質(zhì)量管理體系中8.4條款應(yīng)如何審核審核要點(diǎn)是什么？

TS16949質(zhì)量體系中
8.4 條款：
8.4 數(shù)據(jù)分析 組織應(yīng)確定、收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，以證實(shí)質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，并評(píng)價(jià)在何處可以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。這應(yīng)包括來(lái)自監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果以及其他有關(guān)來(lái)源的數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供以下有關(guān)方面的信息： a)顧客滿(mǎn)意（見(jiàn)
8.
2.1）； b)與iso三體系認(rèn)證要求的符合性（見(jiàn)
8.
2.4）； c)過(guò)程和iso三體系認(rèn)證的特性及趨勢(shì),包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)（見(jiàn)
8.
2.3和
8.
2.4）； d)供方(見(jiàn)
7.4)。
8.
4.1 數(shù)據(jù)的分析和使用 質(zhì)量和運(yùn)行業(yè)績(jī)的趨勢(shì)應(yīng)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展進(jìn)行比較，并形成措施以支持： —確定迅速解決與顧客相關(guān)問(wèn)題的的優(yōu)先順序； —確定與顧客相關(guān)的關(guān)鍵趨勢(shì)和相互關(guān)系以支持狀況評(píng)審、決策和長(zhǎng)期策劃； —及時(shí)報(bào)告iso三體系認(rèn)證使用信息的信息系統(tǒng)。 注：應(yīng)該將數(shù)據(jù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和/或適用的基準(zhǔn)進(jìn)行比較. 把握審核要點(diǎn)，首先我們先理解一下：何為數(shù)據(jù)？ 在質(zhì)量體系的運(yùn)行過(guò)程中，為了支持體系的正常運(yùn)行和績(jī)效目標(biāo)達(dá)成情況的監(jiān)控，我們通常會(huì)有一些各種各樣的記錄iso三體系認(rèn)證、記錄表單，例如：績(jī)效考核表、外部顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表、內(nèi)部顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表、計(jì)劃完成情況表、質(zhì)量報(bào)告、SPC統(tǒng)計(jì)表、檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、顧客反饋統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存狀態(tài)統(tǒng)計(jì)、會(huì)議記錄、內(nèi)審報(bào)告等等，這些能夠體現(xiàn)目標(biāo)完成情況的iso三體系認(rèn)證、表格均稱(chēng)之為數(shù)據(jù)； 然后，我們?cè)诶斫庖幌氯绾畏治?？分析的目的?基礎(chǔ)的iso三體系認(rèn)證、數(shù)據(jù)有了，我們就需要將這些iso三體系認(rèn)證、數(shù)據(jù)與我們擬定的目標(biāo)做對(duì)比，那些目標(biāo)達(dá)成了，那些目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成，例如：每月的生產(chǎn)任務(wù)是否按時(shí)按量完成？過(guò)程是否受控CPK是否穩(wěn)定？質(zhì)量是否滿(mǎn)足顧客要求？ 其次，分析完了干嘛？ 對(duì)于那些已經(jīng)達(dá)到的目標(biāo)，你需要逐漸提高標(biāo)準(zhǔn)，已促使公司不斷的想更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)； 對(duì)于那些未達(dá)到的目標(biāo)，則需要審視未達(dá)成的原因，是那些原因造成了目標(biāo)未達(dá)成，然后根據(jù)分析的根本原因制定相適應(yīng)和有效的糾正預(yù)防措施。 例如：你年初制定了一個(gè)目標(biāo)：今年患感冒的次數(shù)為0。結(jié)果今周早上起來(lái)，你發(fā)現(xiàn)你感冒了。OK，目標(biāo)未達(dá)成，未達(dá)成的原因可能有——周氣突然轉(zhuǎn)涼、被一起工作的同事感冒傳染了，這些是根本原因嗎，肯定不是，因?yàn)橹軞饽銦o(wú)法控制、同事何時(shí)感冒你也無(wú)法控制，那么在分析：周氣轉(zhuǎn)涼了，你為何沒(méi)加衣服？沒(méi)看周氣預(yù)報(bào)嗎？；同事感冒了，你知道有傳染的可能后采取預(yù)防措施了嗎？以此類(lèi)推。 OK，例舉完了，相信你應(yīng)該理解了，
8.4條審核的要點(diǎn)就是：利用已獲取的質(zhì)量記錄、質(zhì)量iso三體系認(rèn)證與目標(biāo)比對(duì)，確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成情況，并看是否根據(jù)達(dá)成情況采取了適應(yīng)和有效的措施促成目標(biāo)的進(jìn)一步達(dá)成。 如果未用質(zhì)量記錄、iso三體系認(rèn)證與目標(biāo)進(jìn)行比對(duì)或比對(duì)后無(wú)對(duì)應(yīng)的措施及不符合本條標(biāo)準(zhǔn)。 數(shù)據(jù)分析的目的是促進(jìn)你更好的達(dá)成目標(biāo)，否則只有數(shù)據(jù)不分析不采取措施，何必做那么多質(zhì)量記錄和iso三體系認(rèn)證。

組織應(yīng)確定、收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，以證實(shí)質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，并評(píng)價(jià)在何處可以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。這應(yīng)包括來(lái)自監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果以及其他有關(guān)來(lái)源的數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供有關(guān)以下方面的信息： a)顧客滿(mǎn)意（見(jiàn)
8.
2.1）； b)與iso三體系認(rèn)證要求的符合性（見(jiàn)
8.
2.4）； c)過(guò)程和iso三體系認(rèn)證的特性及趨勢(shì)，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)（見(jiàn)
8.
2.3和
8.
2.4）； d)供方(見(jiàn)
7.4)； e)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性。 組織應(yīng)對(duì)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量和過(guò)程績(jī)效與質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行比較，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)。

質(zhì)量管理體系有很多啊，是哪一個(gè)？16949？9001？ 再看看別人怎么說(shuō)的。

物業(yè)公司ISO9001審核要點(diǎn)？

審核要點(diǎn)和方法序｜號(hào)｜主要過(guò)程｜對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的條款｜審核要點(diǎn)和取證方法｜涉及法律法規(guī)的要求｜1｜質(zhì)量體系的策劃｜
5.
4.2｜較高管理者是否對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行了完整的策劃，以滿(mǎn)足質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的要求（策劃活動(dòng)貫穿于物業(yè)管理的全過(guò)程）物業(yè)管理的主要過(guò)程有：｜1）物業(yè)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及入住條件｜2）物業(yè)管理需求的確定和評(píng)審｜3）物業(yè)的日常管理項(xiàng)目｜a) 設(shè)備、設(shè)施管理｜?水、電、氣、熱設(shè)備管理｜?空調(diào)、電梯｜?建筑物維護(hù)，公用設(shè)施管理｜b) 環(huán)境管理｜?清潔衛(wèi)生管理｜?綠化管理｜c(diǎn)) 安全管理｜d) 住戶(hù)服務(wù)｜?住戶(hù)二次裝修管理｜?小區(qū)文化、娛樂(lè)設(shè)施管理｜e) 服務(wù)分包管理｜4) iso三體系認(rèn)證和記錄管理｜?人力資源管理｜5) 物業(yè)管理的評(píng)價(jià)和改進(jìn)｜a) 內(nèi)部評(píng)價(jià)｜?日常工作的檢查和總結(jié)｜?內(nèi)部審核｜?管理評(píng)審｜b) 外部評(píng)價(jià)｜?客戶(hù)意見(jiàn)收集｜?管委會(huì)的溝通｜c(diǎn)) 糾正和改進(jìn)｜?不合格項(xiàng)處理｜?客戶(hù)投訴處理｜d) 糾正措施｜?確定為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需要的管理過(guò)程及過(guò)程的輸入、輸出及活動(dòng)。｜?確定所需的資源配置。包括人員培訓(xùn)計(jì)劃｜?定期對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)審。｜?策劃的結(jié)果應(yīng)形成iso三體系認(rèn)證。｜序｜號(hào)｜主要過(guò)程｜對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的條款｜審核要點(diǎn)和取證方法｜涉及法律法規(guī)的要求｜2

空調(diào)3c認(rèn)證審核要點(diǎn)？

現(xiàn)場(chǎng)審查，產(chǎn)品審核，就這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?，F(xiàn)場(chǎng)審查涉及到企業(yè)資質(zhì)、體系、設(shè)計(jì)、制造、測(cè)試、檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，基本上只要按照ISO9000的要求去做了就不會(huì)有太大問(wèn)題。產(chǎn)品審核就是送樣，對(duì)產(chǎn)品電氣關(guān)鍵件一致性和電氣安全設(shè)計(jì)進(jìn)行審查、檢驗(yàn)，合格就好。另外，紅包是不能少的。

質(zhì)量質(zhì)量管理體系要點(diǎn)有哪些？

(1)“體系”是指“相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素”; (2)“管理體系”是指建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系; (3)質(zhì)量管理體系也可定義為：“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的相互關(guān)聯(lián)和相互作用的一組要素”; (4)質(zhì)量管理體系的作用是以指揮和控制組織質(zhì)量方針、目標(biāo)的建立與實(shí)施，目的是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)構(gòu)和內(nèi)容是相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。

ISO審核時(shí)，各部門(mén)的審核要點(diǎn)是什么？

審核主要是根據(jù)你們的質(zhì)量手冊(cè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)部門(mén)的規(guī)定進(jìn)行的，不同的體系側(cè)重點(diǎn)也是有區(qū)別的

審核主要是根據(jù)你們的質(zhì)量手冊(cè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)部門(mén)的規(guī)定進(jìn)行的，不同的體系側(cè)重點(diǎn)也是有區(qū)別的

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