ISO9000是企業(yè)的質(zhì)量管理體系，是企業(yè)站在顧客的角度對本身提出的質(zhì)量管理要求，其目的是為了更好的使顧客滿意，從而使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益。 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容主要涉及了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、工作環(huán)境、iso三體系認證質(zhì)量應(yīng)滿足的要求、iso三體系認證iso認證開發(fā)、原材料的采購、iso三體系認證生產(chǎn)過程、iso三體系認證銷售、顧客的溝通和交流、內(nèi)部檢查制度、內(nèi)部改進機制以及整個管理體系運行應(yīng)滿足的總體要求。 企業(yè)通過ISO9000認證咨詢可以使iso三體系認證質(zhì)量得到控制，使顧客更加滿意，內(nèi)部管理水平得以提升，降低企業(yè)的管理成本并提高公司的工作效率，而且對于企業(yè)形象的塑造將起到良好的促進作用，最終提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

我們常常從iso三體系認證的廣告或企業(yè)的宣傳中得知某某企業(yè)通過了ISO9000質(zhì)量體系認證咨詢。于是認為這個企業(yè)的生產(chǎn)管理符合國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。那么到底什么是ISO9000質(zhì)量體系呢?它會給予企業(yè)帶來什么影響呢? 質(zhì)量體系是質(zhì)量管理與質(zhì)量保證的統(tǒng)稱，它首先是為了滿足內(nèi)部管理而iso認證的，一般情況下第二方或第三方評價所提出的質(zhì)量保證要求應(yīng)是質(zhì)量體系的一部分，而不是全部。它是由組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、資源(包括人員與設(shè)備)和過程組成的體系結(jié)構(gòu)。質(zhì)量體系是達到質(zhì)量目標(biāo)需要的綜合性系統(tǒng)，實質(zhì)就是人、設(shè)備、工作項目、信息構(gòu)成一體的過程網(wǎng)絡(luò)，它包括了為達到質(zhì)量方針和目標(biāo)所必需的所有活動，這些活動協(xié)調(diào)地構(gòu)成一體，質(zhì)量任務(wù)明確地分配給全體人員，即通過組織機構(gòu)把各階段、各環(huán)節(jié)、各部門的質(zhì)量職能和活動合理地組織起來形成一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限而又互相協(xié)調(diào)、互相促進的有機綜合體。把內(nèi)部的管理活動與外部質(zhì)量信息反饋溝通，使質(zhì)量管理工作制度化、規(guī)范化、程序化，使領(lǐng)導(dǎo)者對本單位的質(zhì)量保證能力建立信心，也可以使需方充分相信供方所提供的iso三體系認證和服務(wù)能達到預(yù)定的質(zhì)量要求。 隨著質(zhì)量管理實踐與理論的不斷發(fā)展，國際貿(mào)易與生產(chǎn)的廣泛合作，以及國際的質(zhì)量相互認證咨詢的需要，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1987年3月發(fā)布了ISO9000至9004質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列的5個標(biāo)準(zhǔn)。到目前為止，近百個單位和地區(qū)都采用了ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，全球已有20多萬家企業(yè)通過了ISO9000認證咨詢，我國已經(jīng)有了600多家企業(yè)通過了ISO9000認證咨詢。這5個標(biāo)準(zhǔn)是： ISO9000——質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) ISO9001——質(zhì)量體系——iso認證、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝與服務(wù)的質(zhì)量保證模式 ISO9002——質(zhì)量體系——生產(chǎn)與安裝的質(zhì)量保證模式 ISO9003——最終檢驗與實驗的質(zhì)量保證模式 ISO9004——質(zhì)量管理與質(zhì)量體系要求 這五個標(biāo)準(zhǔn)中，ISO9000是一個指導(dǎo)性的總體概念標(biāo)準(zhǔn);ISO900
1、ISO900
2、ISO9003是證明企業(yè)能力所使用的三個外部質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn);ISO9004是為企業(yè)或組織機構(gòu)建立有效質(zhì)量體系提供全面、具體指導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)，這五個標(biāo)準(zhǔn)組成了一個完整的質(zhì)量管理與質(zhì)量保證的標(biāo)準(zhǔn)體系

我們常常從iso三體系認證的廣告或企業(yè)的宣傳中得知某某企業(yè)通過了ISO9000質(zhì)量體系認證咨詢。于是認為這個企業(yè)的生產(chǎn)管理符合國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。那么到底什么是ISO9000質(zhì)量體系呢?它會給予企業(yè)帶來什么影響呢? 質(zhì)量體系是質(zhì)量管理與質(zhì)量保證的統(tǒng)稱，它首先是為了滿足內(nèi)部管理而iso認證的，一般情況下第二方或第三方評價所提出的質(zhì)量保證要求應(yīng)是質(zhì)量體系的一部分，而不是全部。它是由組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、資源(包括人員與設(shè)備)和過程組成的體系結(jié)構(gòu)。質(zhì)量體系是達到質(zhì)量目標(biāo)需要的綜合性系統(tǒng)，實質(zhì)就是人、設(shè)備、工作項目、信息構(gòu)成一體的過程網(wǎng)絡(luò)，它包括了為達到質(zhì)量方針和目標(biāo)所必需的所有活動，這些活動協(xié)調(diào)地構(gòu)成一體，質(zhì)量任務(wù)明確地分配給全體人員，即通過組織機構(gòu)把各階段、各環(huán)節(jié)、各部門的質(zhì)量職能和活動合理地組織起來形成一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限而又互相協(xié)調(diào)、互相促進的有機綜合體。把內(nèi)部的管理活動與外部質(zhì)量信息反饋溝通，使質(zhì)量管理工作制度化、規(guī)范化、程序化，使領(lǐng)導(dǎo)者對本單位的質(zhì)量保證能力建立信心，也可以使需方充分相信供方所提供的iso三體系認證和服務(wù)能達到預(yù)定的質(zhì)量要求。 隨著質(zhì)量管理實踐與理論的不斷發(fā)展，國際貿(mào)易與生產(chǎn)的廣泛合作，以及國際的質(zhì)量相互認證咨詢的需要，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1987年3月發(fā)布了ISO9000至9004質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列的5個標(biāo)準(zhǔn)。到目前為止，近百個單位和地區(qū)都采用了ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，全球已有20多萬家企業(yè)通過了ISO9000認證咨詢，我國已經(jīng)有了600多家企業(yè)通過了ISO9000認證咨詢。這5個標(biāo)準(zhǔn)是： ISO9000——質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) ISO9001——質(zhì)量體系——iso認證、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝與服務(wù)的質(zhì)量保證模式 ISO9002——質(zhì)量體系——生產(chǎn)與安裝的質(zhì)量保證模式 ISO9003——最終檢驗與實驗的質(zhì)量保證模式 ISO9004——質(zhì)量管理與質(zhì)量體系要求 這五個標(biāo)準(zhǔn)中，ISO9000是一個指導(dǎo)性的總體概念標(biāo)準(zhǔn);ISO900
1、ISO900
2、ISO9003是證明企業(yè)能力所使用的三個外部質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn);ISO9004是為企業(yè)或組織機構(gòu)建立有效質(zhì)量體系提供全面、具體指導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)，這五個標(biāo)準(zhǔn)組成了一個完整的質(zhì)量管理與質(zhì)量保證的標(biāo)準(zhǔn)體系