珠海ISO9001認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)卓杰如何？這家公司還不錯(cuò)， ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是建立在“所有工作都是通過(guò)過(guò)程來(lái)完成的”這樣一種認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的。一個(gè)組織的質(zhì)量管理就是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)各種過(guò)程進(jìn)行管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這是ISO9000族關(guān)于質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。 當(dāng)一個(gè)組織為了實(shí)施質(zhì)量體系而進(jìn)行質(zhì)量體系策劃時(shí)，首要的是結(jié)合本組織的具體情況確定應(yīng)有哪些...

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已被哪些單位采納ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已被全球80多個(gè)單位和地區(qū)采納為本國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。B、iso三體系認(rèn)證符合單位標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求； 3 iso三體系認(rèn)證審核：認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)和程序iso三體系認(rèn)證是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行審核。 4 申報(bào)審核：審核組進(jìn)駐企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行審核，確定質(zhì)量體系的實(shí)際運(yùn)行是否符合標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)自身質(zhì)量體...

問(wèn)：什么是ISO9000？ 答：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱(chēng)ISO9000），是指由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（亦稱(chēng)ISO）中的質(zhì)量管理和保證技術(shù)委員會(huì)發(fā)布的所有標(biāo)準(zhǔn)，也是我國(guó)推薦采用的單位標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是適用于世界上各種行業(yè)對(duì)各種質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行控制的國(guó)際通用準(zhǔn)則，其“9000”是一個(gè)族標(biāo)準(zhǔn)的概念，它包括三套模式標(biāo)準(zhǔn)，即“9001”、“9002”、“9003”分別針對(duì)不同企業(yè)，覆蓋面也不一樣。 自ISO于一九八七年發(fā)布ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)到一九九七年底的短短十年里，全世界已有近百個(gè)單位采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，獲得ISO9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)的企業(yè)超過(guò)二十萬(wàn)個(gè)，這種連鎖式反應(yīng)的發(fā)展勢(shì)頭，連“ISO”當(dāng)初都沒(méi)有料到。 我國(guó)于一九八七年開(kāi)始等同采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，目前，我國(guó)被單位認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)已有三十一家。 問(wèn)：哪些iso三體系認(rèn)證必須取得認(rèn)證咨詢(xún)資格？ 答：凡列入強(qiáng)制性監(jiān)督管理的認(rèn)證咨詢(xún)iso三體系認(rèn)證（主要是安全性的iso三體系認(rèn)證），必須取得認(rèn)證咨詢(xún)資格。例如：電器、玩具、建筑材料、壓力容器、防護(hù)用品、汽車(chē)玻璃等。 問(wèn)：哪些企業(yè)適宜申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)？ 答：當(dāng)企業(yè)的iso三體系認(rèn)證沒(méi)有適用于質(zhì)量認(rèn)證咨詢(xún)的單位標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；或是企業(yè)iso三體系認(rèn)證多品種、小批量、價(jià)值昂貴且要進(jìn)行破壞性檢驗(yàn)的；當(dāng)采購(gòu)商只要求提供質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)證書(shū)時(shí)，企業(yè)要優(yōu)先考慮申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)。 問(wèn)：認(rèn)證咨詢(xún)需要投入多少經(jīng)費(fèi)？ 答：依據(jù)企業(yè)規(guī)模、基礎(chǔ)情況的不同，一般要投入幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)不等的經(jīng)費(fèi)，各認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。 問(wèn)：我省有沒(méi)有認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)？ 答：中國(guó)中證集團(tuán)iso認(rèn)證標(biāo)志認(rèn)證咨詢(xún)委員會(huì)福建審核中心/福州認(rèn)證咨詢(xún)工作站是我省唯一認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。它的最大優(yōu)勢(shì)是：客戶(hù)向該機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證咨詢(xún)，可同時(shí)獲得iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢(xún)和質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)兩種認(rèn)證咨詢(xún)證書(shū)。 問(wèn)：能否由企業(yè)出錢(qián)，請(qǐng)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)包辦？ 答：不能。企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證咨詢(xún)的過(guò)程本身就是提高企業(yè)管理水平和iso三體系認(rèn)證實(shí)物質(zhì)量的過(guò)程，是一個(gè)增值過(guò)程，企業(yè)本身不進(jìn)入角色，就等于失去了這個(gè)過(guò)程。 問(wèn)：質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)應(yīng)做哪些工作？ 答：首先，應(yīng)成立以企業(yè)較高管理者為領(lǐng)導(dǎo)的貫標(biāo)工作小組，選擇咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。其次，進(jìn)行多層的質(zhì)量認(rèn)證咨詢(xún)知識(shí)培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)。第三，組織撰寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等質(zhì)量iso三體系認(rèn)證，并由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)。第四，要求員工掌握質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的要求并按要求開(kāi)展工作。第五，進(jìn)行質(zhì)量體系內(nèi)部審核，對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行糾正和預(yù)防。第六，在體系穩(wěn)定運(yùn)行3個(gè)月后，向認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證咨詢(xún)。 問(wèn)：為什么要選擇咨詢(xún)機(jī)構(gòu)？ 答：
1、借助咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)力量，指導(dǎo)工作，避免走彎路；
2、外部咨詢(xún)師介入企業(yè)的工作，對(duì)企業(yè)中各類(lèi)問(wèn)題有較客觀公正的評(píng)價(jià)，有利于開(kāi)展工作；
3、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間有工作計(jì)劃和工作進(jìn)度等方面的協(xié)議制約，有利于按既定的目標(biāo)開(kāi)展工作。 問(wèn)：取得ISO9000認(rèn)證咨詢(xún)就等于高品質(zhì)嗎？ 答：自1996年以來(lái)，我國(guó)逐漸形成ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢(xún)熱，這股熱的背后是一些企業(yè)認(rèn)為，獲得此認(rèn)證咨詢(xún)，就等于iso三體系認(rèn)證領(lǐng)到了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”。事實(shí)并非如此。 隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，全球貿(mào)易保護(hù)主義普遍抬頭，一些單位為設(shè)置非關(guān)稅壁壘的技術(shù)壁壘和綠色壁壘，以立法形式頒布了一系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢(xún)制度，特別是涉及安全、健康、環(huán)保等方面的認(rèn)證咨詢(xún)。這些認(rèn)證咨詢(xún)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于ISO9000。例如，歐盟的“CE”、“GS”。沒(méi)有這些認(rèn)證咨詢(xún)，iso三體系認(rèn)證根本打不進(jìn)歐盟市場(chǎng)。 我單位業(yè)對(duì)ISO9000的誤解，一方面的原因是對(duì)其不了解，另一方面的原因是將其當(dāng)作廣告宣傳的一張牌，將其當(dāng)作促銷(xiāo)手段，以此吸引國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。 因?yàn)檫@兩方面的原因，在獲得ISO9000認(rèn)證咨詢(xún)后，一些企業(yè)大松一口氣，不去踏實(shí)推進(jìn)質(zhì)量管理工作，結(jié)果，iso三體系認(rèn)證質(zhì)量仍不過(guò)硬。 質(zhì)量管理是一項(xiàng)永久性的基礎(chǔ)工作，企業(yè)只有在獲得ISO9000后，嚴(yán)格執(zhí)行其標(biāo)準(zhǔn)，并一步一個(gè)腳印，獲取更高標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際認(rèn)證咨詢(xún)，才能真正取得走向國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”，才能達(dá)到現(xiàn)代高品質(zhì)的要求。

ISO9000證書(shū)不是考來(lái)的，是通過(guò)有資格的認(rèn)證咨詢(xún)中心按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)審核公司的質(zhì)量體系，審核通過(guò)，認(rèn)證咨詢(xún)中心會(huì)發(fā)ISO9000證書(shū)。有了證書(shū)，可以證明公司質(zhì)量體系符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)?？梢岳斫鉃楸旧a(chǎn)的iso三體系認(rèn)證是在通過(guò)了質(zhì)量體系審核的公司生產(chǎn)出來(lái)的。增加客戶(hù)信任度。

ISO9000系列/族質(zhì)量管理和保證標(biāo)準(zhǔn)起源于英國(guó)BS5750標(biāo)準(zhǔn)，于1987年正式頒布（第一版），迄今已被近兩百個(gè)單位或地區(qū)等同或等效采用，并據(jù)此向企業(yè)界發(fā)放了約五十萬(wàn)張質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)證書(shū)。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的貫徹、推行以及ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)的發(fā)展，為提高企業(yè)質(zhì)量保證能力、減低企業(yè)采購(gòu)/銷(xiāo)售成本/風(fēng)險(xiǎn)、消除貿(mào)易壁壘等作出了積極的貢獻(xiàn)。

ISO9000家族擁有一百余個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，并且在不斷地修訂、增加，其中通常為ISO9000
1、900
2、900
3、9004四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)為核心標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001的全稱(chēng)為：“質(zhì)量體系iso認(rèn)證、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式”，它規(guī)定了包括管理職責(zé)、iso認(rèn)證開(kāi)發(fā)、采購(gòu)過(guò)程控制等在內(nèi)的20個(gè)質(zhì)量體系要素，適用于具有iso認(rèn)證、生產(chǎn)/安裝和服務(wù)職能和過(guò)程的供方組織向其顧客提供質(zhì)量保證。

ISO9002和ISO9003則適用于沒(méi)有iso認(rèn)證職能和僅需通過(guò)對(duì)iso三體系認(rèn)證最終檢驗(yàn)進(jìn)行控制達(dá)到提供質(zhì)量保證的供方組織。

認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立于供方和顧客的第三方公正性組織，向各類(lèi)供方組織提供質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)審核服務(wù)。獲頒質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)證書(shū)的供方組織可向其顧客或潛在顧客出示認(rèn)證咨詢(xún)證書(shū)，有助于爭(zhēng)取訂單，同時(shí)減少或避免顧客可能提出的第二方審核活動(dòng)。隨著1998年2月質(zhì)量認(rèn)證咨詢(xún)國(guó)際集團(tuán)承認(rèn)協(xié)議（IAF/MLA）的簽署，質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)的國(guó)際互認(rèn)使得該協(xié)議簽約國(guó)認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)即頒發(fā)的認(rèn)證咨詢(xún)證書(shū)能在17個(gè)單位（中、美、英、法、德、日等國(guó)）之間通行無(wú)阻。

iso9000系列/族質(zhì)量管理和保證標(biāo)準(zhǔn)起源于英國(guó)bs5750標(biāo)準(zhǔn)，于1987年正式頒布（第一版），迄今已被近兩百個(gè)單位或地區(qū)等同或等效采用，并據(jù)此向企業(yè)界發(fā)放了約五十萬(wàn)張質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)證書(shū)。iso9000標(biāo)準(zhǔn)的貫徹、推行以及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)的發(fā)展，為提高企業(yè)質(zhì)量保證能力、減低企業(yè)采購(gòu)/銷(xiāo)售成本/風(fēng)險(xiǎn)、消除貿(mào)易壁壘等作出了積極的貢獻(xiàn)。 iso9000家族擁有一百余個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，并且在不斷地修訂、增加，其中通常為iso9000
1、900
2、900
3、9004四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)為核心標(biāo)準(zhǔn)。iso9001的全稱(chēng)為：“質(zhì)量體系iso認(rèn)證、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式”，它規(guī)定了包括管理職責(zé)、iso認(rèn)證開(kāi)發(fā)、采購(gòu)過(guò)程控制等在內(nèi)的20個(gè)質(zhì)量體系要素，適用于具有iso認(rèn)證、生產(chǎn)/安裝和服務(wù)職能和過(guò)程的供方組織向其顧客提供質(zhì)量保證。 iso9002和iso9003則適用于沒(méi)有iso認(rèn)證職能和僅需通過(guò)對(duì)iso三體系認(rèn)證最終檢驗(yàn)進(jìn)行控制達(dá)到提供質(zhì)量保證的供方組織。 認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立于供方和顧客的第三方公正性組織，向各類(lèi)供方組織提供質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)審核服務(wù)。獲頒質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)證書(shū)的供方組織可向其顧客或潛在顧客出示認(rèn)證咨詢(xún)證書(shū)，有助于爭(zhēng)取訂單，同時(shí)減少或避免顧客可能提出的第二方審核活動(dòng)。隨著1998年2月質(zhì)量認(rèn)證咨詢(xún)國(guó)際集團(tuán)承認(rèn)協(xié)議（iaf/mla）的簽署，質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)的國(guó)際互認(rèn)使得該協(xié)議簽約國(guó)認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)即頒發(fā)的認(rèn)證咨詢(xún)證書(shū)能在17個(gè)單位（中、美、英、法、德、日等國(guó)）之間通行無(wú)阻。

ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證程序都要哪些具體手續(xù)和材料呢？

1. 建立體系（至少4個(gè)月）

2. 聯(lián)系認(rèn)證公司，簽署認(rèn)證合同，約定審核時(shí)間；

3. 基本來(lái)說(shuō)不需要額外的材料，主要是體系文件、工藝流程、組織結(jié)構(gòu)什么的。

4. 你說(shuō)的什么企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)跟iso9000沒(méi)有任何關(guān)系，后者是管理標(biāo)準(zhǔn)，不是針對(duì)于產(chǎn)品的。

可以考內(nèi)審師，或者是ISO質(zhì)量認(rèn)證書(shū)等都可以。

全稱(chēng)叫內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員，通常由既精通ISO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔(dān)任。按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，凡是推行ISO9000的組織每年都要進(jìn)行一定頻次的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，內(nèi)部質(zhì)量體系審核由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的有資格的內(nèi)審員來(lái)執(zhí)行審核任務(wù)。所以，凡是推行ISO9000的組織，通常都需要培養(yǎng)一批內(nèi)審員。內(nèi)審員可以由各部門(mén)人員兼職擔(dān)任。

產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是特定產(chǎn)品包括服務(wù)。認(rèn)證的依據(jù)或者說(shuō)獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件是產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量要符合指定的標(biāo)準(zhǔn)的要求，質(zhì)量體系要滿(mǎn)足指定質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)要求，證明獲準(zhǔn)認(rèn)證的方式是通過(guò)頒發(fā)產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志。其認(rèn)證標(biāo)志可用于獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品上。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證又有兩種：一種是安全性產(chǎn)品認(rèn)證，它通過(guò)法律、行政法規(guī)或規(guī)章規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行認(rèn)證；另一種是合格認(rèn)證屬自愿性認(rèn)證，是否申請(qǐng)認(rèn)證，由企業(yè)自行決定。 質(zhì)量體系認(rèn)證其認(rèn)證的對(duì)象是企業(yè)的質(zhì)量體系，或者說(shuō)是企業(yè)的質(zhì)量保證能力。認(rèn)證的根據(jù)或者說(shuō)獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件，是企業(yè)的質(zhì)量體系應(yīng)符合申請(qǐng)的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)即GB/T19001一IS09001和必要的補(bǔ)充要求。獲準(zhǔn)認(rèn)證的證明方式是通過(guò)頒發(fā)具有認(rèn)證標(biāo)記的質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)。但證書(shū)和標(biāo)記都不能在產(chǎn)品上使用。質(zhì)量體系認(rèn)證都是自愿性的。不論是產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，還是質(zhì)量體系認(rèn)證都是第三方從事的活動(dòng)，確保認(rèn)證的公正性。

認(rèn)證的必要性

隨著ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的廣泛應(yīng)用，以ISO9000為基礎(chǔ)的第三方質(zhì)量體系認(rèn)證得到了迅速發(fā)展，使得貫徹標(biāo)準(zhǔn)和獲取質(zhì)量認(rèn)證成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一。主要表現(xiàn)在：

來(lái)自顧客、協(xié)作方和同行的壓力：
1. 許多外商要求組織通過(guò)ISO9000認(rèn)證作為合同簽訂的前提。
2. 同行取得了認(rèn)證，自己沒(méi)有，有可能使自己的公司處于劣勢(shì)。 進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證

隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式向外向型轉(zhuǎn)變，國(guó)內(nèi)組織越來(lái)越多參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，目前，歐洲共同體等國(guó)際組織及許多國(guó)家把ISO9000系列作為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)加以采用，許多跨國(guó)集團(tuán)公司也把是否通過(guò)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證作為條件用以約束OEM供應(yīng)商。 免去許多檢查 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)具有的嚴(yán)格、廣泛、權(quán)威的特性能使獲證組織免受許多檢查，省去不少煩瑣的手續(xù)。 符合政府的規(guī)定要求 趨勢(shì)表明：沒(méi)有通過(guò)ISO9000認(rèn)證的組織在政府招標(biāo)、采購(gòu)活動(dòng)中非常不利。 改善組織的質(zhì)量管理 實(shí)際上，ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是改善組織的管理，讓其更有效率并減少浪費(fèi)。 產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證

產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證都要求對(duì)申請(qǐng)組織的質(zhì)量體系進(jìn)行檢查評(píng)定。在我國(guó)，產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證中對(duì)組織質(zhì)量體系的要求已經(jīng)在行政法規(guī)和規(guī)章上協(xié)調(diào)起來(lái)，它們的依據(jù)都是GB/T19000-ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。

我國(guó)于1992年等同采用了ISO9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布為GB/T19000系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。許多組織在對(duì)外貿(mào)易和轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制中，逐漸感到這套標(biāo)準(zhǔn)的非凡作用，組織對(duì)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量體系或獲取認(rèn)證的興趣越來(lái)越高。

質(zhì)量認(rèn)證有如此的作用，到底是分析的結(jié)論，還是實(shí)施在在的效果？國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局在1998年底對(duì)當(dāng)時(shí)已通過(guò)認(rèn)證的組織，共113家進(jìn)行了調(diào)查，分析結(jié)果標(biāo)明，決大多數(shù)組織通過(guò)認(rèn)證取得了明顯的效益。
1、近七層組織訂貨或銷(xiāo)售額增加；
2、近五層組織成本下降，四層組織成本持平；
3、近七層組織產(chǎn)品合格率上升；
4、近八層組織市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)；
5、六層組織利潤(rùn)上升；
6、九層組織自覺(jué)規(guī)范化、制度化程度增強(qiáng)；
7、九層組織管理者感覺(jué)工作效率提高。(僅供參考) ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是組織邁向明天的有利助手