高校內(nèi)部質(zhì)量保證體系有哪些內(nèi)容？

高校教學(xué)質(zhì)量保障體系是學(xué)校為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)理論的概念和方法，把質(zhì)量管理的各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的職能組織起來，對(duì)人才培養(yǎng)活動(dòng)實(shí)行體制化、結(jié)構(gòu)化、持續(xù)化的監(jiān)控，對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)和診斷，形成的一個(gè)任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限明確又互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)的能夠保障和提高教學(xué)質(zhì)量的、穩(wěn)定的、有效的質(zhì)量管理系統(tǒng)。具體落實(shí)到高校管理的實(shí)施過程中，主要包括教學(xué)目標(biāo)體系、高校的課程體系、高校師資體系、評(píng)價(jià)體系等。建立完善的高校教學(xué)質(zhì)量保障體系，就要保障這些子系統(tǒng)的有效和諧發(fā)展。目前，高校的教學(xué)質(zhì)量保障體系主要體現(xiàn)于對(duì)教學(xué)過程和質(zhì)量的評(píng)價(jià)。在精英教育模式下，這種方法對(duì)加強(qiáng)高校的教學(xué)管理有很大的推動(dòng)作用。但是，隨著終身教育和大眾化教育潮流的到來，目前的高校教學(xué)質(zhì)量保障體系存在很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：其一，教學(xué)目標(biāo)過于狹窄。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，社會(huì)對(duì)人才的需要多樣化、綜合化，但目前的高校教學(xué)目標(biāo)卻僅僅局限于某一專業(yè)的范圍內(nèi)，忽視了學(xué)生的綜合性發(fā)展。教學(xué)是培養(yǎng)人才的直接手段，我們應(yīng)該在教學(xué)中確立多元化的目標(biāo)，樹立培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的能力目標(biāo)，以適應(yīng)變化和發(fā)展的社會(huì)。此外，目前的很多高校在辦學(xué)目標(biāo)上沒有明確定位，盲目跟從，實(shí)行一刀切，將教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)目標(biāo)相混淆，這都不利于保障教學(xué)質(zhì)量。其二，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過于主觀化。目前部分高校尚未建立符合本校實(shí)際的、具體的、科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，往往忽視客觀的評(píng)價(jià)指標(biāo)。在評(píng)價(jià)過程中主觀人為成分重，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)難以達(dá)到科學(xué)化、客觀化、公平化，影響了教師教學(xué)的積極性。此外，在教學(xué)評(píng)價(jià)體系中，評(píng)價(jià)主體單一化。對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)的通常是高校的行政人員，這就忽視了學(xué)生和專家的作用，導(dǎo)致很多教師例行檢查與平時(shí)上課時(shí)狀態(tài)的不一致，這也影響了教學(xué)質(zhì)量的提升。其三，教學(xué)過程監(jiān)控的不平衡。目前高校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控主要偏重于課堂教學(xué)，而忽視學(xué)生的課外實(shí)踐過程的評(píng)價(jià)；對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)監(jiān)控得較為嚴(yán)格，而對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況監(jiān)控較為松懈；對(duì)學(xué)生課內(nèi)的專業(yè)知識(shí)考核比較重視，而忽視學(xué)生的道德素質(zhì)和能力的考核。其四，教學(xué)內(nèi)容過于單一。從“大教學(xué)，小課程”的觀點(diǎn)來看，大學(xué)的教學(xué)內(nèi)容主要指高校各種形式的課程。從當(dāng)今國(guó)內(nèi)高校各專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃、課程安排、選修課列表可以看出，我國(guó)高校的課程主要是集中于對(duì)學(xué)生專業(yè)課的訓(xùn)練、學(xué)業(yè)成績(jī)的培養(yǎng)等顯性課程中，而忽視了隱性課程的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，僅僅注重課程的分科性、專業(yè)性、文理分科等，沒有利用課程培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展。其五，教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。高校教師是教學(xué)質(zhì)量的直接負(fù)責(zé)人，然而很多高校教師憑借擁有多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，只忙行政，忽視教學(xué)，或者終日碌碌無為卻依然享受學(xué)校的高待遇。此外，還有很多高校為了節(jié)省開支，實(shí)行教師一崗多職，大班授課等，嚴(yán)重影響了教學(xué)質(zhì)量。我們認(rèn)為，只有采用嚴(yán)格的賞罰升遷制度，不斷引進(jìn)新的師資力量，才能保障為高校的教育教

內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)與運(yùn)行？

內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)與運(yùn)行實(shí)施方案二〇一七年八月淄博職業(yè)學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)與運(yùn)行實(shí)施方案目錄
一、工作背景............................................................................................................................1
二、指導(dǎo)思想............................................................................................................................2
三、目標(biāo)任務(wù)............................................................................................................................2（一）工作目標(biāo).................................................................................................................2（二）工作任務(wù).................................................................................................................2
四、體系建設(shè)............................................................................................................................3（一）構(gòu)建目標(biāo)體系，形成目標(biāo)鏈.................................................................................3（二）構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系，形成標(biāo)準(zhǔn)鏈.................................................................................4（三）構(gòu)建質(zhì)量主體自我提升的質(zhì)量改進(jìn)螺

內(nèi)部管理制度及質(zhì)量保證體系文件？

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質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員崗位職責(zé)？

一 任職資格 1 具有或相當(dāng)與有初中以上的文化程度。 2 經(jīng)過內(nèi)審員的專門培訓(xùn)，取得了資格證書。 3 熟悉本組織iso三體系認(rèn)證和管理情況。 4 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，公正客觀，善于溝通。 5 有較好的語(yǔ)言、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證表達(dá)能力。 二 崗位職責(zé) 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)內(nèi)部審核工作。 1 定制審核實(shí)施計(jì)劃。 2 編制內(nèi)審檢查表。 3 客觀、公正地實(shí)施內(nèi)審工作。 4 確定不合格項(xiàng)。 5 跟蹤、驗(yàn)證不合格項(xiàng)的糾正/預(yù)防措施. 6完成內(nèi)審報(bào)告. 7 為質(zhì)量體系的建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)提出建設(shè)性意見 你可以搜索一下設(shè)備人論壇，上面的ISO管理體系板塊里面有很多關(guān)于體系審核的知識(shí)可以學(xué)習(xí)。

一般崗位職責(zé)要分為“資質(zhì)”與“職責(zé)”2部分進(jìn)行描述 資質(zhì)一般從以下幾個(gè)方面考慮：
1.該崗位是否對(duì)于人員身體條件有要求：比如身高、視力等 ----質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員一般沒有該要求
2.該崗位的培訓(xùn)要求，特別是法令法規(guī)強(qiáng)制要求的證書：如電工證等 ----質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員需要有經(jīng)過有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格后發(fā)放的ISO9001：2008(目前的最新版本)內(nèi)部審核員證書，這個(gè)不是單位法令法規(guī)強(qiáng)制要求的，但是要過ISO9001外部審核，這是必須的，而且一個(gè)公司最少需要2名以上內(nèi)審員，因?yàn)閮?nèi)審員不能審查自己的工作
3.人員的教育、經(jīng)歷等 ----一般質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員的教育程度應(yīng)與公司技術(shù)人員的一般要求等同，因?yàn)閮?nèi)審員的工作需要審查別人的工作結(jié)果，一般從骨干中挑選 ----如果可能，最好內(nèi)審員有一定的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，如果有質(zhì)量管理體系內(nèi)審或管理經(jīng)驗(yàn)是最好，但是不必強(qiáng)求
4.人員的態(tài)度、基本情況等 ----可以參照內(nèi)審員的要求選擇幾項(xiàng)補(bǔ)充，具體可以參照ISO19011 中“7 審核員的能力和評(píng)價(jià)”中的要求 職責(zé)一般包括以下幾個(gè)方面：
1.參與內(nèi)部審核 ----需要配合內(nèi)審計(jì)劃，公正客觀地審核，并按照公司iso三體系認(rèn)證規(guī)定填寫審核記錄
2.進(jìn)行內(nèi)部審核的關(guān)聯(lián)工作 ----根據(jù)公司內(nèi)審iso三體系認(rèn)證的職責(zé)規(guī)定，如果需要，內(nèi)審員可以參與審核報(bào)告的制定、審核發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的確認(rèn)、改善跟蹤等
3.一般內(nèi)審員也會(huì)參與的其他相關(guān)工作 ----如內(nèi)審、外審 時(shí)對(duì)其所在部門的審核接待 ----如對(duì)其所在部門日常體系活動(dòng)的管理：iso三體系認(rèn)證管理、改進(jìn)事項(xiàng)監(jiān)督等 ----定期參與的內(nèi)審員會(huì)議等 ----提出改進(jìn)建議等

一、審核原始憑證、記帳憑證是否合法，內(nèi)容是否真實(shí)，手續(xù)是否齊備，數(shù)字是否正確，iso認(rèn)證老師處理是否準(zhǔn)確。
二、對(duì)審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，及時(shí)查明原因并通知有關(guān)人員進(jìn)行更正和處理。
三、負(fù)責(zé)往來款項(xiàng)的清查與管理，定期做好望來款項(xiàng)的催收工作。
四、負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)物資的清點(diǎn)與盤存工作，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
五、負(fù)責(zé)做好各類票據(jù)的辦理、領(lǐng)用、保管、稽核工作，及時(shí)辦理咨詢收費(fèi)許可證年檢。
六、負(fù)責(zé)檢查各二級(jí)核算部門的iso認(rèn)證老師資料，收集有關(guān)iso認(rèn)證老師信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)iso認(rèn)證老師資料。
七、協(xié)助內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)、外部審計(jì)單位開展認(rèn)證老師審計(jì)。
八、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作實(shí)施方案？

襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作實(shí)施方案根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》、《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》和《湖北省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作實(shí)施方案（試行）》，為切實(shí)做好學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作，不斷完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系，提升內(nèi)部質(zhì)量保證體系工作成效，全面、全程、全員保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)我院轉(zhuǎn)型發(fā)展和提質(zhì)增效，結(jié)合我院實(shí)際和十三五規(guī)劃，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想以《單位關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》和《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2015-2018）》中關(guān)于“建立診斷改進(jìn)機(jī)制”的精神為指導(dǎo)，落實(shí)教育部辦公廳《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》（教職成廳[2015]2號(hào)）和《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案》（教職成司函[2015]168號(hào)）的工作要求，以“需求導(dǎo)向、自我保證，多元診斷、重在改進(jìn)”為工作方針，以“集聚優(yōu)勢(shì)、凝練方向，提高發(fā)展能力”為重點(diǎn)，學(xué)校自主診斷和改進(jìn)教學(xué)工作，建立“數(shù)據(jù)平臺(tái)填報(bào)—教學(xué)工作診斷—改進(jìn)取得成效”的質(zhì)量改進(jìn)螺旋化診改工作機(jī)制和常態(tài)化內(nèi)部質(zhì)量保證體系，切實(shí)履行好人才培養(yǎng)質(zhì)量保證第一主體的責(zé)任。
三、實(shí)施內(nèi)容
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