質(zhì)量管理體系有什么好的改進(jìn)建議？

現(xiàn)在中單位業(yè)的質(zhì)量管理體系建設(shè)已經(jīng)從追求證書發(fā)展到了通過體系切實(shí)提高管理水平的層次。因此就體系建設(shè)而言，我的建議就是減少或淡化務(wù)虛的內(nèi)容，充分研究和分析現(xiàn)實(shí)中存在的每一個(gè)問題，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是。

領(lǐng)導(dǎo)作用！只要領(lǐng)導(dǎo)重視、支持，事就好辦。所以多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，取得支持。

根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，步步深化；iso三體系認(rèn)證在不違背體系精神的情況下，一定要高的可執(zhí)行性；不要被體系困??；即使老板很重視，但規(guī)程繁復(fù)、要求過高，員工適應(yīng)不了，政策也執(zhí)行不下去；這就是國(guó)人常說的上有政策下有對(duì)策；搞不好質(zhì)管人員和員工對(duì)立起來，老板也會(huì)斬馬謖的。記住循序漸進(jìn)。

如何才能把質(zhì)量管理體系過程做到實(shí)處有什么好的建議？

想要做到實(shí)處最主要還是要得到最高管理者和各部門責(zé)任的支持，要不然再好的建議都難以落實(shí)到實(shí)處。最好的建議就是：全員參與

關(guān)于質(zhì)量管理體系建立的建議有哪些？

質(zhì)量體系的建立首先考量計(jì)劃可實(shí)施性和實(shí)用性，另外質(zhì)量體系的建立需要全員參與配合，才能確保體系真正的運(yùn)作、落地。單純依靠制度準(zhǔn)則很難做到有效的推進(jìn)實(shí)施，因?yàn)楹鹆繜o法具體的體現(xiàn)，只能主觀的評(píng)判，沒有客觀的存在體去顯示；想要做好質(zhì)量管理體系，比較直接有效的體現(xiàn)質(zhì)量管理的實(shí)施和含金量，是引入信息化的質(zhì)量管理系統(tǒng)，運(yùn)用智能化數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)，工作效率，質(zhì)量數(shù)據(jù)，分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)作為客觀的體現(xiàn)，更好把控質(zhì)量管理；需要詳細(xì)了解回復(fù)

從服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，在進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃時(shí)應(yīng)堅(jiān)持以預(yù)防為主和依靠顧客評(píng)價(jià)的指導(dǎo)思想。預(yù)防源于服務(wù)質(zhì)量的非儲(chǔ)存性，即一旦出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，常常難以象對(duì)待硬件iso三體系認(rèn)證那樣進(jìn)行返修；而服務(wù)的主動(dòng)性決定了服務(wù)要迎合顧客的期求。我們把顧客的期望稱作感性質(zhì)量，人作為服務(wù)的對(duì)象，具有多樣性的要求，使得我們對(duì)服務(wù)過程的質(zhì)量控制顯得尤其重要。建立和保持質(zhì)量管理體系，可以有效地控制服務(wù)過程，而在首要的質(zhì)量管理體系策劃工作中，我們需要充分考慮工作目標(biāo)、要求、體系要素、組織結(jié)構(gòu)及資源，并注意以下幾個(gè)方面：（一）確定質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)
1、確定質(zhì)量方針，構(gòu)建體系方法組織的質(zhì)量管理體系以質(zhì)量方針為基礎(chǔ)，以質(zhì)量目標(biāo)為目的，由組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、相關(guān)資源、按照規(guī)定的準(zhǔn)則和方法開展活動(dòng)三部分組成，包括質(zhì)量管理的系統(tǒng)而全面的內(nèi)容和要求，強(qiáng)調(diào)了組織是規(guī)范全員行為，將資源轉(zhuǎn)化為iso三體系認(rèn)證（服務(wù)）的一個(gè)有機(jī)整體。
2、完善組織結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)權(quán)限與質(zhì)量管理體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)可以有效保證質(zhì)量管理體系的運(yùn)行。依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》確定組織的質(zhì)量活動(dòng)或過程，完善組織職能，明確各部職責(zé)權(quán)限，并形成相關(guān)iso三體系認(rèn)證。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置因環(huán)境不同而不同。分配組織的職能應(yīng)符合《標(biāo)準(zhǔn)》的要求，做到職權(quán)分配明確，隸屬關(guān)系清楚，聯(lián)系渠道順暢。

去百度文庫(kù)，查看完整內(nèi)容> 內(nèi)容來自用戶:蔣先芳 從服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，在進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃時(shí)應(yīng)堅(jiān)持以預(yù)防為主和依靠顧客評(píng)價(jià)的指導(dǎo)思想。預(yù)防源于服務(wù)質(zhì)量的非儲(chǔ)存性，即一旦出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，常常難以象對(duì)待硬件iso三體系認(rèn)證那樣進(jìn)行返修；而服務(wù)的主動(dòng)性決定了服務(wù)要迎合顧客的期求。我們把顧客的期望稱作感性質(zhì)量，人作為服務(wù)的對(duì)象，具有多樣性的要求，使得我們對(duì)服務(wù)過程的質(zhì)量控制顯得尤其重要。建立和保持質(zhì)量管理體系，可以有效地控制服務(wù)過程，而在首要的質(zhì)量管理體系策劃工作中，我們需要充分考慮工作目標(biāo)、要求、體系要素、組織結(jié)構(gòu)及資源，并注意以下幾個(gè)方面：（一）確定質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)
1、確定質(zhì)量方針，構(gòu)建體系方法組織的質(zhì)量管理體系以質(zhì)量方針為基礎(chǔ)，以質(zhì)量目標(biāo)為目的，由組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、相關(guān)資源、按照規(guī)定的準(zhǔn)則和方法開展活動(dòng)三部分組成，包括質(zhì)量管理的系統(tǒng)而全面的內(nèi)容和要求，強(qiáng)調(diào)了組織是規(guī)范全員行為，將資源轉(zhuǎn)化為iso三體系認(rèn)證（服務(wù)）的一個(gè)有機(jī)整體。
2、完善組織結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)權(quán)限與質(zhì)量管理體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)可以有效保證質(zhì)量管理體系的運(yùn)行。依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》確定組織的質(zhì)量活動(dòng)或過程，完善組織職能，明確各部職責(zé)權(quán)限，并形成相關(guān)iso三體系認(rèn)證。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置因環(huán)境不同而不同。分配組織的職能應(yīng)符合《標(biāo)準(zhǔn)》的要求，做到職權(quán)分配明確，隸屬關(guān)系清楚，聯(lián)系渠道順暢。

關(guān)于質(zhì)量管理體系的改進(jìn)建議有哪些？

這是個(gè)很深的問題，只能從大面上說一下：
1、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求形成適合公司流程的iso三體系認(rèn)證
2、嚴(yán)格按照iso三體系認(rèn)證要求執(zhí)行
3、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要了解體系，并組織他們學(xué)習(xí)，引起他們的重視，既然說到領(lǐng)導(dǎo)了，那么高層人員一定要重視管理評(píng)審的作用，并按照管理評(píng)審的流程執(zhí)行，尋找改進(jìn)事項(xiàng)并執(zhí)行。
4、建立一支有力的內(nèi)審隊(duì)伍，提高內(nèi)審的有效性，針對(duì)不符合項(xiàng)要采取切實(shí)有效的糾正和預(yù)防措施。
5、全員參與，全體人員接受體系的培訓(xùn)。……在推行過程中要按照八項(xiàng)原則要求進(jìn)行，循序漸進(jìn)。體系不是一朝一夕就能做好的，扎實(shí)做好每一步，做好每一個(gè)要素、每一個(gè)過程。感覺體系做的差不多了就可以逐步執(zhí)行ISO9004的要求。你這個(gè)問題太大了，我只能泛泛的說一下，其實(shí)在我的經(jīng)驗(yàn)來看，最重要的是領(lǐng)導(dǎo)重視和下面的人員真正執(zhí)行。

質(zhì)量管理原則體系特性體系特點(diǎn)重要性管理體系標(biāo)準(zhǔn)[1]質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式，是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。它將資源與過程結(jié)合，以過程管理方法進(jìn)行的系統(tǒng)管理，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合，一般包括與管理活動(dòng)、資源提供、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析與改進(jìn)活動(dòng)相關(guān)的過程組成，可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、iso認(rèn)證研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、交付之前全過程的策劃、實(shí)施、監(jiān)控、糾正與改進(jìn)活動(dòng)的要求，一般以iso三體系認(rèn)證化的方式，成為組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的要求。針對(duì)質(zhì)量管理體系的要求，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制定了iso9000族系列標(biāo)準(zhǔn)，以適用于不同類型、iso三體系認(rèn)證、規(guī)模與性質(zhì)的組織，該類標(biāo)準(zhǔn)由若干相互關(guān)聯(lián)或補(bǔ)充的單個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成，其中為大家所熟知的是iso9001《質(zhì)量管理體系要求》，它提出的要求是對(duì)iso三體系認(rèn)證要求的補(bǔ)充，經(jīng)過數(shù)次的改版。在此標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，不同的行業(yè)又制定了相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范，如iso/ts16949《汽車生產(chǎn)件及維修零件組織應(yīng)用iso9001:2008的特別要求》，iso13485《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系用于法規(guī)的要求》等。

這是個(gè)很深的問題，只能從大面上說一下：
1、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求形成適合公司流程的iso三體系認(rèn)證
2、嚴(yán)格按照iso三體系認(rèn)證要求執(zhí)行
3、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要了解體系，并組織他們學(xué)習(xí)，引起他們的重視，既然說到領(lǐng)導(dǎo)了，那么高層人員一定要重視管理評(píng)審的作用，并按照管理評(píng)審的流程執(zhí)行，尋找改進(jìn)事項(xiàng)并執(zhí)行。
4、建立一支有力的內(nèi)審隊(duì)伍，提高內(nèi)審的有效性，針對(duì)不符合項(xiàng)要采取切實(shí)有效的糾正和預(yù)防措施。
5、全員參與，全體人員接受體系的培訓(xùn)。 …… 在推行過程中要按照八項(xiàng)原則要求進(jìn)行，循序漸進(jìn)。 體系不是一朝一夕就能做好的，扎實(shí)做好每一步，做好每一個(gè)要素、每一個(gè)過程。 感覺體系做的差不多了就可以逐步執(zhí)行ISO9004的要求。 你這個(gè)問題太大了，我只能泛泛的說一下，其實(shí)在我的經(jīng)驗(yàn)來看，最重要的是領(lǐng)導(dǎo)重視和下面的人員真正執(zhí)行。

質(zhì)量管理體系的建議？

那就從本崗位出發(fā)，結(jié)合組織的質(zhì)量管理體系的iso三體系認(rèn)證，找出其中有待改進(jìn)的問題，提出自己的建議。