管理體系審核報告怎么寫,怎么寫體系審核報告
質(zhì)量,環(huán)境雙體系審核報告,怎么寫?
1、如果是外審的審核報告,審核派出單位有自己的審核模板,可以參照;
2、如果是內(nèi)部審核,也可以參照外審的審核報告編寫。如果是第一次內(nèi)審,沒有經(jīng)驗,可參照審核報告的作用意義編寫。雙體系與單個管理體系的編寫方法無較大差別。只是包含兩個體系的內(nèi)容就可以。其中ISO19011《管理體系審核指南》給出了一定的指導,可參照。
3、審核報告是對審核結果的說明,應提供完整、準確、簡明和清晰的信息,包括或引用以下內(nèi)容:審核目標;審核范圍,尤其是應明確受審核的組織單元和職能單元或過程;明確審核委托方;明確審核組和受審核方在審核中的參與人員;進行審核活動的日期和地點;審核準則;審核發(fā)現(xiàn)和相關證據(jù)(可根據(jù)審核的部門或過程分別簡述或者按照審核的管理體系的主要條款順序簡述);審核結論(可表述為管理體系與審核準則的符合程度和穩(wěn)健程度,包括實現(xiàn)目標的有效性;管理體系的有效實施保持與改進;管理評審的能力;審核目標的完成情況;必要時問題的原因;根據(jù)審核計劃要求的改進建議等。);關于對審核準則遵守程度的陳述。其他認為有必要的內(nèi)容。其中,審核目標、范圍等可內(nèi)容可引用審核計劃,以使報告本身更加清晰。報告的重點在于審核發(fā)現(xiàn)與相關證據(jù)的概括性描述,這也是審核工作質(zhì)量的表現(xiàn)所在,如審核的深度、抽樣的科學合理性等。當然審核結論是畫龍點睛所在,要簡潔明確。其他的必要內(nèi)容也能體現(xiàn)報告的特色,如提出改進的方向等。
4、審核報告直接反映了審核的質(zhì)量,由于管理體系的審核目的是判定管理體系的符合性及有效性,以發(fā)現(xiàn)改進機會。建議在書寫時一定要結合審核目的,重點突出,觀點明確,并盡可能指出現(xiàn)在的工作亮點及不足。以提交管理評審時,為組織的改進提供充分的信息。
質(zhì)量管理體系技術方案審核不符合報告怎么寫?
主要是針對標準的那一個條款,發(fā)現(xiàn)了什么審核發(fā)現(xiàn),會出現(xiàn)什么風險。不符合報告需要與被審核者達成共識。一般來講,改善措施是可以實施的。如果是重大不符合項,則需要和受審部門或組織溝通,安排再次審核。
核心是:不符合事實描述、不符合標準或iso三體系認證的對應條款、責任部門等
主要是針對標準的那一個條款,發(fā)現(xiàn)了什么審核發(fā)現(xiàn),會出現(xiàn)什么風險。不符合報告需要與被審核者達成共識。如果是重大不符合項,則需要和受審部門或組織溝通,安排再次審核。
質(zhì)量管理體系年度評審報告怎么寫?
僅供參考:
評審依據(jù):ISO9001:2015標準、本公司程序iso三體系認證、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望。
評審目的:評審本公司的質(zhì)量管理體系運行方面進行系統(tǒng)的評價,提出并確定各種改進的機會和申報的需要,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
評審范圍及評審重點:對全公司的生產(chǎn)運行方面的提升質(zhì)量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。
參加人員:
評審內(nèi)容:
本次管理評審按照2000版GB/T19001標準和公司管理評審程序iso三體系認證的要求,對標準規(guī)定的管理評審輸入:審核結果、顧客反饋、過程業(yè)績和iso三體系認證的符合性、預防和糾正措施狀況。參加會議的公司領導及有關部門和個人,對所報告的管理評審信息,尤其是報告中提出的問題和改進建議,發(fā)表了意見、并展開了討論和評價:最后由池澤華總經(jīng)理根據(jù)大家的評價意見,做出了本次評審的決定和措施:
管理者代表xx作了關于《質(zhì)量管理體系運行情況的報告》,其內(nèi)容包括:
(1)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核情況;
(2)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施情況及適宜性;
(3)質(zhì)量管理體系過程的運行狀況;
(4)上次質(zhì)量管理評審所確定的措施實施情況及有效性;
(5)有關質(zhì)量管理體系改進的建議。
各相關部門負責人作了關于《物業(yè)管理處質(zhì)量報告》、《質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《采購部質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行情況報告》的報告。
與會人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性,質(zhì)量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進行了充分的討論。總經(jīng)理池澤華認真聽取了大家的意見,并就大家提出的問題,當場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施:
一、本次管理評審基本上達到了預期的目的,為持續(xù)改進工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,促進各部門提高工作質(zhì)量,以顧客為關注焦點,不斷滿足顧客要求,增強顧客滿意,起到了積極作用。同時為我公司通過2000版/T19001標準質(zhì)量管理體系認證咨詢,創(chuàng)造了有利條件。
二、本次評審結論為:通過體系的運行,公司管理已提高到一個新的層次,為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎。經(jīng)過對我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終iso三體系認證檢驗、用戶服務的解決情況的分析,我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是適宜的,質(zhì)量管理體系符合IS09001:2000標準和我司質(zhì)量管理體系iso三體系認證的要求,適應我司的實際情況,質(zhì)量管理體系能在持續(xù)改進中有效運行,與iso三體系認證質(zhì)量有關的各項工作基本上處于受控狀態(tài),全公司職工執(zhí)行質(zhì)量管理體系iso三體系認證的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認為我公司質(zhì)量體系基本具備申請第三方申報認證咨詢的條件。
三、在**期間對公司的顧客進行的滿意度調(diào)查顯示目前顧客滿意率為***,離本公司的質(zhì)量目標要求尚存在著差距,為此***要求****部門分析原因,制定相應的糾正預防措施,并由**部門監(jiān)督實施。本次管評共開出糾正預防措施**個,改進措施**個,詳見相應記錄。
樓主所描述應該是內(nèi)審報告了,內(nèi)審分:iso三體系認證、過程和體系; 報告內(nèi)容簡單描述即為:實際現(xiàn)場審核證據(jù)與審核原則/依據(jù)相一致與不一致處的描述,最終匯總所有審核發(fā)現(xiàn)來與你的審核目的進行對比,建議描述符合的,重點突出不符合處;
質(zhì)量管理體系報告怎么寫?
樓主所描述應該是內(nèi)審報告了,內(nèi)審分:iso三體系認證、過程和體系;報告內(nèi)容簡單描述即為:實際現(xiàn)場審核證據(jù)與審核原則/依據(jù)相一致與不一致處的描述,最終匯總所有審核發(fā)現(xiàn)來與你的審核目的進行對比,建議描述符合的,重點突出不符合處;
2004年度人力資源部質(zhì)量管理體系運行情況報告人力資源部依據(jù)《審核計劃》要求,對QMS在本部的實施運行的狀況進行評價分析,并根據(jù)部門在此次評審中所負的職責以及策劃輸入中的調(diào)研主題進行匯報,如有不妥,請予指正。
一、質(zhì)量管理體系在本部門的運行狀況質(zhì)量管理體系推行一年來,人力資源部在每一個環(huán)節(jié)、每一項業(yè)務流程中始終貫徹執(zhí)行,保證了運行的平穩(wěn)和工作的連貫性。一年來質(zhì)量體系在本部門的運行呈現(xiàn)如下特點:
1、工作人員建立了質(zhì)量意識,從過去的被動應付逐步成為自覺的規(guī)范操作,已基本成為“體系人”。
2、工作人員對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標以及體系iso三體系認證有了一定層次的理解和認識,能夠有效的利用體系iso三體系認證指導業(yè)務操作;
3、能夠不斷實施質(zhì)量改進和工作含金量的評估,提升部門的管理工作水平。由于體系iso三體系認證整體運行時間較短,修改的頻次又比較多,體系的穩(wěn)定性還未能完全建立。雖然對主控iso三體系認證中的活動過程進行了改進和優(yōu)化,但個別流程仍不夠簡潔。
二、QMS的有效性和適宜性評價
1、iso三體系認證化體系的評價。本部室iso三體系認證化體系結構是根據(jù)識別出的過程活動找出標準條款編寫完成的,主控iso三體系認證能夠體現(xiàn)出與實際活動的關聯(lián)性。同時在運行中強調(diào)“過程”控制,基本達到了對人力資源、薪酬福利、績效、培訓等活動的控制和管理。經(jīng)過一年的有效運行,本部的iso三體系認證化體系描述過程與實際活動相適宜。
ISO的管理評審報告怎么寫?
你要求針對的7個問題,實際上市管理評審的輸入要求。管理評審報告是管理評審的輸出,應包括:體系三性的評價、體系和產(chǎn)品的改進要求,和資源需求??傮w來講管理評審可以包括以下幾個部分:1管理評審活動的概述。時間、地點、主持人、參會人名單、會議議程和會議結論(這個結論一定要突出、明確)。2報告結論的事實證據(jù)。
2.1目標達成、方針得到落實。
2.2產(chǎn)品符合性,最好用對比的手法,例如產(chǎn)品符合性2010年平均達到90%,2011年達到92%,提升2個百分點,這樣可以突出體系有效性。
2.3在體系完善方面突出各項改進措施的達成情況,如:2010年各項改進34項,涉及……方面,按期落實完成32項,有2項正在進行中(或因什么原因推遲、暫停實施等),這樣突出體系持續(xù)改進。
2.4在顧客滿意方面可以從銷售額的提升、投訴率的降低、返修率的降低、或專項的調(diào)查結果,突出顧客的認可和滿意程度。3報告不足。引出現(xiàn)階段的改進項目(應包括體系和產(chǎn)品的)4資源需求。(包括實施上述改進措施需要的資金、人力、設備、政策支持等)
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