ISO9000標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容？

法律分析：隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》 第五百五十四條 債務(wù)人轉(zhuǎn)移債務(wù)的，新債務(wù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)與主債務(wù)有關(guān)的從債務(wù)，但是該從債務(wù)專屬于原債務(wù)人自身的除外。

iso9000體系內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)？

iso9000體系內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)為，涉及了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、工作環(huán)境、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量應(yīng)滿足的要求、iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證開發(fā)、原材料的采購、iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)過程、iso三體系認(rèn)證銷售、顧客的溝通和交流、內(nèi)部檢查制度、內(nèi)部改進(jìn)機(jī)制以及整個管理體系運(yùn)行應(yīng)滿足的總體要求。企業(yè)通過ISO9000認(rèn)證咨詢可以使iso三體系認(rèn)證質(zhì)量得到控制，使顧客更加滿意，內(nèi)部管理水平得以提升，降低企業(yè)的管理成本并提高公司的工作效率，而且對于企業(yè)形象的塑造將起到良好的促進(jìn)作用，最終提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。ISO9000是企業(yè)的質(zhì)量管理體系，是企業(yè)站在顧客的角度對本身提出的質(zhì)量管理要求，其目的是為了更好的使顧客滿意，從而使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。《中華人民共和國iso三體系認(rèn)證質(zhì)量法》第十四條 單位根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢制度。企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向單位市場監(jiān)督管理部門認(rèn)可的或者單位市場監(jiān)督管理部門認(rèn)證的部門認(rèn)可的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)申請企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢。經(jīng)認(rèn)證咨詢合格的，由認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢證書。單位參照國際先進(jìn)的iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，推行iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢制度。企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向單位市場監(jiān)督管理部門認(rèn)可的或者單位市場監(jiān)督管理部門認(rèn)證的部門認(rèn)可的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)申請iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢。經(jīng)認(rèn)證咨詢合格的，由認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)頒發(fā)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢證書，準(zhǔn)許企業(yè)在iso三體系認(rèn)證或者其包裝上使用iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢標(biāo)志。第十七條 依照本法規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督抽查的iso三體系認(rèn)證質(zhì)量不合格的，由實(shí)施監(jiān)督抽查的市場監(jiān)督管理部門責(zé)令其生產(chǎn)者、銷售者限期改正。逾期不改正的，由省級以上人民單位市場監(jiān)督管理部門予以公告；公告后經(jīng)復(fù)查仍不合格的，責(zé)令停業(yè)，限期整頓；整頓期滿后經(jīng)復(fù)查iso三體系認(rèn)證質(zhì)量仍不合格的，吊銷。

法律分析：ISO9000質(zhì)量管理體系是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)之一，在1987年提出的概念，是指“由ISO/TC176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)”。該標(biāo)準(zhǔn)可幫助組織實(shí)施并有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系，是質(zhì)量管理體系通用的要求和指南。我國在90年代將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn)，隨后，各行業(yè)也將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。法律依據(jù)：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量管理法》 第五條 禁止偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志；禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址；禁止在生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好。

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ISO18000、 ISO9000、 ISO10000的內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)？

ISO18000是什么？沒見過這個說法。有OHSAS18001或GB/T28001 真的是太復(fù)雜了，幾句話說不清楚。

<p>提起ｉｓｏ９０００和ｉｓｏ１４０００，具備標(biāo)準(zhǔn)化常識的人都不會陌生，前者是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ｉｓｏ）發(fā)布的質(zhì)量管理與質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)，首次發(fā)布于１９８７年；后者是該組織發(fā)布的環(huán)境管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)，首次發(fā)布于１９９６年。近幾年來，隨著國際上對職業(yè)健康問題的關(guān)注，有些單位向國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出了制訂職業(yè)健康安全管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)計(jì)劃，并建議編號為ｉｓｏ１８０００，因此，我國就有了ｉｓｏ１８０００的提法。</p>??<p>所謂?職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系oshms，是由一系列標(biāo)準(zhǔn)來構(gòu)筑的一套系統(tǒng)，它表達(dá)了一種對企業(yè)的職業(yè)安全衛(wèi)生進(jìn)行控制的思想，也給出了按照這種思想進(jìn)行管理的一整套方法。這種體系，應(yīng)當(dāng)是科學(xué)的、有效的，能夠被接受的，并與企業(yè)的其它活動及整體的管理是相容的。同時，它作為一套標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該能得到廣泛地接受和承認(rèn)，具有規(guī)范性。職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系是一種對企業(yè)的職業(yè)安全衛(wèi)生工作進(jìn)行控制的戰(zhàn)略及方法。?</p>??<p>職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，在其歷史發(fā)展的過程中，曾被非正式稱為iso15000或iso18000系列標(biāo)準(zhǔn)。這些稱謂，表達(dá)了它和iso9000及iso14000系列從指導(dǎo)思想到實(shí)施方法上的聯(lián)系，應(yīng)該指出oshms雖然繼承而且發(fā)展了上述兩個系列的思想和方法，但在解決的具體問題上，從技術(shù)層面上，卻和前兩者有所區(qū)別。?</p>??<p>職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)系列，其主體標(biāo)準(zhǔn)包括四部份內(nèi)容，即：原則（principle），是說明體系的思想和要求的；規(guī)范（specification），是說明一個組織要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，才是合格的；指南（guide?line），是規(guī)范認(rèn)證咨詢工作的方法和程序的iso三體系認(rèn)證；審核員要求（auditors?regirement），是對從事認(rèn)證咨詢或者從事安全審核的人員的要求。這些標(biāo)準(zhǔn)及為執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)而形成的規(guī)范化的iso三體系認(rèn)證，稱為職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系評估系列即oshmas。ohsmas形成了一個為企業(yè)在安全生產(chǎn)及職業(yè)安全衛(wèi)生方面開展工作及進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的體系。?</p>??<p>更具體的介紹請參見：<br><a?href="wenwen.soso/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fpcbbbs%2fdispbbs%3fboardid%3d7%26rootid%3d18664%26id%3d18664"?target="_blank">pcbbbs/dispbbs?boardid=7&rootid=18664&id=18664</a><br></p>

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ISO20000，ISO20000標(biāo)準(zhǔn)，IT服務(wù)管理體系認(rèn)證，什么是ISO20000標(biāo)準(zhǔn)？

ISO/IEC20000源自于BS15000標(biāo)準(zhǔn)，BS15000是英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（British Standards Institute）針對IT服務(wù)管理而制定的一個標(biāo)準(zhǔn)，最早始于1995年，后來幾經(jīng)改版，成為了目前由兩部分內(nèi)容構(gòu)成ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，并且被IT服務(wù)管理廣泛接受的標(biāo)準(zhǔn)。 IT組織從產(chǎn)生到發(fā)展的很長一段時期，一直是以搞好技術(shù)，做好技術(shù)支持配角為特征的。但今周的信息系統(tǒng)已不單純是企業(yè)的技術(shù)支撐，信息化由“技術(shù)驅(qū)動”向“業(yè)務(wù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變，IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術(shù)提供者向信息服務(wù)供應(yīng)者轉(zhuǎn)換，職能的轉(zhuǎn)變，客觀上也要求信息管理向IT服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。 隨著IT技術(shù)的發(fā)展，越來越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價值鏈，需要IT的支持來支撐組織的運(yùn)行，IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素，特別是對于、證券、保險(xiǎn)、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。而且隨著逐年IT的投入，建設(shè)了大量的軟硬件系統(tǒng)，對客戶要求的提高，對故障發(fā)生的恐懼，對投入成本逐年增加的不安，都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務(wù)的管理。 在iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)過程中，需要遵循一定的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)（如ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)），可以確保iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量保持較高的水準(zhǔn)（如較高的iso三體系認(rèn)證合格率），同時也可以降低iso三體系認(rèn)證制造成本。而對于服務(wù)提供（運(yùn)營）過程來說，遵循相關(guān)的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)（如ISO20000）可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)運(yùn)營的輸入（Inputs）和生產(chǎn)流程（Process）的標(biāo)準(zhǔn)化。只有將過程標(biāo)準(zhǔn)化了，才能保證最終的服務(wù)質(zhì)量和成本符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)，才能實(shí)現(xiàn)過程控制，從而達(dá)到質(zhì)量控制的目標(biāo)。 在傳統(tǒng)的IT管理模式下，IT部門是作為技術(shù)支持的角色被動地存在的，而在新的IT服務(wù)管理模式下，IT部門是作為一個主動的服務(wù)提供者向其客戶和用戶（企業(yè)的業(yè)務(wù)部門）提供賴以支撐組織業(yè)務(wù)運(yùn)作的IT服務(wù)，IT部門和IT外包商往往需要向客戶提供服務(wù)目錄（SC）并和客戶簽訂正式的服務(wù)級別協(xié)議（SLA）。 全球的IT服務(wù)業(yè)正逐漸走向?qū)I(yè)化和外包化。隨著企業(yè)和單位組織的業(yè)務(wù)運(yùn)作越來越依賴于IT，越來越多的組織考慮將其IT服務(wù)運(yùn)營外包給專業(yè)的IT服務(wù)提供商或?qū)?nèi)部的IT支持部門提出更明確的服務(wù)要求，以確保提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)成本，降低因IT服務(wù)中斷所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 如何控制這個IT服務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)(無論是內(nèi)部還是外部)，提高IT的整體服務(wù)水平是一個需要高度重視的問題，而ISO/IEC20000就是解決該問題的一個很好的指南。