tl9000 和 iso27001的關(guān)系？

TL9000是電信業(yè)質(zhì)量體系要求(書1)與質(zhì)量體系法則(書2)的指南, 它包括ISO9001的所有要, 以及硬件. 軟件, 服務(wù)方面行業(yè)的特別要求. 這些新增要求的目的在于電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展, 達(dá)到供方與提供服務(wù)方潛在的成本節(jié)約, 提高電信服務(wù)業(yè)對(duì)終端使用者的服務(wù). iso27001是信息安全管理實(shí)用規(guī)則ISO/IEC27001的前身為英國(guó)的BS7799標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)由英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修訂而成的。1999年BSI重新修改了該標(biāo)準(zhǔn)。BS7799分為兩個(gè)部分: BS7799-1,信息安全管理實(shí)施規(guī)則 BS7799-2,信息安全管理體系規(guī)范。 第一部分對(duì)信息安全管理給出建議,供負(fù)責(zé)在其組織啟動(dòng)、實(shí)施或維護(hù)安全的人員使用;第二部分說(shuō)明了建立、實(shí)施和iso三體系認(rèn)證化信息安全管理體系(ISMS)的要求,規(guī)定了根據(jù)獨(dú)立組織的需要應(yīng)實(shí)施安全控制的要求。

TL9000和iso9001的區(qū)別？

ISO9001是質(zhì)量管理體系，是企業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)之根本。 TL9000是電信業(yè)質(zhì)量體系要求與質(zhì)量體系法則的指南， 它包括ISO9001的所有要求，以及硬件、軟件， 服務(wù)方面行業(yè)的特別要求。 這些新增要求的目的在于電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展， 達(dá)到供方與提供服務(wù)方潛在的成本節(jié)約， 提高電信服務(wù)業(yè)對(duì)終端使用者的服務(wù)。

ISO9001是質(zhì)量管理體系，是企業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)之根本。 TL9000是電信業(yè)質(zhì)量體系要求與質(zhì)量體系法則的指南， 它包括ISO9001的所有要求，以及硬件、軟件， 服務(wù)方面行業(yè)的特別要求。 這些新增要求的目的在于電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展， 達(dá)到供方與提供服務(wù)方潛在的成本節(jié)約， 提高電信服務(wù)業(yè)對(duì)終端使用者的服務(wù)。

iso9001 是《質(zhì)量管理體系 要求》 tl 9000是quest forum（即通信業(yè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商論壇）在iso9001的基礎(chǔ)上提出的一個(gè)新的質(zhì)量管理體系，主要面向通信行業(yè)。 tl9000幾乎涵蓋了iso9001的全部?jī)?nèi)容，在此基礎(chǔ)上，有增加了對(duì)該行業(yè)不同組織的績(jī)效進(jìn)行測(cè)量的具體要求。

iso9001 tl9000和cmmi的共同點(diǎn)和區(qū)別？

ISO9001 質(zhì)量管理體系 TL9000:電信業(yè)質(zhì)量體系 CMMI;軟件能力成熟度集成模型.共同點(diǎn)：TL9000&CMMI 都是基于ISO9001的體系管理的的思想。不同點(diǎn)：TL9000對(duì)比ISO9001加了電信行業(yè)的要求；CMMI對(duì)比ISO9001加了軟件行業(yè)的“最佳實(shí)踐”的方法論。ISO9001是大而全各行各業(yè)都可用是基礎(chǔ)，但是“空范”沒(méi)有具體的方法。

誰(shuí)能告訴我什么是iso14001和TL9000？

ISO14000是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）第207技術(shù)委員會(huì)（TC207）從1993年開始制定的系列環(huán)境管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的總稱，它同以往各國(guó)自定的環(huán)境排放標(biāo)準(zhǔn)和iso三體系認(rèn)證的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等不同，是一個(gè)國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全世界工業(yè)、商業(yè)、單位等所有組織改善環(huán)境管理行為具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的功能。它由環(huán)境管理體系（EMS）、環(huán)境管理體系審核（EA）、環(huán)境標(biāo)志（EL）環(huán)境行為評(píng)價(jià)（EPE）、生命周期評(píng)估（LCA）、環(huán)境管理（EM）、iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境因素（EAPS）等7個(gè)部分組成。其標(biāo)準(zhǔn)號(hào)從14001至14100，共100個(gè)。 TL9000是由通訊業(yè)卓越質(zhì)量論壇（ Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications Forum ―QuEST Forum）針對(duì)通信業(yè)的特殊質(zhì)量管理需求而開發(fā)和維護(hù)的一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。它的誕生，徹底改變了以往電信業(yè)存在著眾多的質(zhì)量體系、重復(fù)的要求和重復(fù)審核的混淆局面，大大節(jié)約了供應(yīng)商的商業(yè)成本。 TL9000吸收了ISO 9000 標(biāo)準(zhǔn)要求及眾多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（ISO12207，SEI CMM，CSQP GR17
9、125
2、1202，IPQM GR1315，RQMS GR929）的精華，加以有機(jī)整合，形成一套完整統(tǒng)一的通信業(yè)質(zhì)量管理體系。它由《TL9000質(zhì)量管理體系要求手冊(cè)》和《TL9000質(zhì)量管理體系測(cè)量手冊(cè)》兩部分組成，包括ISO 9001 要求、TL9000通用要求、硬件iso三體系認(rèn)證特別要求、軟件iso三體系認(rèn)證特別要求及服務(wù)特別要求、硬件、軟件、服務(wù)測(cè)量指針的通用要求及特殊要求。 QuEST Forum 還提供一套通信行業(yè)的績(jī)效統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基準(zhǔn)，TL9000獲證企業(yè)可以利用QuEST Forum提供的這個(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行組織績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)。 TL9000認(rèn)證咨詢已經(jīng)成為組織贏得顧客信任的最好方法和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證。

我是一家專業(yè)做iso體系咨詢項(xiàng)目的公司，iso9001 質(zhì)量管理體系 iso14001環(huán)境管理體系 tl9000 通訊業(yè)質(zhì)量管理體系 qs9000 車輛工業(yè)質(zhì)量管理體系

ISO14000是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）第207技術(shù)委員會(huì)（TC207）從1993年開始制定的系列環(huán)境管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的總稱，它同以往各國(guó)自定的環(huán)境排放標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等不同，是一個(gè)國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全世界工業(yè)、商業(yè)、政府等所有組織改善環(huán)境管理行為具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的功能。它由環(huán)境管理體系（EMS）、環(huán)境管理體系審核（EA）、環(huán)境標(biāo)志（EL）環(huán)境行為評(píng)價(jià)（EPE）、生命周期評(píng)估（LCA）、環(huán)境管理（EM）、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境因素（EAPS）等7個(gè)部分組成。其標(biāo)準(zhǔn)號(hào)從14001至14100，共100個(gè)。TL9000是由通訊業(yè)卓越質(zhì)量論壇（ Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications Forum ―QuEST Forum）針對(duì)通信業(yè)的特殊質(zhì)量管理需求而開發(fā)和維護(hù)的一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。它的誕生，徹底改變了以往電信業(yè)存在著眾多的質(zhì)量體系、重復(fù)的要求和重復(fù)審核的混淆局面，大大節(jié)約了供應(yīng)商的商業(yè)成本。TL9000吸收了ISO 9000 標(biāo)準(zhǔn)要求及眾多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（ISO12207，SEI CMM，CSQP GR17
9、125
2、1202，IPQM GR1315，RQMS GR929）的精華，加以有機(jī)整合，形成一套完整統(tǒng)一的通信業(yè)質(zhì)量管理體系。它由《TL9000質(zhì)量管理體系要求手冊(cè)》和《TL9000質(zhì)量管理體系測(cè)量手冊(cè)》兩部分組成，包括ISO 9001 要求、TL9000通用要求、硬件產(chǎn)品特別要求、軟件產(chǎn)品特別要求及服務(wù)特別要求、硬件、軟件、服務(wù)測(cè)量指針的通用要求及特殊要求。QuEST Forum 還提供一套通信行業(yè)的績(jī)效統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基準(zhǔn)，TL9000獲證企業(yè)可以利用QuEST Forum提供的這個(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行組織績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)。TL9000認(rèn)證已經(jīng)成為組織贏得顧客信任的最好方法和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證。

TL9000認(rèn)證和ISO9001認(rèn)證的區(qū)別？

TL9000是針對(duì)通信行業(yè)制定的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，類似于IATF16949是針對(duì)汽車行業(yè)一樣，QuEST作為TL9000的管理機(jī)構(gòu)。區(qū)別包括：
1、TL9000通信行業(yè)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)分為9大類別，每個(gè)組織認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)必須在這9大類之中方可認(rèn)證咨詢，否則的話，還需先行向QuEST論壇申請(qǐng)iso三體系認(rèn)證類別。
2、TL9000包括兩本標(biāo)準(zhǔn)要求，分別是TL9000通信業(yè)質(zhì)量管理體系要求手冊(cè)和TL9000通信業(yè)質(zhì)量管理體系測(cè)量手冊(cè)，目前最新的版本分別是R
6.1版和R
5.5版。TL9000通信業(yè)質(zhì)量管理體系要求手冊(cè)R
6.1版是在ISO9001:2015版的基礎(chǔ)之上增加了84個(gè)通信行業(yè)特有要素；而TL9000測(cè)量手冊(cè)R
5.5則是通信行業(yè)特有的測(cè)量指標(biāo)的要求，規(guī)定了不同iso三體系認(rèn)證類別不同的測(cè)量指標(biāo)及其特有的計(jì)算規(guī)則。除此之外，QuEST論壇還經(jīng)常公司一些Alert，這些同樣要納入進(jìn)體系，因此TL9000體系的要求時(shí)經(jīng)常更新的。
3、TL9000認(rèn)證咨詢的范圍是比較靈活的，可以包括一個(gè)公司，一個(gè)事業(yè)部，單 位組合， 一個(gè)工廠，或一個(gè)有限定義的生產(chǎn)線。 另外，TL9000要求手冊(cè)R
5.5版和TL9000測(cè)量手冊(cè)R
5.0版證書將于2018年9月15日實(shí)效，未升版的企業(yè)需抓緊時(shí)間了。

iso9001的目的在于推動(dòng)與制定國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，以作為各國(guó)與企業(yè)遵循的依據(jù)。 sgs 是 societe generale de surveillance s.a. 的簡(jiǎn)稱，譯為“通用公證行”。 是目前世界上最大、資格最老的民間第三方從事iso三體系認(rèn)證質(zhì)量控制和技術(shù)鑒定的跨國(guó)公司。在142個(gè)單位開展iso三體系認(rèn)證質(zhì)檢、監(jiān)控和保證活動(dòng)。sgs認(rèn)證咨詢指的是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、客戶要求等條件對(duì)目標(biāo)進(jìn)行符合性認(rèn)證咨詢的服務(wù)。要進(jìn)行相關(guān)的認(rèn)證咨詢，必須通過(guò)檢驗(yàn)、檢測(cè)、鑒定、認(rèn)證咨詢等手段，sgs認(rèn)證咨詢本身并不是一個(gè)認(rèn)證咨詢，而是指sgs的認(rèn)證咨詢服務(wù)。

TL9000是一個(gè)建立在ISO9001:1994基礎(chǔ)上的電訊業(yè)專用的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。