質(zhì)量管理體系術(shù)語有哪些？

1。顧客滿意：顧客對其要求已被滿足的程度的感受。 注1：顧客抱怨是一種滿意程度低的最常見的表達方式，但沒有抱怨并不一定表明顧客很滿意。 注2：即使規(guī)定的顧客要求符合顧客的愿望并得到滿足，也不一定確保顧客很滿意。?? 2?？陀^證據(jù)：支持事物存在或其真實性的數(shù)據(jù)。?? 注：客觀證據(jù)可通過觀察、測量、試驗或其他手段獲得。 3。檢驗：通過觀察和判斷，適時結(jié)合測量、試驗所進行的符合性評價。?? 4。驗證：通過提供客觀證據(jù)對規(guī)定要求已得到滿足的認定。 注1：“已驗證”一詞用于表示相應(yīng)的狀態(tài)； 注2：認定可包括下述活動， 如：--變換方法進行計算； --將新iso認證規(guī)范與已證實的類似iso認證規(guī)范進行比較； --進行試驗和演示； --iso三體系認證發(fā)布前的評審。???? 5。確認：通過提供客觀證據(jù)對特定的預(yù)期用途或應(yīng)用要求已得到滿足的的認定。 注1：“已確認”一詞用于表示相應(yīng)的狀態(tài)。 注2：確認所使用的條件可以是實際的或是模擬的。?? 6。評審：為確定主題事項達到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進行的活動。 注：評審也可包括確定效率。??如：管理評審、iso認證和開發(fā)評審、顧客要求評審和不合格評審。

質(zhì)量管理體系基本術(shù)語是什么？

1、掌握質(zhì)量管理體系的概念 質(zhì)量管理體系：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。 理解要點：(1)“體系”是指“相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素”; (2)“管理體系”是指建立方針和目標(biāo)并實現(xiàn)這些目標(biāo)的體系; (3)質(zhì)量管理體系也可定義為：“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的建立方針和目標(biāo)并實現(xiàn)這些目標(biāo)的相互關(guān)聯(lián)和相互作用的一組要素”; (4)質(zhì)量管理體系的作用是以指揮和控制組織質(zhì)量方針、目標(biāo)的建立與實施，目的是實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)構(gòu)和內(nèi)容是相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。????
2、熟悉供方、相關(guān)方、程序、iso三體系認證、質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、記錄等概念 供方：提供iso三體系認證的組織和個人。 相關(guān)方：與組織的業(yè)績或成就有利益關(guān)系的個人或團體。 程序：為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑：(1)程序指的是一種方法、途徑;(2)方法、途徑未必是程序，程序是一種規(guī)定的方法、途徑，為進行某項活動或過程可能有多種方法、多種途徑，其中所規(guī)定的一種方法或途徑就是程序。????(3)程序不是iso三體系認證，但程序可以iso三體系認證的形式存在。 iso三體系認證：信息及其承載媒體。 質(zhì)量手冊：規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的iso三體系認證：(1)質(zhì)量手冊的內(nèi)容是質(zhì)量管理體系;(2)組織編制質(zhì)量手冊的目的是通過iso三體系認證的形式來規(guī)定組織的質(zhì)量管理體系;(3)滿足GB/T 19001-2000標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量手冊的內(nèi)容至少應(yīng)包括：①質(zhì)量管理體系的范圍;②為質(zhì)量管理體系編制的形成iso三體系認證或?qū)ζ湟?③質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的描述。???? 質(zhì)量計劃：對特定的項目、iso三體系認證、過程或合同，規(guī)定由誰及何時應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的iso三體系認證。 記錄：闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的iso三體系認證。 質(zhì)量工程師考試交流群。

質(zhì)量管理體系有哪些術(shù)語？

1)設(shè)備：預(yù)期形成永久性工程部件的,能夠獨立地完成至少一道生產(chǎn)工序或能夠提供某種需要所必需的機械裝置、電氣、自動化設(shè)備及相關(guān)軟件、儀器和工具。 2)重要設(shè)備：單位大中型基本建設(shè)項目、限額以上技術(shù)改造項目等所需的主要設(shè)備、單位重點信息系統(tǒng)的重要硬件及相配套的應(yīng)用軟件。???? 3)監(jiān)理：有關(guān)咨詢單位,受項目業(yè)主的委托,根據(jù)合同的約定,按照一定的準(zhǔn)則,對被監(jiān)理方的有關(guān)活動進行監(jiān)督和管理,使這些活動符合準(zhǔn)則的要求,并達到項目業(yè)主的委托目的的活動。?? 4)設(shè)備監(jiān)理：依法設(shè)立的設(shè)備監(jiān)理（企業(yè)法人）單位,受項目業(yè)主委托,并根據(jù)監(jiān)理合同的約定，按照單位有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對重要設(shè)備的iso認證、制造、檢驗、儲運、安裝、調(diào)試等過程的質(zhì)量、進度和投資等實施監(jiān)督和管理。???? 5)監(jiān)理專業(yè)范圍：指設(shè)備監(jiān)理單位監(jiān)理業(yè)務(wù)涉及的設(shè)備工程專業(yè)領(lǐng)域。 6)設(shè)備監(jiān)理單位：具有企業(yè)法人資格并取得相應(yīng)等級《設(shè)備監(jiān)理單位資格證書》的從事重要設(shè)備監(jiān)理業(yè)務(wù)，即設(shè)備工程技術(shù)和管理咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的社會組織。?? 7)設(shè)備監(jiān)理人員：與設(shè)備監(jiān)理單位發(fā)生正式聘用合同關(guān)系，且其工作內(nèi)容與設(shè)備監(jiān)理有關(guān)的人員，包括：管理者、設(shè)備監(jiān)理工程師和其他工作人員。?? 8)申報設(shè)備監(jiān)理師：經(jīng)全國統(tǒng)一考試合格，取得申報設(shè)備監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格證書，并經(jīng)申報從事設(shè)備監(jiān)理業(yè)務(wù)活動的專業(yè)技術(shù)人員。?? 9)項目業(yè)主:工程設(shè)備的所有者即接受設(shè)備監(jiān)理服務(wù)的委托方。 10) 被監(jiān)理單位：設(shè)備監(jiān)理單位受項目業(yè)主委托，進行設(shè)備監(jiān)理服務(wù)過程中所監(jiān)理的組織。?? 11) 相關(guān)單位：與設(shè)備監(jiān)理單位所監(jiān)理項目有利益關(guān)系的組織。?? 12) 設(shè)備監(jiān)理服務(wù)規(guī)劃（即iso認證和開發(fā)輸出iso三體系認證)：闡述將開展的設(shè)備監(jiān)理服務(wù)的服務(wù)特性和驗收標(biāo)準(zhǔn)、描述其所用方法和手段以及所需的資源、規(guī)定其評價和控制過程的iso三體系認證。。

質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語？

想要什么方面的，具體內(nèi)容的還是大面的？

那不就是ISO9001:2008么？研讀一下就可以知道了

質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語術(shù)語2015什么時候正式發(fā)布？

什么是ISO9000質(zhì)量管理體系ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)自1987年問世以來，由于其制定的高度概括性和認證咨詢模式的嚴(yán)謹性，曾一度在世界范圍內(nèi)形成席卷工商業(yè)的旋風(fēng)，在我國同樣也掀起了ISO 9000認證咨詢熱潮。就ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)本身而言，由于其總結(jié)了諸多工業(yè)發(fā)達單位近百年來的管理經(jīng)驗，融合了當(dāng)今諸多優(yōu)秀的管理方法，并用最簡潔的方式將企業(yè)運行的模式加以概括，指明了企業(yè)管理的基本流程；同時該體系本身又兼具相當(dāng)?shù)膹椥裕菰S每個企業(yè)根據(jù)自身特點加以最大限度的發(fā)揮運用。因此，使用這套管理工具，可以幫助組織建立正常運轉(zhuǎn)的基本框架，制定各個層面最基礎(chǔ)的管理制度，同時還能結(jié)合組織自身管理隊伍素質(zhì)的高低，選擇不同的管理流程和模式以達到質(zhì)量管理的目的。目前，全球已有超過60萬家的組織通過了質(zhì)量管理體系認證咨詢，我國共有16萬余家組織獲得了質(zhì)量管理體系認證咨詢證書。ISO／TC 176技術(shù)委員會通過調(diào)研、試點、改進，在原1994版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布了2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)，我國隨即將其等同轉(zhuǎn)化為單位標(biāo)準(zhǔn)。2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)包括：（1）ISO 9000：2000《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語》（2）ISO 9001：2000《質(zhì)量管理體系——要求》（3）ISO 9004：2000《質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進指南》（4）ISO 19011；2002《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》（5）此外，2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)中還包括ISO 10012《測量管理體系——測量過程和測量設(shè)備要求》等其他標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報告等iso三體系認證。

什么是ISO9000質(zhì)量管理體系 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)自1987年問世以來，由于其制定的高度概括性和認證咨詢模式的嚴(yán)謹性，曾一度在世界范圍內(nèi)形成席卷工商業(yè)的旋風(fēng)，在我國同樣也掀起了ISO 9000認證咨詢熱潮。就ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)本身而言，由于其總結(jié)了諸多工業(yè)發(fā)達單位近百年來的管理經(jīng)驗，融合了當(dāng)今諸多優(yōu)秀的管理方法，并用最簡潔的方式將企業(yè)運行的模式加以概括，指明了企業(yè)管理的基本流程；同時該體系本身又兼具相當(dāng)?shù)膹椥?，容許每個企業(yè)根據(jù)自身特點加以最大限度的發(fā)揮運用。因此，使用這套管理工具，可以幫助組織建立正常運轉(zhuǎn)的基本框架，制定各個層面最基礎(chǔ)的管理制度，同時還能結(jié)合組織自身管理隊伍素質(zhì)的高低，選擇不同的管理流程和模式以達到質(zhì)量管理的目的。目前，全球已有超過60萬家的組織通過了質(zhì)量管理體系認證咨詢，我國共有16萬余家組織獲得了質(zhì)量管理體系認證咨詢證書。 ISO／TC 176技術(shù)委員會通過調(diào)研、試點、改進，在原1994版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布了2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)，我國隨即將其等同轉(zhuǎn)化為單位標(biāo)準(zhǔn)。 2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)包括： （1）ISO 9000：2000《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語》 （2）ISO 9001：2000《質(zhì)量管理體系——要求》 （3）ISO 9004：2000《質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進指南》 （4）ISO 19011；2002《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》 （5）此外，2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)中還包括ISO 10012《測量管理體系——測量過程和測量設(shè)備要求》等其他標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報告等iso三體系認證。

gb/t19000規(guī)定了質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和術(shù)語