ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一，ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意度。可申請(qǐng)認(rèn)證咨詢方自己推行，也可請(qǐng)顧問(wèn)公司協(xié)助推行。

第一階段：現(xiàn)場(chǎng)診斷、培訓(xùn)，職責(zé)分配 步驟
1、系統(tǒng)調(diào)查－診斷 步驟
2、培訓(xùn)： A、ISO9001基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)： B、骨干培訓(xùn)： C、iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)技能培訓(xùn) 步驟
3、建立推行質(zhì)量管理體系必須組成的組織或部門(mén) A、領(lǐng)導(dǎo)小組－ISO9001委員會(huì) 推行ISO9001，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)作正確決策，并積極地帶頭參加這項(xiàng)工作： B、工作機(jī)構(gòu)——貫標(biāo)辦（質(zhì)管部） 為了推行ISO9001，公司應(yīng)成立專門(mén)工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全公司推行ISO9001組織協(xié)調(diào)工作，作為一個(gè)具體辦事機(jī)構(gòu)。 C、任命管理者代表 步驟
4、 職責(zé)分配－體系iso認(rèn)證 第二階段：編寫(xiě)iso三體系認(rèn)證、試運(yùn)行 步驟
5、編寫(xiě)iso三體系認(rèn)證 步驟
6、體系試運(yùn)行 第三階段：內(nèi)部審核、

貫徹ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是制造企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利武器?ISO9001注重企業(yè)的內(nèi)部質(zhì)量管理,而5S注重企業(yè)的外部環(huán)境管理,將5S作為實(shí)施ISO9001的輔助方法,可以對(duì)ISO9001的貫徹以及iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的提高起到很好的促進(jìn)作用.是一種很值得推廣的方式,為此,可以采取以下步驟進(jìn)行?

①確定管理組織?任何一項(xiàng)需要廣泛開(kāi)展的工作,都需要有專人負(fù)責(zé)組織開(kāi)展?實(shí)施ISO9001的企業(yè)一般都有一個(gè)類似于IS09001領(lǐng)導(dǎo)小組的機(jī)構(gòu),給該機(jī)構(gòu)賦予推行5S的職能比較恰當(dāng)?

②制訂激勵(lì)措施?實(shí)施ISO9001的企業(yè)往往會(huì)有相應(yīng)的激勵(lì)措施出臺(tái),可以在制訂該措施時(shí)納入有關(guān)5S的激勵(lì)內(nèi)容?

③制訂適合本企業(yè)的5S指導(dǎo)性iso三體系認(rèn)證?有了明確的書(shū)面iso三體系認(rèn)證,員工才知道哪些可以做,那些不可以做,推行5S需要編制相應(yīng)的iso三體系認(rèn)證,這些iso三體系認(rèn)證可列入ISO9001質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的第三層iso三體系認(rèn)證范疇中?

④培訓(xùn)?宣傳?培訓(xùn)的對(duì)象是全體員工,主要內(nèi)容是5S基本知識(shí)以及本企業(yè)的5S指導(dǎo)性iso三體系認(rèn)證,本階段可與實(shí)施ISO9001的文案階段結(jié)合起來(lái)進(jìn)行?

⑤全面執(zhí)行5S?每位員工的不良習(xí)慣能否得到改變,能否在企業(yè)中建立一個(gè)良好的5S工作風(fēng)氣.在這個(gè)階段得以體現(xiàn),本階段可與IS09000質(zhì)量體系運(yùn)行階段結(jié)合起來(lái)進(jìn)行?

⑥監(jiān)督檢查?這個(gè)階段的目的是通過(guò)不斷監(jiān)督,使本企業(yè)的5S執(zhí)行iso三體系認(rèn)證在每位員工心中打下“深刻的烙印”.并最終形成個(gè)人做事的習(xí)慣,本階段可以與ISO9001質(zhì)量體系中的內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行?

在實(shí)施ISO9001的企業(yè)中推行5S管理,既可以充分利用ISO9001的原有資源及過(guò)程.又可以對(duì)ISO9001的實(shí)施起到良好的促進(jìn)作用?

第一要看申請(qǐng)的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)如何，認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)知名度越高，一般來(lái)說(shuō)要求也就嚴(yán)格一些。 第二要看你們自身體系推行的如何，推行的好，9001的有效性，符合性等都達(dá)到了，也就不難。 2008 版 ISO9001《質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢要求》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃于 2008年底發(fā)布 GB/T 19001-2008《質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢要求》。ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布1年后，所有經(jīng)認(rèn)可的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)所發(fā)放的認(rèn)證咨詢證書(shū)均為ISO9001:2008認(rèn)證咨詢證書(shū)；為貫徹實(shí)施ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的需要，幫助企業(yè)進(jìn)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換工作特舉辦此次管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班。內(nèi)審員全稱叫內(nèi)部質(zhì)量體系審核員，通常由既精通ISO9001:2008國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔(dān)任。按照ISO9001:2008新標(biāo)準(zhǔn)的要求，凡是推行ISO9001:2008新標(biāo)準(zhǔn)的組織每年至少需進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量審核，所以，凡是推行ISO9001:2008的組織，通常都需要培養(yǎng)一批內(nèi)審員。內(nèi)審員可以由各部門(mén)人員兼職擔(dān)任，因此內(nèi)審員在一個(gè)組織內(nèi)對(duì)質(zhì)量體系的正常運(yùn)行和改進(jìn)起著重要的作用。

貫徹ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是制造企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利武器?ISO9001注重企業(yè)的內(nèi)部質(zhì)量管理,而5S注重企業(yè)的外部環(huán)境管理,將5S作為實(shí)施ISO9001的輔助方法,可以對(duì)ISO9001的貫徹以及iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的提高起到很好的促進(jìn)作用。??是一種很值得推廣的方式,為此,可以采取以下步驟進(jìn)行? ①確定管理組織?任何一項(xiàng)需要廣泛開(kāi)展的工作,都需要有專人負(fù)責(zé)組織開(kāi)展?實(shí)施ISO9001的企業(yè)一般都有一個(gè)類似于IS09001領(lǐng)導(dǎo)小組的機(jī)構(gòu),給該機(jī)構(gòu)賦予推行5S的職能比較恰當(dāng)? ②制訂激勵(lì)措施?實(shí)施ISO9001的企業(yè)往往會(huì)有相應(yīng)的激勵(lì)措施出臺(tái),可以在制訂該措施時(shí)納入有關(guān)5S的激勵(lì)內(nèi)容? ③制訂適合本企業(yè)的5S指導(dǎo)性iso三體系認(rèn)證?有了明確的書(shū)面iso三體系認(rèn)證,員工才知道哪些可以做,那些不可以做,推行5S需要編制相應(yīng)的iso三體系認(rèn)證,這些iso三體系認(rèn)證可列入ISO9001質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的第三層iso三體系認(rèn)證范疇中? ④培訓(xùn)?宣傳?培訓(xùn)的對(duì)象是全體員工,主要內(nèi)容是5S基本知識(shí)以及本企業(yè)的5S指導(dǎo)性iso三體系認(rèn)證,本階段可與實(shí)施ISO9001的文案階段結(jié)合起來(lái)進(jìn)行? ⑤全面執(zhí)行5S?每位員工的不良習(xí)慣能否得到改變,能否在企業(yè)中建立一個(gè)良好的5S工作風(fēng)氣。????在這個(gè)階段得以體現(xiàn),本階段可與IS09000質(zhì)量體系運(yùn)行階段結(jié)合起來(lái)進(jìn)行? ⑥監(jiān)督檢查?這個(gè)階段的目的是通過(guò)不斷監(jiān)督,使本企業(yè)的5S執(zhí)行iso三體系認(rèn)證在每位員工心中打下“深刻的烙印”。??并最終形成個(gè)人做事的習(xí)慣,本階段可以與ISO9001質(zhì)量體系中的內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行? 在實(shí)施ISO9001的企業(yè)中推行5S管理,既可以充分利用ISO9001的原有資源及過(guò)程。??又可以對(duì)ISO9001的實(shí)施起到良好的促進(jìn)作用?。

級(jí)別大小不是問(wèn)題，問(wèn)題是看較高管理者的管理理念怎么樣，較高管理者重視ISO9001體系就好推，不重視很難推行下去。

在推行ISO之前首先要問(wèn)自己為什么要推行ISO9001？推行ISO9001對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理是否有幫助？怎么做才能達(dá)到理想的含金量？

問(wèn)題點(diǎn)出來(lái)后再反推答案----原來(lái)推行ISO9001我們要以顧客關(guān)注焦點(diǎn)為方向，較高領(lǐng)導(dǎo)者重視是關(guān)鍵，要全員參與才能完美實(shí)施，要知道與供仿互利的關(guān)系是基礎(chǔ)，手段就是掌握過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法和基于事實(shí)的決策方法。---如果按前面的理論推行ISO肯定對(duì)我們企業(yè)會(huì)有幫助的。---原來(lái)我們做ISO9001的目的是要提升企業(yè)內(nèi)部管理。

這樣吧問(wèn)題點(diǎn)找出來(lái)反問(wèn)自己，有了答案 推行定會(huì)成功的。

如果醫(yī)院有推行ISO9001質(zhì)量管理體系就有這樣的一套文件,包括質(zhì)量方針和程序文件.(主要針對(duì)醫(yī)院各個(gè)過(guò)程所寫(xiě)的，如何保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的文件，比如你的人員是如何招聘培訓(xùn)的，你的儀器設(shè)備如何管理的，環(huán)境衛(wèi)生如何控制的……）

ISO9001是組織推行質(zhì)量管理的一種方法，強(qiáng)調(diào)關(guān)注顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意。具體可下載個(gè)ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系 要求》看看

必須特別強(qiáng)調(diào)：ISO9001：2008體系絕對(duì) 不是管理的萬(wàn)靈丹（如ISO不能幫企業(yè)解決財(cái)務(wù)上的運(yùn)作困擾），我們相信ISO9001：2008制度可以為企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)?shù)某尚В贿^(guò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是多方面/全方位的，我們建議企業(yè)以ISO9001：2008制度為基礎(chǔ)，而后持續(xù)推行“企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略”/“企業(yè)目標(biāo)亙方針管理”/“平衡計(jì)分卡”等其它管理活動(dòng)，這才是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)之道。