項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的內(nèi)容,項(xiàng)目管理體系的內(nèi)容
項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系資料內(nèi)容?
這個根據(jù)項(xiàng)目部的工作職能,如果負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整個開發(fā)過程,那么資料相對來講是比較繁雜的,如:顧客財產(chǎn)管理(顧客提供的工程規(guī)范類iso三體系認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)樣件等);APQP涉及的相關(guān)資料;PPAP的相關(guān)資料。
項(xiàng)目管理九大體系內(nèi)容?
項(xiàng)目管理九大體系內(nèi)容:
一、項(xiàng)目綜合管理:項(xiàng)目計劃制訂,項(xiàng)目計劃執(zhí)行,總體申報控制。
二、項(xiàng)目范圍管理:項(xiàng)目內(nèi)容的制定和控制。主要過程:
1.啟動、認(rèn)證、開始項(xiàng)目。
2.范圍規(guī)劃:
3.范圍定義:
4.范圍確認(rèn):
5.范圍申報控制:
三、項(xiàng)目時間管理:定義活動,活動安排,活動工期iso認(rèn)證,進(jìn)度計劃制定,進(jìn)度計劃控制。
四、項(xiàng)目成本管理:謀劃、跟蹤、認(rèn)證老師數(shù)據(jù)分析。
五、項(xiàng)目風(fēng)險定理:客戶風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、業(yè)務(wù)管理風(fēng)險、項(xiàng)目管理風(fēng)險、估計險、個人風(fēng)險、項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險、流程風(fēng)險。
六、項(xiàng)目人力資源的管理:通過組織計劃,人員獲取,團(tuán)隊建設(shè),達(dá)到高效利用人力資源。
七、項(xiàng)目溝通管理:溝通計劃編制,信息發(fā)布,績效報告,管理收尾。這項(xiàng)目工作占項(xiàng)目經(jīng)理工作時間的75%-90。
八、項(xiàng)目質(zhì)量管理:項(xiàng)目本身質(zhì)量管理,iso三體系認(rèn)證或服務(wù)的質(zhì)量管理。質(zhì)量計劃:識別適用于項(xiàng)目和iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量保證:整個項(xiàng)目中執(zhí)行的計劃和系統(tǒng)活動。以保項(xiàng)目符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制:即在項(xiàng)目的過程中進(jìn)行監(jiān)視,以保證質(zhì)量。
九、項(xiàng)目采購管理:采購計劃編制,編制詢價計劃,詢價,供應(yīng)商選擇,合同管理,合同收尾。
目前使用的是《PMBOK?指南》第六版,在《PMBOK?指南》第六版中,項(xiàng)目管理有十大知識領(lǐng)域:項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險管理、項(xiàng)目采購管理、項(xiàng)目相關(guān)方管理。
工程項(xiàng)目管理體系內(nèi)容是什么?
建筑施工項(xiàng)目管理體系是由企業(yè)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn),依據(jù)項(xiàng)目管理體系化建設(shè)理論,從項(xiàng)目管理本質(zhì)著手,對企業(yè)項(xiàng)目管理整體運(yùn)行進(jìn)行研究,保證體系的完整性、可執(zhí)行性和持續(xù)改進(jìn)性特點(diǎn)。希望對你有所幫助項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)體系
項(xiàng)目管理的知識體系應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
項(xiàng)目管理的知識體系應(yīng)包括的內(nèi)容劃分為九個知識領(lǐng)域:集成、范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險和采購。項(xiàng)目集成管理其作用是保證各種項(xiàng)目要素協(xié)調(diào)運(yùn)作,對沖突目標(biāo)進(jìn)行權(quán)衡折衷,最大限度滿足項(xiàng)目相關(guān)人員的利益要求和期望。包括項(xiàng)目管理過程有: 1) 項(xiàng)目計劃制定:將其它計劃過程的結(jié)果,匯集成一個統(tǒng)一的計劃iso三體系認(rèn)證; 2) 項(xiàng)目計劃執(zhí)行:通過完成項(xiàng)目管理各領(lǐng)域的活動來執(zhí)行計劃; 3) 總體申報控制:協(xié)調(diào)項(xiàng)目整個過程中的申報。 項(xiàng)目集成管理的集成性體現(xiàn)在: 1) 項(xiàng)目管理中的不同知識領(lǐng)域的活動項(xiàng)目相互關(guān)聯(lián)和集成; 2) 項(xiàng)目工作和組織的日常工作相互關(guān)聯(lián)和集成; 3) 項(xiàng)目管理活動和項(xiàng)目具體活動(例如和iso三體系認(rèn)證、技術(shù)相關(guān)的活動)相互關(guān)聯(lián)和集成。項(xiàng)目范圍管理其作用是保證項(xiàng)目計劃包括且僅包括為成功地完成項(xiàng)目所需要進(jìn)行的所有工作。范圍分為iso三體系認(rèn)證范圍和項(xiàng)目范圍。iso三體系認(rèn)證范圍指將要包含在iso三體系認(rèn)證或服務(wù)中的特性和功能,iso三體系認(rèn)證范圍的完成與否用需求來度量。 項(xiàng)目范圍指為了完成規(guī)定的特性或功能而必須進(jìn)行的工作,而項(xiàng)目范圍的完成與否是用計劃來度量的。二者必須很好地結(jié)合,才能確保項(xiàng)目的工作符合事先確定的規(guī)格。包括項(xiàng)目管理過程有: 1) 啟動。啟動是一種認(rèn)可過程,用來正式認(rèn)可一個新項(xiàng)目的存在,或認(rèn)可一個當(dāng)前項(xiàng)目的新的階段。其主要輸出是項(xiàng)目任務(wù)書。 2) 范圍規(guī)劃。范圍規(guī)劃是生成書面的有關(guān)范圍iso三體系認(rèn)證的過程,其主要輸出是:范圍說明、項(xiàng)目iso三體系認(rèn)證和交付件定義。 3) 范圍定義。范圍定義是將主要的項(xiàng)目可交付部分分成更小的,更易于管理的活動。其主要輸出是:工作任務(wù)分解(WBS)。 4) 范圍審核。范圍審核是投資者,贊助人、用戶、客戶等正式接收項(xiàng)目范圍的一種過程。審核工作iso三體系認(rèn)證和結(jié)果,進(jìn)行驗(yàn)收。 5) 范圍申報控制??刂祈?xiàng)目范圍的變化。范圍申報控制必須與其他控制,如時間,成本,質(zhì)量控制綜合起來。項(xiàng)目時間管理其作用是保證在規(guī)定時間內(nèi)完成項(xiàng)目。包括項(xiàng)目管理過程有: 1) 活動定義。識別為完成項(xiàng)目所需的各種特定活動。 2) 活動排序。識別活動之間的時間依賴關(guān)系并整理成iso三體系認(rèn)證。 3) 活動工期估算。估算為完成各項(xiàng)活動所需工作時間。 4) 進(jìn)度安排。分析活動順序、活動工期、以及資源需求,以便安排進(jìn)度。 5) 進(jìn)度控制。控制項(xiàng)目進(jìn)度變化。項(xiàng)目成本管理其作用是保證在規(guī)定預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目。包括項(xiàng)目管理過程有: 1) 資源計劃。確定為執(zhí)行項(xiàng)目活動所需要的物理資源(人員、設(shè)備和材料)及其數(shù)量,明確WBS各級元素所需要的資源及其數(shù)量。 2) 成本估計。估算出為完成項(xiàng)目活動所需資源的成本的近似值。 3) 成本預(yù)算。將估算出的成本分配到各項(xiàng)目活動上,用以建立項(xiàng)目基線,用來監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度。 4) 成本控制。項(xiàng)目質(zhì)量管理其作用是保證滿足承諾的項(xiàng)目質(zhì)量要求。包括項(xiàng)目管理過程有: 1) 質(zhì)量計劃。識別與項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并確定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)。 2) 質(zhì)量保證。定期評估項(xiàng)目整體績效,以確信項(xiàng)目可以滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。是貫穿項(xiàng)目始終的活動??梢苑譃閮煞N:內(nèi)部質(zhì)量保證:提供給項(xiàng)目管理小組和管理執(zhí)行組織的保證;外部質(zhì)量保證:提供給客戶和其它非密切參與人員的保證。 3) 質(zhì)量控制。監(jiān)控特定的項(xiàng)目結(jié)果,確定它們是否遵循相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并找出消除不滿意績效的途徑,是貫穿項(xiàng)目始終的活動。項(xiàng)目結(jié)果包括iso三體系認(rèn)證結(jié)果(可交付使用部分)和管理成果(如成本、進(jìn)度等)。項(xiàng)目人力資源管理其作用是保證最有效地使用項(xiàng)目人力資源完成項(xiàng)目活動。包括項(xiàng)目管理過程有: 1) 組織計劃。識別、記錄和分配項(xiàng)目角色、職責(zé)和匯報關(guān)系。其主要輸出是人員管理計劃,描述人力資源在何時以何種方式引入和撤出項(xiàng)目組。 2) 人員獲取。將所需的人力資源分配到項(xiàng)目,并投入工作。其主要輸出是項(xiàng)目成員清單。 3) 團(tuán)隊建設(shè)。提升項(xiàng)目成員的個人能力和項(xiàng)目組的整體能力。項(xiàng)目溝通管理其作用是保證及時準(zhǔn)確地產(chǎn)生、收集、傳播、貯存以及最終處理項(xiàng)目信息。包括項(xiàng)目管理過程有: 1) 溝通計劃。確定信息和項(xiàng)目相關(guān)人員的溝通需求:誰需要什么信息、他們在何時需要信息以及如何向他們傳遞信息。 2) 信息傳播。及時地使項(xiàng)目相關(guān)人員得到需要的信息。 3) 性能匯報。收集并傳播有關(guān)項(xiàng)目性能的信息,包括狀態(tài)匯報、過程衡量以及預(yù)報。 4) 項(xiàng)目關(guān)閉。產(chǎn)生、收集和傳播信息,使項(xiàng)目階段或項(xiàng)目的完成正式化。項(xiàng)目風(fēng)險管理其作用識別、分析以及對項(xiàng)目風(fēng)險作出響應(yīng)。包括項(xiàng)目管理過程有: 1) 風(fēng)險管理計劃。確定風(fēng)險管理活動,制定風(fēng)險管理計劃。 2) 風(fēng)險辨識。辨識可能影響項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險,并將每種風(fēng)險的特征整理成文檔。 3) 定性風(fēng)險分析。對已辨識出的風(fēng)險評估其影響和發(fā)生可能性,并進(jìn)行風(fēng)險排序。 4) 定量風(fēng)險分析。對每種風(fēng)險量化其對項(xiàng)目目標(biāo)的影響和發(fā)生可能性,并據(jù)此得到整個項(xiàng)目風(fēng)險的數(shù)量指標(biāo)。 5) 風(fēng)險響應(yīng)計劃。風(fēng)險相應(yīng)措施包括:避免、轉(zhuǎn)移、減緩、接受。 6) 風(fēng)險監(jiān)控。整個風(fēng)險管理過程的監(jiān)控。項(xiàng)目采購管理其作用是從機(jī)構(gòu)外獲得項(xiàng)目所需的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)。項(xiàng)目的采購管理是根據(jù)辦賣雙方中的辦方的觀點(diǎn)來討論的。特別地,對于執(zhí)行機(jī)構(gòu)與其他部門內(nèi)部簽訂的正式協(xié)議,也同樣適用。當(dāng)涉及非正式協(xié)議時,可以使用項(xiàng)目的資源管理和溝通管理的方式解決。包括項(xiàng)目管理過程有: 1) 采購規(guī)劃。識別哪些項(xiàng)目需求可通過采購執(zhí)行機(jī)構(gòu)之外的iso三體系認(rèn)證或服務(wù)而得到最大滿足。需要考慮:是否需要采購,如何采購,采購什么,何時采購,采購數(shù)量。 2) 招標(biāo)規(guī)劃。將對iso三體系認(rèn)證的要求編成iso三體系認(rèn)證,識別潛在的來源。招標(biāo)規(guī)劃涉及支持招標(biāo)所需iso三體系認(rèn)證的編寫。 3) 招標(biāo)。獲得報價,投標(biāo),報盤或合適的方案。招標(biāo)涉及從未來的賣方中得到有關(guān)項(xiàng)目需求如何可以得到滿足的信息。 4) 招標(biāo)對象選擇。從潛在的辦方中進(jìn)行選擇。涉及接收投標(biāo)書或方案,根據(jù)評估準(zhǔn)則,確定供應(yīng)商。此過程往往比較復(fù)雜。 5) 合同管理。 6) 合同結(jié)束。完成合同進(jìn)行決算,包括解決所有未決的項(xiàng)目。主要涉及iso三體系認(rèn)證的鑒定,驗(yàn)收,資料歸檔。
最近十幾年間,項(xiàng)目管理逐漸發(fā)展成為一個涵蓋9大知識體系、5個具體階段的單獨(dú)的學(xué)科分支。9大知識體系包括: 集成管理 在項(xiàng)目分析中,項(xiàng)目管理人員必須把各種能力綜合起來并加以協(xié)調(diào)利用。
包括五個內(nèi)容1) 啟動。成立項(xiàng)目組開始項(xiàng)目或進(jìn)入項(xiàng)目的新階段。啟動是一種認(rèn)可過程,用來正式認(rèn)可一個新項(xiàng)目或新階段的存在。 2) 計劃。定義和評估項(xiàng)目目標(biāo),選擇實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的最佳策略, 項(xiàng)目管理知識體系之間關(guān)系制定項(xiàng)目計劃。 3) 執(zhí)行。調(diào)動資源,執(zhí)行項(xiàng)目計劃。 4) 控制。監(jiān)控和評估項(xiàng)目偏差,必要時采取糾正行動,保證項(xiàng)目計劃的執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。 5) 結(jié)束。正式驗(yàn)收項(xiàng)目或階段,使其按程序結(jié)束。 每個管理過程包括輸入、輸出、所需工具和技術(shù)。各個過程通過各自的輸入和輸出相互聯(lián)系,構(gòu)成整個項(xiàng)目管理活動。
項(xiàng)目管理的知識體系應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
最近十幾年間,項(xiàng)目管理逐漸發(fā)展成為一個涵蓋9大知識體系、5個具體階段的單獨(dú)的學(xué)科分支。9大知識體系包括:
1、集成管理,在項(xiàng)目分析中,項(xiàng)目管理人員必須把各種能力綜合起來并加以協(xié)調(diào)利用。
2、范圍管理,定義項(xiàng)目的邊界,著眼于“大畫面”的事物。例如項(xiàng)目的生命周期、工作分工結(jié)構(gòu)的開發(fā)、管理流程變動的實(shí)施等。
3、時間管理,要求培養(yǎng)規(guī)劃技巧。有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員應(yīng)該知道,當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)偏離規(guī)劃時,如何讓它重回規(guī)劃。
4、成本管理,要求項(xiàng)目管理人員培養(yǎng)經(jīng)營技巧,處理諸如成本估計、計劃預(yù)算、成本控制、資本預(yù)算以及基本認(rèn)證老師結(jié)算等事務(wù)。
5、人力資源管理,著重于人員的管理能力,包括沖突的處理、對職員工作動力的促進(jìn)、高效率的組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃、團(tuán)隊工作和團(tuán)隊形成以及人際關(guān)系技巧。
6、風(fēng)險管理,需要管理人員在信息不完備的情況下作決定。
7、質(zhì)量管理,要求項(xiàng)目管理人員熟悉基本的質(zhì)量管理技術(shù)。
8、采購管理,項(xiàng)目管理人員應(yīng)掌握較強(qiáng)的合同管理技巧。
9、溝通管理,要求項(xiàng)目管理人員能與他們的經(jīng)理、客戶、廠商及屬下進(jìn)行有效的交流。項(xiàng)目管理是管理學(xué)的一個分支學(xué)科 。項(xiàng)目管理的定義是指在項(xiàng)目活動中運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下,實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。
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