iso20000資質(zhì),做iso20000資質(zhì)
ISO20000資質(zhì) 是什么?
ISO20000是基于ITIL最佳實踐與BS15000英標(biāo)體系進行構(gòu)建的,并于2005年12月由ISO組織發(fā)布的第一部具有國際權(quán)威性的IT服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)。此套體系規(guī)范秉承“以客戶為中心,以流程為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,旨在幫助企業(yè)組織能夠有效的識別與管理IT服務(wù)管理的關(guān)鍵過程,保證在滿足客戶與業(yè)務(wù)需求的同時,依照公認的 “P-D-C-A”方法論應(yīng)用,充分發(fā)揮IT服務(wù)持續(xù)改進的能力,最終達到企業(yè)組織用最小成本獲得最大收益價值的目的。 ISO20000體系規(guī)范主要包括兩大章節(jié),第一章節(jié)為IT服務(wù)管理規(guī)范,包括了5大過程組,分別為服務(wù)交付過程、發(fā)布過程、解決過程、關(guān)系過程、控制過程及過程組所覆蓋的13個服務(wù)管理流程,并與體系管理職責(zé)、iso三體系認證要求及能力、意識和培訓(xùn),一同作為體系認證咨詢的參考標(biāo)準(zhǔn)。第二章節(jié)為IT服務(wù)管理實施指南,為體系認證咨詢的實施過程提供參照說明。 申請的就是IT方面的企業(yè)
在2008版iso9000系列中,iso9001是質(zhì)量管理體系認證咨詢的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)通過認證咨詢可以證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的iso三體系認證,有效地運作體系可以使企業(yè)不斷改進,獲得更好的效益。?提高企業(yè)管理水平?企業(yè)取得iso9001認證咨詢,意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及iso三體系認證、市場、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)提高效率、降低成本、提供優(yōu)質(zhì)iso三體系認證和服務(wù),增強顧客滿意。?提高供方的質(zhì)量信譽?二十世紀(jì)是生產(chǎn)效率的世紀(jì),二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。質(zhì)量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略,因為有了質(zhì)量信譽就會贏得市場,有了市場就會獲得效益。實行質(zhì)量認證咨詢制度后,市場上便會出現(xiàn)認證咨詢iso三體系認證與非認證咨詢iso三體系認證、認證咨詢申報企業(yè)與非認證咨詢申報企業(yè)的一道無形界線,凡屬認證咨詢iso三體系認證或申報企業(yè),都會在質(zhì)量信譽上取得優(yōu)勢。?指導(dǎo)需方選擇供方單位?隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步,現(xiàn)代社會iso三體系認證的結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,僅靠使用者的有限知識和條件,很難判斷iso三體系認證是否符合要求。取得iso9001認證咨詢,可以幫助需方在紛繁的市場中,從獲準(zhǔn)申報的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位,從認證咨詢iso三體系認證中擇優(yōu)選購iso體系證書。?增強企業(yè)市場競爭能力?質(zhì)量認證咨詢制度被世界上越來越多的單位和地區(qū)接受,已成為國際慣例。一個企業(yè)無論在國內(nèi)還是在國外,如要得到普遍認可,取得iso9001的認證咨詢證書將是突破壁壘的重要途徑,并將成為通向世界的有效護照,使您事半功倍。?轉(zhuǎn)自:?<a?href="wenwen.soso/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fseatone%2fiso90002
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ISO20000的資料?
ISO 20000是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織,特別是金融機構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風(fēng)險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務(wù),完善的IT管理水平也能通過認證咨詢的方式表現(xiàn)出來。 不同于ITIL只有個人認證咨詢系列,ISO 20000則是對組織的整體認證咨詢,因此需要全方位的建立符合標(biāo)準(zhǔn)的體系,也意味著認證咨詢前期準(zhǔn)備工作將是復(fù)雜而細致的。正所謂“萬事開頭難”,在著手進行認證咨詢之初,必須充分認識到良好而充分的前期準(zhǔn)備工作是通過這樣
廣州哪一家ISO20000及CMMI資質(zhì)認證公司最好?
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許海峰iso認證老師,男,法學(xué)碩士,北京中倫文德iso認證老師所高級合伙人,資深iso認證老師,社會科學(xué)院法學(xué)研究員,2006年單位公派赴澳大利亞訪問學(xué)者。濟南、青島、煙臺、威海、濰坊、濱州、菏澤等地仲裁委員仲裁員,中華全國iso認證老師協(xié)會會員,中國iso體系認證研究會理事,濟南法學(xué)會學(xué)術(shù)委員,常務(wù)理事,曾擔(dān)任(上市公司)泰安魯潤、山東大成農(nóng)藥股份有限公司、山東省中魯海洋漁業(yè)股份有限公司獨立董事。????已經(jīng)出版著作20多部,屬于學(xué)者專家型資深iso認證老師。許海峰iso認證老師的簡歷和聯(lián)系方式可以從百度上搜索,輸入“北京iso認證老師許海峰”就可以看到。 許海峰iso認證老師,有著深厚的法律理論基礎(chǔ),十分熟悉各種法律法規(guī),擅長辦理咨詢各類刑事辯護案件,從事iso認證老師職業(yè)十余年來,辦理咨詢過各類訴訟、仲裁案件,積累了豐富訴訟經(jīng)驗和訴訟技巧,深知各類案件中法律風(fēng)險的所在,加上具有冷靜的應(yīng)變能力、清晰的邏輯思維、敏捷的辯論口才、良好的調(diào)解能力以及十分豐富的處理緊急事務(wù)的經(jīng)驗,使得為委托人提供法律服務(wù)時,能為委托人的決策提供全面、準(zhǔn)確的法律建議和法律風(fēng)險評估,而且,能從委托人的角度,為委托人提供最為有利也有務(wù)實的案件處理方案,這在為委托人爭取最大的合法權(quán)益時起到了至關(guān)重要的作用,深受委托人的好評。???? 。
ISO20000資格認證包括哪些類?
ISO20000資格認證咨詢可以大體上分為兩大方面,一方面是針對于個人發(fā)放的,針對個人的認證咨詢又分別包括由EXIN提供的基于ISO/IEC20000的IT服務(wù)管理體系認證咨詢和由RCB提供的ISO20000主任審核員與ISO20000內(nèi)審員兩個認證咨詢類別;另一方面是針對企業(yè)發(fā)放的,是對認證咨詢申請企業(yè)獲得IT服務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)的資歷證明,語文書發(fā)...