iso9000 管理,iso9000管理?
ISO9000管理有什么用?
公司通過(guò)取得ISO9001認(rèn)證咨詢能帶來(lái)如下的益處:- 強(qiáng)調(diào)以顧客為中心的理念,明確公司通過(guò)各種手段去獲取和理解顧客的要求,確定顧客要求,通過(guò)體系中各個(gè)過(guò)程的運(yùn)作滿足顧客要求甚至超越顧客要求,并通過(guò)顧客滿意的測(cè)量來(lái)獲取顧客滿意程序的感受,以不斷提高公司在顧客心中的地位,增強(qiáng)顧客的信心; - 明確要求公司較高管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動(dòng),從公司層面制定質(zhì)量方針和各層次質(zhì)量目標(biāo),較高管理層通過(guò)及時(shí)獲取質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況以判斷質(zhì)量管理體系運(yùn)行的績(jī)效,直接參與定期的管理評(píng)審掌握整個(gè)質(zhì)量體系的整體狀況,并及時(shí)對(duì)于體系不足之處采取措施,從公司層面保證資源的充分性;- 明確各職能和層次人員的職責(zé)權(quán)限以及相互關(guān)系,并從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面明確各類人員的能力要求,以確保他們是勝任的,通過(guò)全員參與到整個(gè)質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行和維持活動(dòng)中,以保證公司各環(huán)節(jié)的順利運(yùn)作;- 明確控制可能產(chǎn)生不合格iso三體系認(rèn)證的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于產(chǎn)生的不合格iso三體系認(rèn)證進(jìn)行隔離、處置,并通過(guò)制度化的數(shù)據(jù)分析,尋找產(chǎn)生不合格iso三體系認(rèn)證的根本原因,通過(guò)糾正或預(yù)防措施防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生,從而不斷降低公司發(fā)生的不良質(zhì)量成本,并通過(guò)其他持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)來(lái)不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率,從而實(shí)現(xiàn)公司成本的不斷降低和利潤(rùn)的不斷增長(zhǎng);- 通過(guò)單一的第三方申報(bào)審核代替累贅的第二方工廠審查,第三方專業(yè)的審核可以更深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題,通過(guò)定期的監(jiān)督審核來(lái)督促公司的人員按照公司確定的質(zhì)量管理體系規(guī)范來(lái)開(kāi)展工作;- 獲得質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢是取得客戶配套資格和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的敲門磚,也是目前企業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理很重要的依據(jù)。
使企業(yè)管理運(yùn)行更科學(xué)、更規(guī)范、更合理、更高效,為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益而服務(wù),做好管理有利于企業(yè)效益,但I(xiàn)SO管理體系的直接作用絕不是針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)iso三體系認(rèn)證的過(guò)程,而是針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的管理做出相應(yīng)的科學(xué)的規(guī)范、要求,它并iso認(rèn)證具體如何管理,但是它提出管理過(guò)程的要求!
QC管理、iso9000是什么?
QC管理就是全面質(zhì)量管理當(dāng)中的質(zhì)量小組,qc的活動(dòng)主要是發(fā)現(xiàn)和報(bào)告iso三體系認(rèn)證的缺陷。 ISO9000是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱,2000版ISO9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)共有四個(gè):
1、iso9001:2000質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ);
2、ISO9001:2000 質(zhì)量管理體系——要求;
3、ISO9004:2000 質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南;
4、ISO19011:2000質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南。 上述標(biāo)準(zhǔn)中的ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系—要求》通常用于企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并申請(qǐng)認(rèn)證咨詢之用。它主要通過(guò)對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證咨詢組織的質(zhì)量管理體系提出各項(xiàng)要求來(lái)規(guī)范組織的質(zhì)量管理體系。主要分為五大模塊的要
ISO9000族和ISO14000族標(biāo)準(zhǔn)是ISO頒布的關(guān)于質(zhì)量管理和環(huán)境管理方面的系列標(biāo)準(zhǔn), 其質(zhì)量認(rèn)證咨詢?cè)肀皇澜缳Q(mào)易組織普遍接受。1994年我國(guó)宣布等同采用。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定和單位賦予的職能,單位質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局依法統(tǒng)一管理我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作。ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢:iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢制度是iso體系證書(shū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,隨著iso體系證書(shū)經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化,為提高iso三體系認(rèn)證信譽(yù),減少重復(fù)檢驗(yàn),削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘,維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者名方權(quán)益,產(chǎn)生了第三方認(rèn)證咨詢,這種認(rèn)證咨詢不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,以公正、科學(xué)的工作逐步樹(shù)立了權(quán)威和信譽(yù),現(xiàn)以成為各國(guó)對(duì)iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行做法。QC即英文QUALITY CONTROL的簡(jiǎn)稱,中文意義是品質(zhì)控制,其在ISO8402:1994的定義是“為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)”。有些推行ISO9000的組織會(huì)設(shè)置這樣一個(gè)部門或崗位,負(fù)責(zé)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)控制的職能,擔(dān)任這類工作的人員就叫做QC人員,相當(dāng)于一般企業(yè)中的iso三體系認(rèn)證檢驗(yàn)員,包括進(jìn)貨檢驗(yàn)員(IQC)、制程檢驗(yàn)員(IPQC)和最終檢驗(yàn)員(FQC)。
ISO9000族和ISO14000族標(biāo)準(zhǔn)是ISO頒布的關(guān)于質(zhì)量管理和環(huán)境管理方面的系列標(biāo)準(zhǔn), 其質(zhì)量認(rèn)證咨詢?cè)肀皇澜缳Q(mào)易組織普遍接受。1994年我國(guó)宣布等同采用。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定和單位賦予的職能,單位質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局依法統(tǒng)一管理我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作。 ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢:iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢制度是iso體系證書(shū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,隨著iso體系證書(shū)經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化,為提高iso三體系認(rèn)證信譽(yù),減少重復(fù)檢驗(yàn),削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘,維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者名方權(quán)益,產(chǎn)生了第三方認(rèn)證咨詢,這種認(rèn)證咨詢不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,以公正、科學(xué)的工作逐步樹(shù)立了權(quán)威和信譽(yù),現(xiàn)以成為各國(guó)對(duì)iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行做法。 QC即英文QUALITY CONTROL的簡(jiǎn)稱,中文意義是品質(zhì)控制,其在ISO8402:1994的定義是“為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)”。有些推行ISO9000的組織會(huì)設(shè)置這樣一個(gè)部門或崗位,負(fù)責(zé)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)控制的職能,擔(dān)任這類工作的人員就叫做QC人員,相當(dāng)于一般企業(yè)中的iso三體系認(rèn)證檢驗(yàn)員,包括進(jìn)貨檢驗(yàn)員(IQC)、制程檢驗(yàn)員(IPQC)和最終檢驗(yàn)員(FQC)。
ISO9000質(zhì)量體系管理認(rèn)證?
上海同赫企業(yè)管理咨詢有限公司挺好的
上海楓信企業(yè)管理咨詢有限公司浙江辦事處,依托華東師范大學(xué)管理學(xué)院的支持,目前在浙江金華地區(qū)杭州地區(qū)的出口型企業(yè)的ISO體系咨詢做得還是不錯(cuò)的,我們工業(yè)區(qū)大部分服裝企業(yè)都是他們的做的。他們還做一些外貿(mào)和電子商務(wù)培訓(xùn),商業(yè)策劃,CE認(rèn)證咨詢的咨詢,建議你們和他們聯(lián)系一下
中聯(lián)認(rèn)證咨詢中心東北辦事處經(jīng)單位備案2003年成立。現(xiàn)有600多家獲證企業(yè),在東三?。汉邶埥?、吉林、遼寧。開(kāi)展ISSO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢,ISSO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢、 OHSAS18000職業(yè)健康安全體系認(rèn)證咨詢等業(yè)務(wù)。我們將以最好的信譽(yù),最低的價(jià)格、為您服務(wù) TEL15245335230 QQ1181165629
ISO9000管理過(guò)程是什么?
1、對(duì)于過(guò)程管理,要運(yùn)用PDCA循環(huán)
2、做好過(guò)程策劃:有設(shè)定目標(biāo)、識(shí)別必需的目標(biāo),特別是關(guān)鍵過(guò)程和特殊過(guò)程、控制過(guò)程輸入,輸出、測(cè)量和分析關(guān)鍵過(guò)程的能力、識(shí)別過(guò)程的接口;
3、明確管理的職責(zé)和權(quán)限
4、配備過(guò)程所需資源
5、重點(diǎn)管理能改進(jìn)組織關(guān)鍵活動(dòng)的各種因素。 總之,該怎么做就怎么寫,寫了什么就得按照寫的做,做的時(shí)候發(fā)現(xiàn)錯(cuò)就得及時(shí)反饋,反饋意見(jiàn)就得審核,審核了就得有個(gè)修改,修改寫了就得把原來(lái)的收回。不按著這個(gè)規(guī)矩就得處罰。
1、對(duì)于過(guò)程管理,要運(yùn)用PDCA循環(huán)
2、做好過(guò)程策劃:有設(shè)定目標(biāo)、識(shí)別必需的目標(biāo),特別是關(guān)鍵過(guò)程和特殊過(guò)程、控制過(guò)程輸入,輸出、測(cè)量和分析關(guān)鍵過(guò)程的能力、識(shí)別過(guò)程的接口;
3、明確管理的職責(zé)和權(quán)限
4、配備過(guò)程所需資源
5、重點(diǎn)管理能改進(jìn)組織關(guān)鍵活動(dòng)的各種因素。
總之,該怎么做就怎么寫,寫了什么就得按照寫的做,做的時(shí)候發(fā)現(xiàn)錯(cuò)就得及時(shí)反饋,反饋意見(jiàn)就得審核,審核了就得有個(gè)修改,修改寫了就得把原來(lái)的收回。不按著這個(gè)規(guī)矩就得處罰。
iso9000族和iso14000族標(biāo)準(zhǔn)是iso頒布的關(guān)于質(zhì)量管理和環(huán)境管理方面的系列標(biāo)準(zhǔn), 其質(zhì)量認(rèn)證咨詢?cè)肀皇澜缳Q(mào)易組織普遍接受。1994年我國(guó)宣布等同采用。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定和單位賦予的職能,單位質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局依法統(tǒng)一管理我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作。 iso9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢:iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢制度是iso體系證書(shū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,隨著iso體系證書(shū)經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化,為提高iso三體系認(rèn)證信譽(yù),減少重復(fù)檢驗(yàn),削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘,維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者名方權(quán)益,產(chǎn)生了第三方認(rèn)證咨詢,這種認(rèn)證咨詢不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,以公正、科學(xué)的工作逐步樹(shù)立了權(quán)威和信譽(yù),現(xiàn)以成為各國(guó)對(duì)iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行做法。 qc即英文quality control的簡(jiǎn)稱,中文意義是品質(zhì)控制,其在iso8402:1994的定義是“為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)”。有些推行iso9000的組織會(huì)設(shè)置這樣一個(gè)部門或崗位,負(fù)責(zé)iso9000標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)控制的職能,擔(dān)任這類工作的人員就叫做qc人員,相當(dāng)于一般企業(yè)中的iso三體系認(rèn)證檢驗(yàn)員,包括進(jìn)貨檢驗(yàn)員(iqc)、制程檢驗(yàn)員(ipqc)和最終檢驗(yàn)員(fqc)。
ISO9000的管理原則?
ISO9000質(zhì)量管理體系在 ISO9000:2000和 ISO9004:2000版標(biāo)準(zhǔn)的引言中,都提及了一個(gè)叫做"八項(xiàng)管理原則"的概念。雖然標(biāo)準(zhǔn)中僅僅用不足一頁(yè)紙的篇幅簡(jiǎn)單地闡述這些原則,但實(shí)際上這八項(xiàng)管理原則是整個(gè)ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的精髓和綱領(lǐng),貫徹于所有質(zhì)量管理體系的要求和應(yīng)用之中。由于ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)八項(xiàng)管理原則說(shuō)明不多,在此進(jìn)一步介紹利用這些原則的好處和方法,以利于管理層指導(dǎo)組織的業(yè)績(jī)改進(jìn)。八項(xiàng)管理原則是由負(fù)責(zé)及參與 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)和維護(hù)的權(quán)威國(guó)際專家通過(guò)廣泛的顧客調(diào)查,最終根據(jù)顧客要求及專家們多年積累的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)歸納出來(lái)的,并以此作為制訂ISO9000:
ISO9000質(zhì)量管理體系在 ISO9000:2000和 ISO9004:2000版標(biāo)準(zhǔn)的引言中,都提及了一個(gè)叫做"八項(xiàng)管理原則"的概念。雖然標(biāo)準(zhǔn)中僅僅用不足一頁(yè)紙的篇幅簡(jiǎn)單地闡述這些原則,但實(shí)際上這八項(xiàng)管理原則是整個(gè)ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的精髓和綱領(lǐng),貫徹于所有質(zhì)量管理體系的要求和應(yīng)用之中。由于ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)八項(xiàng)管理原則說(shuō)明不多,在此進(jìn)一步介紹利用這些原則的好處和方法,以利于管理層指導(dǎo)組織的業(yè)績(jī)改進(jìn)。八項(xiàng)管理原則是由負(fù)責(zé)及參與 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)和維護(hù)的權(quán)威國(guó)際專家通過(guò)廣泛的顧客調(diào)查,最終根據(jù)顧客要求及專家們多年積累的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)歸納出來(lái)的,并以此作為制訂ISO9000:2000的基本原則。 這八項(xiàng)原則依次為: 1.以顧客為中心; 2.領(lǐng)導(dǎo)作用; 3.全員參與; 4.過(guò)程方法; 5.管理的系統(tǒng)方法; 6.持續(xù)改進(jìn); 7.基于事實(shí)的決策方法; 8.互利的供方關(guān)系。
iso(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織)和 iaf (國(guó)際認(rèn)可論壇)于2008年8月20日發(fā)布聯(lián)合公報(bào),一致同意平穩(wěn)轉(zhuǎn)換全球應(yīng)用最廣的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施iso9001:2008認(rèn)證咨詢。 iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)世界上170個(gè)單位大約100萬(wàn)個(gè)通過(guò)iso9001認(rèn)證咨詢的組織的8年實(shí)踐,更清晰、明確地表達(dá)iso9001:2000的要求,并增強(qiáng)與iso14001:2004的兼容性。 目前,2008 版 iso9001《質(zhì)量管理體系要求》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃于 2008 年底發(fā)布 gb/t 19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》。iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布1年后,所有經(jīng)認(rèn)可的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)所發(fā)放的認(rèn)證咨詢證書(shū)均為iso9001:2008認(rèn)證咨詢證書(shū);為貫徹實(shí)施iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的需要,幫助企業(yè)進(jìn)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換工作特舉辦此次管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班。內(nèi)審員全稱叫內(nèi)部質(zhì)量體系審核員,通常由既精通iso9001:2008國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔(dān)任。按照iso9001:2008新標(biāo)準(zhǔn)的要求,凡是推行iso9001:2008新標(biāo)準(zhǔn)的組織每年至少需進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量審核,所以,凡是推行iso9001:2008的組織,通常都需要培養(yǎng)一批內(nèi)審員。內(nèi)審員可以由各部門人員兼職擔(dān)任,因此內(nèi)審員在一個(gè)組織內(nèi)對(duì)質(zhì)量體系的正常運(yùn)行和改進(jìn)起著重要的作用。