iso2000是指什么標準,iso2000是什么標準
請問ISO2000標準是什么意思?
ISO 20000-1:2005相對于傳統(tǒng)的IT管理,更加強調(diào)客戶的需求及其實現(xiàn),并將IT服務的預算和核算引入IT服務管理,將認證老師管理和服務管理有機的結(jié)合起來,促進IT服務的改進和提高。 ISO20000是由BS15000的最初的文本部分進行少許的升級而成的。其中術(shù)語“BS15000”已被“ISO20000”所替代;術(shù)語“服務組織”由“服務提供商”所替代;術(shù)語“第三方”被“供應商”或“外部”所替代;對“文檔”與“記錄”的定義由于影響ISO術(shù)語而被接受。 從整體來說,ITIL關注的10個核心服務管理流程,而ISO20000不僅僅有對服務管理流程的要求,還增加了關于服務管理體系整體的要求,比如管理層承諾、服務目標和持續(xù)改進等。 ISO20000定義了服務管理的一系列目標和控制點,但沒有告訴組織實現(xiàn)這些目標的方法和途徑,ITIL作為IT服務管理行業(yè)的最佳實踐,給出了實現(xiàn)這些目標的方法和途徑。 ISO20000和ITIL的核心都是服務管理流程,但兩者的流程不盡相同。ISO20000主要基于ITIL v2的10個核心流程,并添加業(yè)務關系管理(Business relationship Management)與供應商管理(Supplier Management)和服務報告(Service Reporting)三個新流程。而這三個流程在ITIL v3中也作為獨立的流程有專門的論述。 ISO20000與ISO27001的區(qū)別于聯(lián)系 ISO20000在服務提供過程的“信息安全管理”部分中包括有對信息安全的要求。盡管兩者都專注于IT服務的管理,然而,在專注點和適用范圍上有著很大的不同: ISO20000以流程為核心,定義了一系列比較抽象的流程目標,而ISO27001以控制點/控制措施為主,比較具體; 兩套體系規(guī)范的側(cè)重點有所不同,ISO20000是面向IT服務管理的質(zhì)量體系標準,而ISO27001是面向信息安全的質(zhì)量標準規(guī)范,ISO20000強調(diào)以流程的方式達到質(zhì)量管理標準,ISO27001強調(diào)以風險控制點的方式來達到信息安全管理的目的; 兩套體系規(guī)范存在著許多的共性特征,如:事件管理、業(yè)務連續(xù)性管理、信息資產(chǎn)管理等方面,大多數(shù)的企業(yè)都會選擇將ISO20000與ISO27001認證咨詢項目一同實施,使兩套體系間的互補特性得到充分的發(fā)揮,更全面適用范圍不一樣 - ISO20000適用于企業(yè)的IT服務部門,通常是IT部門 - ISO27001適用于整個企業(yè),不僅僅是IT部門,還包括業(yè)務部門、認證老師、人事等部門。
ISO9001,iso1400和iso2000分別是指什么?
iso9001是質(zhì)量管理體系
ISO14001是環(huán)境管理體系
ISO22000是食品安全管理體系
具體請瀏覽:yliso/service
9
ISO9001是質(zhì)量體系認證咨詢 ISO14000是環(huán)境體系認證咨詢 ISO2000 是IT服務管理體系
恩,質(zhì)量、環(huán)境、食品安全。如樓上所訴。
那個ISO9001和ISO2000是什么意思啊,具體指的什么?
ISO9001標準是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的總稱。ISO9000標準總結(jié)了各工業(yè)發(fā)達單位在質(zhì)量管理方面的先進經(jīng)驗,主要用于企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立、實施和改進,為企業(yè)在質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面提供指南。 ISO2000是指2000年修訂版質(zhì)量管理體系標準 ISO2001是指2001年修訂版質(zhì)量管理體系標準 ISO2000\2001是ISO9000地執(zhí)行版本,他們是從屬關系。
牛奶 面包 巧克力
ISO9001標準是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的總稱。ISO9000標準總結(jié)了各工業(yè)發(fā)達單位在質(zhì)量管理方面的先進經(jīng)驗,主要用于企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立、實施和改進,為企業(yè)在質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面提供指南。ISO2000是指2000年修訂版質(zhì)量管理體系標準ISO2001是指2001年修訂版質(zhì)量管理體系標準ISO2000\2001是ISO9000地執(zhí)行版本,他們是從屬關系。
iso9001是指什么標準?
法律分析:ISO9001是國際質(zhì)量管理體系標準,是迄今為止世界上最成熟的一套管理體系和標準,是企業(yè)發(fā)展和成長之根本。法律依據(jù):中國國家標準化管理委員會、中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局《質(zhì)量管理體系要求》 第二條 下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。 GB/T 19000-2016 質(zhì)量管理體系 基礎和術(shù)語(ISO9000:2015,IDT)
iso145001是指什么標準?
答:應為I SO45001,ISO45001體系認證咨詢是指職業(yè)健康安全管理體系認證咨詢標準。ISO45001是國際性安全及衛(wèi)生管理系統(tǒng)驗證標準。是原職業(yè)健康及安全管理體系(OHSAS18001)的新版本,目的是通過管理減少及防止因意外而導致生命、財產(chǎn)、時間的損失,以及對環(huán)境的破壞。