建設(shè)工程質(zhì)量管理體系的概念,建設(shè)工程質(zhì)量管理體系概念
建設(shè)工程質(zhì)量管理體系的構(gòu)成什么?
質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵和內(nèi)容都十分豐富和龐大的。說說一些概要吧:
1、公司各部門的質(zhì)量責(zé)任制
2、質(zhì)量管理的規(guī)章制度
主要的有質(zhì)量目標(biāo)管理制、質(zhì)量安全學(xué)習(xí)教育制、質(zhì)量安全技術(shù)交底制、隱蔽工程等關(guān)鍵工程的竣工驗(yàn)收制、技術(shù)資料管理制度、材料管理制度、回訪和質(zhì)量保修制度、事故的調(diào)查處理制度、獎(jiǎng)懲考核制度等
3、質(zhì)量保證措施
主要有質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、施工質(zhì)量保證體系、質(zhì)量保證工作內(nèi)容、施工過程質(zhì)量保證措施、機(jī)械設(shè)備質(zhì)量保證措施、試驗(yàn)、測(cè)量質(zhì)量保證措施等。
還有很多很多........簡(jiǎn)單說這些吧
建設(shè)工程質(zhì)量管理體系目前在我國(guó)是指ISO9001和GB/T50430兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)建立,在審核時(shí)對(duì)這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的條款都要進(jìn)行審核。在證書上標(biāo)明通過這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵和內(nèi)容都十分豐富和龐大的。說說一些概要吧:
1、公司各部門的質(zhì)量責(zé)任制
2、質(zhì)量管理的規(guī)章制度主要的有質(zhì)量目標(biāo)管理制、質(zhì)量安全學(xué)習(xí)教育制、質(zhì)量安全技術(shù)交底制、隱蔽工程等關(guān)鍵工程的竣工驗(yàn)收制、技術(shù)資料管理制度、材料管理制度、回訪和質(zhì)量保修制度、事故的調(diào)查處理制度、獎(jiǎng)懲考核制度等
3、質(zhì)量保證措施主要有質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、施工質(zhì)量保證體系、質(zhì)量保證工作內(nèi)容、施工過程質(zhì)量保證措施、機(jī)械設(shè)備質(zhì)量保證措施、試驗(yàn)、測(cè)量質(zhì)量保證措施等。還有很多很多........簡(jiǎn)單說這些吧
什么是建設(shè)工程質(zhì)量管理體系?
建設(shè)工程質(zhì)量管理體系是對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量的一種認(rèn)證咨詢體系,需要同時(shí)通過ISO9001和GB/T50430兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)條款的審核。
建設(shè)工程質(zhì)量管理體系目前在我國(guó)是指ISO9001和GB/T50430兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)建立,在審核時(shí)對(duì)這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的條款都要進(jìn)行審核。在證書上標(biāo)明通過這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
GB/T19001和GB/T50430。
建設(shè)工程質(zhì)量管理體系運(yùn)行機(jī)制是怎樣?
按體系要求組織內(nèi)部審核活動(dòng),每年一到兩次,如果體系運(yùn)行還不是十分成熟,建議兩次;除內(nèi)審?fù)?,每月?duì)體系運(yùn)行狀況、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行抽查;對(duì)內(nèi)審、外審、抽查和日常運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的不符合,及時(shí)按要求制訂和實(shí)施和評(píng)估糾正措施與預(yù)防措施;堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),每年的質(zhì)量目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性;抓好管理評(píng)審,切實(shí)對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行診斷,找出不足和缺陷,實(shí)施持續(xù)改進(jìn);規(guī)范內(nèi)部溝通程序和活動(dòng);
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現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐中工程質(zhì)量管理的方法運(yùn)用[摘 要] “百年大計(jì),質(zhì)量第一”是每個(gè)建筑人的職業(yè)追求,是每一個(gè)施工企業(yè)的立命之本。本文通過論述工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,結(jié)合筆者實(shí)際經(jīng)驗(yàn),以探討得出一些有效方法并加之合理運(yùn)用。[關(guān)鍵詞]現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐;現(xiàn)場(chǎng)管理;建筑工程管理
一、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理基本方法運(yùn)用
1.過程精品:建筑工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,如果把建筑iso三體系認(rèn)證看作是一個(gè)大系統(tǒng),那么其中土建、水電、消防、電梯、強(qiáng)配、智能、熱水、燃?xì)狻⒋笈涮椎染褪抢锩娴淖酉到y(tǒng),每個(gè)系統(tǒng)從專業(yè)角度來說都獨(dú)立于其他系統(tǒng),但是從功能角度來說又彼此相關(guān),而每個(gè)子系統(tǒng)的生產(chǎn)形成,又是由一道道工序組成,系統(tǒng)和系統(tǒng)之間也由許多的交叉工序組成,所以要想整個(gè)系統(tǒng)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量過硬,必須從每一道工序抓起,使每道工序的質(zhì)量都符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),這樣一來才能使整個(gè)建筑iso三體系認(rèn)證質(zhì)量符合規(guī)范要求,也就是說,用“過程精品”鑄“精品工程”。這是從專業(yè)層面和管理層面來理解過程精品的含義。隨著建筑市場(chǎng)的不斷發(fā)展,建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加強(qiáng),市場(chǎng)又賦予了“過程精品”另一層的含義,那就是,業(yè)主滿意。如果每一道工序都讓業(yè)主滿意甚至高于業(yè)主的期望,那么整個(gè)建筑工程必定能讓業(yè)主滿意,這就是對(duì)“過程精品”市場(chǎng)化的理解,所以牢固樹立業(yè)主第一的主導(dǎo)思想,是實(shí)現(xiàn)過程精品的基本條件。
2.動(dòng)態(tài)管理:我們從施工項(xiàng)目管理的關(guān)系上規(guī)范一個(gè)施工企業(yè),在此關(guān)系上,涉及到三個(gè)層面:即企業(yè)層面、項(xiàng)目層面、作業(yè)層面。每個(gè)層面都是由不同的人組成,其在項(xiàng)目管理過程中起到不同的作用,建筑iso三體系認(rèn)證質(zhì)量好壞和這三個(gè)層面的良性互動(dòng)直接相關(guān)。
3.節(jié)點(diǎn)考核:將施工的各個(gè)分部工程、分項(xiàng)工程作為過程進(jìn)行管理和考核,可以得到更好的結(jié)果。沒有考核就沒有比較,沒有比較就沒有高低,就不能獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鼓勵(lì)后進(jìn),就不能在項(xiàng)目部形成一股“比、拼、趕、幫、超”的良性競(jìng)爭(zhēng)局面,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理就沒有動(dòng)力和目標(biāo)。所以,對(duì)項(xiàng)目無論是作業(yè)層面還是施工管理層面,對(duì)每一個(gè)參與實(shí)施建造過程的人員,都必須規(guī)定明確的質(zhì)量節(jié)點(diǎn)考核指標(biāo),并把質(zhì)量考核指標(biāo)直接與收入掛鉤,與晉升掛鉤,只有這樣才能最大限度地發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)職工對(duì)質(zhì)量管理的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.嚴(yán)格獎(jiǎng)罰:當(dāng)節(jié)點(diǎn)考核指標(biāo)落到個(gè)人以后,一定同時(shí)要配套對(duì)節(jié)點(diǎn)質(zhì)量控制目標(biāo)進(jìn)行獎(jiǎng)罰,在以往的工作中,筆者建議重獎(jiǎng)重罰。但很多企業(yè)往往比較重視事前的任務(wù)布置,卻對(duì)事后的獎(jiǎng)罰往往不了了之。嚴(yán)格獎(jiǎng)罰是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理階段性的管理終點(diǎn),同時(shí)又是下一個(gè)節(jié)點(diǎn)考核的起點(diǎn)。
二、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理遵循方法現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理應(yīng)遵循“驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過程控制”的指導(dǎo)思想,在質(zhì)量管理體系中著重控制管理職責(zé)、資源管理、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析和改進(jìn)等過程。
三、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)管理制度包括質(zhì)量責(zé)任制度、技術(shù)復(fù)核制度、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度、施工過程控制制度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、質(zhì)量事故報(bào)告和處理制度等。制度是行動(dòng)的保證,只有建立完善的質(zhì)量管理制度,并且落實(shí),才能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理起到保駕護(hù)航的作用。人是工程施工的操作者、組織者和指揮者。人既是控制的動(dòng)力又是控制的對(duì)象;人是質(zhì)量的創(chuàng)造者,也是不合格iso三體系認(rèn)證、失誤和工程質(zhì)量事故的制造者。因此,在整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的過程中,應(yīng)該以人為中心,建立質(zhì)量責(zé)任制,明確從事各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)人員的職責(zé)和權(quán)限,并對(duì)工程項(xiàng)目所需的資源和人員資格做出規(guī)定。
四、建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系針對(duì)工程的特點(diǎn),選派施工管理能力強(qiáng)、技術(shù)專業(yè)性高、施工經(jīng)驗(yàn)豐富、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員組成現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理體系,主要解決施工過程中遇到的技術(shù)性問題,嚴(yán)格控制工程施工質(zhì)量。施工技術(shù)人員在分項(xiàng)工程施工前,按照施工方案向施工班組進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底并精心組織施工,以此來保證工程的順利進(jìn)行。
五、建立質(zhì)量管理體系施工現(xiàn)場(chǎng)建立質(zhì)量保證機(jī)構(gòu),明確相應(yīng)的工作程序和質(zhì)量職責(zé),通過一流的質(zhì)量管理活動(dòng),在質(zhì)量監(jiān)控體系保證下,確保建筑iso三體系認(rèn)證質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。建立和健全以項(xiàng)目經(jīng)理為首的工程質(zhì)量管理系統(tǒng),對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)檢查,并對(duì)檢查、評(píng)定的結(jié)果負(fù)責(zé),同時(shí)作好與建設(shè)主管及其公司質(zhì)檢部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。配備各專業(yè)檢查人員,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,保證各分部、分項(xiàng)工程的施工過程中均有質(zhì)量人員在現(xiàn)場(chǎng)。
六、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)識(shí)運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)識(shí)包括iso三體系認(rèn)證標(biāo)識(shí)和iso三體系認(rèn)證狀態(tài)標(biāo)識(shí)(這里的“iso三體系認(rèn)證”包括原材料、半成品、構(gòu)配件、施工工序等)。為防止不同類型、規(guī)格、批次的iso三體系認(rèn)證混用和誤用,確保工程所需物資符合圖紙、規(guī)范、合同要求,必須對(duì)進(jìn)場(chǎng)的成品、半成品進(jìn)行必要的、適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí),并做好記錄,保證其可追溯性。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的成品、半成品等由材料員進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí),牌上注明iso認(rèn)證流程建議、品種、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、進(jìn)場(chǎng)日期及標(biāo)識(shí)人姓名。分部、分項(xiàng)和單位工程以檢驗(yàn)記錄、預(yù)檢記錄、試驗(yàn)報(bào)告、評(píng)定表等記錄作為標(biāo)識(shí),由工長(zhǎng)、質(zhì)檢員填寫,資料員做好整理歸檔工作。為了在施工過程中避免使用不合格的原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備等,企業(yè)就對(duì)iso三體系認(rèn)證的測(cè)量和檢驗(yàn)狀態(tài)(待檢、檢驗(yàn)合傷口、檢驗(yàn)不合格、檢驗(yàn)待定)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
七、現(xiàn)場(chǎng)布置運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)布置包括:工程建設(shè)項(xiàng)目概況圖;施工總平面圖;質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)圖;質(zhì)量責(zé)任區(qū)域分布圖;現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度;質(zhì)量責(zé)任制。一切管理的根源都是對(duì)人的管理,要想實(shí)現(xiàn)一流的管理質(zhì)量,必須保證有一流的管理人才,在目前建筑市場(chǎng)分包掛靠盛行的市場(chǎng)環(huán)境下,有些建筑企業(yè)為了保證業(yè)績(jī)和維持生存,往往對(duì)工程的質(zhì)量疏于管理,或者根本就不具備完整的管理系統(tǒng)來保證質(zhì)量控制的實(shí)施,從而工程質(zhì)量難以保證,甚至?xí)l繁出現(xiàn)重大的質(zhì)量安全事故。所以,建筑企業(yè)必須練好內(nèi)功,把業(yè)主和質(zhì)量永遠(yuǎn)放在第一位,樹立質(zhì)量就是企業(yè)的生命的意識(shí),摒棄短期利益,放眼未來,不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。工程質(zhì)量管理,任重而道遠(yuǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐中工程質(zhì)量管理的方法運(yùn)用
[摘 要] “百年大計(jì),質(zhì)量第一”是每個(gè)建筑人的職業(yè)追求,是每一個(gè)施工企業(yè)的立命之本。本文通過論述工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,結(jié)合筆者實(shí)際經(jīng)驗(yàn),以探討得出一些有效方法并加之合理運(yùn)用。
[關(guān)鍵詞]現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐;現(xiàn)場(chǎng)管理;建筑工程管理
一、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理基本方法運(yùn)用
1.過程精品:建筑工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,如果把建筑iso三體系認(rèn)證看作是一個(gè)大系統(tǒng),那么其中土建、水電、消防、電梯、強(qiáng)配、智能、熱水、燃?xì)?、大配套等就是里面的子系統(tǒng),每個(gè)系統(tǒng)從專業(yè)角度來說都獨(dú)立于其他系統(tǒng),但是從功能角度來說又彼此相關(guān),而每個(gè)子系統(tǒng)的生產(chǎn)形成,又是由一道道工序組成,系統(tǒng)和系統(tǒng)之間也由許多的交叉工序組成,所以要想整個(gè)系統(tǒng)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量過硬,必須從每一道工序抓起,使每道工序的質(zhì)量都符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),這樣一來才能使整個(gè)建筑iso三體系認(rèn)證質(zhì)量符合規(guī)范要求,也就是說,用“過程精品”鑄“精品工程”。這是從專業(yè)層面和管理層面來理解過程精品的含義。隨著建筑市場(chǎng)的不斷發(fā)展,建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加強(qiáng),市場(chǎng)又賦予了“過程精品”另一層的含義,那就是,業(yè)主滿意。如果每一道工序都讓業(yè)主滿意甚至高于業(yè)主的期望,那么整個(gè)建筑工程必定能讓業(yè)主滿意,這就是對(duì)“過程精品”市場(chǎng)化的理解,所以牢固樹立業(yè)主第一的主導(dǎo)思想,是實(shí)現(xiàn)過程精品的基本條件。
2.動(dòng)態(tài)管理:我們從施工項(xiàng)目管理的關(guān)系上規(guī)范一個(gè)施工企業(yè),在此關(guān)系上,涉及到三個(gè)層面:即企業(yè)層面、項(xiàng)目層面、作業(yè)層面。每個(gè)層面都是由不同的人組成,其在項(xiàng)目管理過程中起到不同的作用,建筑iso三體系認(rèn)證質(zhì)量好壞和這三個(gè)層面的良性互動(dòng)直接相關(guān)。
3.節(jié)點(diǎn)考核:將施工的各個(gè)分部工程、分項(xiàng)工程作為過程進(jìn)行管理和考核,可以得到更好的結(jié)果。沒有考核就沒有比較,沒有比較就沒有高低,就不能獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鼓勵(lì)后進(jìn),就不能在項(xiàng)目部形成一股“比、拼、趕、幫、超”的良性競(jìng)爭(zhēng)局面,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理就沒有動(dòng)力和目標(biāo)。所以,對(duì)項(xiàng)目無論是作業(yè)層面還是施工管理層面,對(duì)每一個(gè)參與實(shí)施建造過程的人員,都必須規(guī)定明確的質(zhì)量節(jié)點(diǎn)考核指標(biāo),并把質(zhì)量考核指標(biāo)直接與收入掛鉤,與晉升掛鉤,只有這樣才能最大限度地發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)職工對(duì)質(zhì)量管理的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.嚴(yán)格獎(jiǎng)罰:當(dāng)節(jié)點(diǎn)考核指標(biāo)落到個(gè)人以后,一定同時(shí)要配套對(duì)節(jié)點(diǎn)質(zhì)量控制目標(biāo)進(jìn)行獎(jiǎng)罰,在以往的工作中,筆者建議重獎(jiǎng)重罰。但很多企業(yè)往往比較重視事前的任務(wù)布置,卻對(duì)事后的獎(jiǎng)罰往往不了了之。嚴(yán)格獎(jiǎng)罰是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理階段性的管理終點(diǎn),同時(shí)又是下一個(gè)節(jié)點(diǎn)考核的起點(diǎn)。
二、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理遵循方法
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理應(yīng)遵循“驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過程控制”的指導(dǎo)思想,在質(zhì)量管理體系中著重控制管理職責(zé)、資源管理、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析和改進(jìn)等過程。
三、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度運(yùn)用
現(xiàn)場(chǎng)管理制度包括質(zhì)量責(zé)任制度、技術(shù)復(fù)核制度、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度、施工過程控制制度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、質(zhì)量事故報(bào)告和處理制度等。制度是行動(dòng)的保證,只有建立完善的質(zhì)量管理制度,并且落實(shí),才能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理起到保駕護(hù)航的作用。
人是工程施工的操作者、組織者和指揮者。人既是控制的動(dòng)力又是控制的對(duì)象;人是質(zhì)量的創(chuàng)造者,也是不合格iso三體系認(rèn)證、失誤和工程質(zhì)量事故的制造者。因此,在整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的過程中,應(yīng)該以人為中心,建立質(zhì)量責(zé)任制,明確從事各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)人員的職責(zé)和權(quán)限,并對(duì)工程項(xiàng)目所需的資源和人員資格做出規(guī)定。
四、建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系
針對(duì)工程的特點(diǎn),選派施工管理能力強(qiáng)、技術(shù)專業(yè)性高、施工經(jīng)驗(yàn)豐富、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員組成現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理體系,主要解決施工過程中遇到的技術(shù)性問題,嚴(yán)格控制工程施工質(zhì)量。施工技術(shù)人員在分項(xiàng)工程施工前,按照施工方案向施工班組進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底并精心組織施工,以此來保證工程的順利進(jìn)行。
五、建立質(zhì)量管理體系
施工現(xiàn)場(chǎng)建立質(zhì)量保證機(jī)構(gòu),明確相應(yīng)的工作程序和質(zhì)量職責(zé),通過一流的質(zhì)量管理活動(dòng),在質(zhì)量監(jiān)控體系保證下,確保建筑iso三體系認(rèn)證質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
建立和健全以項(xiàng)目經(jīng)理為首的工程質(zhì)量管理系統(tǒng),對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)檢查,并對(duì)檢查、評(píng)定的結(jié)果負(fù)責(zé),同時(shí)作好與建設(shè)主管及其公司質(zhì)檢部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
配備各專業(yè)檢查人員,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,保證各分部、分項(xiàng)工程的施工過程中均有質(zhì)量人員在現(xiàn)場(chǎng)。
六、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)識(shí)運(yùn)用
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)識(shí)包括iso三體系認(rèn)證標(biāo)識(shí)和iso三體系認(rèn)證狀態(tài)標(biāo)識(shí)(這里的“iso三體系認(rèn)證”包括原材料、半成品、構(gòu)配件、施工工序等)。
為防止不同類型、規(guī)格、批次的iso三體系認(rèn)證混用和誤用,確保工程所需物資符合圖紙、規(guī)范、合同要求,必須對(duì)進(jìn)場(chǎng)的成品、半成品進(jìn)行必要的、適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí),并做好記錄,保證其可追溯性。
進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的成品、半成品等由材料員進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí),牌上注明iso認(rèn)證流程建議、品種、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、進(jìn)場(chǎng)日期及標(biāo)識(shí)人姓名。
分部、分項(xiàng)和單位工程以檢驗(yàn)記錄、預(yù)檢記錄、試驗(yàn)報(bào)告、評(píng)定表等記錄作為標(biāo)識(shí),由工長(zhǎng)、質(zhì)檢員填寫,資料員做好整理歸檔工作。
為了在施工過程中避免使用不合格的原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備等,企業(yè)就對(duì)iso三體系認(rèn)證的測(cè)量和檢驗(yàn)狀態(tài)(待檢、檢驗(yàn)合傷口、檢驗(yàn)不合格、檢驗(yàn)待定)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
七、現(xiàn)場(chǎng)布置運(yùn)用
現(xiàn)場(chǎng)布置包括:工程建設(shè)項(xiàng)目概況圖;施工總平面圖;質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)圖;質(zhì)量責(zé)任區(qū)域分布圖;現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度;質(zhì)量責(zé)任制。
一切管理的根源都是對(duì)人的管理,要想實(shí)現(xiàn)一流的管理質(zhì)量,必須保證有一流的管理人才,在目前建筑市場(chǎng)分包掛靠盛行的市場(chǎng)環(huán)境下,有些建筑企業(yè)為了保證業(yè)績(jī)和維持生存,往往對(duì)工程的質(zhì)量疏于管理,或者根本就不具備完整的管理系統(tǒng)來保證質(zhì)量控制的實(shí)施,從而工程質(zhì)量難以保證,甚至?xí)l繁出現(xiàn)重大的質(zhì)量安全事故。所以,建筑企業(yè)必須練好內(nèi)功,把業(yè)主和質(zhì)量永遠(yuǎn)放在第一位,樹立質(zhì)量就是企業(yè)的生命的意識(shí),摒棄短期利益,放眼未來,不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。工程質(zhì)量管理,任重而道遠(yuǎn)。
土建工程質(zhì)量控制監(jiān)督管理研究
土建工程是在項(xiàng)目建設(shè)中最為重要的工程之一,它關(guān)系到整個(gè)工程建設(shè)的質(zhì)量問題,是監(jiān)督管理的重點(diǎn)對(duì)象。因此對(duì)土建工程質(zhì)量的監(jiān)督管理,是工程建設(shè)和使用的重要環(huán)節(jié),而質(zhì)量監(jiān)督控制是一件復(fù)雜而又系統(tǒng)的工程,質(zhì)量是建筑的生命和根本,是項(xiàng)目管理的重要目標(biāo),把握好工程建設(shè)的監(jiān)督質(zhì)量就是建設(shè)的目的和手段。
【關(guān)鍵詞】土建工程;監(jiān)督管理;質(zhì)量控制
1 土建工程質(zhì)量的問題及原因
1.1 質(zhì)量問題
土建工程是生產(chǎn)生活過程中必不可少的建設(shè)項(xiàng)目,在工程建設(shè)管理中,往往會(huì)因?yàn)槭┕す芾肀O(jiān)督的不到位、技術(shù)上和材料不合格等因素給工程建設(shè)帶來危害,小則出現(xiàn)建筑物質(zhì)量不合格,大則出現(xiàn)重大事故。因此,土建工程的質(zhì)量監(jiān)督和管理是工程建設(shè)的重要環(huán)節(jié),應(yīng)該大力抓好、抓緊和抓牢,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
土建工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題多種多樣, 其中比較常見的有建筑物的變形、錯(cuò)位、倒塌、破壞、傾斜、漏水、滲水、剛度較硬、強(qiáng)度不足以及斷面的尺寸不精確等。
1.2 原因分析
工程質(zhì)量出現(xiàn)問題的原因有多種情況,歸納主要有以下幾點(diǎn)。
1.
2.1 違背建設(shè)程序。施工單位不按照相應(yīng)的施工規(guī)范和規(guī)程運(yùn)作工程項(xiàng)目。
1.
2.2 沒有認(rèn)真進(jìn)行地質(zhì)勘察,提供準(zhǔn)確的地質(zhì)資料。
1.
2.3 地基沒加固和處理好。
1.
2.4 iso認(rèn)證時(shí)考慮不周,iso認(rèn)證的結(jié)構(gòu)構(gòu)造不夠合理。
1.
2.5 原材料和制品不合格。
1.
2.6 施工管理出問題,施工單位不按照?qǐng)D紙施工。
1.
2.7 各種自然條件的影響。
2 工程的質(zhì)量控制
工程質(zhì)量控制是工程項(xiàng)目質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和考核,對(duì)工程建設(shè)和項(xiàng)目管理起著指導(dǎo)作用,是工程建設(shè)的重要技術(shù)環(huán)節(jié),是工程完成好壞的主要因素。要建設(shè)質(zhì)量合格的項(xiàng)目,必須從各個(gè)方面實(shí)際抓好質(zhì)量關(guān),主要有以下幾方面。
2.1 加強(qiáng)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)管理制度
一般土建工程都是通過招投標(biāo)方式來確定由誰來iso認(rèn)證、施工、監(jiān)理的。招投標(biāo)工作應(yīng)當(dāng)按照單位的規(guī)定、業(yè)主的規(guī)則公平合理地進(jìn)行。招投標(biāo)應(yīng)全面實(shí)行市場(chǎng)化、社會(huì)化, 讓更多的單位或個(gè)人參與競(jìng)爭(zhēng), 這樣才能真正找到一個(gè)水平高、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)來進(jìn)行iso認(rèn)證、施工、監(jiān)理。
2.2 原材料檢驗(yàn)
土建工程使用的各種原材料必須施在工之前進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn), 只有原材料的各種技術(shù)性能都符合有關(guān)規(guī)定的具體要求后才能使用。施工建設(shè)單位在采購(gòu)原材料的時(shí)候,應(yīng)該嚴(yán)把原材料的質(zhì)量關(guān)、高度重視原材料的使用認(rèn)證咨詢,避免使用不合格的原材料。
2.3 強(qiáng)化工程iso認(rèn)證
工程iso認(rèn)證應(yīng)分兩個(gè)階段, 第一階段是工程建設(shè)前的iso認(rèn)證, 這是最關(guān)鍵的。第二階段的補(bǔ)充完善iso認(rèn)證也很重要, iso認(rèn)證部門應(yīng)經(jīng)常到所在施工現(xiàn)場(chǎng),與施工單位進(jìn)行勾通交流, 隨時(shí)解決工程申報(bào)問題, 保證工程順利進(jìn)行, 使工程具有合理性和實(shí)用性, 保證工程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
2.4 加強(qiáng)施工隊(duì)伍建設(shè)
施工單位的施工水平、施工素質(zhì), 直接關(guān)系到工程質(zhì)量的成敗。施工單位的素質(zhì)建設(shè)也是對(duì)施工順利完成的保證,好的施工單位才能有資質(zhì)承接大的項(xiàng)目建設(shè)。
2.5 控制好工程進(jìn)度
工程進(jìn)度是制約工程質(zhì)量的主要因素,合理的安排是加快施工建設(shè)的重要手段。要提高工程質(zhì)量, 就必須使工程進(jìn)度服從工程質(zhì)量, 在充分保證工程質(zhì)量的條件下, 合理地安排工程進(jìn)度。
2.6 發(fā)揮監(jiān)理的作用
監(jiān)理工作是工程管理的核心, 是工程質(zhì)量的重要保證。監(jiān)理應(yīng)具有很高的專業(yè)技術(shù)水平, 有良好的職業(yè)道德, 有吃苦耐勞的精神。建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理單位應(yīng)以合同進(jìn)行監(jiān)督, 提高監(jiān)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之,工程質(zhì)量是一個(gè)比較復(fù)雜的問題, 涉及到很多方面的因素, 要徹底解決工程質(zhì)量問題, 必須從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起, 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
3 工程質(zhì)量的監(jiān)督
3.1 工程實(shí)際監(jiān)督
實(shí)行工程質(zhì)量監(jiān)督是督促工程建設(shè)各參建單位搞好工程質(zhì)量及工程質(zhì)量控制的單位監(jiān)督行為, 因此在工程建設(shè)項(xiàng)目中, 工程質(zhì)量監(jiān)督站要重點(diǎn)把好“三關(guān)”,即開工關(guān)、施工關(guān)、竣工關(guān);用好“三權(quán)”,即質(zhì)量監(jiān)督權(quán)、質(zhì)量否決權(quán)、質(zhì)量仲裁權(quán);抓好“三重”,即工程建設(shè)的重點(diǎn)工作、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位;體現(xiàn)質(zhì)監(jiān)工作的“三性”,即權(quán)威性、科學(xué)性、公正性, 要把質(zhì)量監(jiān)督貫穿整個(gè)工程項(xiàng)目中。
工程項(xiàng)目開工前,質(zhì)量監(jiān)督站根據(jù)業(yè)主向其申報(bào)的工程質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)手續(xù), 對(duì)施工建設(shè)單位的建設(shè)、勘察、iso認(rèn)證、施工、監(jiān)理、檢測(cè)各方逐一進(jìn)行資格審查。監(jiān)督各方按照單位有關(guān)規(guī)定建立健全質(zhì)量監(jiān)督保證體系, 落實(shí)監(jiān)理機(jī)構(gòu)和施工單位人員的到位及專業(yè)崗位配備。在工程實(shí)施的過程中, 對(duì)施工單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)督檢查, 監(jiān)督質(zhì)量保體系完整健全情況,質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況。通過審查監(jiān)督,使質(zhì)量控制形成自檢、互檢、抽檢、專檢的控制體系, 實(shí)行簽字負(fù)責(zé)制度, 出了質(zhì)量問題, 直接追究責(zé)任人。并對(duì)試驗(yàn)室進(jìn)行監(jiān)督檢查, 看其是否按照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè), 檢驗(yàn)頻率是否滿足, 數(shù)據(jù)是否真實(shí)可靠。
把監(jiān)督監(jiān)理工作作為重點(diǎn), 實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。工程監(jiān)理是依據(jù)合同來對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資進(jìn)行控制, 因此,監(jiān)理工作質(zhì)量的好壞直接影響著工程質(zhì)量的優(yōu)劣, 監(jiān)督監(jiān)理工作情況是單位監(jiān)督的重要環(huán)節(jié), 監(jiān)理人員除了對(duì)施工單位的資質(zhì)、證件進(jìn)行檢查, 還要對(duì)其在崗情況、日志記錄情況、旁站情況、簽證情況等進(jìn)行抽檢,著重檢查監(jiān)理審批的開工報(bào)告、工序自檢報(bào)告、中間交工報(bào)告、中間后臺(tái)計(jì)量等資料。
加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的抽檢, 增加監(jiān)督的力度。掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)的最有效辦法是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽檢,質(zhì)監(jiān)站根據(jù)工程進(jìn)展情況, 對(duì)易出現(xiàn)質(zhì)量隱患或?qū)|(zhì)量有疑問的部位、地方及時(shí)安排工地現(xiàn)場(chǎng)抽檢, 對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)《監(jiān)督工程師通知書》, 責(zé)成有關(guān)單位和人員進(jìn)行糾正。對(duì)嚴(yán)重影響建筑質(zhì)量的責(zé)其停工處理,并向有關(guān)部門報(bào)告。在質(zhì)量問題上實(shí)行“三不放過”, 即事故原因未查清不放過,事故責(zé)任人沒有受到處罰和教育不放過, 沒有整改措施不放過。
總之,質(zhì)量鑒定是質(zhì)量監(jiān)督工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為保證質(zhì)量鑒定工作的客觀性、公正性和科學(xué)性, 必須嚴(yán)格鑒定程序, 以數(shù)據(jù)說話, 確保鑒定結(jié)果真實(shí)可靠。
3.2 綜合監(jiān)督管理措施
在工程建設(shè)中,人是起主導(dǎo)的作用,是質(zhì)量檢查的直接因素,是工程建設(shè)的主體。因此,建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督就是從管理人員開始,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
3.
2.1 要健全崗位責(zé)任制,用制度法規(guī)約束人。
3.
2.2 要選擇和培養(yǎng)管理人員。
3.
2.3 要選用人員穩(wěn)定、技術(shù)力量強(qiáng)的施工隊(duì)伍。
以人為本不緊是建設(shè)中安全的口號(hào),也是監(jiān)督管理的原則,管理人員應(yīng)該做好監(jiān)督工作,對(duì)不合格或有嚴(yán)重質(zhì)量問題的工程項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)讓施工單位修改方案或停止其施工。
在加強(qiáng)人員管理的同時(shí)還必須綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、機(jī)械設(shè)備功能、施工工藝和方法、施工組織與管理、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等各種因素,使之合理裝備、配套使用、有機(jī)聯(lián)系,充分發(fā)揮效能,這樣才能獲得好的經(jīng)濟(jì)效益。
4 結(jié)語
土建工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督管理是項(xiàng)目建設(shè)的把關(guān),是建設(shè)過程中應(yīng)遵循的制度,加強(qiáng)土建工程質(zhì)量監(jiān)督與管理,必須要強(qiáng)化法制建設(shè),不斷完善工程質(zhì)量監(jiān)督與管理的法規(guī)體系,依法管理土建工程質(zhì)量。在工程建設(shè)中,應(yīng)把好工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),按照規(guī)程規(guī)定執(zhí)行監(jiān)督管理。強(qiáng)化單位監(jiān)督與管理的職能,加強(qiáng)監(jiān)督人員自身素質(zhì)建設(shè),不斷提高其自身的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),做到依法監(jiān)督、秉公執(zhí)法、合理管理才能使土建工程項(xiàng)目順利地完成、放心地使用。
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我國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量管理體系包括那幾個(gè)方面?
目前我國(guó)已有上海、北京、江蘇、海南等省級(jí)行政區(qū)出臺(tái)明確政策推行IDI,也有浙江、安徽、廣東、廣西等省級(jí)行政區(qū)發(fā)布版相關(guān)政策施行IDI。其中,大部分地區(qū)都要求承保IDI的保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)TIS機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)容實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。TIS機(jī)構(gòu)即保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)供應(yīng)商,是伴隨著IDI在國(guó)內(nèi)發(fā)展的“新生兒”。作為獨(dú)立、公正、專業(yè)的第三方質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)構(gòu),TIS機(jī)構(gòu)僅對(duì)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé),對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全流程質(zhì)量監(jiān)控,提供質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督、檢查和評(píng)估等相關(guān)服務(wù),為傳統(tǒng)的工程質(zhì)量管理制度提供額外的服務(wù)。當(dāng)前,TIS機(jī)構(gòu)在我國(guó)仍處于發(fā)展初期的蓄勢(shì)階段。文本將基于發(fā)展現(xiàn)狀把握未來趨勢(shì),提出對(duì)于TIS機(jī)構(gòu)發(fā)展的若干思考。
1、TIS機(jī)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀概覽從組織結(jié)構(gòu)看,當(dāng)前我國(guó)的TIS機(jī)構(gòu)多由甲級(jí)監(jiān)理機(jī)構(gòu),具備資格的審圖機(jī)構(gòu)和工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)充當(dāng),此外也不乏保險(xiǎn)科技機(jī)構(gòu)、建設(shè)科技機(jī)構(gòu):在上海市首批公布的13家指定TIS機(jī)構(gòu)中,有以上海建科為代表的工程咨詢公司,及以上海建工監(jiān)理、港惠為代表的建設(shè)監(jiān)理公司,也有以盛安保險(xiǎn)科技為代表的保險(xiǎn)技術(shù)機(jī)構(gòu);在北京市的IDI業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)供應(yīng)商名錄中,有以中國(guó)建筑標(biāo)準(zhǔn)iso認(rèn)證研究院為代表的科研機(jī)構(gòu),也有以誠(chéng)合瑞正為代表的風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢公司;浙江省也委托省建筑科學(xué)院作為TIS機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)控把關(guān)。一方面,這些機(jī)構(gòu)都在一定程度上存在人才欠缺、專業(yè)單一等問題,距離統(tǒng)攝全流程風(fēng)控服務(wù)還需做專、做精、做特、做新;另一方面,對(duì)于TIS機(jī)構(gòu)的資質(zhì)要求,以及TIS工作人員的能力、經(jīng)驗(yàn)門檻都尚不明確。從工作內(nèi)容看,目前國(guó)內(nèi)TIS將重點(diǎn)放在施工質(zhì)量檢查上,較少偏重iso認(rèn)證質(zhì)量檢查與原材料質(zhì)量檢查等,這也是理論界和實(shí)務(wù)界常常將TIS機(jī)構(gòu)和監(jiān)理機(jī)構(gòu)相提并論的原因所在。而根據(jù)國(guó)外工程質(zhì)量保險(xiǎn)事故理賠數(shù)據(jù),工程質(zhì)量事故中70%和iso認(rèn)證質(zhì)量有關(guān)。針對(duì)這一情況,2018年底中保協(xié)頒布的《建筑工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)構(gòu)工作規(guī)范》首次對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)構(gòu)提出了明確的工作標(biāo)準(zhǔn),要求TIS機(jī)構(gòu)的工作范圍應(yīng)涵蓋勘察、iso認(rèn)證、施工、調(diào)試、竣工驗(yàn)收、使用和維護(hù)。當(dāng)然,針對(duì)TIS機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)機(jī)制及追責(zé)機(jī)制仍有待建立。
2、TIS機(jī)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)從發(fā)展路徑看,TIS將繼續(xù)沿用三條歷史路徑:一是鼓勵(lì)國(guó)外長(zhǎng)期從事質(zhì)量控制的TIS機(jī)構(gòu)在我國(guó)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或中外合資機(jī)構(gòu);二是新設(shè)立TIS機(jī)構(gòu)并聘任相應(yīng)的專業(yè)人員、組建技術(shù)團(tuán)隊(duì);三是引導(dǎo)監(jiān)理單位、圖審單位、檢測(cè)單位、工程造價(jià)單位、工程咨詢單位轉(zhuǎn)型TIS機(jī)構(gòu),在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。當(dāng)前,第三條路徑是大多數(shù)地方的被動(dòng)選擇,而隨著先行經(jīng)驗(yàn)的積累,第二條路徑將成為越來越多地區(qū)的主動(dòng)選擇。從社會(huì)地位看,TIS在工程建設(shè)中的重要性將逐步提升。當(dāng)前《北京市住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)暫行管理辦法》已要求“本市新建住宅工程項(xiàng)目,在土地出讓合同中,將投保缺陷保險(xiǎn)列為土地出讓條件”且“缺陷保險(xiǎn)合同簽訂后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)委托建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理”,某種程度上保險(xiǎn)人(借助TIS)將成為建造行業(yè)事實(shí)上的許可證頒發(fā)機(jī)構(gòu),這也是國(guó)際上的IDI慣例。而隨著IDI的推廣以及質(zhì)量風(fēng)控在其中重要性的凸顯,TIS機(jī)構(gòu)的發(fā)展將得到政策和市場(chǎng)的雙重助力,乃至法律地位的確定。從行業(yè)規(guī)制看,TIS將在規(guī)范中得到更好發(fā)展。當(dāng)前TIS機(jī)構(gòu)中存在著的實(shí)力良莠不齊、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)無序、服務(wù)內(nèi)容不一等問題,都呼喚行業(yè)監(jiān)管的盡快落實(shí);TIS機(jī)構(gòu)在質(zhì)量潛在缺陷監(jiān)測(cè)、損害預(yù)防等核心職能上的表現(xiàn)也有待提高。近年來工作規(guī)范、技術(shù)導(dǎo)則等標(biāo)準(zhǔn)iso三體系認(rèn)證的發(fā)布已暗示了強(qiáng)監(jiān)管的趨勢(shì)。隨著TIS機(jī)構(gòu)管理制度的健全,以及資質(zhì)認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、糾紛處理流程、數(shù)據(jù)交換方法等的落實(shí),TIS機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力也將得到更大程度的提高和培育。IDI作為典型的“政策引導(dǎo),試點(diǎn)先行,市場(chǎng)運(yùn)作”iso三體系認(rèn)證,其發(fā)展需要大量?jī)?yōu)質(zhì)的TIS機(jī)構(gòu)支持。當(dāng)前TIS機(jī)構(gòu)發(fā)育尚不成熟、職能較不清晰,仍需市場(chǎng)給予足夠的時(shí)間來培育專業(yè)的隊(duì)伍、政策給予足夠的規(guī)制引導(dǎo)發(fā)展。整體而言TIS機(jī)構(gòu)的蓬勃發(fā)展趨勢(shì)不可阻擋,IDI也將在其助力下迎來更廣闊的市場(chǎng)。
建設(shè)工程質(zhì)量管理體系:“百年大計(jì),質(zhì)量第一”是每個(gè)建筑人的職業(yè)追求,是每一個(gè)施工企業(yè)的立命之本。本文通過論述工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,結(jié)合筆者實(shí)際經(jīng)驗(yàn),以探討得出一些有效方法并加之合理運(yùn)用?,F(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐;現(xiàn)場(chǎng)管理;建筑工程管理:
一、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理基本方法運(yùn)用
1.過程精品:建筑工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,如果把建筑iso三體系認(rèn)證看作是一個(gè)大系統(tǒng),那么其中土建、水電、消防、電梯、強(qiáng)配、智能、熱水、燃?xì)?、大配套等就是里面的子系統(tǒng),每個(gè)系統(tǒng)從專業(yè)角度來說都獨(dú)立于其他系統(tǒng),但是從功能角度來說又彼此相關(guān),而每個(gè)子系統(tǒng)的生產(chǎn)形成,又是由一道道工序組成,系統(tǒng)和系統(tǒng)之間也由許多的交叉工序組成,所以要想整個(gè)系統(tǒng)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量過硬,必須從每一道工序抓起,使每道工序的質(zhì)量都符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),這樣一來才能使整個(gè)建筑iso三體系認(rèn)證質(zhì)量符合規(guī)范要求,也就是說,用“過程精品”鑄“精品工程”。這是從專業(yè)層面和管理層面來理解過程精品的含義。隨著建筑市場(chǎng)的不斷發(fā)展,建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加強(qiáng),市場(chǎng)又賦予了“過程精品”另一層的含義,那就是,業(yè)主滿意。如果每一道工序都讓業(yè)主滿意甚至高于業(yè)主的期望,那么整個(gè)建筑工程必定能讓業(yè)主滿意,這就是對(duì)“過程精品”市場(chǎng)化的理解,所以牢固樹立業(yè)主第一的主導(dǎo)思想,是實(shí)現(xiàn)過程精品的基本條件。
2.動(dòng)態(tài)管理:我們從施工項(xiàng)目管理的關(guān)系上規(guī)范一個(gè)施工企業(yè),在此關(guān)系上,涉及到三個(gè)層面:即企業(yè)層面、項(xiàng)目層面、作業(yè)層面。每個(gè)層面都是由不同的人組成,其在項(xiàng)目管理過程中起到不同的作用,建筑iso三體系認(rèn)證質(zhì)量好壞和這三個(gè)層面的良性互動(dòng)直接相關(guān)。
3.節(jié)點(diǎn)考核:將施工的各個(gè)分部工程、分項(xiàng)工程作為過程進(jìn)行管理和考核,可以得到更好的結(jié)果。沒有考核就沒有比較,沒有比較就沒有高低,就不能獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鼓勵(lì)后進(jìn),就不能在項(xiàng)目部形成一股“比、拼、趕、幫、超”的良性競(jìng)爭(zhēng)局面,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理就沒有動(dòng)力和目標(biāo)。所以,對(duì)項(xiàng)目無論是作業(yè)層面還是施工管理層面,對(duì)每一個(gè)參與實(shí)施建造過程的人員,都必須規(guī)定明確的質(zhì)量節(jié)點(diǎn)考核指標(biāo),并把質(zhì)量考核指標(biāo)直接與收入掛鉤,與晉升掛鉤,只有這樣才能最大限度地發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)職工對(duì)質(zhì)量管理的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.嚴(yán)格獎(jiǎng)罰:當(dāng)節(jié)點(diǎn)考核指標(biāo)落到個(gè)人以后,一定同時(shí)要配套對(duì)節(jié)點(diǎn)質(zhì)量控制目標(biāo)進(jìn)行獎(jiǎng)罰,在以往的工作中,筆者建議重獎(jiǎng)重罰。但很多企業(yè)往往比較重視事前的任務(wù)布置,卻對(duì)事后的獎(jiǎng)罰往往不了了之。嚴(yán)格獎(jiǎng)罰是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理階段性的管理終點(diǎn),同時(shí)又是下一個(gè)節(jié)點(diǎn)考核的起點(diǎn)。
二、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理遵循方法現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理應(yīng)遵循“驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過程控制”的指導(dǎo)思想,在質(zhì)量管理體系中著重控制管理職責(zé)、資源管理、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析和改進(jìn)等過程。
三、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)管理制度包括質(zhì)量責(zé)任制度、技術(shù)復(fù)核制度、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度、施工過程控制制度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、質(zhì)量事故報(bào)告和處理制度等。制度是行動(dòng)的保證,只有建立完善的質(zhì)量管理制度,并且落實(shí),才能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理起到保駕護(hù)航的作用。人是工程施工的操作者、組織者和指揮者。人既是控制的動(dòng)力又是控制的對(duì)象;人是質(zhì)量的創(chuàng)造者,也是不合格iso三體系認(rèn)證、失誤和工程質(zhì)量事故的制造者。因此,在整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的過程中,應(yīng)該以人為中心,建立質(zhì)量責(zé)任制,明確從事各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)人員的職責(zé)和權(quán)限,并對(duì)工程項(xiàng)目所需的資源和人員資格做出規(guī)定。
四、建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系針對(duì)工程的特點(diǎn),選派施工管理能力強(qiáng)、技術(shù)專業(yè)性高、施工經(jīng)驗(yàn)豐富、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員組成現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理體系,主要解決施工過程中遇到的技術(shù)性問題,嚴(yán)格控制工程施工質(zhì)量。施工技術(shù)人員在分項(xiàng)工程施工前,按照施工方案向施工班組進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底并精心組織施工,以此來保證工程的順利進(jìn)行。
五、建立質(zhì)量管理體系施工現(xiàn)場(chǎng)建立質(zhì)量保證機(jī)構(gòu),明確相應(yīng)的工作程序和質(zhì)量職責(zé),通過一流的質(zhì)量管理活動(dòng),在質(zhì)量監(jiān)控體系保證下,確保建筑iso三體系認(rèn)證質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。建立和健全以項(xiàng)目經(jīng)理為首的工程質(zhì)量管理系統(tǒng),對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)檢查,并對(duì)檢查、評(píng)定的結(jié)果負(fù)責(zé),同時(shí)作好與建設(shè)主管及其公司質(zhì)檢部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。配備各專業(yè)檢查人員,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,保證各分部、分項(xiàng)工程的施工過程中均有質(zhì)量人員在現(xiàn)場(chǎng)。
六、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)識(shí)運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)識(shí)包括iso三體系認(rèn)證標(biāo)識(shí)和iso三體系認(rèn)證狀態(tài)標(biāo)識(shí)(這里的“iso三體系認(rèn)證”包括原材料、半成品、構(gòu)配件、施工工序等)。為防止不同類型、規(guī)格、批次的iso三體系認(rèn)證混用和誤用,確保工程所需物資符合圖紙、規(guī)范、合同要求,必須對(duì)進(jìn)場(chǎng)的成品、半成品進(jìn)行必要的、適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí),并做好記錄,保證其可追溯性。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的成品、半成品等由材料員進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí),牌上注明iso認(rèn)證流程建議、品種、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、進(jìn)場(chǎng)日期及標(biāo)識(shí)人姓名。分部、分項(xiàng)和單位工程以檢驗(yàn)記錄、預(yù)檢記錄、試驗(yàn)報(bào)告、評(píng)定表等記錄作為標(biāo)識(shí),由工長(zhǎng)、質(zhì)檢員填寫,資料員做好整理歸檔工作。為了在施工過程中避免使用不合格的原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備等,企業(yè)就對(duì)iso三體系認(rèn)證的測(cè)量和檢驗(yàn)狀態(tài)(待檢、檢驗(yàn)合傷口、檢驗(yàn)不合格、檢驗(yàn)待定)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
七、現(xiàn)場(chǎng)布置運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)布置包括:工程建設(shè)項(xiàng)目概況圖;施工總平面圖;質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)圖;質(zhì)量責(zé)任區(qū)域分布圖;現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度;質(zhì)量責(zé)任制。一切管理的根源都是對(duì)人的管理,要想實(shí)現(xiàn)一流的管理質(zhì)量,必須保證有一流的管理人才,在目前建筑市場(chǎng)分包掛靠盛行的市場(chǎng)環(huán)境下,有些建筑企業(yè)為了保證業(yè)績(jī)和維持生存,往往對(duì)工程的質(zhì)量疏于管理,或者根本就不具備完整的管理系統(tǒng)來保證質(zhì)量控制的實(shí)施,從而工程質(zhì)量難以保證,甚至?xí)l繁出現(xiàn)重大的質(zhì)量安全事故。所以,建筑企業(yè)必須練好內(nèi)功,把業(yè)主和質(zhì)量永遠(yuǎn)放在第一位,樹立質(zhì)量就是企業(yè)的生命的意識(shí),摒棄短期利益,放眼未來,不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。工程質(zhì)量管理,任重而道遠(yuǎn)。
詳見:GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)和GB/T50430-2007標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)工程質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢,必須這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)實(shí)施、同時(shí)審核。標(biāo)準(zhǔn)文本可以到百度文庫(kù)下載。
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