9001認證質(zhì)量管理體系內(nèi)審考試題,iso9001質(zhì)量內(nèi)審考試題
質(zhì)量管理體系考試題?
以下是一部分,希望對你有幫助!
1、ISO成立于:________,總部設(shè)在:__________。
2、在GB/T 19001-2000中,對程序的建立有明確的要求,并規(guī)定了六個條款必須形成程序的iso三體系認證,分別是:
3、GB/T 19001-2000標準的iso認證流程建議是:
4、ISO9000族標準中,主要由三個標準組成,其代號分別是
5、我公司質(zhì)量管理體系iso三體系認證的結(jié)構(gòu)分為4層,分別是:
6、一個完整的程序iso三體系認證,分為七層,分別是:
7、質(zhì)量的定義是:______。
8、過程的定義是:__。
二、問答題(每題4分,共24分)
1、質(zhì)量體系中要求組織必須建立程序iso三體系認證,請問:建立程序iso三體系認證的重發(fā)性是什么?
2、編寫程序iso三體系認證的注意事項有哪些?
3、程序iso三體系認證與作業(yè)指導(dǎo)書有何區(qū)別?
4、在生產(chǎn)過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)返工或返修,請問二者之間的區(qū)別是?
5、在質(zhì)量管理體系中,有八項原則,分別是:
6、結(jié)合本職工作,簡明闡述你將如何做好“過程方法(既:你的本職工作將有什么樣的過程,這些過程你將如何實施,在實施中你將如何控制?)”?
三、根據(jù)描述判定對應(yīng)條款(每題2分,共22分)(本題請寫出條款號或條款內(nèi)容,最好二者均寫出)
1、HR部對公司員工進行抽樣調(diào)查,得出的結(jié)論是普遍安全意識較弱,于是培訓(xùn)課組織安排了安全知識培訓(xùn)和消防演習。____________。
2、文控中心對我公司所有現(xiàn)行作業(yè)指導(dǎo)書進行清查,看是否有已經(jīng)損壞,引致不能正常閱讀的情況,并根據(jù)情況進行更換。______________。
3、銷售部根據(jù)計劃對客戶進行調(diào)查,在公司所有客戶中,選取了25家顧客進行問卷調(diào)查,并根據(jù)回復(fù),進行統(tǒng)計、分析。__________。
4、品管部對我公司現(xiàn)有的計量儀器進行登記管理,并按不同類型做了計量計劃,并完整對計量證書進行了管理。_____________________。
5、裝配部對在制iso三體系認證安排專人進行自檢工作,并做出相關(guān)記錄,對不良的iso三體系認證控制在了本工序。_________________________。
6、制造部在生產(chǎn)Aiso三體系認證時發(fā)現(xiàn),該iso三體系認證沒有作業(yè)指導(dǎo)書,于是負責人向工程部門詢問,并要求文控中心發(fā)出使用。_________________。
7、PMC部制定了“半成品”,“成品”,“暫存品”,“不良品”等標識牌,在生產(chǎn)過程和庫房均可見正常使用。制定了“成品庫房管理制度”,其中提到,iso三體系認證的堆放不能超過五層,iso三體系認證不能直接放在地面,需要用木板隔離。__________________________。
8、開發(fā)部在Biso三體系認證的開發(fā)完成后,由測試人員對iso三體系認證的功能、性能分別進行了測試,并出具了測試報告。________________________。
9、工程部對公司現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進行的臺帳管理,并根據(jù)不同的設(shè)備制定了“設(shè)備保養(yǎng)維護規(guī)定”,并檢查各部執(zhí)行情況。______________。
10、采購部對公司現(xiàn)有供應(yīng)商進行定其調(diào)查,然后根據(jù)近半年的供貨業(yè)績,作出綜合評價,以確定是否繼續(xù)保持合格供方資格。___________。1
1、公司向第三方提出,因我公司所有iso三體系認證均由顧客提供iso認證,我們只負責進行生產(chǎn),所以申請對
7.3條iso認證與開發(fā)進行刪除處理。_______。
四、案例分析(每題5分,共30分)(進行分析,并判斷不符合條款)
1、審核員在對生產(chǎn)部進行審核時發(fā)現(xiàn),該部現(xiàn)生產(chǎn)的ADSLiso三體系認證無對應(yīng)《插件作業(yè)指導(dǎo)書》,在測試組發(fā)現(xiàn)《測試作業(yè)指導(dǎo)書》已經(jīng)不能損壞,看不清具體內(nèi)容,對作業(yè)員沒有指導(dǎo)意義。
2、審核員在審核iso認證部A1120Tiso三體系認證時,發(fā)現(xiàn)《iso認證總結(jié)報告》中提到:“該iso三體系認證因C4電容偏大,造成遠距離不能LINK,故由104改換為102”,但未見其測試報告和測試記錄。
3、審核員在對品管部審核時,發(fā)現(xiàn)CC05Tiso三體系認證于10月9日檢驗不合格,仍入到成品庫,發(fā)給客戶。詢問成品檢驗員是何原因,檢驗員解釋說:因為該批iso三體系認證是外觀不良,不會對iso三體系認證引起功能和性能上的不良。
4、在公司的內(nèi)審程序iso三體系認證中規(guī)定由品管部主導(dǎo),每半年實施一次內(nèi)部審核,但審核員只發(fā)現(xiàn)了一次內(nèi)審報告。詢問品管部負責人何原因,解釋說:我們是做了兩次,但是因為上次審核發(fā)現(xiàn)體系運行良好,覺得沒有必要形成審核報告,所以就連第二次一起作出綜合評價。
5、審核員在工廠銷售科看到顧客來信反映上個月采購的iso三體系認證包裝盒內(nèi)的說明書給錯了。銷售科長說:“我們查了一下發(fā)現(xiàn)是印刷廠給印錯了,為此我們立即把倉庫里尚未發(fā)出的那批iso三體系認證說明全部進行了更換。并且我們對供應(yīng)科的采購員也進行了批評,還扣發(fā)了他當月的獎金?!睂徍藛T問:“那么對于上批iso三體系認證發(fā)出的去向是否進行了跟蹤,并把說明書進行了更換?”銷售科長說:“沒有,因為我們的用戶都是老用戶,他們對于iso三體系認證很熟悉,一般不會出問題的。”
6、公司在生產(chǎn)DD03iso三體系認證時,因為元件數(shù)量太多,在SMT貼片作業(yè)過程中,出現(xiàn)30%的元件貼偏,不能達到要求。審核員問:這是什么原因造成的?工藝甲說:我早就知道這個iso三體系認證用一般工藝流程會出問題,但這個iso三體系認證是工藝乙做的,和我沒關(guān)系。工藝乙說:這種iso三體系認證可為元件多,封裝小,所要要采用二次定位工藝,因為以前沒做過,所以不知道。
以下是一部分,希望對你有幫助!
1、ISO成立于:________,總部設(shè)在:__________。
2、在GB/T 19001-2000中,對程序的建立有明確的要求,并規(guī)定了六個條款必須形成程序的iso三體系認證,分別是:
3、GB/T 19001-2000標準的iso認證流程建議是:
4、ISO9000族標準中,主要由三個標準組成,其代號分別是
5、我公司質(zhì)量管理體系iso三體系認證的結(jié)構(gòu)分為4層,分別是:
6、一個完整的程序iso三體系認證,分為七層,分別是:
7、質(zhì)量的定義是:______。
8、過程的定義是:__。
二、問答題(每題4分,共24分)
1、質(zhì)量體系中要求組織必須建立程序iso三體系認證,請問:建立程序iso三體系認證的重發(fā)性是什么?
2、編寫程序iso三體系認證的注意事項有哪些?
3、程序iso三體系認證與作業(yè)指導(dǎo)書有何區(qū)別?
4、在生產(chǎn)過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)返工或返修,請問二者之間的區(qū)別是?
5、在質(zhì)量管理體系中,有八項原則,分別是:
6、結(jié)合本職工作,簡明闡述你將如何做好“過程方法(既:你的本職工作將有什么樣的過程,這些過程你將如何實施,在實施中你將如何控制?)”?
三、根據(jù)描述判定對應(yīng)條款(每題2分,共22分)(本題請寫出條款號或條款內(nèi)容,最好二者均寫出)
1、HR部對公司員工進行抽樣調(diào)查,得出的結(jié)論是普遍安全意識較弱,于是培訓(xùn)課組織安排了安全知識培訓(xùn)和消防演習。____________。
2、文控中心對我公司所有現(xiàn)行作業(yè)指導(dǎo)書進行清查,看是否有已經(jīng)損壞,引致不能正常閱讀的情況,并根據(jù)情況進行更換。______________。
3、銷售部根據(jù)計劃對客戶進行調(diào)查,在公司所有客戶中,選取了25家顧客進行問卷調(diào)查,并根據(jù)回復(fù),進行統(tǒng)計、分析。__________。
4、品管部對我公司現(xiàn)有的計量儀器進行登記管理,并按不同類型做了計量計劃,并完整對計量證書進行了管理。_____________________。
5、裝配部對在制iso三體系認證安排專人進行自檢工作,并做出相關(guān)記錄,對不良的iso三體系認證控制在了本工序。_________________________。
6、制造部在生產(chǎn)Aiso三體系認證時發(fā)現(xiàn),該iso三體系認證沒有作業(yè)指導(dǎo)書,于是負責人向工程部門詢問,并要求文控中心發(fā)出使用。_________________。
7、PMC部制定了“半成品”,“成品”,“暫存品”,“不良品”等標識牌,在生產(chǎn)過程和庫房均可見正常使用。制定了“成品庫房管理制度”,其中提到,iso三體系認證的堆放不能超過五層,iso三體系認證不能直接放在地面,需要用木板隔離。__________________________。
8、開發(fā)部在Biso三體系認證的開發(fā)完成后,由測試人員對iso三體系認證的功能、性能分別進行了測試,并出具了測試報告。________________________。
9、工程部對公司現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進行的臺帳管理,并根據(jù)不同的設(shè)備制定了“設(shè)備保養(yǎng)維護規(guī)定”,并檢查各部執(zhí)行情況。______________。
10、采購部對公司現(xiàn)有供應(yīng)商進行定其調(diào)查,然后根據(jù)近半年的供貨業(yè)績,作出綜合評價,以確定是否繼續(xù)保持合格供方資格。___________。1
1、公司向第三方提出,因我公司所有iso三體系認證均由顧客提供iso認證,我們只負責進行生產(chǎn),所以申請對
7.3條iso認證與開發(fā)進行刪除處理。_______。
四、案例分析(每題5分,共30分)(進行分析,并判斷不符合條款)
1、審核員在對生產(chǎn)部進行審核時發(fā)現(xiàn),該部現(xiàn)生產(chǎn)的ADSLiso三體系認證無對應(yīng)《插件作業(yè)指導(dǎo)書》,在測試組發(fā)現(xiàn)《測試作業(yè)指導(dǎo)書》已經(jīng)不能損壞,看不清具體內(nèi)容,對作業(yè)員沒有指導(dǎo)意義。
2、審核員在審核iso認證部A1120Tiso三體系認證時,發(fā)現(xiàn)《iso認證總結(jié)報告》中提到:“該iso三體系認證因C4電容偏大,造成遠距離不能LINK,故由104改換為102”,但未見其測試報告和測試記錄。
3、審核員在對品管部審核時,發(fā)現(xiàn)CC05Tiso三體系認證于10月9日檢驗不合格,仍入到成品庫,發(fā)給客戶。詢問成品檢驗員是何原因,檢驗員解釋說:因為該批iso三體系認證是外觀不良,不會對iso三體系認證引起功能和性能上的不良。
4、在公司的內(nèi)審程序iso三體系認證中規(guī)定由品管部主導(dǎo),每半年實施一次內(nèi)部審核,但審核員只發(fā)現(xiàn)了一次內(nèi)審報告。詢問品管部負責人何原因,解釋說:我們是做了兩次,但是因為上次審核發(fā)現(xiàn)體系運行良好,覺得沒有必要形成審核報告,所以就連第二次一起作出綜合評價。
5、審核員在工廠銷售科看到顧客來信反映上個月采購的iso三體系認證包裝盒內(nèi)的說明書給錯了。銷售科長說:“我們查了一下發(fā)現(xiàn)是印刷廠給印錯了,為此我們立即把倉庫里尚未發(fā)出的那批iso三體系認證說明全部進行了更換。并且我們對供應(yīng)科的采購員也進行了批評,還扣發(fā)了他當月的獎金?!睂徍藛T問:“那么對于上批iso三體系認證發(fā)出的去向是否進行了跟蹤,并把說明書進行了更換?”銷售科長說:“沒有,因為我們的用戶都是老用戶,他們對于iso三體系認證很熟悉,一般不會出問題的?!?br/ class="isorzgs__4c82d53f">6、公司在生產(chǎn)DD03iso三體系認證時,因為元件數(shù)量太多,在SMT貼片作業(yè)過程中,出現(xiàn)30%的元件貼偏,不能達到要求。審核員問:這是什么原因造成的?工藝甲說:我早就知道這個iso三體系認證用一般工藝流程會出問題,但這個iso三體系認證是工藝乙做的,和我沒關(guān)系。工藝乙說:這種iso三體系認證可為元件多,封裝小,所要要采用二次定位工藝,因為以前沒做過,所以不知道。
有!2007----2011年QMS國家注冊審核員考試真題及答案(答案包括選擇題,簡答題,案例分析題)。需要郵聯(lián):zcp910122@sina.com2011年12月考試馬上就要進行了,備一本突擊重點聯(lián)系吧
2020年質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考試題?
2020年質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考試題
一、選擇題
1、GB/T 19000標準中八項管理原則包括( )a. 持續(xù)改進、與供方互利關(guān)系、管理職責、基于事實的決策方法。b. 持續(xù)改進、過程方法、全員參與、領(lǐng)導(dǎo)作用。c. 以顧客為關(guān)注焦點、管理的系統(tǒng)方法、資源管理、全員參與。d. 以顧客為關(guān)注焦點、過程方法、統(tǒng)計技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)作用。
2、對供方的質(zhì)量體系審核是( )a. 第一方審核b. 一個獨立組織的審核c. 第二方審核d. A+B+C
3、GB/T19001標準中要求的質(zhì)量手冊可以不包括( )a. 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標b. 質(zhì)量管理體系范圍,包括任何刪減的細節(jié)與合理性c. 為質(zhì)量管理體系編制的形成iso三體系認證的程序或?qū)ζ湟胐. 質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的表述
4、iso三體系認證要求可由 ( )a. 顧客提出b. 組織預(yù)測顧客的要求規(guī)定c. 法規(guī)規(guī)定d. A+B+C
5、iso三體系認證防護不包括( )a. iso三體系認證標識。b. iso三體系認證交付到預(yù)定地點期間的保護。c. 對生產(chǎn)iso三體系認證的設(shè)備的保護。d. iso三體系認證包裝。
6、GB/T 19001-2008標準
7.6條款對監(jiān)視和測量設(shè)備描述正確的是( )a. 監(jiān)視和測量設(shè)備是為iso三體系認證符合性提供證據(jù)的設(shè)備。b. 發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量設(shè)備不符合要求時,對當時的測量結(jié)果進行評價。c. 原材料供應(yīng)商
5、過程方法1
2、簡答設(shè)備安全應(yīng)急預(yù)案的實施程序。
7食品安全質(zhì)量管理體系考試題(答案)?
食品安全質(zhì)量管理體系考試題(答案)部門:姓名:得分:
一、判斷題(每題2分,共30分)下列各題中,你認為正確的請在中打“√”,錯的打“×”。1.食品安全管理體系覆蓋的范圍可以是組織全部iso三體系認證或部分iso三體系認證;(×)2.僅在食品安全管理體系建立、實施和更新時,較高管理者有責任提供資源;(×)3.食品安全是指食品危害不造成消費者傷害的條件;(×)4.食品危害只包括生物性、化學性和物理性三種危害;(√)5.只有指定人員才能對外交流組織的食品安全信息;(×)6.經(jīng)驗可以作為可接受水平的考慮因素;(×)7.在原料的iso三體系認證特性描述中,適用時包括交付方式;(√)8.較高管理者應(yīng)指定有權(quán)啟動召回的人員;(√)9.提問審查中,現(xiàn)場操作人員的操作回答不能作為客觀證據(jù);(×)10.OPRP失控時的iso三體系認證可確認為潛在不安全iso三體系認證;(√)11.關(guān)鍵限值是區(qū)分可接收或不可接收的判定值;(×)12.食品鏈是指從生產(chǎn)直至消費的各環(huán)節(jié)和控制的順序,涉及食品及其輔料的生產(chǎn)加工分銷和處理,(×)13.貝類毒素屬于生物危害;(×)14.過敏源不屬于食品危害;(×)15.確認是指通過提供客觀證據(jù)對規(guī)定要求已得到滿足的認證咨詢;(√)
二、選擇題(每題2分,共30分)1
質(zhì)量管理體系國家注冊審核員往年考試題?
所有質(zhì)量體系iso三體系認證在發(fā)布前需要經(jīng)過批準是否正確
9001:2008質(zhì)量管理體系認證的內(nèi)審過程要準備多少資料?
內(nèi)審計劃表(要批核)、組織內(nèi)審小組、內(nèi)審檢查表(可有可無,沒做過內(nèi)審搞個檢查表方便點)、開首次會議(記得簽到)、內(nèi)審、匯總、出報告、末次會議、發(fā)CAP。發(fā)了CAP記得要做含金量驗證。然后一個周期的內(nèi)審就做完了。
我感覺你們應(yīng)該做一次內(nèi)審員培訓(xùn)。這樣思路更清晰。我們可以幫忙的。
打個電話找清方認證咨詢的傅經(jīng)理就可以解決一切煩惱
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