質(zhì)量管理體系中的質(zhì)量保證,iso9001質(zhì)量體系中的質(zhì)量保證
質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制體系、質(zhì)量保證體系?
這個很復(fù)雜啊,你怎么找到我?guī)兔Φ难?/p>
質(zhì)量管理,質(zhì)量保證,質(zhì)量控制,質(zhì)量體系的含義?
1. 質(zhì)量管理(quality management)是對確定和達到質(zhì)量所必需的全部職能和活動的管理。側(cè)重在部門職能和活動的表述,其中包括質(zhì)量方針的制定及所有iso三體系認證、過程或服務(wù)方面的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的組織、實施。
2.質(zhì)量保證(quality assurance)是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一個組成部分。質(zhì)量保證的目的是對iso三體系認證體系和過程的固有特性已經(jīng)達到規(guī)定要求提供信任。所以質(zhì)量保證的核心是向人們提供足夠的信任,使顧客和其他相關(guān)方確信組織的iso三體系認證、體系和過程達到規(guī)定的質(zhì)量要求。為了能提供信任,組織必須開展一系列質(zhì)量保證活動,包插為其規(guī)定的質(zhì)量要求有效地開展質(zhì)量控制,并能夠提供證實已達到質(zhì)量要求的客觀證據(jù),使顧客和其他相關(guān)方面信任組織的質(zhì)量管理體系得到有效運行,具備提供滿足規(guī)定要求的iso三體系認證和服務(wù)的能力。
3.質(zhì)量控制(quality control)即對質(zhì)量的管理,采用什么方法使iso三體系認證達到設(shè)定的質(zhì)量指標(biāo)。質(zhì)量控制主要采用數(shù)理統(tǒng)計方法將各種統(tǒng)計資料匯總、加工、整理,得出有關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)、數(shù)據(jù),來衡量工作進展情況和計劃完成情況,找出偏差及其發(fā)生的原因,采取措施達到控制的目的,致力于滿足質(zhì)量要求。質(zhì)量控制的目標(biāo)就是確保iso三體系認證的質(zhì)量能滿足顧客、法律法規(guī)等方面所提出的質(zhì)量要求如適用性、可靠性、安全性。質(zhì)量控制的范圍涉及iso三體系認證質(zhì)量形成全過程的各個環(huán)節(jié)。
4. 質(zhì)量管理體系(quality management system)是組織內(nèi)部建立的、為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式。側(cè)重整體面上建立,實施,監(jiān)督質(zhì)量保證及控制方法的實施。它將資源與過程結(jié)合,以過程管理方法進行的系統(tǒng)管理,根據(jù)企業(yè)特點選用若干體系要素加以組合,一般包括與管理活動、資源提供、iso三體系認證實現(xiàn)以及測量、分析與改進活動相關(guān)的過程組成,可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、iso認證研制、生產(chǎn)、檢驗、銷售、交付之前全過程的策劃、實施、監(jiān)控、糾正與改進活動的要求,一般以iso三體系認證化的方式,成為組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的要求。
1. 質(zhì)量管理(quality management)是對確定和達到質(zhì)量所必需的全部職能和活動的管理。側(cè)重在部門職能和活動的表述,其中包括質(zhì)量方針的制定及所有iso三體系認證、過程或服務(wù)方面的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的組織、實施。
2.質(zhì)量保證(quality assurance)是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。
質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一個組成部分。質(zhì)量保證的目的是對iso三體系認證體系和過程的固有特性已經(jīng)達到規(guī)定要求提供信任。所以質(zhì)量保證的核心是向人們提供足夠的信任,
使顧客和其他相關(guān)方確信組織的iso三體系認證、體系和過程達到規(guī)定的質(zhì)量要求。為了能提供信任,組織必須開展一系列質(zhì)量保證活動,包插為其規(guī)定的質(zhì)量要求有效地開展質(zhì)量控制,并能夠提供證實已達到質(zhì)量要求的客觀證據(jù),使顧客和其他相關(guān)方面信任組織的質(zhì)量管理體系得到有效運行,具備提供滿足規(guī)定要求的iso三體系認證和服務(wù)的能力。
3.質(zhì)量控制(quality control)即對質(zhì)量的管理,采用什么方法使iso三體系認證達到設(shè)定的質(zhì)量指標(biāo)。質(zhì)量控制主要采用數(shù)理統(tǒng)計方法將各種統(tǒng)計資料匯總、加工、整理,得出有關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)、數(shù)據(jù),來衡量工作進展情況和計劃完成情況,找出偏差及其發(fā)生的原因,采取措施達到控制的目的,致力于滿足質(zhì)量要求。
質(zhì)量控制的目標(biāo)就是確保iso三體系認證的質(zhì)量能滿足顧客、法律法規(guī)等方面所提出的質(zhì)量要求如適用性、可靠性、安全性。質(zhì)量控制的范圍涉及iso三體系認證質(zhì)量形成全過程的各個環(huán)節(jié)。
4. 質(zhì)量管理體系(quality management system)是組織內(nèi)部建立的、為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式。側(cè)重整體面上建立,實施,監(jiān)督質(zhì)量保證及控制方法的實施。
它將資源與過程結(jié)合,以過程管理方法進行的系統(tǒng)管理,根據(jù)企業(yè)特點選用若干體系要素加以組合,一般包括與管理活動、資源提供、iso三體系認證
實現(xiàn)以及測量、分析與改進活動相關(guān)的過程組成,可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、iso認證研制、生產(chǎn)、檢驗、銷售、交付之前全過程的策劃、實施、監(jiān)控、糾正與
改進活動的要求,一般以iso三體系認證化的方式,成為組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的要求。
iso/ts16949是 國際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,是基于ISO9001的基礎(chǔ),加進了汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范完全和iso9000:2000保持一致,但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應(yīng)鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動和浪費。 iso/ts16949是 國際汽車行業(yè)的一個技術(shù)規(guī)范,其針對性和適用性非常明確:此規(guī)范只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商。這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的,能開展加工制造活動,并通過這種活動使iso三體系認證能夠增值。對所認證咨詢的公司廠家資格,有著嚴(yán)格的限定。那些只具備支持功能的單位,如iso認證中心,公司總部和配送中心等,不能獨立獲得iso/ts16949:2002認證咨詢。對那些為整車廠家或汽車零備件廠家制造設(shè)備和工具的廠家,也不能獲得iso/ts16949:2002的認證咨詢。因此,iso/ts16949:2002的實施,對 三大汽車公司和他們的零備件制造供應(yīng)商將有直接的影響。 iso/ts16949特別注重廠家的完成品及實現(xiàn)這個完成品的質(zhì)量系統(tǒng)能力。它認為這是整個制造過程活動的基礎(chǔ)。另一個特點是,它特別注重一個機構(gòu)的質(zhì)量管理系統(tǒng)的有效性。 iso/ts16949:2002的審核,由從單一的要素的審核轉(zhuǎn)變成一個過程的審核。一個過程的審核將把重點放在以用戶為中心。它是根據(jù)用戶的要求來評估廠家的活動,圍繞用戶的滿意度來衡量廠家的表現(xiàn)。另外,三大汽車制造商,對其供應(yīng)商都提出了iso三體系認證的特別要求,而 iso/ts16949:2002的審核,也包括了對滿足這些要求的過程審核。 iso/ts16949把用戶的要求和技術(shù)規(guī)范放在同等重要的位置。因此,認證咨詢公司對廠家的認證咨詢審核,很多地方類似于第二方的審核。 iso/ts16949:2002的主要特點之一是,它是受iatf承認的一個單一的全球質(zhì)量系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和申報程序?;ハ喑姓J將減少第二方和第三方的審核,為廠家節(jié)省費用。另外,相對于iso三體系認證審核,ts16949更注重過程的審核。 由于 iso/ts16949:2002已包含了iso9001:2000的所有內(nèi)容,所以獲得iso/ts16949:2000的認證咨詢,也標(biāo)志著符合iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量管理體系與質(zhì)量保證明體系的區(qū)別?
質(zhì)量體系認證咨詢,又稱質(zhì)量體系評價與申報。這是指由權(quán)威的、公正的、具有獨立第三方法人資格的認證咨詢機構(gòu)(由單位管理機構(gòu)認可并認證的)派出合格審核員組成的檢查組,對申請方質(zhì)量體系的質(zhì)量保證能力依據(jù)三種質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)進行檢查和評價,對符合標(biāo)準(zhǔn)要求者授予合格證書并予以申報的全部活動。質(zhì)量體系認證咨詢大體分為兩個階段:一是認證咨詢的申請和評定階段,其主要任務(wù)是申報完成并對接受申請的供方質(zhì)量體系進行檢查評價,決定能否批準(zhǔn)認證咨詢和予以申報,并頒發(fā)合格證書。二是對獲準(zhǔn)認證咨詢的供方質(zhì)量體系進行日常監(jiān)督管理階段,目的是使獲準(zhǔn)認證咨詢的供方質(zhì)量體系在認證咨詢有效期內(nèi)持續(xù)夫各項應(yīng)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。質(zhì)量體系認真的具體程序簡介如下:
1、申請:(1)認證咨詢申請的提出、(2)認證咨詢申請的審查與批準(zhǔn)
2、檢查與評定:(3)文加審查、(4)現(xiàn)場檢查前的準(zhǔn)備、(5)現(xiàn)場檢查與評定、(6)提出檢查報告
3、審批與申報發(fā)證:(7)審批、(8)申報發(fā)證
4、獲準(zhǔn)認證咨詢后的監(jiān)督管理:(9)供方通報、(10)監(jiān)督檢查、(11)認證咨詢暫?;虺蜂N、(12)認證咨詢有效期的延長。而質(zhì)量保證手冊,是根據(jù)體系的要求與規(guī)劃,把所有的環(huán)節(jié)編制成iso三體系認證,再編制成冊,形成質(zhì)量保證手冊。體系是實際的操作整個過程,手冊是用iso14001環(huán)境管理體系認證來描述。淄博匯禾
就目前來說,是一回事。標(biāo)準(zhǔn)上說,質(zhì)量管理除了質(zhì)量保證,還有持續(xù)改進。
質(zhì)量管理體系一般是指跟隨iso三體系認證進行檢驗或事后的檢驗質(zhì)量保證體系一般是事先的預(yù)防就好比:把汽車行駛當(dāng)作一個體系的話。時單位要求有駕駛執(zhí)照和道路相應(yīng)的標(biāo)識這屬于質(zhì)量保證體系的范圍,而在開車時超速罰款或發(fā)生交通事故的依法處理就改正質(zhì)量管理的范圍了淄博匯禾
質(zhì)量管理體系及質(zhì)量保證措施?
質(zhì)量管理體系及質(zhì)量保證措施
一、質(zhì)量保證體系1.目的確保***********************項目的iso三體系認證供應(yīng)與安裝質(zhì)量符合工程iso認證的技術(shù)要求,滿足工程要求。2.適用范圍投標(biāo)iso三體系認證的制造、安裝過程的質(zhì)量控制。3.質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證體系3.1質(zhì)量目標(biāo):iso三體系認證出廠交驗合格率100%,iso三體系認證安裝符合業(yè)主要求。3.2質(zhì)量保證體系我公司是通過ISO9001:2008國際質(zhì)量認證咨詢的企業(yè),我們的質(zhì)量方針是“追求卓越,創(chuàng)中國水工業(yè)品牌,以人為本,樹中昌企業(yè)形象”。3.2.1為了保證投標(biāo)iso三體系認證制造質(zhì)量,符合招標(biāo)iso三體系認證的技術(shù)要求,公司組建“項目部”下設(shè)“iso三體系認證制造分部”和“現(xiàn)場安裝分部”負責(zé)投標(biāo)iso三體系認證的四級質(zhì)量管理和現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)管理。3.2.2投標(biāo)iso三體系認證嚴(yán)格按ISO9001:2008質(zhì)量認證咨詢體系執(zhí)行,質(zhì)檢部代表總經(jīng)理實行iso三體系認證生產(chǎn)全過程中的質(zhì)量檢查和監(jiān)督。達到逐級負責(zé)、層層把關(guān),全員參與。3.2.3在施工中精心組織,精心施工,創(chuàng)一流的管理,一流的施工質(zhì)量,強化質(zhì)量意識。為此我公司依據(jù)ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn),建立工程質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理程序,對工程施工進行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。
3.3不合格控制及驗證
3.
3.1《質(zhì)量手冊》(QMC/ZC-01-2003)第13章第四章的規(guī)定,對出現(xiàn)的不合格品進行追朔并進行糾正和預(yù)防措施的驗證,決不允許不合格品流入下工序和出廠。對于更換的整個批次貨物,招標(biāo)人將抽?、?本公司iso三體系認證生產(chǎn)過程按
質(zhì)量管理體系與質(zhì)量保證措施?
質(zhì)量管理體系與質(zhì)量保證措施第一節(jié)質(zhì)量目標(biāo)堅持“百年大計,質(zhì)量第一”,“質(zhì)量一票否決權(quán)”,“質(zhì)量重獎重罰”的原則,嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系組織施工,確保一檢合格率98%,單元工程合格率?100%,土建工程優(yōu)良率達到?85%以上,機電工程優(yōu)良率達到?95%以上,杜絕質(zhì)量事故,創(chuàng)本項目優(yōu)質(zhì)工程的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo):充分發(fā)揮本施工企業(yè)的優(yōu)勢,嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系,對各分部分項工程實行一般或特殊過程控制,不合格品控制程序,做到組織落實,崗位責(zé)任制職責(zé)分明,從人、機、料、法、環(huán)五個方面保證實現(xiàn)總的質(zhì)量目標(biāo),確保工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量承諾及處罰措施:確保工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn),如驗收達不到合格標(biāo)準(zhǔn),返工后并接受總報價?5%的經(jīng)濟處罰。第二節(jié)質(zhì)量管理組織機構(gòu)及其質(zhì)量職責(zé)
一、質(zhì)量管理組織機構(gòu)根據(jù)本工程的施工任務(wù)和特點,以質(zhì)量目標(biāo)為宗旨,以ISO9001∶2000?標(biāo)準(zhǔn)為指南,遵循質(zhì)量保證體系iso三體系認證和合同iso三體系認證,建立健全質(zhì)量保證體系,制定本工程的質(zhì)量管理辦法,明確項目部各級人員質(zhì)量職責(zé),正確合理地分配質(zhì)量體系要素,實施全面質(zhì)量管理。根據(jù)本工程的施工任務(wù)和特點,建立以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人、質(zhì)量副經(jīng)理為主管責(zé)任人、質(zhì)量保證部長為具體負責(zé)人的質(zhì)量責(zé)任項目經(jīng)理總工程師
質(zhì)量管理體系與質(zhì)量保證措施第一節(jié)質(zhì)量目標(biāo)堅持“百年大計,質(zhì)量第一”,“質(zhì)量一票否決權(quán)”,“質(zhì)量重獎重罰”的原則,嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系組織施工,確保一檢合格率98%,單元工程合格率?100%,土建工程優(yōu)良率達到?85%以上,機電工程優(yōu)良率達到?95%以上,杜絕質(zhì)量事故,創(chuàng)本項目優(yōu)質(zhì)工程的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo):充分發(fā)揮本施工企業(yè)的優(yōu)勢,嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系,對各分部分項工程實行一般或特殊過程控制,不合格品控制程序,做到組織落實,崗位責(zé)任制職責(zé)分明,從人、機、料、法、環(huán)五個方面保證實現(xiàn)總的質(zhì)量目標(biāo),確保工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量承諾及處罰措施:確保工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn),如驗收達不到合格標(biāo)準(zhǔn),返工后并接受總報價?5%的經(jīng)濟處罰。第二節(jié)質(zhì)量管理組織機構(gòu)及其質(zhì)量職責(zé)
一、質(zhì)量管理組織機構(gòu)根據(jù)本工程的施工任務(wù)和特點,以質(zhì)量目標(biāo)為宗旨,以ISO9001∶2000?標(biāo)準(zhǔn)為指南,遵循質(zhì)量保證體系iso三體系認證和合同iso三體系認證,建立健全質(zhì)量保證體系,制定本工程的質(zhì)量管理辦法,明確項目部各級人員質(zhì)量職責(zé),正確合理地分配質(zhì)量體系要素,實施全面質(zhì)量管理。根據(jù)本工程的施工任務(wù)和特點,建立以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人、質(zhì)量副經(jīng)理為主管責(zé)任人、質(zhì)量保證部長為具體負責(zé)人的質(zhì)量責(zé)任項目經(jīng)理總工程師