ISO9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。“ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)”指由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。TC176即ISO中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì)，TC176專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。ISO/TC176早在1990年第九屆年會(huì)上提出了《90年代國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施策略》，對(duì)1987版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)分兩個(gè)階段進(jìn)行修改：第一階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。1994版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已被采用多年，有三個(gè)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)通常被用來(lái)作為外部認(rèn)證咨詢之用。2000年12月15日，2000版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實(shí)施，2000版ISO9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)共有四個(gè)。 認(rèn)證咨詢內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及廣泛,從基礎(chǔ)的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品,其技術(shù)領(lǐng)域涉及信息技術(shù)、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)、保健和環(huán)境等。每個(gè)工作機(jī)構(gòu)都有自己的工作計(jì)劃，該計(jì)劃列出需要制訂的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目(試驗(yàn)方法、術(shù)語(yǔ)、規(guī)格、性能要求等)。

什么是iso9000？ 答： iso9000族標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱iso9000），是指由international organization for standard （國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的代號(hào)，也是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（亦稱iso）中的質(zhì)量管理和保證技術(shù)委員會(huì)發(fā)布的所有標(biāo)準(zhǔn)，也是我國(guó)推薦采用的單位標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是適用于世界上各種行業(yè)對(duì)各種質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行控制的國(guó)際通用準(zhǔn)則，其“9000”是一個(gè)族標(biāo)準(zhǔn)的概念，它包括三套模式標(biāo)準(zhǔn)，即“9001”、“9002”、“9003”分別針對(duì)不同企業(yè)，覆蓋面也不一樣。 自iso于一九八七年發(fā)布iso9000族標(biāo)準(zhǔn)到一九九七年底的短短十年里，全世界已有近百個(gè)單位采用iso9000標(biāo)準(zhǔn)，獲得iso9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的企業(yè)超過(guò)二十萬(wàn)個(gè)，這種連鎖式反應(yīng)的發(fā)展勢(shì)頭，連“iso”當(dāng)初都沒(méi)有料到。 我國(guó)于一九八七年開始等同采用iso9000標(biāo)準(zhǔn)，目前，我國(guó)被單位認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的iso9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)已有三十一家。

什么是ISO9000？ 答： ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱ISO9000），是指由International Organization for Standard （國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的代號(hào)，也是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（亦稱ISO）中的質(zhì)量管理和保證技術(shù)委員會(huì)發(fā)布的所有標(biāo)準(zhǔn)，也是我國(guó)推薦采用的單位標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是適用于世界上各種行業(yè)對(duì)各種質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行控制的國(guó)際通用準(zhǔn)則，其“9000”是一個(gè)族標(biāo)準(zhǔn)的概念，它包括三套模式標(biāo)準(zhǔn)，即“9001”、“9002”、“9003”分別針對(duì)不同企業(yè)，覆蓋面也不一樣。 自ISO于一九八七年發(fā)布ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)到一九九七年底的短短十年里，全世界已有近百個(gè)單位采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，獲得ISO9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的企業(yè)超過(guò)二十萬(wàn)個(gè)，這種連鎖式反應(yīng)的發(fā)展勢(shì)頭，連“ISO”當(dāng)初都沒(méi)有料到。 我國(guó)于一九八七年開始等同采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，目前，我國(guó)被單位認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)已有三十一家。

ISO9000

IS09000族標(biāo)準(zhǔn)在我單位具行業(yè)的應(yīng)用

1 概略

1.1 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展

全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要求貿(mào)易中質(zhì)量管理和質(zhì)量保證要有共同的語(yǔ)言和準(zhǔn)則，作為質(zhì)量評(píng)價(jià)所依據(jù)的基礎(chǔ)。為適應(yīng)全球性質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的多邊互認(rèn)、減少技術(shù)壁壘和貿(mào)易壁壘的需要，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在總結(jié)世界各國(guó)，特別是工業(yè)發(fā)達(dá)單位質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上，通過(guò)協(xié)調(diào)各國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差異，于1987年發(fā)布ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)》，并于1994年發(fā)布ISO9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)版本（ISO 9000 Family）。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布以來(lái)，得到100多個(gè)單位和地區(qū)的采用，并轉(zhuǎn)化為本國(guó)的單位標(biāo)準(zhǔn)，至1999年底已有30多萬(wàn)個(gè)企業(yè)通過(guò)了認(rèn)證咨詢，其應(yīng)用的廣泛和影響的深遠(yuǎn)為前所未有。我國(guó)于1988年等效采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，1992年將等效采用改為等同采用，1994年等同采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)版本，至1999年底已有15000多家企業(yè)通過(guò)了認(rèn)證咨詢。我單位具行業(yè)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用起步較晚，1995年北京周壇家具公司通過(guò)了《軟體家具——彈簧軟床墊》質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢，為國(guó)有家具企業(yè)首例，至1999年底，已有近百家家具生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)了質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢和（或）iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱ISO9000），是指由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（亦稱ISO）中的質(zhì)量管理和保證技術(shù)委員會(huì)發(fā)布的所有標(biāo)準(zhǔn)，也是我國(guó)推薦采用的單位標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是適用于世界上各種行業(yè)對(duì)各種質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行控制的國(guó)際通用準(zhǔn)則，其“9000”是一個(gè)族標(biāo)準(zhǔn)的概念，它包括三套模式標(biāo)準(zhǔn)，即“9001”、“9002”、“9003”分別針對(duì)不同企業(yè)，覆蓋面也不一樣。

自ISO于一九八七年發(fā)布ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)到一九九七年底的短短十年里，全世界已有近百個(gè)單位采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，獲得ISO9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的企業(yè)超過(guò)二十萬(wàn)個(gè)，這種連鎖式反應(yīng)的發(fā)展勢(shì)頭，連“ISO”當(dāng)初都沒(méi)有料到。

我國(guó)于一九八七年開始等同采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，目前，我國(guó)被單位認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)已有三十一家。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱ISO9000），是指由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（亦稱ISO）中的質(zhì)量管理和保證技術(shù)委員會(huì)發(fā)布的所有標(biāo)準(zhǔn)，也是我國(guó)推薦采用的單位標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是適用于世界上各種行業(yè)對(duì)各種質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行控制的國(guó)際通用準(zhǔn)則，其“9000”是一個(gè)族標(biāo)準(zhǔn)的概念，它包括三套模式標(biāo)準(zhǔn)，即“9001”、“9002”、“9003”分別針對(duì)不同企業(yè)，覆蓋面也不一樣。 自ISO于1987年發(fā)布ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)到2011年底的短短20年里，全世界已有近百個(gè)單位采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，獲得ISO9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的企業(yè)超過(guò)二十萬(wàn)個(gè)，這種連鎖式反應(yīng)的發(fā)展勢(shì)頭，連“ISO”當(dāng)初都沒(méi)有料到。 我國(guó)于一九八七年開始等同采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，目前，我國(guó)被單位認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)已有三十一家。

什么是ISO9000？ 答： ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱ISO9000），是指由International Organization for Standard （國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的代號(hào)，也是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（亦稱ISO）中的質(zhì)量管理和保證技術(shù)委員會(huì)發(fā)布的所有標(biāo)準(zhǔn)，也是我國(guó)推薦采用的單位標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是適用于世界上各種行業(yè)對(duì)各種質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行控制的國(guó)際通用準(zhǔn)則，其“9000”是一個(gè)族標(biāo)準(zhǔn)的概念，它包括三套模式標(biāo)準(zhǔn)，即“9001”、“9002”、“9003”分別針對(duì)不同企業(yè)，覆蓋面也不一樣。 自ISO于一九八七年發(fā)布ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)到一九九七年底的短短十年里，全世界已有近百個(gè)單位采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，獲得ISO9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的企業(yè)超過(guò)二十萬(wàn)個(gè)，這種連鎖式反應(yīng)的發(fā)展勢(shì)頭，連“ISO”當(dāng)初都沒(méi)有料到。 我國(guó)于一九八七年開始等同采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，目前，我國(guó)被單位認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)已有三十一家。

什么是ISO9000？ 答： ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱ISO9000），是指由International Organization for Standard （國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的代號(hào)，也是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（亦稱ISO）中的質(zhì)量管理和保證技術(shù)委員會(huì)發(fā)布的所有標(biāo)準(zhǔn)，也是我國(guó)推薦采用的單位標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是適用于世界上各種行業(yè)對(duì)各種質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行控制的國(guó)際通用準(zhǔn)則，其“9000”是一個(gè)族標(biāo)準(zhǔn)的概念，它包括三套模式標(biāo)準(zhǔn)，即“9001”、“9002”、“9003”分別針對(duì)不同企業(yè)，覆蓋面也不一樣。 自ISO于一九八七年發(fā)布ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)到一九九七年底的短短十年里，全世界已有近百個(gè)單位采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，獲得ISO9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的企業(yè)超過(guò)二十萬(wàn)個(gè)，這種連鎖式反應(yīng)的發(fā)展勢(shì)頭，連“ISO”當(dāng)初都沒(méi)有料到。 我國(guó)于一九八七年開始等同采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，目前，我國(guó)被單位認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)已有三十一家。

什么是ISO9000？ 答： ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱ISO9000），是指由International Organization for Standard （國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的代號(hào)，也是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（亦稱ISO）中的質(zhì)量管理和保證技術(shù)委員會(huì)發(fā)布的所有標(biāo)準(zhǔn)，也是我國(guó)推薦采用的單位標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是適用于世界上各種行業(yè)對(duì)各種質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行控制的國(guó)際通用準(zhǔn)則，其“9000”是一個(gè)族標(biāo)準(zhǔn)的概念，它包括三套模式標(biāo)準(zhǔn)，即“9001”、“9002”、“9003”分別針對(duì)不同企業(yè)，覆蓋面也不一樣。 自ISO于一九八七年發(fā)布ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)到一九九七年底的短短十年里，全世界已有近百個(gè)單位采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，獲得ISO9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的企業(yè)超過(guò)二十萬(wàn)個(gè)，這種連鎖式反應(yīng)的發(fā)展勢(shì)頭，連“ISO”當(dāng)初都沒(méi)有料到。 我國(guó)于一九八七年開始等同采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，目前，我國(guó)被單位認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)已有三十一家。

什么是ISO9000？

答： ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱ISO9000），是指由International Organization for Standard （國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的代號(hào)，也是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（亦稱ISO）中的質(zhì)量管理和保證技術(shù)委員會(huì)發(fā)布的所有標(biāo)準(zhǔn)，也是我國(guó)推薦采用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是適用于世界上各種行業(yè)對(duì)各種質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行控制的國(guó)際通用準(zhǔn)則，其“9000”是一個(gè)族標(biāo)準(zhǔn)的概念，它包括三套模式標(biāo)準(zhǔn)，即“9001”、“9002”、“9003”分別針對(duì)不同企業(yè)，覆蓋面也不一樣。

自ISO于一九八七年發(fā)布ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)到一九九七年底的短短十年里，全世界已有近百個(gè)國(guó)家采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，獲得ISO9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)超過(guò)二十萬(wàn)個(gè)，這種連鎖式反應(yīng)的發(fā)展勢(shì)頭，連“ISO”當(dāng)初都沒(méi)有料到。

我國(guó)于一九八七年開始等同采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，目前，我國(guó)被國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)已有三十一家。