質(zhì)量管理體系內(nèi)審計的主要內(nèi)容,質(zhì)量體系審核計劃主要內(nèi)容
質(zhì)量管理體系審核的主要內(nèi)容?
1、審核的啟動
(1)指定審核組長
(2)確定審核目的、范圍和準(zhǔn)則
(3)確定審核的可行性
確定審核的可行性,在確定審核的可行性時考慮諸如下列因素的可獲得性:
①策劃審核所需的充分和適當(dāng)?shù)男畔?
②受審核方的充分合作;
③充分的時間和資源。
審核不可行時,應(yīng)在與受審核方協(xié)商后向?qū)徍宋蟹教岢鎏娲ㄗh。
(4)選擇審核組
(5)與受審核方建立初步聯(lián)系
與受審核方就審核的事宜建立初步聯(lián)系可以是正式或非正式的,但應(yīng)由負(fù)責(zé)管理審核方案的人員或?qū)徍私M長進行。初步聯(lián)系的目的是:
①與受審核方的代表建立溝通渠道;
②確認(rèn)實施審核的權(quán)限;
③提供有關(guān)建議的時間安排和審核組組成的信息;
④要求接觸相關(guān)iso三體系認(rèn)證,包括記錄;
⑤確定適用的現(xiàn)場安全規(guī)則;
⑥對審核做出安排;
⑦就觀察員的參與和審核組向?qū)У男枨筮_成一致意見。
2、iso三體系認(rèn)證評審的實施
在現(xiàn)場審核活動前應(yīng)評審受審核方的iso三體系認(rèn)證,以確定iso三體系認(rèn)證所述的體系與審核準(zhǔn)則的符合性。在有些情況下,如果不影響審核實施的有效性,iso三體系認(rèn)證評審可以推遲,直到現(xiàn)場活動開始時。在其他情況下,為取得對可獲得信息的適當(dāng)了解,可以進行現(xiàn)場初訪。
如果發(fā)現(xiàn)iso三體系認(rèn)證不適宜、不充分,審核組長應(yīng)通知審核委托方和負(fù)責(zé)管理審核方案的人員以及受審核方。應(yīng)決定審核是否繼續(xù)進行或暫停,直到有關(guān)iso三體系認(rèn)證的問題得到解決。
3、現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備
(1)編制審核計劃
審核組長應(yīng)編制一份審核計劃。
審核計劃應(yīng)包括:
①審核目的;
②審核準(zhǔn)則和引用iso三體系認(rèn)證;
③審核范圍,包括確定受審核的組織單元和職能單元及過程;
④現(xiàn)場審核活動的日期和地點;
⑤現(xiàn)場審核活動預(yù)期的時間和期限,包括與受審核方管理層的會議及審核組會議;
⑥審核組成員和陪同人員的作用和職責(zé);
⑦為審核的關(guān)鍵區(qū)域配置適當(dāng)?shù)馁Y源。
現(xiàn)場審核活動開始前,審核計劃應(yīng)經(jīng)審核委托方評審和接受,并提交給受審核方。
審核方的任何異議應(yīng)在審核組長、受審核方和審核委托方之間予以解決。任何經(jīng)修改的審核計劃應(yīng)在繼續(xù)審核前征得有關(guān)各方的同意。
(2)審核組工作分配
審核組長應(yīng)與審核組協(xié)商,將具體的過程、職能、場所、區(qū)域或活動的審核職責(zé)分配給審核每位成員。審核組工作的分配應(yīng)考慮審核員的獨立性和能力的需要、資源的有效利用以及審核員、實習(xí)審核員和技術(shù)專家的不同作用和職責(zé)。為確保實現(xiàn)審核目的,可隨著審核的進展調(diào)整所分配的工作。
(3)準(zhǔn)備工作iso三體系認(rèn)證
審核成員應(yīng)評審與其所承擔(dān)的審核工作有關(guān)的信息,并準(zhǔn)備必要的工作iso三體系認(rèn)證,用于審核過程的參考和記錄。可以包括:
①檢查表和審核抽樣計劃;
②記錄信息(例如:支持性證據(jù),審核發(fā)現(xiàn)和會議記錄)的表格。
檢查表和表格的使用不應(yīng)限制審核活動的內(nèi)容,審核活動的內(nèi)容可隨著審核中收集信息的結(jié)果而發(fā)生變化。
工作iso三體系認(rèn)證,包括其使用后形成的記錄,應(yīng)至少保存到審核結(jié)束。審核組成員在任何時候都應(yīng)妥善保管涉及保密或iso體系認(rèn)證信息的工作iso三體系認(rèn)證。
4、現(xiàn)場審核的實施
(1)舉行首次會議
與受審核方管理層,或者(適當(dāng)時)與受審核的職能或過程的負(fù)責(zé)人召開首次會議。首次會議應(yīng)由審核組長主持,首次會議的目的是
①確認(rèn)審核計劃:
②簡要介紹審核活動如何實施
③確認(rèn)溝通渠道;
④向受審方提供詢問的機會。
許多情況下,如在小型組織的內(nèi)部審核中,首次會議可簡單地包括對即將實施的審核的溝通和對審核性質(zhì)的解釋。
對于其他審核情況,會議應(yīng)是正式的并保持記錄,包括出席人員的記錄。
您好 這個問題我了解是質(zhì)量體系審核的主要內(nèi)容包括:組織是否按標(biāo)準(zhǔn)要求建立了質(zhì)量管理體系。組織使用的質(zhì)量管理體系是否充分有效。
精溢管理的質(zhì)量體系審核計劃的主要內(nèi)容有哪些?
(1)需要審核的要素和所涉及的職能部門的質(zhì)量活動范圍。 (2)審核人員的資格。 (3)有關(guān)審核的結(jié)果、結(jié)論和建議的報告程序。 (4) 改善活動的跟蹤審核。
IS09001質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容?
ICS 0
3.120.10 A 00 中華人民共和國單位標(biāo)準(zhǔn) GB/T 19001—2008/ ISO 9001:2008 代替GB/T 19001—2000 質(zhì)量管理體系要求 Quality management systems—Requirements (ISO 9001:2008, IDT) 2008-12-30 發(fā)布 2009-03-01實施 發(fā) 布 中華人民共和國單位質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局 中 國 國 家 標(biāo) 準(zhǔn) 化 管 理 委 員 會 目次 前言┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈Ⅲ 引言┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
什么是ISO9000? iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1987年頒布的在全世界范圍內(nèi)通用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的系列標(biāo)準(zhǔn)。1994年,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對其進行了全面的修改,并重新頒布實施。2000年,ISO對ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)進行了重大改版。 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的由來
1. 質(zhì)量管理的理論與實踐發(fā)展的產(chǎn)物 隨著質(zhì)量管理的理論與實踐的發(fā)展,許多單位和企業(yè)為了保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量,選擇和控制供應(yīng)商,紛紛制定單位或公司標(biāo)準(zhǔn),對公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動制定質(zhì)量體系要求,產(chǎn)生了質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。
2. 國際貿(mào)易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物 隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展,為了適應(yīng)iso三體系認(rèn)證和資本流動的國際化趨勢,尋
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ISO9001質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容?
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iso9001質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達單位質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),具有通用性和指導(dǎo)性。實施ISO9001標(biāo)準(zhǔn),可以促進組織質(zhì)量管理體系的改進和完善,對促進國際經(jīng)濟貿(mào)易活動、消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、提高組織的管理水平都能起到良好的作用。概括起來,主要有以下幾方面的作用和意義:
一、實施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有利于提高iso三體系認(rèn)證質(zhì)量,保護消費者利益,提高iso三體系認(rèn)證可信程度按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,通過體系的有效應(yīng)用,促進企業(yè)持續(xù)地改進iso三體系認(rèn)證和過程,實現(xiàn)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,無疑是對消費者利益的一種最有效的保護,也增加了消費者選購合格供應(yīng)商iso三體系認(rèn)證的可信程度。
二、提高企業(yè)管理能力ISO9001標(biāo)準(zhǔn)鼓勵企業(yè)在制定、實施質(zhì)量管理體系時采用過程方法,通過識別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動,以及對這些活動進行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)視與控制,以實現(xiàn)顧客能接受的iso三體系認(rèn)證。此外,質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進的框架,增加顧客(消費者)和其他相關(guān)方滿意的程度。因此,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為有效提高企業(yè)的管理能力和增強市場競爭能力提供了有效的方法。
三、有效于企業(yè)的持續(xù)改進和持續(xù)滿足顧客的需求和期望顧客的需求和期望是不斷變化,這就促使企業(yè)持續(xù)地改進iso三體系認(rèn)證和過程。而質(zhì)量管理體系要求恰恰為企業(yè)改進iso三體系認(rèn)證和過程提供了一條有效途徑。
1. 前言 2000版標(biāo)準(zhǔn)與94版標(biāo)準(zhǔn)相比較,在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和特點上都有較大的變化,提出了質(zhì)量管理的八項原則。對企業(yè)貫徹標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢提出了新的概念。為幫助企業(yè)對2000版標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和實施,提高認(rèn)證咨詢組織內(nèi)審員的審核水平和工作能力,促進已認(rèn)證咨詢企業(yè)和擬申請認(rèn)證咨詢企業(yè)盡快認(rèn)證咨詢要求,“智通企業(yè)管理顧問”與中國權(quán)威認(rèn)證咨詢機構(gòu)長城質(zhì)量認(rèn)證咨詢中心聯(lián)合組織專家,開設(shè)2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員的課程,學(xué)員經(jīng)考試合格發(fā)證。 2. 培訓(xùn)對象: 各單位內(nèi)部從事部門管理或想精通各個部門管理的人士,特別是從事內(nèi)部質(zhì)量管理,第一方或第二方質(zhì)量管理體系審核工作的人士。(注:沒有經(jīng)驗或剛從學(xué)校畢業(yè)的也可以參加) 3. 授課教師: 本培訓(xùn)班由cnat認(rèn)可主任審核員、irca申報主任審核員授課。
4. 課程特色: ----權(quán)威教師授課、學(xué)習(xí)資料詳盡; ----短期強化,內(nèi)容全面而高濃縮; ----互動方式、案例教學(xué); ----考學(xué)結(jié)合、證書通用。
5、課程內(nèi)容: 1) iso9000基礎(chǔ)知識(起源、發(fā)展、現(xiàn)狀、精神);2)八項質(zhì)量管理原則;3)幾個重要的術(shù)語;4)iso9000標(biāo)準(zhǔn)2000版與94版對照;5)iso9000:2000條文講解;6)審核知識概論;7)審核準(zhǔn)備;8)審核實施;9)審核報告及不合格項糾正;10)實際審核經(jīng)驗、技巧分享;11)研討分析;12)考試。
6、頒證機構(gòu) 獲取全球認(rèn)可的長城質(zhì)量認(rèn)證咨詢中心頒發(fā)的內(nèi)審員證書。
7、費 用: rmb800元
審計質(zhì)量管理體系建設(shè)內(nèi)容?
審計質(zhì)量管理體系建設(shè)內(nèi)容如下:
1、建立組織控制體系各級審計單位、內(nèi)部審計機構(gòu)、社會審計組織,都要根據(jù)各自的實際情況,建立健全審計質(zhì)量的組織控制體系。要優(yōu)化審計組織的結(jié)構(gòu)。逐步設(shè)立審計質(zhì)量管理機構(gòu)或人員,其職責(zé)主要是確定審計組織的長遠和近期質(zhì)量目標(biāo),制定審計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過一定程序?qū)Ω鳂I(yè)務(wù)部門的質(zhì)量管理項目提出要求,并統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)質(zhì)量控制體系的活動,幫助和推動各方面的質(zhì)量管理工作,并進行經(jīng)常的檢查和監(jiān)督;統(tǒng)一組織質(zhì)量管理信息的溝通等。此外,還要建立健全審計委員會,重要的審計報告、審計意見和處理決定,都要經(jīng)審計委員會討論后,再由審計組織負(fù)責(zé)人簽發(fā)。
2、建立制度控制體系建立審計質(zhì)量的制度控制體系,主要包括以下幾個方面:(1)建立健全審計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(2)建立健全審計質(zhì)量責(zé)任。(3)建立健全審計質(zhì)量檢查、考評制度。
3、建立信息反饋控制體系審計質(zhì)量信息是審計質(zhì)量管理不可缺少的重要依據(jù)。建立完善的審計質(zhì)量反饋系統(tǒng)是審計質(zhì)量控制體系的重要支柱。建立信息反饋控制體系,首先應(yīng)建立審計質(zhì)量信息的反饋機制。其次,建立健全審計質(zhì)量信息反饋制度。采用審計回訪、審計項目抽查、審計質(zhì)量考評方法,定期收集、分析審計工作中存在的主要質(zhì)量問題,并找出產(chǎn)生的原因和關(guān)鍵控制點,及時反饋給決策者,以便采取措施,加強審計質(zhì)量控制,不斷提高審計工作質(zhì)量。
4、建立分階段審計質(zhì)量控制體系建立分階段的審計工作質(zhì)量控制體系,是審計質(zhì)量控制體系的重要組成部分。主要包括以下三個方面內(nèi)容:(1)建立準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制體系。(2)建立實施階段的質(zhì)量控制體系。(3)建立終結(jié)階段的質(zhì)量控制體系。
5、建立審計人員素質(zhì)控制體系建立審計人員素質(zhì)控制體系,主要是控制審計人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),其內(nèi)容主要包括:(1)政治標(biāo)準(zhǔn):堅持依法獨立審計原則,忠于職守秉公辦事,廉潔奉公,不謀私利,勤奮工作,保守秘密,客觀公正。(2)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn):熟悉審計基礎(chǔ)知識,懂得審計法規(guī);熟悉iso認(rèn)證老師原理及有關(guān)的專業(yè)iso認(rèn)證老師知識,懂得財會法規(guī);熟悉經(jīng)濟管理知識,懂得有關(guān)經(jīng)濟法規(guī);具有一定的審計、財會實踐經(jīng)驗,掌握審計技術(shù)方法;具有一定的組織能力和分析能力;(3)文化標(biāo)準(zhǔn):具有大專以上文化程度,能夠正確編寫審計工作底稿和審計報告。