iso9000族標準的構成不包括(),ISO9000族標準的構成不包括
2008版ISO9000族標準的構成有哪些?
其實你想問的問題和你的提問表達出來的意思不一致!所謂核心標準其他標準、技術報告和小冊子是你自己的理解,應該是你看到通過ISO9000認證咨詢企業(yè)的iso三體系認證資料。實際上2000版和2008版標準條款結構基本沒有變化,只是部分條款的內容發(fā)生了一點點變化,都是概念上的東西,說起來費勁~~
2000版iso9000族標準的頒布時間原因構成 內容?
2000版ISO9000族標準的頒布時間,原因,構成,內容?
簡述1994年版ISO9000族主要標準的構成及內容?
一般地講組織活動由三方面組成:經營、管理和開發(fā)。在管理上又主要表現(xiàn)為行政管理、認證老師管理、質量管理等。ISO9000族標準主要針對質量管理,同時涵蓋了部分行政管理和認證老師管理的范疇。ISO9000族標準并不是iso三體系認證的技術標準,而是針對組織的管理結構、人員、技術能力、各項規(guī)章制度、技術iso三體系認證和內部監(jiān)督機制等一系列體現(xiàn)組織保證iso三體系認證及服務質量的管理措施的標準。具體地講ISO9000認證咨詢族標準就是在以下四個方面規(guī)范質量管理:
1.機構:標準明確規(guī)定了為保證iso三體系認證質量而必須建立的管理機構及職責權限。
2.程序:組織的iso三體系認證生產必須制定規(guī)章制度、技術標準、質量手冊、質量體系操作檢查程序,并使之iso三體系認證化。
3.過程:質量控制是對生產的全部過程加以控制,是面的控制,不是點的控制。從根據(jù)市場調研確定iso三體系認證、iso認證iso三體系認證、采購原材料,到生產、檢驗、包裝和儲運等,其全過程按程序要求控制質量。并要求過程具有標識性、監(jiān)督性、可追溯性。
4.總結:不斷地總結、評價質量管理體系,不斷地改進質量管理體系,使質量管理呈螺旋式上升。
一般地講組織活動由三方面組成:經營、管理和開發(fā)。在管理上又主要表現(xiàn)為行政管理、認證老師管理、質量管理等。ISO9000族標準主要針對質量管理,同時涵蓋了部分行政管理和認證老師管理的范疇。
ISO9000族標準并不是iso三體系認證的技術標準,而是針對組織的管理結構、人員、技術能力、各項規(guī)章制度、技術iso三體系認證和內部監(jiān)督機制等一系列體現(xiàn)組織保證iso三體系認證及服務質量的管理措施的標準。
具體地講ISO9000認證咨詢族標準就是在以下四個方面規(guī)范質量管理:
1.機構:標準明確規(guī)定了為保證iso三體系認證質量而必須建立的管理機構及職責權限。
2.程序:組織的iso三體系認證生產必須制定規(guī)章制度、技術標準、質量手冊、質量體系操作檢查程序,并使之iso三體系認證化。
3.過程:質量控制是對生產的全部過程加以控制,是面的控制,不是點的控制。從根據(jù)市場調研確定iso三體系認證、iso認證iso三體系認證、采購原材料,到生產、檢驗、包裝和儲運等,其全過程按程序要求控制質量。并要求過程具有標識性、監(jiān)督性、可追溯性。
4.總結:不斷地總結、評價質量管理體系,不斷地改進質量管理體系,使質量管理呈螺旋式上升。
什么是iso 9000族標準國際化質量管理體系標準!iso9000族標準的構成和特點
一、 2000版iso9000族標準及支持性iso三體系認證
1999年9月召開的iso/tc176第17屆年會,提出了2000版iso9000族標準的iso三體系認證結構(詳見表1-1)。由表看出,2000版iso9000族標準由核心標準和其他支持性的標準和iso三體系認證組成。
在2000版iso9000族標準中,包括4項核心標準:iso9000、iso900
1、iso900
4、iso19011。1994版iso9000族其他標準的主要內容被納入上述4項核心標準之中。
核 于心 標 準
iso9000
質量管理體系 基礎和術語
ISO9001
質量管理體系 要求
iso9004
質量管理體系 業(yè)績改進指南
iso19011
質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南
支 持 性 標 準 和 文 件
iso10012
測量控制系統(tǒng)
iso/tr10006
質量管理——項目管理質量指南
iso/tr10007
質量管理——技術狀態(tài)管理指南
iso/tr10013
質量管理體系iso三體系認證指南
iso/tr10014
質量經濟性管理指南
iso/tr10015
質量管理——培訓指南
iso/tr10017
統(tǒng)計技術指南
質量管理原則
選擇和使用指南
小型企業(yè)的應用
二、 iso9000族核心標準介紹
(一) iso9000:2000《質量管理體系 基礎和術語》
此標準表述了iso9000族標準中質量管理體系的基礎知識,并確定了相關的術語。該標準取代了iso8402:1994和iso9000-1:1994的一部分。
標準首先明確了質量管理的八項原則(詳見第二章)是組織改進其業(yè)績的框架,能幫助組織獲得持續(xù)成功,也是iso9000族質量管理體系標準的基礎。標準還表述了建立和運行質量管理體系應遵循的12個方面的質量管理體系基礎知識。
標準給出了有關質量的術語共80個詞條,分成10個部分(詳見第四章),并用較通俗的語言闡明了質量管理領域所用術語的概念。在提示的附錄中,用概念圖表達了每一部分要領中各術語的相互關系,幫助使用者形象地理解相關術語之間的關系,系統(tǒng)地掌握其內涵。
(二) iso9001:2000《質量管理體系 要求》
標準規(guī)定了對質量管理體系的要求,供組織需要證實其具有穩(wěn)定地提供顧客要求和適用法律法規(guī)要求iso三體系認證的能力時應用。組織可通過體系的有效應用,包括持續(xù)改進體系的過程及確保符合顧客與適用法規(guī)的要求,增強顧客滿意。
此標準取代了1994版iso900
1、iso900
2、iso9003三個質量保證模式標準,成為用于審核和第三方認證咨詢的惟一標準。它可用于是內部和外部(第二方和第三方)評價組織提供滿足組織自身要求和顧客、法律法規(guī)要求的iso三體系認證的能力。由于組織及其iso三體系認證的特點對此標準的某些條款不適用,可以考慮對標準中的要求進行刪減,但是刪減僅限于該標準的第7章“iso三體系認證實現(xiàn)”中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求iso三體系認證的能力或責任的要求,否則不能聲稱符合此標準。
與1994版標準相比,標準的iso認證流程建議發(fā)生了變化,不再有“質量保證”一詞,這反映了標準規(guī)定的質量管理體系要求除了iso三體系認證質量保證之外,還旨在增強顧客的滿意。
標準應用了以過程為基礎的質量管理體系模式的結構,鼓勵組織在建立、實施和改進質量管理體系及提高其有效性時,采用過程方法,通過滿足顧客要求增強顧客滿意。過程方法的優(yōu)點是對質量管理體系中諸多單個過程之間的聯(lián)系及過程的組合和相互作用進行連續(xù)的控制,以達到質量管理體系的持續(xù)改進。
(三) iso9004:2000《質量管理體系 業(yè)績改進指南》
此標準以八項質量管理原則為基礎,幫助組織用有效和高效的方式識別并滿足顧客和其他相關方的需求和期望,實現(xiàn)、保持和改進組織的整體業(yè)績,從而使組織獲得成功。
該標準提供了超出iso9001要求的指南和建議,不用于認證咨詢或合同的目的,也不是iso9001的實施指南。標準強調一個組織質量管理體系的iso認證和實施受各種需求、具體目標、所提供的iso三體系認證、所采用的過程及組織的規(guī)模和結構的影響,無意統(tǒng)一質量管理體系的結構或iso三體系認證。
標準也應用了以過程為基礎的質量管理體系模式的結構,鼓勵組織在建立、實施和改進質量管理體系及提高其有效性和效率時,采用過程方法,以便通過滿足相關方要求來提高對相關方的滿意程度。
標準還給出了自我評價和持續(xù)改進過程的示例,用于幫助組織尋找改進的機會;通過5個等級來評價組織質量管理體系的成熟程度;通過給出的持續(xù)改進方法,提高組織的業(yè)績并使相關方受益。
(四) iso19011:2000《質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》
標準合并了1994版iso10011-1《質量體系審核指南 第一部分:審核》、iso10011-2《質量體系審核指南 第二部分:質量體系審核員的評定準則》、iso10011-3《質量體系審核指南 第三部分:審核工作管理》三個分標準,并取代了1996版的iso14010《環(huán)境審核指南 通用原則》、iso14011《環(huán)境審核指南 審核程序環(huán)境管理體系審核》和iso14012《環(huán)境審核指南 環(huán)境審核員資格要求》。遵循“不同管理體系可以有共同管理和審核要求”的原則,該標準對于質量管理體系和環(huán)境管理體系審核的基本原則、審核方案的管理、環(huán)境和質量管理體系審核的實施以及對環(huán)境和質量管理體系審核員的資格要求提供了指南。它適用于所有運行質量和/或環(huán)境管理體系的組織,指導其內審和外審的管理工作。
該標準在術語和內容方面,兼容了質量管理體系和環(huán)境管理體系的特點。在對審核員的基本能力及審核方案的管理中,均增加了了解及確定法律和法規(guī)的要求。該標準于2001年正式發(fā)布。
講講2008版ISO9000族核心標準由哪幾個標準構成?
iso9000族核心標準介紹1.gb/t19000/iso9000《質量管理體系基礎和術語》標準表述了is09000族標準中質量管理體系的基礎,確定了80個相關術語及其定義。標準第一次明確提出了質量管理八項原則,強調這八項質量管理原則是is09000族標準的基礎。標準第一次提出了以過程為基礎的質量管理體系模式,鼓勵采用過程方法管理組織。2.gb/t19001/is09001《質量管理體系要求》標準規(guī)定了質量管理體系要求,以證實組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的iso三體系認證;通過體系的有效應用,包括體系持續(xù)改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求,旨在增進顧客滿意。標準規(guī)定的所有要求是通用的,適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同iso三體系認證的組織,可供組織內部使用,也可用于認證咨詢或合同目的。在滿足顧客要求方面,該標準關注的是質量管理體系的有效性。3.gb/t19004/iso9004《質量管理體系業(yè)績改進指南》標準提供了超出gb/t19001要求的指南,以便組織考慮提高質量管理體系的有效性和效率,進而考慮開發(fā)組織業(yè)績的潛能。與gb/t19001相比,該標準將顧客滿意和iso三體系認證質量的目標擴展為包括相關方滿意和組織的業(yè)績。對于較高管理者希望通過追求業(yè)績持續(xù)改進而超越gb/t19001要求的那些組織,gb/t19004推薦了指南。標準強調實現(xiàn)持續(xù)改進,適用于組織的各個過程。標準不擬用于認證咨詢、法規(guī)和合同目的,也不是gb/t19001標準的實施指南4.gb/t19011/is019011《質量和環(huán)境管理體系審核指南》標準為審核原則、審核方案的管理、質量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實施提供了指南,也對審核員的能力和評價提供了指南。標準第一次明確了審核原則,提出了與審核員有關的三項原則和與審核活動有關的兩項原則,強調標準所給出的指南是建立在這些審核原則基礎上的,審核的特征就在于其遵循這些原則。標準適用于需要實施質量和環(huán)境管理體系內部審核或外部審核、或管理審核方案的所有組織。標準原則上適用于其他領域的審核,如職業(yè)健康安全管理體系審核,在這種情況下需特別注意識別審核組成員所需的特定能力。一對相互協(xié)調的標準iso/tcl76將2000版is09001與is09004兩個標準iso認證成為一對協(xié)調一致的標準,結構相似、范圍不同,既可以互相補充也可以單獨使用。但標準強調了9004不是9001的實施指南。9001與9004的主要區(qū)別如表
3.1-1。表
3.1-11s09001與9004的主要區(qū)別90019004內容質量管理體系要求改進組織的總體業(yè)績與效率目標顧客滿意和iso三體系認證質量的目標擴展為相關方滿意和組織業(yè)績含金量質量管理體系有效性質量管理體系有效性和高效用途用于認證咨詢或合同目的用于追求業(yè)績的持續(xù)改進
你是想問ISO9000族認證咨詢里面包含哪幾項認證咨詢項目嗎?ISO9000族一般是指由ISO9001(質量管理體系、ISO14001(環(huán)境管理體系) 、ISO28001(職業(yè)健康管理體系)組成。
iso9000族核心標準介紹
1.gb/t19000/iso9000《質量管理體系基礎和術語》
標準表述了is09000族標準中質量管理體系的基礎,確定了80個相關術語及其定義。標準第一次明確提出了質量管理八項原則,強調這八項質量管理原則是is09000族標準的基礎。標準第一次提出了以過程為基礎的質量管理體系模式,鼓勵采用過程方法管理組織。
2.gb/t19001/is09001《質量管理體系要求》
標準規(guī)定了質量管理體系要求,以證實組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的iso三體系認證;通過體系的有效應用,包括體系持續(xù)改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求,旨在增進顧客滿意。
標準規(guī)定的所有要求是通用的,適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同iso三體系認證的組織,可供組織內部使用,也可用于認證咨詢或合同目的。在滿足顧客要求方面,該標準關注的是質量管理體系的有效性。
3.gb/t19004/iso9004《質量管理體系業(yè)績改進指南》
標準提供了超出gb/t19001要求的指南,以便組織考慮提高質量管理體系的有效性和效率,進而考慮開發(fā)組織業(yè)績的潛能。與gb/t19001相比,該標準將顧客滿意和iso三體系認證質量的目標擴展為包括相關方滿意和組織的業(yè)績。對于較高管理者希望通過追求業(yè)績持續(xù)改進而超越gb/t19001要求的那些組織,gb/t19004推薦了指南。
標準強調實現(xiàn)持續(xù)改進,適用于組織的各個過程。標準不擬用于認證咨詢、法規(guī)和合同目的,也不是gb/t19001標準的實施指南
4.gb/t19011/is019011《質量和環(huán)境管理體系審核指南》
標準為審核原則、審核方案的管理、質量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實施提供了指南,也對審核員的能力和評價提供了指南。
標準第一次明確了審核原則,提出了與審核員有關的三項原則和與審核活動有關的兩項原則,強調標準所給出的指南是建立在這些審核原則基礎上的,審核的特征就在于其遵循這些原則。
標準適用于需要實施質量和環(huán)境管理體系內部審核或外部審核、或管理審核方案的所有組織。標準原則上適用于其他領域的審核,如職業(yè)健康安全管理體系審核,在這種情況下需特別注意識別審核組成員所需的特定能力。
一對相互協(xié)調的標準
iso/tcl76將2000版is09001與is09004兩個標準iso認證成為一對協(xié)調一致的標準,結構相似、范圍不同,既可以互相補充也可以單獨使用。但標準強調了9004不是9001的實施指南。
9001與9004的主要區(qū)別如表
3.1-1。
表
3.1-11s09001與9004的主要區(qū)別
90019004內容質量管理體系要求改進組織的總體業(yè)績與效率目標顧客滿意和iso三體系認證質量的目標擴展為相關方滿意和組織業(yè)績含金量質量管理體系有效性質量管理體系有效性和高效用途用于認證咨詢或合同目的用于追求業(yè)績的持續(xù)改進
2000版ISO9000族標準是由什么構成的?
2000版ISO9000族標準的構成(1.ISO9000:2000質量管理體系概念和術語 2.ISO9001:2000質量管理體系要求
3、ISO9004:2000質量管理體系指南 4.ISO19011:2002質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南)