簡述質(zhì)量管理體系的特點(diǎn)？

企業(yè)管理體系，是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱。企業(yè)管理體系的規(guī)范性是要求企業(yè)管理體系呈穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一的，長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也不一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理體系應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期，這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。擴(kuò)展資料企業(yè)管理體系還包括以下各大模塊：崗位評(píng)估——對(duì)各個(gè)崗位的各個(gè)崗位結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行評(píng)估，用來評(píng)定該崗位人員的實(shí)際職能。薪酬福利iso認(rèn)證——規(guī)劃公司的薪酬、福利政策、期權(quán)等方面的制度，按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)劃公司工資及福利方案，使其具有競(jìng)爭力、公平性，并解決員工的后顧之憂，針對(duì)公司發(fā)展需要和不同層次的人員iso認(rèn)證利益激勵(lì)機(jī)制。人力資源開發(fā)——按現(xiàn)代企業(yè)管理原則編制企業(yè)的人力資源規(guī)劃，包括企業(yè)的人員編制計(jì)劃、人才更換和人才儲(chǔ)備計(jì)劃等。員工的培訓(xùn)與教育制度與計(jì)劃、人才的職業(yè)生涯規(guī)劃、員工的題案與建設(shè)制度等。管理流程iso認(rèn)證——按照現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，建立公司各系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，以協(xié)調(diào)部門間工作銜接，規(guī)范公司各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，協(xié)調(diào)部門內(nèi)業(yè)務(wù)活動(dòng)。制訂公司的管理流程、管理制度、管理表單。管理標(biāo)準(zhǔn)iso認(rèn)證——按照系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理流程，指定相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)。包括管理工作內(nèi)容、要求完成的時(shí)限、責(zé)任人、要求傳遞的管理iso三體系認(rèn)證和表單。管理表單iso認(rèn)證——根據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，iso認(rèn)證相應(yīng)的管理表單。以便為建立企業(yè)管理信息化系統(tǒng)（MIS）奠定基礎(chǔ)。管理信息化系統(tǒng)iso認(rèn)證——MIS，即企業(yè)管理信息化系統(tǒng)。在管理流程iso認(rèn)證、管理標(biāo)準(zhǔn)iso認(rèn)證、管理表單iso認(rèn)證的基礎(chǔ)上，進(jìn)行電子計(jì)算機(jī)軟件iso認(rèn)證和硬件連接，實(shí)施企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的全部電子化。目標(biāo)管理——制定公司的目標(biāo)體系和分解方法，iso認(rèn)證目標(biāo)管理應(yīng)用表單，為績效考核提供依據(jù)。

質(zhì)量管理體系審核有如下特點(diǎn)：(1)質(zhì)量管理體系審核以正規(guī)化、iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量體系為基礎(chǔ)。質(zhì)量管理體系審核要對(duì)質(zhì)量體系的符合性、有效性和適宜性作出判斷和評(píng)價(jià)，首先要求質(zhì)量體系必須以正規(guī)化、規(guī)范化為基礎(chǔ)，而正規(guī)化、規(guī)范化則要求iso三體系認(rèn)證化。只有建立iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量體系，才能實(shí)施運(yùn)作，才有比較和評(píng)價(jià)的可能，從而具備質(zhì)量體系審核的必要條件。(2)質(zhì)量管理體系審核的系統(tǒng)性。質(zhì)量管理體系審核的系統(tǒng)性首先表現(xiàn)在審核是一種正式的活動(dòng)，要求有組織、有計(jì)劃、有步即并按規(guī)定的程序進(jìn)行，對(duì)樣本的選定、客觀證據(jù)的收集、審核結(jié)論的得出、糾正措施的跟蹤等都要有一套行之有效的程序和方法。質(zhì)量體系審核的系統(tǒng)性還表現(xiàn)在審核的重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)那些有關(guān)系統(tǒng)失效的客觀證據(jù)審核發(fā)現(xiàn)的問題不能停留在表面上，而要系統(tǒng)地尋找造成不合格的原因。(3)質(zhì)量管理體系審核的獨(dú)立性。質(zhì)量管理體系審核的獨(dú)立性，是指執(zhí)行審核的機(jī)構(gòu)和人員具有獨(dú)立性。一般來說，審核機(jī)構(gòu)必須是與審核內(nèi)容的質(zhì)量活動(dòng)無直接責(zé)任的部門，可以是專職的機(jī)構(gòu)，也可以是兼職的機(jī)構(gòu)。審核人員所承擔(dān)的審核任務(wù)及所要審核的對(duì)象必須與他本人工作崗位無直接責(zé)任關(guān)系。審核的獨(dú)立性還要求審核人員應(yīng)尊重客觀事實(shí)，不受任何壓力或利誘地干擾，免受偏見、情緒的影響，堅(jiān)持客觀公正，保持獨(dú)立判斷。(4)質(zhì)量管理體系審核的風(fēng)險(xiǎn)性。質(zhì)量管理體系審核是一種抽樣檢查的過程。質(zhì)量體系是一個(gè)“大系統(tǒng)”，由于時(shí)間和人員的限制，要在較短時(shí)間內(nèi)完成審核工作，只能采取抽樣檢查的辦法，包括抽取一定數(shù)量的體系iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量記錄，詢問一定數(shù)量的人員，抽查若干臺(tái)設(shè)備，觀察若干個(gè)過程等。這種以少量樣本的審核結(jié)果來描述一個(gè)完整質(zhì)量體系的審核方法，必然具有風(fēng)險(xiǎn)性.

質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵質(zhì)量管理體系應(yīng)具有符合性欲有效開展質(zhì)量管理，必須iso認(rèn)證、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。組織的較高管理者對(duì)依據(jù)ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)iso認(rèn)證、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的決策負(fù)責(zé)，對(duì)建立合理的組織結(jié)構(gòu)和提供適宜的資源負(fù)責(zé)；管理者代表和質(zhì)量職能部門對(duì)形成文懺的促序的制定和實(shí)施、過程的建立和運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。質(zhì)量管理體系應(yīng)具有惟一性質(zhì)量管理體系的iso認(rèn)證和建立，應(yīng)結(jié)合組織的質(zhì)量目標(biāo)、iso三體系認(rèn)證類別、過程特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，不同組織的質(zhì)量管理體系有不同的特點(diǎn)。質(zhì)量管理體系應(yīng)具有系統(tǒng)性質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和作用的組合體，包括：①組織結(jié)構(gòu)——合理的組織機(jī)構(gòu)和明確的職責(zé)、權(quán)限及其協(xié)調(diào)的關(guān)系；②程序——規(guī)定到位的形成iso三體系認(rèn)證的程序和作業(yè)指導(dǎo)書，是過程運(yùn)行和進(jìn)行活動(dòng)的依據(jù)；③過程——質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施，是通過其所需請(qǐng)過程的有效運(yùn)行來實(shí)現(xiàn)的；④資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設(shè)施。設(shè)備、料件、能源、技術(shù)和方法。質(zhì)量管理體系應(yīng)具有全面有效性質(zhì)量管理體系的運(yùn)行應(yīng)是全面有效的，既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求，又能滿足組織與顧客的合同要求，還能滿足第二方認(rèn)定、第三方認(rèn)證咨詢和申報(bào)的要求。質(zhì)量管理體系應(yīng)具有預(yù)防性質(zhì)量管理體系應(yīng)能采用適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，有一定的防止重要質(zhì)量問題發(fā)生的能力。質(zhì)量管理體系應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性較高管理者定期批準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，定期進(jìn)行管理評(píng)審，以改進(jìn)質(zhì)量管理體系；還要支持質(zhì)量職能部門（含車間）采用糾正措施和預(yù)防措施改進(jìn)過程，從而完善體系。質(zhì)量管理體系應(yīng)持續(xù)受控質(zhì)量管理體系所需請(qǐng)過程及其活動(dòng)應(yīng)持續(xù)受控。質(zhì)量管理體系應(yīng)最佳化組織應(yīng)綜合考慮利益、成本和風(fēng)險(xiǎn)，通過質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行使其最佳化。

簡述ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn)？

ISO14000作為一個(gè)多標(biāo)準(zhǔn)組合系統(tǒng): 按標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)分三類: 第一類:基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)--術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)。 第二類:基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)--環(huán)境管理體系、規(guī)范、原則、應(yīng)用指南。 第三類:支持技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)(工具)，包括: ①環(huán)境審核; ②環(huán)境標(biāo)志; ③環(huán)境行為評(píng)價(jià); ④生命周期評(píng)估。 如按標(biāo)準(zhǔn)的功能，可以分為兩類: 第一類:評(píng)價(jià)組織 ①環(huán)境管理體系; ②環(huán)境行為評(píng)價(jià); ③環(huán)境審核。 第二類:評(píng)價(jià)iso三體系認(rèn)證 ①生命周期評(píng)估; ②環(huán)境標(biāo)志; ③iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境指標(biāo)。

ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) 這一系列標(biāo)準(zhǔn)與我國制定的364個(gè)環(huán)境質(zhì)量、污染物排放等標(biāo)準(zhǔn)不同，是一個(gè)將在國際上通用的標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)管理性標(biāo)準(zhǔn)，它具有如下特點(diǎn)： 以消費(fèi)者行為為根本動(dòng)力：以往的環(huán)境保護(hù)工作是由單位推動(dòng)的，依靠制定法規(guī)、法令來強(qiáng)嘩觸糕吠蕹杜革森宮緝制企業(yè)執(zhí)行。ISO14000標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是非行政手段，用市場(chǎng)、用人們對(duì)環(huán)境問題的共同認(rèn)識(shí)來達(dá)到促進(jìn)生產(chǎn)者改進(jìn)其環(huán)境行為的目的。環(huán)境意識(shí)的普遍提高，使消費(fèi)已超過法律成為環(huán)境保護(hù)的第一動(dòng)因； 自愿性的標(biāo)準(zhǔn)，不帶任何強(qiáng)制性：企業(yè)建立環(huán)境管理體系、申請(qǐng)認(rèn)證咨詢完全是自愿的。出于商業(yè)競(jìng)爭、企業(yè)形象、市場(chǎng)份額的需要，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施ISO14000標(biāo)準(zhǔn)，并以此向外界展示其實(shí)力和對(duì)保護(hù)環(huán)境的態(tài)度； 沒有絕對(duì)量的設(shè)置，以各國的法律、法規(guī)要求為基準(zhǔn)：整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒有對(duì)環(huán)境因素提出任何數(shù)據(jù)化要求，強(qiáng)調(diào)了體系的運(yùn)行以達(dá)到的目標(biāo)、指標(biāo)，并符合各國的法規(guī)要求； 強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防：要求企業(yè)實(shí)施全面管理，盡可能把污染消除在iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證、生產(chǎn)過程之中，并且要求企業(yè)注重進(jìn)一步改進(jìn)提高，環(huán)境行為持續(xù)改進(jìn)； 標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是管理體系，特別注重體系的完整性：要求采用結(jié)構(gòu)化、程序化、iso三體系認(rèn)證化的管理手段，強(qiáng)調(diào)管理和環(huán)境問題的可追溯性，體現(xiàn)出整體優(yōu)化的特色； 標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了生命周期思想的應(yīng)用：對(duì)iso三體系認(rèn)證進(jìn)行從搖藍(lán)到墳?zāi)沟姆治?，較全面地覆蓋了當(dāng)代的環(huán)境問題。從iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證入手，以從根本上解決由于人類不當(dāng)?shù)纳a(chǎn)方式和消費(fèi)方式所引起的環(huán)境問題。 ISO14000作為一項(xiàng)新生事物，它會(huì)為我單位業(yè)參與國際市場(chǎng)競(jìng)爭、與世界經(jīng)濟(jì)接軌帶來極大的影響是眾所周知的。雖然ISO14000 和ISO9000兩個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)從兩個(gè)不同角度對(duì)企業(yè)管理的兩個(gè)方面進(jìn)行要求與規(guī)范，但是兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是可以互相銜接的，例如在標(biāo)準(zhǔn)的貫徹、實(shí)施與認(rèn)證咨詢過程中可以同步進(jìn)行。這是因?yàn)閮蓚€(gè)標(biāo)準(zhǔn)的中心是一致的加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作： 企業(yè)實(shí)施ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)，可以提高企業(yè)形象，增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力。因?yàn)樵诮窈蟮氖袌?chǎng)競(jìng)爭中，消費(fèi)者不僅僅會(huì)關(guān)心iso三體系認(rèn)證的價(jià)格與質(zhì)量，并且隨著他們的環(huán)境保護(hù)能力。價(jià)格、質(zhì)量與環(huán)境保護(hù)能力將成為iso三體系認(rèn)證適銷對(duì)路的基本條件。 為企業(yè)提供了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、環(huán)境管理的首要工具。根據(jù)ISO14000的要求，企業(yè)需對(duì)iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)（從進(jìn)料到銷售，甚至到iso三體系認(rèn)證回收與廢物利用）加以控制，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、預(yù)防污染的能力與經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步改善企業(yè)的經(jīng)營管理狀況。 提高企業(yè)iso三體系認(rèn)證在國際市場(chǎng)上的競(jìng)爭能力和信譽(yù)。ISO14000為企業(yè)參與公平競(jìng)爭創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，企業(yè)擁有良好的生產(chǎn)、銷售循環(huán)系統(tǒng)，就可以增強(qiáng)企業(yè)自身的可信度。 減少非關(guān)稅貿(mào)易壁壘，加快我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)接軌的步伐。供世界各國共同使用的ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)，可以消除各國對(duì)環(huán)境保護(hù)的壁壘，發(fā)展對(duì)外貿(mào)易，對(duì)所有貿(mào)易伙伴都是有利的。

ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)這一系列標(biāo)準(zhǔn)與我國制定的364個(gè)環(huán)境質(zhì)量、污染物排放等標(biāo)準(zhǔn)不同，是一個(gè)將在國際上通用的標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)管理性標(biāo)準(zhǔn)，它具有如下特點(diǎn)：以消費(fèi)者行為為根本動(dòng)力：以往的環(huán)境保護(hù)工作是由政府推動(dòng)的，依靠制定法規(guī)、法令來強(qiáng)制企業(yè)執(zhí)行。ISO14000標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是非行政手段，用市場(chǎng)、用人們對(duì)環(huán)境問題的共同認(rèn)識(shí)來達(dá)到促進(jìn)生產(chǎn)者改進(jìn)其環(huán)境行為的目的。環(huán)境意識(shí)的普遍提高，使消費(fèi)已超過法律成為環(huán)境保護(hù)的第一動(dòng)因；自愿性的標(biāo)準(zhǔn)，不帶任何強(qiáng)制性：企業(yè)建立環(huán)境管理體系、申請(qǐng)認(rèn)證完全是自愿的。出于商業(yè)競(jìng)爭、企業(yè)形象、市場(chǎng)份額的需要，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施ISO14000標(biāo)準(zhǔn)，并以此向外界展示其實(shí)力和對(duì)保護(hù)環(huán)境的態(tài)度；沒有絕對(duì)量的設(shè)置，以各國的法律、法規(guī)要求為基準(zhǔn)：整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒有對(duì)環(huán)境因素提出任何數(shù)據(jù)化要求，強(qiáng)調(diào)了體系的運(yùn)行以達(dá)到的目標(biāo)、指標(biāo)，并符合各國的法規(guī)要求；強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防：要求企業(yè)實(shí)施全面管理，盡可能把污染消除在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程之中，并且要求企業(yè)注重進(jìn)一步改進(jìn)提高，環(huán)境行為持續(xù)改進(jìn)；標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是管理體系，特別注重體系的完整性：要求采用結(jié)構(gòu)化、程序化、文件化的管理手段，強(qiáng)調(diào)管理和環(huán)境問題的可追溯性，體現(xiàn)出整體優(yōu)化的特色；標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了生命周期思想的應(yīng)用：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行從搖藍(lán)到墳?zāi)沟姆治?，較全面地覆蓋了當(dāng)代的環(huán)境問題。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)入手，以從根本上解決由于人類不當(dāng)?shù)纳a(chǎn)方式和消費(fèi)方式所引起的環(huán)境問題。ISO14000作為一項(xiàng)新生事物，它會(huì)為我國企業(yè)參與國際市場(chǎng)競(jìng)爭、與世界經(jīng)濟(jì)接軌帶來極大的影響是眾所周知的。雖然ISO14000 和ISO9000兩個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)從兩個(gè)不同角度對(duì)企業(yè)管理的兩個(gè)方面進(jìn)行要求與規(guī)范，但是兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是可以互相銜接的，例如在標(biāo)準(zhǔn)的貫徹、實(shí)施與認(rèn)證過程中可以同步進(jìn)行。這是因?yàn)閮蓚€(gè)標(biāo)準(zhǔn)的中心是一致的加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作：企業(yè)實(shí)施ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)，可以提高企業(yè)形象，增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力。因?yàn)樵诮窈蟮氖袌?chǎng)競(jìng)爭中，消費(fèi)者不僅僅會(huì)關(guān)心產(chǎn)品的價(jià)格與質(zhì)量，并且隨著他們的環(huán)境保護(hù)能力。價(jià)格、質(zhì)量與環(huán)境保護(hù)能力將成為產(chǎn)品適銷對(duì)路的基本條件。為企業(yè)提供了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、環(huán)境管理的首要工具。根據(jù)ISO14000的要求，企業(yè)需對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)（從進(jìn)料到銷售，甚至到產(chǎn)品回收與廢物利用）加以控制，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、預(yù)防污染的能力與經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步改善企業(yè)的經(jīng)營管理狀況。提高企業(yè)產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上的競(jìng)爭能力和信譽(yù)。ISO14000為企業(yè)參與公平競(jìng)爭創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，企業(yè)擁有良好的生產(chǎn)、銷售循環(huán)系統(tǒng)，就可以增強(qiáng)企業(yè)自身的可信度。減少非關(guān)稅貿(mào)易壁壘，加快我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)接軌的步伐。供世界各國共同使用的ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)，可以消除各國對(duì)環(huán)境保護(hù)的壁壘，發(fā)展對(duì)外貿(mào)易，對(duì)所有貿(mào)易伙伴都是有利的。

簡述IQC和EQC在質(zhì)量保證體系中的特點(diǎn)和關(guān)系？

Iqc就是進(jìn)貨檢驗(yàn)員，他主要負(fù)責(zé)的就是質(zhì)量哪個(gè)把控？然后而且還要集成完成網(wǎng)絡(luò)匯總場(chǎng)地的功能，實(shí)現(xiàn)空間質(zhì)量的對(duì)比，不是一個(gè)簡單的數(shù)據(jù)，而是建立在大型系數(shù)據(jù)提供上得很對(duì)應(yīng)用簡述IQC和EQC在質(zhì)量保證體系中的特點(diǎn)和關(guān)系Iqc就是進(jìn)貨檢驗(yàn)員，他主要負(fù)責(zé)的就是質(zhì)量哪個(gè)把控？然后而且還要集成完成網(wǎng)絡(luò)匯總場(chǎng)地的功能，實(shí)現(xiàn)空間質(zhì)量的對(duì)比，不是一個(gè)簡單的數(shù)據(jù)，而是建立在大型系數(shù)據(jù)提供上得很對(duì)應(yīng)用Aqc主要的就是一個(gè)起到一個(gè)保證的作用

闡述質(zhì)量管理體系文件架構(gòu)并簡要說明其特點(diǎn)？

一階iso三體系認(rèn)證:“品質(zhì)手冊(cè)”----公司品質(zhì)經(jīng)營活動(dòng)所包含內(nèi)容與指導(dǎo)綱要二階iso三體系認(rèn)證:“程序書"----公司各不同功能單位之間在各種作業(yè)活動(dòng)中之橫向聯(lián)系iso三體系認(rèn)證三階iso三體系認(rèn)證:各類“指導(dǎo)書”----某一單位權(quán)責(zé)以內(nèi)某一工作之步驟/細(xì)節(jié)描述iso三體系認(rèn)證(例如):圖紙/料表作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（SOP),檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(S.I.P),各種操作說明書……等四階iso三體系認(rèn)證:空白表格----必須加以規(guī)定使用以核準(zhǔn)之制式,統(tǒng)一表格

質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證主要包括四個(gè)層次
一、質(zhì)量手冊(cè)（根據(jù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)及公司的情況編制的iso三體系認(rèn)證）
二、程序iso三體系認(rèn)證（根據(jù)質(zhì)量手冊(cè)及各部門或各流程的情況編制的iso三體系認(rèn)證）
三、指導(dǎo)性iso三體系認(rèn)證（根據(jù)各個(gè)崗位或各個(gè)iso三體系認(rèn)證編制的iso三體系認(rèn)證）
四、記錄（對(duì)上述三類iso三體系認(rèn)證的執(zhí)行情況的記錄）

質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證主要包括四個(gè)層次
一、質(zhì)量手冊(cè)（根據(jù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)及公司的情況編制的iso三體系認(rèn)證）
二、程序iso三體系認(rèn)證（根據(jù)質(zhì)量手冊(cè)及各部門或各流程的情況編制的iso三體系認(rèn)證）
三、指導(dǎo)性iso三體系認(rèn)證（根據(jù)各個(gè)崗位或各個(gè)iso三體系認(rèn)證編制的iso三體系認(rèn)證）
四、記錄（對(duì)上述三類iso三體系認(rèn)證的執(zhí)行情況的記錄）

闡述質(zhì)量管理體系文件架構(gòu)并簡要說明其特點(diǎn)？

一層次iso三體系認(rèn)證質(zhì)量手冊(cè)：對(duì)質(zhì)量體系作概括表述、闡述及指導(dǎo)質(zhì)量體系實(shí)踐的主要iso三體系認(rèn)證，是公司全體員工進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)的基本依據(jù)和準(zhǔn)則，是企業(yè)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動(dòng)應(yīng)長期遵循的綱領(lǐng)性iso三體系認(rèn)證