如何成為iso認(rèn)證服務(wù)商,如何成為iso評(píng)審?
商品售后服務(wù)體系如何認(rèn)證?
iso體系證書售后服務(wù)體系 的標(biāo)準(zhǔn)主要是GB/T27922-2011 iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)指南。 認(rèn)監(jiān)委也是根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而批準(zhǔn)的iso體系證書售后服務(wù)認(rèn)證咨詢。 具體認(rèn)證咨詢的流程,主要是:
1、尋找靠譜的正規(guī)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)
2、簽訂合同,付費(fèi)
3、提交申請(qǐng)資料,主要是,合同,申請(qǐng)書,,售后服務(wù)體系iso三體系認(rèn)證、相關(guān)法律法規(guī)iso三體系認(rèn)證等
4、預(yù)審?fù)ㄟ^后,再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查的安排
5、審查通過后發(fā)證
6、注意每年的監(jiān)督審查,否則證書會(huì)失效 下面我給你附一個(gè)申請(qǐng)流程圖,以便你了解! 有什么問題,我們?cè)匐S時(shí)溝通
如何申請(qǐng)售后服務(wù)認(rèn)證咨詢:售后服務(wù)認(rèn)證咨詢屬于服務(wù)認(rèn)證咨詢的一種,是由經(jīng)過認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu),依據(jù)單位GB/T27922《iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)并給予相應(yīng)等級(jí)證書的的過程。 如今單位單位、酒iso認(rèn)證公司、房地產(chǎn)商在對(duì)各行業(yè)企業(yè)的招標(biāo)中,要求企業(yè)具備《售后服務(wù)認(rèn)證咨詢》; 企業(yè)根據(jù)自己的需求即可達(dá)到的條件來申請(qǐng)等級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證咨詢。 售后服務(wù)認(rèn)證咨詢分4個(gè)等級(jí),采用評(píng)審員評(píng)審制度,對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)審打分; 即總分100分: 70分以上(含70)為達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù); 80分以上(含80)為三星級(jí)售后服務(wù); 90分以上(含90)為四星級(jí)售后服務(wù); 95分以上(含98)為五星級(jí)售后服務(wù); 企業(yè)將同時(shí)獲得星級(jí)標(biāo)志
是按“iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系”單位標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922),“評(píng)價(jià)體系”指該標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)“iso體系證書售后服務(wù)”進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)系統(tǒng),該系統(tǒng)包括了評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)指標(biāo)等。iso體系證書售后服務(wù)認(rèn)證咨詢,是指運(yùn)用該系統(tǒng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行外部審核和認(rèn)證咨詢。 過程:(1)企業(yè)向北京五洲周宇認(rèn)證咨詢中心提出申請(qǐng),提交申請(qǐng)表和相應(yīng)資料。 (2)中心市場(chǎng)信息部審查材料,通過申請(qǐng)則與企業(yè)簽訂認(rèn)證咨詢合同。 (3)評(píng)審部審查企業(yè)的服務(wù)體系iso三體系認(rèn)證。 (4)派遣評(píng)審員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和評(píng)分。 (5)經(jīng)全國iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證咨詢?cè)u(píng)審委員會(huì)最后審查通過,頒發(fā)相應(yīng)星級(jí)的服務(wù)認(rèn)證咨詢證書。
如何成為媽媽網(wǎng)認(rèn)證商家?
這個(gè)要和媽媽網(wǎng)的網(wǎng)主取得聯(lián)系
不清楚,可以和管理員聯(lián)系一下的啊。
如何成為認(rèn)證機(jī)構(gòu)代理商?
首先你手上要有老師,有審核員,而且在當(dāng)?shù)匾幸欢ǖ臉I(yè)務(wù)能力??梢猿缘牡艨偛拷o的最低標(biāo)準(zhǔn)。
首先你手上要有老師,有審核員,而且在當(dāng)?shù)匾幸欢ǖ臉I(yè)務(wù)能力??梢猿缘牡艨偛拷o的最低標(biāo)準(zhǔn)。
商品售后服務(wù)體系企業(yè)該如何認(rèn)證呢商品售后服務(wù)體系企業(yè)該如何認(rèn)證呢?
復(fù)評(píng):第三年后,獲得認(rèn)證咨詢的企業(yè)需換發(fā)新證。復(fù)評(píng)按初評(píng)進(jìn)行??擅獬暾?qǐng)費(fèi)和申報(bào)費(fèi)。 3.在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí),被評(píng)審方應(yīng)...
審查認(rèn)證咨詢申請(qǐng):A.認(rèn)證咨詢中心審查企業(yè)是否符合認(rèn)證咨詢要求,如企業(yè)不符合要求: 1)不具備獨(dú)立法人資格; 2)...
iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系 SB/T 10401-2006 iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證咨詢流程 1審查申請(qǐng) 1。2。1申請(qǐng)...
售后服務(wù)體系認(rèn)證為何對(duì)企業(yè)如此重要 售后服務(wù)體系認(rèn)證為何如此重要呢?
企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,直接關(guān)系到企業(yè)的生存、關(guān)系到企業(yè)iso體系證書的市場(chǎng)占有率、關(guān)系到企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展。
售后服務(wù)中,可以把客戶對(duì)iso三體系認(rèn)證的意見和要求及時(shí)反饋到企業(yè),促使企業(yè)不斷提高iso三體系認(rèn)證質(zhì)量,更好地滿足客戶的需要。