質(zhì)量體系認證最新標準,質(zhì)量體系標準最新
質(zhì)量管理體系最新版標準?
1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認證3術(shù)語和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責和權(quán)限6策劃
6.1風險和機遇的應(yīng)對措施
6.2質(zhì)量目標及其實施的策劃
6.3申報的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成iso三體系認證的信息8運行
8.1運行的策劃和控制
8.2市場需求的確定和顧客溝通
8.3運行策劃過程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認證和服務(wù)開發(fā)
8.6iso三體系認證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認證和服務(wù)9績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評審10持續(xù)改進
10.1不符合和糾正措施
10.2改進附錄A質(zhì)量管理原則文獻1范圍本標準為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認證和服務(wù)的能力;b)通過體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進的過程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意。注1:在本標準一中,術(shù)語“iso三體系認證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書和服務(wù);b)運行過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時,組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識到:組織應(yīng)確
1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認證3術(shù)語和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責和權(quán)限6策劃
6.1風險和機遇的應(yīng)對措施
6.2質(zhì)量目標及其實施的策劃
6.3申報的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成iso三體系認證的信息8運行
8.1運行的策劃和控制
8.2市場需求的確定和顧客溝通
8.3運行策劃過程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認證和服務(wù)開發(fā)
8.6iso三體系認證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認證和服務(wù)9績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評審10持續(xù)改進
10.1不符合和糾正措施
10.2改進附錄A質(zhì)量管理原則文獻1范圍本標準為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認證和服務(wù)的能力;b)通過體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進的過程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意。注1:在本標準一中,術(shù)語“iso三體系認證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書和服務(wù);b)運行過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時,組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識到:組織應(yīng)確
最新的質(zhì)量認證標準?
ISO9001:2015標準是國際標準化組織(ISO)在ISO9001:2008版的基礎(chǔ)上進行的修訂版本。( ISO 9001 Quality Management Systems Revision )ISO9001:2015版標準工作組預(yù)計會在2015年第四季度發(fā)布正式的ISO9001:2015標準版本。 ISO9001:2015標準改版后的結(jié)構(gòu)、術(shù)語以及定義都不會產(chǎn)生變化,仍然包括范圍、規(guī)范性引用iso三體系認證、術(shù)語和定義、組織背景、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、技術(shù)支持、操作、績效評價及改進等十部份內(nèi)容。 新版ISO9001:2015標準除了一些常規(guī)的措辭變化,附則SL(資料性)需要使用的文本中不包含“預(yù)防措施”的具體要求?!邦A(yù)防措施”可能未被包含在ISO9001最終修訂的版本中,原因是任何整體的管理體系都是將預(yù)防不符合作為首要目標的工具。 顯然在現(xiàn)標準修訂階段,沒有一個機構(gòu)可以肯定ISO 9001最終版會包括的質(zhì)量管理體系內(nèi)容。直到2014年年底最終草案的發(fā)布之前,也沒有一個組織可以切實預(yù)測標準的要求、作為內(nèi)部流程或程序修改的詳細計劃、或者ISO 9001認證咨詢過渡期的安排。 可以說 最新的標準仍是2008標準 至少現(xiàn)在2015年修訂 還沒有正式出來
也就是iso9000系列標準,找第三方權(quán)威機構(gòu)認證咨詢。
只要根據(jù)iso9000系列標準的內(nèi)容,改進或整改就是了。
官方版本是這樣:
企業(yè)要取得質(zhì)量體系認證咨詢,主要應(yīng)作好兩方面的工作:一是建立健全質(zhì)量保證體系,二是作好與體系認證咨詢直接有關(guān)的各項工作。關(guān)于建立質(zhì)量保證體系,仍應(yīng)從質(zhì)量職能分配入手,編寫質(zhì)量保證手冊和程序iso三體系認證,貫徹手冊和程序iso三體系認證,做到質(zhì)量記錄齊全。與體系認證咨詢直接有關(guān)的各項工作主要做好以下工作:
1.全面策劃,編制體系認證咨詢工作計劃;
2.掌握信息,選擇認證咨詢機構(gòu);
3.與選定認證咨詢機構(gòu)洽談,簽訂認證咨詢合同或協(xié)議;
4.送審質(zhì)量保證手冊;
5.作好現(xiàn)場檢查迎檢的準備工作;
6.接受現(xiàn)場檢查,及時反饋信息;
7.對不符合項組織整改;
8.通過體系認證咨詢?nèi)〉谜J證咨詢證書;
9.防止松勁思想不能倒退,繼續(xù)健全質(zhì)量體系;
10.進行整改,迎接跟蹤檢查。
企業(yè)取得體系認證咨詢的三項關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)重視、正確的策劃以及部門和全體員工積極的參與
至于據(jù)本人粗略了解到,就是花錢辦事
ISO9001:2015標準是國際標準化組織(ISO)在ISO9001:2008版的基礎(chǔ)上進行的修訂版本。( ISO 9001 Quality Management Systems Revision )ISO9001:2015版標準工作組預(yù)計會在2015年第四季度發(fā)布正式的ISO9001:2015標準版本。ISO9001:2015標準改版后的結(jié)構(gòu)、術(shù)語以及定義都不會產(chǎn)生變化,仍然包括范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義、組織背景、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、技術(shù)支持、操作、績效評價及改進等十部份內(nèi)容。新版ISO9001:2015標準除了一些常規(guī)的措辭變化,附則SL(資料性)需要使用的文本中不包含“預(yù)防措施”的具體要求?!邦A(yù)防措施”可能未被包含在ISO9001最終修訂的版本中,原因是任何整體的管理體系都是將預(yù)防不符合作為首要目標的工具。顯然在現(xiàn)標準修訂階段,沒有一個機構(gòu)可以肯定ISO 9001最終版會包括的質(zhì)量管理體系內(nèi)容。直到2014年年底最終草案的發(fā)布之前,也沒有一個組織可以切實預(yù)測標準的要求、作為內(nèi)部流程或程序修改的詳細計劃、或者ISO 9001認證過渡期的安排??梢哉f 最新的標準仍是2008標準 至少現(xiàn)在2015年修訂 還沒有正式出來
ISO9001:2015標準-質(zhì)量管理體系最新版標準?
ISO9001:2015標準1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認證3術(shù)語和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責和權(quán)限6策劃
6.1風險和機遇的應(yīng)對措施
6.2質(zhì)量目標及其實施的策劃
6.3申報的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成iso三體系認證的信息8運行
8.1運行的策劃和控制
8.2市場需求的確定和顧客溝通
8.3運行策劃過程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認證和服務(wù)開發(fā)
8.6iso三體系認證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認證和服務(wù)9績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評審10持續(xù)改進
10.1不符合和糾正措施
10.2改進附錄A質(zhì)量管理原則文獻1范圍本標準為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認證和服務(wù)的能力;b)通過體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進的過程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意。注1:在本標準一中,術(shù)語“iso三體系認證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書和服務(wù);b)運行過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時,組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報控制的特定要求在第在組織控制下工作的
ISO9001:2015標準1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認證3術(shù)語和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責和權(quán)限6策劃
6.1風險和機遇的應(yīng)對措施
6.2質(zhì)量目標及其實施的策劃
6.3申報的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成iso三體系認證的信息8運行
8.1運行的策劃和控制
8.2市場需求的確定和顧客溝通
8.3運行策劃過程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認證和服務(wù)開發(fā)
8.6iso三體系認證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認證和服務(wù)9績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評審10持續(xù)改進
10.1不符合和糾正措施
10.2改進附錄A質(zhì)量管理原則文獻1范圍本標準為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認證和服務(wù)的能力;b)通過體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進的過程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意。注1:在本標準一中,術(shù)語“iso三體系認證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書和服務(wù);b)運行過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時,組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報控制的特定要求在第在組織控制下工作的
目錄1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認證3術(shù)語和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責和權(quán)限6策劃
6.1風險和機遇的應(yīng)對措施
6.2質(zhì)量目標及其實施的策劃
6.3申報的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成iso三體系認證的信息8運行
8.1運行的策劃和控制
8.2市場需求的確定和顧客溝通
8.3運行策劃過程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認證和服務(wù)開發(fā)
8.6iso三體系認證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認證和服務(wù)9績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評審10持續(xù)改進
10.1不符合和糾正措施
10.2改進附錄A質(zhì)量管理原則文獻1范圍本標準為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認證和服務(wù)的能力;b)通過體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進的過程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意。注1:在本標準一中,術(shù)語“iso三體系認證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書和服務(wù);b)運行過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時,組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識到:
ISO9001:2015標準 質(zhì)量管理體系最新版標準?
1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認證3術(shù)語和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責和權(quán)限6策劃
6.1風險和機遇的應(yīng)對措施
6.2質(zhì)量目標及其實施的策劃
6.3申報的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成iso三體系認證的信息8運行
8.1運行的策劃和控制
8.2市場需求的確定和顧客溝通
8.3運行策劃過程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認證和服務(wù)開發(fā)
8.6iso三體系認證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認證和服務(wù)9績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評審10持續(xù)改進
10.1不符合和糾正措施
10.2改進附錄A質(zhì)量管理原則文獻1范圍本標準為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認證和服務(wù)的能力;b)通過體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進的過程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意。注1:在本標準一中,術(shù)語“iso三體系認證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書和服務(wù);b)運行過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時,組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識到:組織應(yīng)確
1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認證3術(shù)語和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責和權(quán)限6策劃
6.1風險和機遇的應(yīng)對措施
6.2質(zhì)量目標及其實施的策劃
6.3申報的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成iso三體系認證的信息8運行
8.1運行的策劃和控制
8.2市場需求的確定和顧客溝通
8.3運行策劃過程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認證和服務(wù)開發(fā)
8.6iso三體系認證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認證和服務(wù)9績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評審10持續(xù)改進
10.1不符合和糾正措施
10.2改進附錄A質(zhì)量管理原則文獻1范圍本標準為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認證和服務(wù)的能力;b)通過體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進的過程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意。注1:在本標準一中,術(shù)語“iso三體系認證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書和服務(wù);b)運行過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時,組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識到:組織應(yīng)確
ISO9001質(zhì)量管理體系最新版標準?
1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認證3術(shù)語和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責和權(quán)限6策劃
6.1風險和機遇的應(yīng)對措施
6.2質(zhì)量目標及其實施的策劃
6.3申報的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成iso三體系認證的信息8運行
8.1運行的策劃和控制
8.2市場需求的確定和顧客溝通
8.3運行策劃過程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認證和服務(wù)開發(fā)
8.6iso三體系認證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認證和服務(wù)9績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評審10持續(xù)改進
10.1不符合和糾正措施
10.2改進附錄A質(zhì)量管理原則文獻1范圍本標準為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認證和服務(wù)的能力;b)通過體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進的過程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意。注1:在本標準一中,術(shù)語“iso三體系認證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書和服務(wù);b)運行過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時,組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識到:組織應(yīng)確
1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認證3術(shù)語和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責和權(quán)限6策劃
6.1風險和機遇的應(yīng)對措施
6.2質(zhì)量目標及其實施的策劃
6.3申報的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成iso三體系認證的信息8運行
8.1運行的策劃和控制
8.2市場需求的確定和顧客溝通
8.3運行策劃過程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認證和服務(wù)開發(fā)
8.6iso三體系認證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認證和服務(wù)9績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評審10持續(xù)改進
10.1不符合和糾正措施
10.2改進附錄A質(zhì)量管理原則文獻1范圍本標準為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認證和服務(wù)的能力;b)通過體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進的過程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意。注1:在本標準一中,術(shù)語“iso三體系認證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書和服務(wù);b)運行過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時,組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識到:組織應(yīng)確
1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認證3術(shù)語和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責和權(quán)限6策劃
6.1風險和機遇的應(yīng)對措施
6.2質(zhì)量目標及其實施的策劃
6.3申報的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成iso三體系認證的信息8運行
8.1運行的策劃和控制
8.2市場需求的確定和顧客溝通
8.3運行策劃過程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認證和服務(wù)開發(fā)
8.6iso三體系認證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認證和服務(wù)9績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評審10持續(xù)改進
10.1不符合和糾正措施
10.2改進附錄A質(zhì)量管理原則文獻1范圍本標準為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認證和服務(wù)的能力;b)通過體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進的過程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意。注1:在本標準一中,術(shù)語“iso三體系認證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書和服務(wù);b)運行過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時,組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識到:組織應(yīng)確