TS16949審核不合格項處理？

1.作為ISO9000或ISO/TS16949品質體系的最終目的是：滿足顧客的要求，作為接受ISO9000或ISO/TS16949標準認證咨詢的企業(yè),必須能夠證明，向顧客交貨的iso三體系認證符合顧客的要求，這是最基本的要求。比如說：該不符合項，最基本的事實是，你向顧客交貨了某類iso三體系認證，但是不能夠證明這某類iso三體系認證是符合顧客要求的（這里有兩層含義：iso三體系認證本身符合要求/按顧客的要求進行監(jiān)視，如：頻率/數(shù)量/方法/實施者等）。那糾正：將沒有的變成有的就可以了，糾正措施：為什么沒有，找出原因，采取消除原因的措施即可。
2.具體你們是做什么iso三體系認證的，我不知道，但是iso三體系認證的重要特性（特殊特性）是必須要管理的，如果沒有識別出iso三體系認證的重要品質特性，那如何確保iso三體系認證滿足顧客要求（如：特殊特性的要求等）。這樣導致的結果，必然是：沒有辦法確保持續(xù)向顧客提供滿足要求的iso三體系認證。所以過程是失效的。 糾正：將沒有變成有，糾正措施：為什么沒有，找出原因，采取消除原因的措施即可。

1)管理評審 不合格原因：對標準要求理解不夠，部分過程績效指標未按標準要求收集12個月的數(shù)據(jù) 糾正措施：收集所有指標12個月的數(shù)據(jù)；對數(shù)據(jù)收集人員進行培訓，確保數(shù)據(jù)收集的準確性 2）質量成本 原因：相關人員對質量成本理解不充分，未收集內部失效成本的數(shù)據(jù) 糾正措施：收集質量成本所包含的數(shù)據(jù)，包括外部失效成本、內部失效成本、預防成本、鑒定成本；對質量成本相關人員進行培訓，確保對質量成本的準確理解 3）不合格處理 原因分析：外觀不合格品相關人員對程序iso三體系認證及標準要求理解不透徹，未按iso三體系認證要求對不合格品進行隔離 糾正措施：在所有可能產生不合格品處設置不合格品隔離區(qū)或容器，將所有不合格品及時放入容器中或隔離區(qū)；對所有不合格品相關人員進行培訓，確保對不合格品要求的掌握 4）夜班首件檢驗 原因分析：夜班未設置品質管理人員，未對作業(yè)準備狀況進行驗證 糾正措施：設置夜班品質管理人員

ts16949里不合格處理名詞定義是什么？

不合格品是指經(jīng)檢驗和試驗判定，產品質量特性與相關技術要求和圖紙工程規(guī)范相偏離，不再符合接收準則的產品。根據(jù)GB/T19000-2008的規(guī)定，對不合格品的處置有三種方式：①糾正---“為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施”。其中主要包括：·返工—“為使不合格產品符合要求而對其所采取的措施”；·返修—“為使不合格產品滿足預期用途而對其所采取的措施”·降級--“為使不合格產品符合不同于原有的要求而對其等級的改變”②報廢—“為避免不合格產品原有的預期用途而對其采取的措施”。不合格品經(jīng)確認無法返工和讓步接收，或雖可返工但返工費用過大、不經(jīng)濟的均按廢品處理。③讓步—“對使用或放行不符合規(guī)定要求的產品的許可”。讓步接收是指產品不合格，但其不符合的項目和指標對產品的性能、壽命、安全性、可靠性、互換性及產品正常使用均無實質性的影響，也不會引起顧客提出申訴、索賠而準予放行的不合格品。讓步接收實際上就是對一定數(shù)量不符合規(guī)定要求的材料、產品準予放行的書面認可。

不合格處理程序是Iso9001的那一條款,是那一個的程序條件？

1、本條款提出了對出現(xiàn)的不合格所采取措施以及保留成文信息的要求。主要目的是通過對不合格的處理，防止不合格的再發(fā)生，或在其他場合發(fā)生，以提高質量管理體系運行的有效性。
2、當不合格發(fā)生時，組織應采取相應的措施，對不合格做出應對及采取相應措施或對策，以控制和糾正不合格，消除不合格的危害，對不合格的后果進行處置，進一步消除或減小不合格的影響。
3、當不合格發(fā)生后，組織應通過以下活動評價不合格，分析其原因確定采取的糾正措施。（1）確定其原因評價不合格。一是要評審和分析不合格，調查不合格的情況、等級、危害程度、影響范圍等，評定和分析不合格的性質，比如是一般不合格，還是重大不合格;二是要確定不合格的原因，即找出是什么因素造成不合格的結果或發(fā)生的條件;三是要確定是否存在類似的不合格，實施"舉一反三"。分析確定是否還有可能在以后會再次發(fā)生類似的不合格，即不合格是孤立的，還是具有普遍性的、規(guī)律性的、重復性的。（2）針對不合格的原因制定措施并實施所需的措施。糾正措施應與不合格所產生的影響相適應。不合格處理程序是Iso9001的那一條款,是那一個的程序條件您好，這邊已經(jīng)看到你的問題，正在為你整理答案，請稍等。
1、本條款提出了對出現(xiàn)的不合格所采取措施以及保留成文信息的要求。主要目的是通過對不合格的處理，防止不合格的再發(fā)生，或在其他場合發(fā)生，以提高質量管理體系運行的有效性。
2、當不合格發(fā)生時，組織應采取相應的措施，對不合格做出應對及采取相應措施或對策，以控制和糾正不合格，消除不合格的危害，對不合格的后果進行處置，進一步消除或減小不合格的影響。
3、當不合格發(fā)生后，組織應通過以下活動評價不合格，分析其原因確定采取的糾正措施。（1）確定其原因評價不合格。一是要評審和分析不合格，調查不合格的情況、等級、危害程度、影響范圍等，評定和分析不合格的性質，比如是一般不合格，還是重大不合格;二是要確定不合格的原因，即找出是什么因素造成不合格的結果或發(fā)生的條件;三是要確定是否存在類似的不合格，實施"舉一反三"。分析確定是否還有可能在以后會再次發(fā)生類似的不合格，即不合格是孤立的，還是具有普遍性的、規(guī)律性的、重復性的。（2）針對不合格的原因制定措施并實施所需的措施。糾正措施應與不合格所產生的影響相適應。

建立和實施質量管理體系過程中如何處理不合格產品？

應建立SOP，對不合格品進行分類管理，哪些該返工，哪些該報廢、銷毀，調查原因，產生不合格品的原因是什么？制定糾正和預防措施。

如果ccc認證產品出現(xiàn)客戶投訴和不合格現(xiàn)象怎么處理？

不管是不是CCC認證咨詢iso三體系認證，出現(xiàn)了這些問題，按照客戶投訴處理程序和不合格處理程序的規(guī)定處理就是了，按照規(guī)定走