求ISO9001:2008質(zhì)量體系內(nèi)審的內(nèi)容？

最好參加一下內(nèi)審員培訓(xùn)，全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一下

求iso9001質(zhì)量管理體系的內(nèi)容!？

該標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容太多，簡介一下吧： 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織于1999年11月25日發(fā)布了2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的國際標(biāo)準(zhǔn)。9000族國際標(biāo)準(zhǔn)包括：
1.ISO 9000《質(zhì)量管理體系 基本原理和術(shù)語》；
2.ISO 9001《質(zhì)量管理體系 要求》；
3.ISO 9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南》。 ISO9000 質(zhì)量管理體系的八大原則： 原則一：以顧客為關(guān)注焦點 原則二：領(lǐng)導(dǎo)作用 原則三：全員參與 原則四：過程方法 原則五：管理的系統(tǒng)方法 原則六：持續(xù)改進(jìn) 原則七：基于事實的決策方法 原則八：互利的供方關(guān)系 ISO9001的《目錄》 前言 ISO前言 引言 1 范圍
1.1 總則
1.2 應(yīng)用
2. 引用標(biāo)準(zhǔn) 3 術(shù)語和定義 4 質(zhì)量管理體系
4.1總要求
4.2iso三體系認(rèn)證要求
4.
2.1總則
4.
2.2質(zhì)量手冊
4.
2.3iso三體系認(rèn)證控制
4.
2.4記錄控制 5 管理職責(zé)
5.1 管理承諾
5.2 以顧客為關(guān)注焦點
5.3 質(zhì)量方針
5.4 策劃
5.
4.1質(zhì)量目標(biāo)
5.
4.2質(zhì)量管理體系策劃
5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通
5.
5.1 職責(zé)和權(quán)限
5.
5.2管理者代表
5.
5.3內(nèi)部溝通
5.6 管理評審
5.
6.1總則
5.
6.2評審輸入
5.
6.3評審輸出 6 資源管理
6.1 資源提供
6.2 人力資源
6.
2.1總則
6.
2.2能力、意識和培訓(xùn)
6.3 基礎(chǔ)設(shè)施
6.4 工作環(huán)境 7 iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)
7.1 iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)的策劃
7.2 與顧客有關(guān)的過程
7.
2.1與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的確定
7.
2.2與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的評審
7.
2.3顧客溝通
7.3 iso認(rèn)證和開發(fā)
7.
3.1iso認(rèn)證和開發(fā)策劃
7.
3.2iso認(rèn)證和開發(fā)輸入
7.
3.3iso認(rèn)證和開發(fā)輸出
7.
3.4iso認(rèn)證和開發(fā)評審
7.
3.5iso認(rèn)證和開發(fā)驗證
7.
3.6iso認(rèn)證和開發(fā)確認(rèn)
7.
3.7iso認(rèn)證和開發(fā)更改的控制
7.4 采購
7.
4.1采購過程
7.
4.2采購信息
7.
4.3采購iso三體系認(rèn)證的驗證
7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供
7.
5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
7.
5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)
7.
5.3標(biāo)識和可追溯性
7.
5.4顧客財產(chǎn)
7.
5.5iso三體系認(rèn)證防護(hù)
7.6 監(jiān)視和測量裝置的控制 8 測量、分析和改進(jìn)
8.1總則
8.2 監(jiān)視和測量
8.
2.1顧客滿意
8.
2.2內(nèi)部審核
8.
2.3過程的監(jiān)視和測量
8.
2.4iso三體系認(rèn)證的監(jiān)視和測量
8.3 不合格品控制
8.4 數(shù)據(jù)分析
8.5 改進(jìn)
8.
5.1持續(xù)改進(jìn)
8.
5.2糾正措施
8.
5.3預(yù)防措施 參考資料：摘自：szsspg

該標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容太多，簡介一下吧： 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織于1999年11月25日發(fā)布了2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的國際標(biāo)準(zhǔn)。9000族國際標(biāo)準(zhǔn)包括：
1.ISO 9000《質(zhì)量管理體系 基本原理和術(shù)語》；
2.ISO 9001《質(zhì)量管理體系 要求》；
3.ISO 9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南》。 iso9000 質(zhì)量管理體系的八大原則： 原則一：以顧客為關(guān)注焦點 原則二：領(lǐng)導(dǎo)作用 原則三：全員參與 原則四：過程方法 原則五：管理的系統(tǒng)方法 原則六：持續(xù)改進(jìn) 原則七：基于事實的決策方法 原則八：互利的供方關(guān)系 ISO9001的《目錄》 前言 ISO前言 引言 1 范圍
1.1 總則
1.2 應(yīng)用
2. 引用標(biāo)準(zhǔn) 3 術(shù)語和定義 4 質(zhì)量管理體系
4.1總要求
4.2iso三體系認(rèn)證要求
4.
2.1總則
4.
2.2質(zhì)量手冊
4.
2.3iso三體系認(rèn)證控制
4.
2.4記錄控制 5 管理職責(zé)
5.1 管理承諾
5.2 以顧客為關(guān)注焦點
5.3 質(zhì)量方針
5.4 策劃
5.
4.1質(zhì)量目標(biāo)
5.
4.2質(zhì)量管理體系策劃
5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通
5.
5.1 職責(zé)和權(quán)限
5.
5.2管理者代表
5.
5.3內(nèi)部溝通
5.6 管理評審
5.
6.1總則
5.
6.2評審輸入
5.
6.3評審輸出 6 資源管理
6.1 資源提供
6.2 人力資源
6.
2.1總則
6.
2.2能力、意識和培訓(xùn)
6.3 基礎(chǔ)設(shè)施
6.4 工作環(huán)境 7 iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)
7.1 iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)的策劃
7.2 與顧客有關(guān)的過程
7.
2.1與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的確定
7.
2.2與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的評審
7.
2.3顧客溝通
7.3 iso認(rèn)證和開發(fā)
7.
3.1iso認(rèn)證和開發(fā)策劃
7.
3.2iso認(rèn)證和開發(fā)輸入
7.
3.3iso認(rèn)證和開發(fā)輸出
7.
3.4iso認(rèn)證和開發(fā)評審
7.
3.5iso認(rèn)證和開發(fā)驗證
7.
3.6iso認(rèn)證和開發(fā)確認(rèn)
7.
3.7iso認(rèn)證和開發(fā)更改的控制
7.4 采購
7.
4.1采購過程
7.
4.2采購信息
7.
4.3采購iso三體系認(rèn)證的驗證
7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供
7.
5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
7.
5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)
7.
5.3標(biāo)識和可追溯性
7.
5.4顧客財產(chǎn)
7.
5.5iso三體系認(rèn)證防護(hù)
7.6 監(jiān)視和測量裝置的控制 8 測量、分析和改進(jìn)
8.1總則
8.2 監(jiān)視和測量
8.
2.1顧客滿意
8.
2.2內(nèi)部審核
8.
2.3過程的監(jiān)視和測量
8.
2.4iso三體系認(rèn)證的監(jiān)視和測量
8.3 不合格品控制
8.4 數(shù)據(jù)分析
8.5 改進(jìn)
8.
5.1持續(xù)改進(jìn)
8.
5.2糾正措施
8.
5.3預(yù)防措施 參考資料：摘自：szsspg

什么是ISO9000? ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1987年頒布的在全世界范圍內(nèi)通用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的系列標(biāo)準(zhǔn)。1994年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對其進(jìn)行了全面的修改，并重新頒布實施。2000年，ISO對ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重大改版。 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的由來
1. 質(zhì)量管理的理論與實踐發(fā)展的產(chǎn)物 隨著質(zhì)量管理的理論與實踐的發(fā)展，許多單位和企業(yè)為了保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，選擇和控制供應(yīng)商，紛紛制定單位或公司標(biāo)準(zhǔn)，對公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動制定質(zhì)量體系要求，產(chǎn)生了質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。
2. 國際貿(mào)易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物 隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展，為了適應(yīng)iso三體系認(rèn)證和資本流動的國際化趨勢，尋求消除國際貿(mào)易中技術(shù)壁壘的措施，ISO/TC176組織各國專家在總結(jié)各國質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定了ISO 9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)2000版的修訂過程 1998年02月 WD — 工作組草案 1998年09月 CD1 — 委員會草案（1版） 1999年02月 CD2 — 委員會草案（2版） 1999年11月 DIS — 標(biāo)準(zhǔn)草案 2000年09月 FDIS — 最終標(biāo)準(zhǔn)草案 2000年12月 ISO — 國際標(biāo)準(zhǔn) 為什么要修訂ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)? 國際標(biāo)準(zhǔn)一般都應(yīng)在5年左右修訂.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)從1987年首次發(fā)布到1994年第一次修訂相隔7年,1994版至今又經(jīng)過了5年.現(xiàn)行1994版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的20個要素結(jié)構(gòu)模式將相互關(guān)聯(lián)的過程分離,沒有體現(xiàn)出現(xiàn)代管理的“過程”概念。 1994版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容過分趨向于硬件制造業(yè)。其他行業(yè)應(yīng)用不便。 由于1994版ISO9000族基本標(biāo)準(zhǔn)（ISO9000-
1、ISO900
1、ISO9004）存在缺陷，造成ISO9000族中指南性標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量迅速膨脹. 1994版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的重點是保證提供合格iso三體系認(rèn)證的能力，未明確規(guī)定滿足顧客的需要和期望。 ISO9001:1994僅限于維持規(guī)定的質(zhì)量保證能力，沒有強調(diào)通過持續(xù)改進(jìn)，不斷提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。 現(xiàn)行的94版與其它的管理體系（ISO14000,OHSAS18000等）不容易整合。 ISO9000:2000版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu) ——ISO9000標(biāo)準(zhǔn)描述了質(zhì)量管理體系的概念并規(guī)定了其專用術(shù)語 ——ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，在組織需要證實其提供滿足顧客和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力時使用 ——ISO9004標(biāo)準(zhǔn)為質(zhì)量管理體系，包括促使組織顧客和其他利益方滿意的持續(xù)改進(jìn)過程提供指南 ——ISO19011為管理和實施環(huán)境審核和質(zhì)量審核提供指南 上述標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，有利于國內(nèi)和國際貿(mào)易中的相互理解。 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的用途? 一個機構(gòu)可依據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立、實施和改進(jìn)其質(zhì)量體系，并可作為機構(gòu)間（第二方認(rèn)證咨詢）或外部認(rèn)證咨詢機構(gòu)（第三方認(rèn)證咨詢）的認(rèn)證咨詢依據(jù)。該系列標(biāo)準(zhǔn)目前已被90多個單位等同或等效采用，是全世界最通用的國際標(biāo)準(zhǔn)，在全球產(chǎn)生了廣泛深刻的影響。 實施ISO9000的好處? ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段，可用以提高內(nèi)部管理水平。 使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確，避免推委扯皮，減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。 iso三體系認(rèn)證化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求。 可以使iso三體系認(rèn)證質(zhì)量得到根本的保證。 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效益。 為客戶和潛在的客戶提供信心。 提高企業(yè)的形象，增加了競爭的實力。 滿足市場準(zhǔn)入的要求。 ISO9000的含義 ISO---國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫。該組織負(fù)責(zé)制訂和發(fā)布非電工類的國際標(biāo)準(zhǔn)。該組織發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)均冠以“ISO”的字頭。 9000---標(biāo)準(zhǔn)的代號，ISO將9000下的編號分配給與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。事實上，與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)的范圍已突破了9000系列的代號范圍，如ISO1000系列標(biāo)準(zhǔn)和ISO8402，他們共同構(gòu)成了創(chuàng)造奇跡的ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9001質(zhì)量管理體系總要求的檢查內(nèi)容要怎么寫？

您是要編檢查表吧?入門級的方法是吧標(biāo)準(zhǔn)要求的陳述句轉(zhuǎn)化為疑問句，例如:組織應(yīng)確定###您表示為~組織是否###

1,是否有明確體系內(nèi)的有關(guān)流程(有無清單,是否包含到任何與客戶有關(guān)的過程,是否有包含到所提供的資源的管理的過程,以及一個企業(yè)所必須用來協(xié)調(diào)以上過程的管理過程)
2.是否有明確以上流程的關(guān)系與順序
3.以上過程是否有各過程測量與監(jiān)控方法?4是否實施過程績效的測量監(jiān)控5是否有提供相應(yīng)的資源...

ISO9001質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容有哪些求解答？

您可以下載一份2008版ISO9001仔細(xì)看下。建議從八項基本原則開始，聯(lián)系工作實際理解標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。

一、實施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有利于提高iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，保護(hù)消費者利益，提高iso三體系認(rèn)證可信程度

一、實施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有利于提高iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，保護(hù)消費者利益，提高iso三體系認(rèn)證可信程度 ?按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，通過體系的有效應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)iso三體系認(rèn)證和過程，實現(xiàn)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，無疑是對消費者利益的一種最有效的保護(hù)，也增加了消費者選購合格供應(yīng)商iso三體系認(rèn)證的可信程度。 ?
二、提高企業(yè)管理能力 ? ISO9001標(biāo)準(zhǔn)鼓勵企業(yè)在制定、實施質(zhì)量管理體系時采用過程方法，通過識別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動，以及對這些活動進(jìn)行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)視與控制，以實現(xiàn)顧客能接受的iso三體系認(rèn)證。此外，質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進(jìn)的框架，增加顧客（消費者）和其他相關(guān)方滿意的程度。因此，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為有效提高企業(yè)的管理能力和增強市場競爭能力提供了有效的方法。?
三、有效于企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)滿足顧客的需求和期望 ?顧客的需求和期望是不斷變化,這就促使企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)iso三體系認(rèn)證和過程。而質(zhì)量管理體系要求恰恰為企業(yè)改進(jìn)iso三體系認(rèn)證和過程提供了一條有效途徑。 詳細(xì)的可以看： bbs.vaneon20
10

iso9001質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容？

去百度文庫，查看完整內(nèi)容> 內(nèi)容來自用戶:酒徒詞客滿高堂 iso9001質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達(dá)單位質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)，具有通用性和指導(dǎo)性。實施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，可以促進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善，對促進(jìn)國際經(jīng)濟貿(mào)易活動、消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、提高組織的管理水平都能起到良好的作用。概括起來，主要有以下幾方面的作用和意義：
一、實施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有利于提高iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，保護(hù)消費者利益，提高iso三體系認(rèn)證可信程度按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，通過體系的有效應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)iso三體系認(rèn)證和過程，實現(xiàn)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，無疑是對消費者利益的一種最有效的保護(hù)，也增加了消費者選購合格供應(yīng)商iso三體系認(rèn)證的可信程度。
二、提高企業(yè)管理能力ISO9001標(biāo)準(zhǔn)鼓勵企業(yè)在制定、實施質(zhì)量管理體系時采用過程方法，通過識別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動，以及對這些活動進(jìn)行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)視與控制，以實現(xiàn)顧客能接受的iso三體系認(rèn)證。此外，質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進(jìn)的框架，增加顧客（消費者）和其他相關(guān)方滿意的程度。因此，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為有效提高企業(yè)的管理能力和增強市場競爭能力提供了有效的方法。
三、有效于企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)滿足顧客的需求和期望顧客的需求和期望是不斷變化,這就促使企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)iso三體系認(rèn)證和過程。而質(zhì)量管理體系要求恰恰為企業(yè)改進(jìn)iso三體系認(rèn)證和過程提供了一條有效途徑。

1． 前言 2000版標(biāo)準(zhǔn)與94版標(biāo)準(zhǔn)相比較，在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和特點上都有較大的變化，提出了質(zhì)量管理的八項原則。對企業(yè)貫徹標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢提出了新的概念。為幫助企業(yè)對2000版標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和實施，提高認(rèn)證咨詢組織內(nèi)審員的審核水平和工作能力，促進(jìn)已認(rèn)證咨詢企業(yè)和擬申請認(rèn)證咨詢企業(yè)盡快認(rèn)證咨詢要求，“智通企業(yè)管理顧問”與中國權(quán)威認(rèn)證咨詢機構(gòu)長城質(zhì)量認(rèn)證咨詢中心聯(lián)合組織專家，開設(shè)2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員的課程，學(xué)員經(jīng)考試合格發(fā)證。 2． 培訓(xùn)對象： 各單位內(nèi)部從事部門管理或想精通各個部門管理的人士，特別是從事內(nèi)部質(zhì)量管理，第一方或第二方質(zhì)量管理體系審核工作的人士。（注：沒有經(jīng)驗或剛從學(xué)校畢業(yè)的也可以參加） 3． 授課教師： 本培訓(xùn)班由cnat認(rèn)可主任審核員、irca申報主任審核員授課。
4. 課程特色： ----權(quán)威教師授課、學(xué)習(xí)資料詳盡； ----短期強化，內(nèi)容全面而高濃縮； ----互動方式、案例教學(xué)； ----考學(xué)結(jié)合、證書通用。
5、課程內(nèi)容： 1) iso9000基礎(chǔ)知識（起源、發(fā)展、現(xiàn)狀、精神）；2）八項質(zhì)量管理原則；3）幾個重要的術(shù)語；4）iso9000標(biāo)準(zhǔn)2000版與94版對照；5）iso9000：2000條文講解；6）審核知識概論；7）審核準(zhǔn)備；8）審核實施；9）審核報告及不合格項糾正；10）實際審核經(jīng)驗、技巧分享；11）研討分析；12）考試。
6、頒證機構(gòu) 獲取全球認(rèn)可的長城質(zhì)量認(rèn)證咨詢中心頒發(fā)的內(nèi)審員證書。
7、費 用： rmb800元