一名合格的質(zhì)量管理體系審核員應(yīng)具備的素質(zhì)包括管理經(jīng)歷嗎？

協(xié)調(diào)能力：常常你沒(méi)有真正的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)但是要協(xié)調(diào)各方。溝通能力，理解能力非常重要。學(xué)習(xí)能力：你需要了解很多你不懂的東西。韌性：耐心，堅(jiān)持非常重要。要心理素質(zhì)非常好，EQ高。管理能力：特別是巧妙有效地管理你的領(lǐng)導(dǎo)的能力。 許多人都以為項(xiàng)目經(jīng)理總是與“理想與光榮”相伴的，其實(shí)作為一個(gè)有志于改進(jìn)中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)流程的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，他們承擔(dān)的更多的是“艱辛與痛苦”。

管理體系至少應(yīng)當(dāng)包括哪些基本要素？

管理就是管理者在特定的環(huán)境下，通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)組織所擁有的資源，以期更好地達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。管理的基本要素是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃：計(jì)劃就是確定組織未來(lái)發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。組織：組織就是服從計(jì)劃，并反映著組織計(jì)劃完成目標(biāo)的方式。領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)工作就是管理者利用職權(quán)和威信施展影響，指導(dǎo)和激勵(lì)各類人員努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程?？刂疲嚎刂乒ぷ靼ù_立控制目標(biāo)、衡量實(shí)際業(yè)績(jī)、進(jìn)行差異分析、采取糾偏措施等。

質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行所需的資源包括()。？

質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行所需的資源包括：1,人力資源,2,基礎(chǔ)設(shè)施,3,工作環(huán)境,4,技術(shù)和認(rèn)證老師.

職業(yè)健康安全管理要素應(yīng)包括？

職業(yè)健康安全管理體系：現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式

職業(yè)健康安全管理要素包括的內(nèi)容就是，特種工作人員的身體健康，精神方面的疏導(dǎo)等等。

1、職業(yè)健康安全方針必須經(jīng)過(guò)較高管理者批準(zhǔn)，必須包括較高管理者對(duì)“遵守法規(guī)”和“持續(xù)改進(jìn)”的承諾。
2、對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃辨識(shí)危險(xiǎn)源時(shí)必須考慮：①常規(guī)和非常規(guī)活動(dòng)；②所有進(jìn)入工作場(chǎng)所的人員（包括合同方人員和訪問(wèn)者）的活動(dòng)；③工作場(chǎng)所的設(shè)施（無(wú)論由本組織還是由外界所提供）。此外危險(xiǎn)源辨識(shí)還是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，每當(dāng)工作場(chǎng)所發(fā)生變化（如辦公地點(diǎn)搬遷等）設(shè)備設(shè)施（如新購(gòu)進(jìn)一臺(tái)攪拌機(jī)）及工藝（如由原來(lái)的合成生產(chǎn)改為來(lái)料加工）發(fā)生改變時(shí)，都要對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)重新進(jìn)行辨識(shí)。
3、法規(guī)和其他要求至少遵守現(xiàn)行的職業(yè)健康安全法律法規(guī)和其他要求，并將法律法規(guī)的文本進(jìn)行收集，識(shí)別需要遵守或適用的條款。
4、目標(biāo)目標(biāo)和職業(yè)健康安全管理方案通常是用來(lái)控制不可容許風(fēng)險(xiǎn)的，目標(biāo)必須是能夠完成的，如果條件允許，目標(biāo)應(yīng)當(dāng)予以量化，以便于考核。（如實(shí)現(xiàn)1000周無(wú)安全事故、駕駛員持證上崗率100%、重大責(zé)任事故為0等）
5、職業(yè)健康安全管理方案職業(yè)健康安全管理方案要與組織的實(shí)際情況相適應(yīng)，并且必須具備職責(zé)、權(quán)限和完成時(shí)間表等要素，否則就不是一個(gè)完整的、規(guī)范的管理方案。
6、結(jié)構(gòu)和職責(zé)較高管理者應(yīng)指定一名管理成員作為管理者代表承擔(dān)特定職責(zé)，管理者代表的職責(zé)是負(fù)責(zé)體系的建立和實(shí)施。除管理者代表之外，職業(yè)健康安全管理體系還應(yīng)有一名或幾名員工代表，參加協(xié)商和溝通。
7、培訓(xùn)、意識(shí)和能力培訓(xùn)的目的在于提高員工的安全意識(shí)，使之具有在安全的前提下完成工作的能力。本要素重點(diǎn)關(guān)注的是員工的上崗資質(zhì)以及安全意識(shí)和能力。如駕駛員的駕駛證和上崗證，稽查人員的檢查證和執(zhí)法證，炊事員的健康證等。
8、協(xié)商和溝通協(xié)商溝通的主要內(nèi)容有：參與風(fēng)險(xiǎn)管理、方針和程序的制定和評(píng)審；參與商討影響工作場(chǎng)所職業(yè)健康安全的任何變化；參與職業(yè)健康安全事務(wù)；了解誰(shuí)是職業(yè)健康安全的員工代表和管理者代表；關(guān)于職業(yè)健康安全方面的意見(jiàn)和建議。
9、iso三體系認(rèn)證本要素的主要目的在于建立和保持足夠的iso三體系認(rèn)證并及時(shí)更新，以便起到溝通意圖，統(tǒng)一行動(dòng)的作用，確保職業(yè)健康安全管理體系得到充分了解和充分有效地運(yùn)行。
10、iso三體系認(rèn)證和資料控制iso三體系認(rèn)證和資料的控制主要目的是便于查找，當(dāng)iso三體系認(rèn)證發(fā)生變化時(shí)要及時(shí)傳達(dá)到員工，保證重要崗位人員的作業(yè)手冊(cè)是最新版本。1
1、運(yùn)行控制在進(jìn)行了第2條至第5條（策劃）之后，應(yīng)當(dāng)按照策劃的結(jié)果進(jìn)行實(shí)施。本要素是職業(yè)健康安全管理體系的核心內(nèi)容，也是不符合報(bào)告重點(diǎn)“光顧”的對(duì)象。1
2、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)包括兩個(gè)方面，一是準(zhǔn)備，二是響應(yīng)。如果可能，這些應(yīng)急程序應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行測(cè)試，也就是通常所說(shuō)的應(yīng)急預(yù)案演練。演練的目的是為了檢測(cè)預(yù)案的可行性。1
3、績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視本要素主要是對(duì)“運(yùn)行控制”的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查的過(guò)程。1
4、事故、事件、不符合、糾正和預(yù)防措施本要素是在監(jiān)測(cè)或檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不遵守法律法規(guī)、制度、流程等方面的行為而采取的糾正、整改措施。1
5、記錄和記錄管理體系運(yùn)行中的各種記錄，記錄的作用在于它的可追溯性，也就是平時(shí)經(jīng)常提到的“有據(jù)可查”。記錄必須規(guī)定保存期限和保存地點(diǎn)，記錄的管理必須便于申報(bào)，即需要查記錄時(shí)，必須在很快的時(shí)間內(nèi)找到該記錄。1
6、審核此處的審核是指職業(yè)健康安全管理體系的內(nèi)部審核，即組織自我審核，也稱為“第一方審核”，就是通常所說(shuō)的“內(nèi)審”，是檢驗(yàn)職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行情況的重要手段。1
7、管理評(píng)審管理評(píng)審是較高管理者的職責(zé)，一般至少每年進(jìn)行一次，管理評(píng)審的目的是確保職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。通俗地說(shuō)，管理評(píng)審是指組織的某個(gè)部門在改進(jìn)體系的職業(yè)健康安全業(yè)績(jī)時(shí)，需要?jiǎng)e的部門的配合、協(xié)助，或者是準(zhǔn)備辦理某種物品而需要使用資金等重大的、涉及面較廣的、本部門不能獨(dú)立完成、需要上級(jí)批準(zhǔn)的問(wèn)題的解決過(guò)程。

組織實(shí)施質(zhì)量管理體系所需的資源包括哪些？

人員、基礎(chǔ)設(shè)施、過(guò)程運(yùn)行環(huán)境、監(jiān)視和測(cè)量資源、組織的知識(shí)