ISO20000認證咨詢是什么，需要做什么準備工作，認證咨詢的流程是怎樣的。求專業(yè)人士獲得ITIL、ISO20000的知識和文檔；9)選定一家認證咨詢機構(gòu)，確認審核的范圍

ISO20000是信息技術(shù)管理體系。ISO20000標準可以用于IT服務業(yè)，比如IT咨詢、系統(tǒng)集成、IT教育 與培訓、IT系統(tǒng)外包、業(yè)務流程外包、軟件與硬件維護與支持等服務；也可以應用于組織內(nèi)部的IT服務部門，比如金融、電信等行業(yè)的 數(shù)據(jù)中心等。ISO20000認證條件如下：
1、企業(yè)信用：正常合法經(jīng)營三個月以上的企業(yè)，信用良好，沒有違規(guī)記錄；
2、人力資源：員工5人以上，有與業(yè)務相關的技術(shù)人員；
3、項目資源：有2個以上成熟的與認證范圍相關的項目；
4、運行時間：運行體系三個月以上；
5、內(nèi)審管評：至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了管理評審?！痉梢罁?jù)】《證券基金經(jīng)營機構(gòu)信息技術(shù)管理辦法》第七條 證券基金經(jīng)營機構(gòu)董事會負責審議本公司的信息技術(shù)管理目標，對信息技術(shù)管理的有效性承擔責任，履行下列職責：（一）審議信息技術(shù)戰(zhàn)略，確保與本公司的發(fā)展戰(zhàn)略、風險管理策略、資本實力相一致；（二）建立信息技術(shù)人力和資金保障方案；（三）評估年度信息技術(shù)管理工作的總體效果和效率；（四）公司章程規(guī)定的其他信息技術(shù)管理職責。第九條 證券基金經(jīng)營機構(gòu)應當在公司管理層下設立信息技術(shù)治理委員會或指定專門委員會（以下統(tǒng)稱信息技術(shù)治理委員會）負責制定信息技術(shù)戰(zhàn)略并審議下列事項：（一）信息技術(shù)規(guī)劃，包括但不限于信息技術(shù)建設規(guī)劃、信息安全規(guī)劃、數(shù)據(jù)治理規(guī)劃等；（二）信息技術(shù)投入預算及分配方案；（三）重要信息系統(tǒng)建設或重大改造立項、重大變更方案；（四）信息技術(shù)應急預案；（五）使用信息技術(shù)手段開展相關業(yè)務活動的審查報告以及年度評估報告；（六）信息技術(shù)治理委員會委員提請審議的事項；（七）其他對信息技術(shù)管理產(chǎn)生重大影響的事項。信息技術(shù)治理委員會應當由高級管理人員以及合規(guī)管理部門、風險管理部門、稽核審計部門、主要業(yè)務部門、信息技術(shù)管理部門等部門負責人組成，可聘請外部專業(yè)人員擔任信息技術(shù)治理委員會委員或顧問。

企業(yè)認證信息安全認證（ISO27001）和信息技術(shù)認證(ISO20000)正常是不需要個人的

計算機本科畢業(yè)證，就體系認證來看是沒有風險的；這兩個認證本身是管理體系認證，是對企業(yè)的規(guī)范評價。畢業(yè)證書和個人資質(zhì)證書也就只代表個人能力的證明，應該在入職的時候就做了評價。