質(zhì)量管理iso9000背景,iso9000產(chǎn)生背景
ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景?
iso9000是由西方的品質(zhì)保證活動(dòng)發(fā)展起來的。二戰(zhàn)期間,因戰(zhàn)爭(zhēng)擴(kuò)大所需武器需求量急劇膨脹,美國軍火商因當(dāng)時(shí)的武器制造工廠規(guī)模、技術(shù)、人員的限制未能滿足“一切為了戰(zhàn)爭(zhēng)”。美國國防部為此面臨千方百計(jì)擴(kuò)大武器生產(chǎn)量,同時(shí)又要保證質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)問題。分析當(dāng)時(shí)企業(yè):大多數(shù)管理是NO.1,即工頭憑借經(jīng)驗(yàn)管理,指揮生產(chǎn),技術(shù)全在腦袋里面,而一個(gè)NO.1管理的人數(shù)很有限,產(chǎn)量當(dāng)然有限,與戰(zhàn)爭(zhēng)需求量相距很遠(yuǎn)。于是,國防部組織大型企業(yè)的技術(shù)人員編寫技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)iso三體系認(rèn)證,開設(shè)培訓(xùn)班,對(duì)來自其它相關(guān)原機(jī)械工廠的員工(如五金、工具、鑄造工廠)進(jìn)行大量訓(xùn)練,使其能在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)識(shí)別工藝圖及工藝規(guī)則,掌握武器制造所需關(guān)鍵技術(shù),從而將“專用技術(shù)”迅速“復(fù)制”到其它機(jī)械工廠,從而奇跡般地有效解決了戰(zhàn)爭(zhēng)難題。戰(zhàn)后,國防部將該寶貴的“工藝iso三體系認(rèn)證化”經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、豐富,編制更周詳?shù)臉?biāo)準(zhǔn)在全國工廠推廣應(yīng)用,并同樣取得了滿意含金量。當(dāng)時(shí)美國盛行iso三體系認(rèn)證風(fēng),后來,美國軍工企業(yè)的這個(gè)經(jīng)驗(yàn)很快被其他工業(yè)發(fā)達(dá)單位軍工部門所采用,并逐步推廣到民用工業(yè),在西方各國蓬勃發(fā)展起來。隨著上述品質(zhì)保證活動(dòng)的迅速發(fā)展,各國的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)在進(jìn)行iso三體系認(rèn)證品質(zhì)認(rèn)證咨詢的時(shí)候,逐漸增加了對(duì)企業(yè)的品質(zhì)保證體系進(jìn)行審核的內(nèi)容,進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)保證活動(dòng)的發(fā)展。到了20世紀(jì)70年代后期,英國一家認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)BSI(英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì))首先開展了單獨(dú)的品質(zhì)保證體系的認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù),使品質(zhì)保證活動(dòng)由第二方審核發(fā)展到第三方認(rèn)證咨詢,受到了各方面的歡迎,更加推動(dòng)了品質(zhì)保證活動(dòng)的迅速發(fā)展。通過三年的實(shí)踐,BSI認(rèn)為,這種品質(zhì)保證體系的認(rèn)證咨詢適應(yīng)面廣,靈活性大,有向國際社會(huì)推廣的價(jià)值。于是,在1979年向ISO提交了一項(xiàng)建議。ISO根據(jù)BSI的建議,當(dāng)年即決定在ISO的認(rèn)證咨詢委員會(huì)的“品質(zhì)保證工作組”的基礎(chǔ)上成立“品質(zhì)保證委員會(huì)”。1980年,ISO正式批準(zhǔn)成立了“品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)”(即TC176)著手這一工作,從而導(dǎo)致了“ISO9000族”標(biāo)準(zhǔn)的誕生,健全了單獨(dú)的品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢的制度,一方面擴(kuò)大了原有品質(zhì)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,另一方面又導(dǎo)致了一大批新的專門的品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的誕生。自從1987年ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)問世以來,為了加強(qiáng)品質(zhì)管理,適應(yīng)品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的需要,企業(yè)家們紛紛采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部建立品質(zhì)管理體系,申請(qǐng)品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢,很快形成了一個(gè)世界性的潮流。目前,全世界已有100多個(gè)單位和地區(qū)正在積極推行ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)。以上資料在百度百科搜索"ISO9000"可以查到。
淺談質(zhì)量管理論文的背景,內(nèi)容,要求及iso認(rèn)證方案?
淺談質(zhì)量管理論文詳細(xì)要求有吧,
簡(jiǎn)述ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景?
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的歷史背景(一)科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的發(fā)展,是形成和產(chǎn)生ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)基礎(chǔ)(二)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界質(zhì)量管理發(fā)展最新階段的必然產(chǎn)物。(三)世界各國質(zhì)量保證的成功經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的制定和發(fā)展(四)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易事業(yè)的發(fā)展,加速了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和推廣(五)組織生存和提高效益的需要是產(chǎn)生ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的重要原因。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的歷史背景 (一)科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的發(fā)展,是形成和產(chǎn)生ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)基礎(chǔ) (二)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界質(zhì)量管理發(fā)展最新階段的必然產(chǎn)物。 (三)世界各國質(zhì)量保證的成功經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的制定和發(fā)展 (四)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易事業(yè)的發(fā)展,加速了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和推廣 (五)組織生存和提高效益的需要是產(chǎn)生ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的重要原因。
iso9000的由來
iso9000是由西方的品質(zhì)保證活動(dòng)發(fā)展起來的。二戰(zhàn)期間,因戰(zhàn)爭(zhēng)擴(kuò)大所需武器需求量急劇膨脹,美國軍火商因當(dāng)時(shí)的武器制造工廠規(guī)模、技術(shù)、人員的限制未能滿足“一切為了戰(zhàn)爭(zhēng)”。美國國防部為此面臨千方百計(jì)擴(kuò)大武器生產(chǎn)量,同時(shí)又要保證質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)問題。分析當(dāng)時(shí)企業(yè):大多數(shù)管理是no.1,即工頭憑借經(jīng)驗(yàn)管理,指揮生產(chǎn),技術(shù)全在腦袋里面,而一個(gè)no.1管理的人數(shù)很有限,產(chǎn)量當(dāng)然有限,與戰(zhàn)爭(zhēng)需求量相距很遠(yuǎn)。于是,國防部組織大型企業(yè)的技術(shù)人員編寫技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)iso三體系認(rèn)證,開設(shè)培訓(xùn)班,對(duì)來自其它相關(guān)原機(jī)械工廠的員工(如五金、工具、鑄造工廠)進(jìn)行大量訓(xùn)練,使其能在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)識(shí)別工藝圖及工藝規(guī)則,掌握武器制造所需關(guān)鍵技術(shù),從而將“專用技術(shù)”迅速“復(fù)制”到其它機(jī)械工廠,從而奇跡般地有效解決了戰(zhàn)爭(zhēng)難題。戰(zhàn)后,國防部將該寶貴的“工藝iso三體系認(rèn)證化”經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、豐富,編制更周詳?shù)臉?biāo)準(zhǔn)在全國工廠推廣應(yīng)用,并同樣取得了滿意含金量。當(dāng)時(shí)美國盛行iso三體系認(rèn)證風(fēng),后來,美國軍工企業(yè)的這個(gè)經(jīng)驗(yàn)很快被其他工業(yè)發(fā)達(dá)單位軍工部門所采用,并逐步推廣到民用工業(yè),在西方各國蓬勃發(fā)展起來。
隨著上述品質(zhì)保證活動(dòng)的迅速發(fā)展,各國的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)在進(jìn)行iso三體系認(rèn)證品質(zhì)認(rèn)證咨詢的時(shí)候,逐漸增加了對(duì)企業(yè)的品質(zhì)保證體系進(jìn)行審核的內(nèi)容,進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)保證活動(dòng)的發(fā)展。到了20世紀(jì)70年代后期,英國一家認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)bsi(英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)[2])首先開展了單獨(dú)的品質(zhì)保證體系的認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù),使品質(zhì)保證活動(dòng)由第二方審核發(fā)展到第三方認(rèn)證咨詢,受到了各方面的歡迎,更加推動(dòng)了品質(zhì)保證活動(dòng)的迅速發(fā)展。
通過三年的實(shí)踐,bsi認(rèn)為,這種品質(zhì)保證體系的認(rèn)證咨詢適應(yīng)面廣,靈活性大,有向國際社會(huì)推廣的價(jià)值。于是,在1979年向iso提交了一項(xiàng)建議。iso根據(jù)bsi的建議,當(dāng)年即決定在iso的認(rèn)證咨詢委員會(huì)的“品質(zhì)保證工作組”的基礎(chǔ)上成立“品質(zhì)保證委員會(huì)”。1980年,iso正式批準(zhǔn)成立了“品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)”(即tc176)著手這一工作,從而導(dǎo)致了“iso9000族”標(biāo)準(zhǔn)的誕生,健全了單獨(dú)的品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢的制度,一方面擴(kuò)大了原有品質(zhì)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,另一方面又導(dǎo)致了一大批新的專門的品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的誕生。
自從1987年iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)問世以來,為了加強(qiáng)品質(zhì)管理,適應(yīng)品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的需要,企業(yè)家們紛紛采用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部建立品質(zhì)管理體系,申請(qǐng)品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢,很快形成了一個(gè)世界性的潮流。目前,全世界已有100多個(gè)單位和地區(qū)正在積極推行iso9000國際標(biāo)準(zhǔn)。
申請(qǐng)認(rèn)證咨詢ISO9001體系的條件
《中華人民共和國iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢管理?xiàng)l例》第三章專門講了條件和程序,歸納起來,企業(yè)申請(qǐng)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢必須具備四個(gè)基本條件:
1、中單位業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的"企業(yè)法人";外單位業(yè)持有有關(guān)部門機(jī)構(gòu)的登記申報(bào)證明;
2、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量穩(wěn)定,能正常批量生產(chǎn)。
質(zhì)量穩(wěn)定指的是iso三體系認(rèn)證在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的iso三體系認(rèn)證,不能代表iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的穩(wěn)定情況,必須正式成批生產(chǎn)iso三體系認(rèn)證的企業(yè),才能有資格申請(qǐng)認(rèn)證咨詢;
3、iso三體系認(rèn)證符合單位標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求,或符合單位標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。
這里所說的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國際水平的單位標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。iso三體系認(rèn)證是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由單位質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣予以證明;
4.生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合gb/t19000-iso9000族中質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求。建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,并使其有效運(yùn)行三個(gè)月以上。
具備以上四個(gè)條年,企業(yè)即可向單位認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證咨詢。
GB/T50430:2007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范的背景?
為進(jìn)一步提高建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理水平,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)建筑,滿足建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理工作專業(yè)性強(qiáng)的需求,單位認(rèn)證咨詢認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)與住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部決定在建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢中應(yīng)用《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》(GB/T50430-2007)。工程建設(shè)施工企業(yè)獲取認(rèn)證咨詢證書標(biāo)注的認(rèn)證咨詢依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為:GB/T19001-2008/iso9001:2008和GB/T50430-2007。
《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》是在2007年10月23日發(fā)布,并于2008年3月1日正式實(shí)施的一項(xiàng)推薦性單位標(biāo)準(zhǔn)。它是關(guān)于工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理的第一個(gè)單位標(biāo)準(zhǔn)。相對(duì)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范而言,也是關(guān)于施工企業(yè)質(zhì)量管理的第一個(gè)管理型規(guī)范。
一、自2011年01月1日起,在工程建設(shè)施工領(lǐng)域質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢中,依照《質(zhì)量管理體系要求》(GB/T19001-2008)和GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》開展認(rèn)證咨詢活動(dòng)。
二、從事建筑工程活動(dòng)的施工企業(yè)應(yīng)貫徹《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》的所有要求,鼓勵(lì)采用符合條件的第三方認(rèn)證咨詢,其認(rèn)證咨詢的內(nèi)容應(yīng)同時(shí)包括《質(zhì)量管理體系要求》和《GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》》的要求,相關(guān)部門將更加采信其結(jié)果。
三、各認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)自2011年01月1日起,在中國境內(nèi)對(duì)建筑施工企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢時(shí),應(yīng)當(dāng)依據(jù)《質(zhì)量管理體系要求》和《GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》》開展認(rèn)證咨詢審核活動(dòng)。
四、中國合格評(píng)定單位認(rèn)可中心應(yīng)結(jié)合《GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》》的要求,重新修訂對(duì)于建筑施工專業(yè)范圍的認(rèn)可要求,從2010年9月1日起對(duì)具有建筑施工專業(yè)范圍的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新評(píng)定確認(rèn),符合條件的繼續(xù)給予相應(yīng)的認(rèn)可資格。
五、經(jīng)過重新核定具備建筑施工專業(yè)范圍認(rèn)可的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)按照《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)已獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的企業(yè),在到期換證時(shí),應(yīng)增加《GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》》要求審核后完成認(rèn)證咨詢證書轉(zhuǎn)換工作;逾期未完成轉(zhuǎn)換的認(rèn)證咨詢證書均屬無效,認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)無效證書做出相應(yīng)處理。
六、依據(jù)《質(zhì)量管理體系要求》和GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的認(rèn)證咨詢活動(dòng),認(rèn)證咨詢證書標(biāo)注的認(rèn)證咨詢依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為:GB/T19001-2008/ISO9001:2008和GB/T50430-2007。
七、依據(jù)ISO9001:2008《質(zhì)量管理體系要求》和GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的認(rèn)證咨詢活動(dòng),仍然可以與GB/T24001/ISO14001環(huán)境管理體系、GB/T28001/OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行復(fù)合,建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化綜合管理體系。
單位認(rèn)監(jiān)委和住建部聯(lián)合發(fā)文21公告令要求 做iso9001的建筑企業(yè)必要強(qiáng)制要做gb/t50430的認(rèn)證咨詢,從2010年開始10月份三年內(nèi),不完成這方面轉(zhuǎn)換,以前獲得iso9001的證書也會(huì)被吊銷。這兩者體系認(rèn)證咨詢屬于1+1捆綁式的。
為進(jìn)一步提高建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理水平,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)建筑,滿足建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理工作專業(yè)性強(qiáng)的需求,國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)與住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部決定在建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理體系認(rèn)證中應(yīng)用《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》(GB/T50430-2007)。工程建設(shè)施工企業(yè)獲取認(rèn)證證書標(biāo)注的認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為:GB/T19001-2008/ISO9001:2008和GB/T50430-2007。
質(zhì)量管理,ISO9000?
ISO9000 是TQM發(fā)展到一定程度后,全球范圍內(nèi)統(tǒng)一協(xié)調(diào)為標(biāo)準(zhǔn)。TQM強(qiáng)調(diào)全員參與,QC小組等,ISO9000 過程管理為基層。卓越績(jī)效是更高的要求,ISO9001 則是基礎(chǔ)要求。