產過程
8.
2.3除生產過程以外的過程
3.不合格的處置：
8.3
8.
5.2 單次、單批的不合格的處置：
8.3 多次并且重復出現的不合格的處置：
8.
5.2
4.采取糾正措施的條款：
5.6
8.
2.2
8.
5.2 管理評審中涉及的糾正措施：
5.6 內部審核中涉及的糾正措施：
8.
2.2 其他糾正措施：
8.
5.2

內審員培訓資料 內審員全稱叫內部質量審核員，通常由既精通iso9000國際標準又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔任。按照iso9000標準的要求，凡是推行 iso9000的組織每年都要進行一定頻次的內部質量審核，內部質量審核由經過培訓的有資格的內審員來執(zhí)行審核任務。所以，凡是推行iso9000的組織，通常都需要培養(yǎng)一批內審員。內審員可以由各部門人員兼職擔任。 成為內審員的好處及就業(yè)前景？ 加入wto，與國際接軌，許多優(yōu)秀企業(yè)紛紛跨入iso9000認證咨詢的行列，單位更要求全國三年內完成10萬家企業(yè)的iso認證咨詢，而且有些行業(yè)是強制性必須通過iso9000認證咨詢。國內企業(yè)界對iso9000方面的專業(yè)人才的需求呈幾何級數遞增，而國內熟悉iso9000的人員卻非常之少。內審員是每個需認證咨詢和已通過認證咨詢的企業(yè)必備的人員。內審員是組織內部非常優(yōu)越的職位，處在這種職位的人員可以全面地接觸到組織內部管理體系的各個方面，并在其中起到相當關鍵的作用。他們往往可能成為管理者的重點培訓對象，并有機會成為組織較高管理者得力的左膀右臂，通常是組織內部最具發(fā)展前途的職位。iso內審員培訓是iso外審員的預備知識（標準）階段，是參加外審員培訓考試、成為單位申報審核員的必經階段，它將提高您的人生價值和社...內審員培訓資料 內審員全稱叫內部質量審核員，通常由既精通iso9000國際標準又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔任。按照iso9000標準的要求，凡是推行 iso9000的組織每年都要進行一定頻次的內部質量審核，內部質量審核由經過培訓的有資格的內審員來執(zhí)行審核任務。所以，凡是推行iso9000的組織，通常都需要培養(yǎng)一批內審員。內審員可以由各部門人員兼職擔任。 成為內審員的好處及就業(yè)前景？ 加入wto，與國際接軌，許多優(yōu)秀企業(yè)紛紛跨入iso9000認證咨詢的行列，單位更要求全國三年內完成10萬家企業(yè)的iso認證咨詢，而且有些行業(yè)是強制性必須通過iso9000認證咨詢。國內企業(yè)界對iso9000方面的專業(yè)人才的需求呈幾何級數遞增，而國內熟悉iso9000的人員卻非常之少。內審員是每個需認證咨詢和已通過認證咨詢的企業(yè)必備的人員。內審員是組織內部非常優(yōu)越的職位，處在這種職位的人員可以全面地接觸到組織內部管理體系的各個方面，并在其中起到相當關鍵的作用。他們往往可能成為管理者的重點培訓對象，并有機會成為組織較高管理者得力的左膀右臂，通常是組織內部最具發(fā)展前途的職位。iso內審員培訓是iso外審員的預備知識（標準）階段，是參加外審員培訓考試、成為單位申報審核員的必經階段，它將提高您的人生價值和社會價值，為您的事業(yè)增添風采，使您的人格更具魅力，早日跨入優(yōu)秀管理者的行列！成為一名iso內審員，至少有3個好處：
1、大量的職位空缺：大量的企業(yè)通過iso9000認證咨詢，他們需要越來越多的內審員從業(yè)者；成為內審員，可以增加就業(yè)機會，特別是在校大專學生取得內審員證書，將為就業(yè)添上“敲門磚”。
2、學習標準化管理的好機會：iso9000是至今最完善最成熟的管理標準，它同時也是我們學習標準化管理的有效途徑；
3、在企業(yè)中獲得提升：按規(guī)定每一個需要認證咨詢的企、事業(yè)單位每 200 人至少需 7-8 名內審員，內審員將是本世紀不可缺少的人才。對于單位來說，要有效地實施質量管理，離不開員工的支持。也就是說，每一個員工都需要掌握 iso9000 標準的要求。因此，在職員工取得內審員資格，有助于工作業(yè)績的提升，同時，也有助于得到上司和同事的認可。