iso9000族標(biāo)準(zhǔn)中八項(xiàng)原則,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中七項(xiàng)原則
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的原則?
iso9000:2000提出的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是:
ISO9000:2000提出的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是: 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與 過程方法 管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進(jìn) 基于事實(shí)的決策方法 與供方互利的關(guān)系
1、iso9000作為選用標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也是名詞術(shù)語標(biāo)準(zhǔn),即94版iso9000-1標(biāo)準(zhǔn)與iso8402的結(jié)合。
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2、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)代替94版三個(gè)質(zhì)量保證模式,例如94版iso9002標(biāo)準(zhǔn)獲證的組織在復(fù)審時(shí),允許對2000版is09001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行刪剪。
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3、iso9004標(biāo)準(zhǔn)代替94版is09004-1多項(xiàng)分標(biāo)準(zhǔn)。
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4、iso/cd.1 19011標(biāo)準(zhǔn)代替94版iso10011標(biāo)準(zhǔn)和94版環(huán)境iso140
10、iso1401
1、iso14012。
ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)提出的質(zhì)量管理八項(xiàng)原則分別是什么?
對八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的剖析 原則1:以顧客為中心 專家認(rèn)為:組織依存于顧客。因此,組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。顧客是每一個(gè)組織存在的基礎(chǔ),顧客的要求是第一位的,組織應(yīng)調(diào)查和研究顧客的需求和期望,并把它轉(zhuǎn)化為質(zhì)量要求,采取有效措施使其實(shí)觀。這個(gè)指導(dǎo)思想不僅領(lǐng)導(dǎo)要明確,還要在全體職工中貫徹。 原則2:領(lǐng)導(dǎo)作用 專家認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)必須將本組織的宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來,并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)的作用,即較高管理者具有決策和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織的關(guān)鍵作用。為了營造一個(gè)良好的環(huán)境,較高管理者應(yīng)建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),確保關(guān)注顧客要求,確保建立和實(shí)施
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與 過程方法 管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進(jìn) 基于事實(shí)的決策方法 與供方互利的關(guān)系
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)基于事實(shí)的決策方法與供方互利的關(guān)系
GB/T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理八項(xiàng)原則中,管理的系統(tǒng)方法包括( )。?
C,D,E答案解析:[知識點(diǎn)]GB/T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理原則
八項(xiàng)質(zhì)量管理基本原則為什么說它是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)?
iso9000標(biāo)準(zhǔn)族是一個(gè)統(tǒng)稱,大體上要做到八個(gè)方面,這八個(gè)方面就是質(zhì)量管理的八個(gè)基本原則。比如我國的單位質(zhì)量獎(jiǎng)評選,美國的單位質(zhì)量獎(jiǎng)評選要求比iso9000所考核的八個(gè)基本原則更為嚴(yán)格。
ISO9000是八項(xiàng)管理原則的展開
ISO9001:2008是按八項(xiàng)質(zhì)量管理原則展開的
iso9000的八項(xiàng)基本原則是什么?
八項(xiàng)質(zhì)量管理原則: 一:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 二:領(lǐng)導(dǎo)作用 三:全員參與 四:過程方法 五:管理的系統(tǒng)方法 六:持續(xù)改進(jìn) 七:基于事實(shí)的決策方法 八:與供方互利的關(guān)系
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