怎樣理解ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)條款？

ISO/TS16949是汽車行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，和ISO9001有共同點(diǎn)，是質(zhì)量管理體系，ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)中包括了ISO9001所有條款，甚到現(xiàn)在新版本ISO9001：2008都包含在內(nèi)。 TS16949比ISO9001條款要多一些，控制嚴(yán)格，都是以顧客為中心，但最明顯的就是強(qiáng)調(diào)過程管理方法，并增加了iso三體系認(rèn)證質(zhì)量先期策劃控制程序和生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序。 一般ISO9001只要客戶下單就可以生產(chǎn)交貨，而TS16949體系不行，必須制作一份APQP（iso三體系認(rèn)證質(zhì)量先期策劃），先要據(jù)客戶要求進(jìn)行iso三體系認(rèn)證開發(fā)可行性分析，分析確實(shí)可行后，然后研發(fā)部進(jìn)行樣品制作，制作好后送客戶確認(rèn)，確認(rèn)后還要根據(jù)原配方做小批量試產(chǎn)，等試產(chǎn)交客戶也通過時(shí)，才能正式批量生產(chǎn)。而且以后這個(gè)配方的任何改動(dòng)，包括管理人員調(diào)動(dòng)或工藝更改或設(shè)備更換都要重新打樣和試生產(chǎn)，經(jīng)客戶認(rèn)可后批量生產(chǎn)。 兩者之間最大的區(qū)別就在此啦。

根據(jù)你的工廠的實(shí)際情況和要求，和16949的范圍，來解讀

一般在iso轉(zhuǎn)版后的1-2年，會(huì)有ts新版標(biāo)準(zhǔn)出來，如iso 2000， ts對(duì)應(yīng)的是2002， iso 轉(zhuǎn)2008年，ts對(duì)應(yīng)的是2009， 所以預(yù)計(jì)這個(gè)iso 轉(zhuǎn)2015版， ts比較大的可能是2016。ts新標(biāo)準(zhǔn)一般晚iso 標(biāo)準(zhǔn)1-2年。

SA8000的標(biāo)準(zhǔn)解讀？

SA8000認(rèn)證咨詢 要求 1）童工。公司不應(yīng)使用或者支持使用童工，應(yīng)與其他人員或利益團(tuán)體采取必要的措施確保兒童和應(yīng)受當(dāng)?shù)亓x務(wù)教育的青少年的教育，不得將其置于不安全或不健康的工作環(huán)境或條件下； （2）強(qiáng)迫性勞動(dòng)。公司不得使用或支持使用強(qiáng)迫性勞動(dòng)，也不得要求員工在受雇起始時(shí)交納“SA8000認(rèn)證咨詢 押金”或寄存身份證件； （3）健康與安全。公司應(yīng)具備避免各種工業(yè)與特定危害的知識(shí)，為員工提供健康 、安全的工作環(huán)境，采取足夠的措施，最大限度地降低工作中的危害隱患，盡量防止意外或傷害的發(fā)生；為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境，包括干凈的浴室、廁所、可飲用的水；潔凈安全的宿舍；衛(wèi)生的食品存儲(chǔ)設(shè)備等； （4）結(jié)社自由和集體談判權(quán)。 公司應(yīng)尊重所有員工自由組建和參加工會(huì)以及集體談判的權(quán)利； （5）歧視。公司不得因種族、社會(huì)等級(jí)、國(guó)籍、宗教、身體、殘疾、性別、性取向、工會(huì)會(huì)員、政治歸屬或年齡等而對(duì)員工在聘用、報(bào)酬、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、升遷、解職或退休等方面有歧視行為;公司不干涉員工行使信仰和風(fēng)俗的權(quán)利和滿足涉及種族、社會(huì)階層、國(guó)籍、宗教、殘疾、性別、性取向、工會(huì)會(huì)員和政治從屬需要的權(quán)利；SA8000認(rèn)證咨詢公司不能允許強(qiáng)迫性、虐待性或剝削性的性侵?jǐn)_行為，包括姿勢(shì)、語言和身體的接觸； （6）懲戒性措施。公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱； （7）工作時(shí)間。公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)工作周不得經(jīng)常超過48小時(shí)，同時(shí)，員工每7周至少有一周休息時(shí)間。所有加班工作應(yīng)支付額外津貼，任何情況下每員工每周加班時(shí)間不得超過12小時(shí)，且所有加班必須是自愿的； （8）工資報(bào)酬。公司支付給員工的工資不應(yīng)低于法律或行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，并且必須足以滿足員工的基本需求，以及提供一些可隨意支配的收入并以員工方便的形式如現(xiàn)金和支票支付；對(duì)工資的扣除不能是懲罰性的并應(yīng)保證定期向員工清楚詳細(xì)地列明工資、待遇構(gòu)成；應(yīng)保證不采取純勞務(wù)性質(zhì)的合約安排或虛的學(xué)徒工制度SA8000認(rèn)證咨詢以規(guī)避有關(guān)法律所規(guī)定的對(duì)員工應(yīng)盡的義務(wù)； （9）管理系統(tǒng)。高層管理階層應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)制定公開透明、各個(gè)層面都能了解并實(shí)施的符合社會(huì)責(zé)任與勞工條件的公司政策，要對(duì)此進(jìn)行定期審核；委派專職的資深管理代表具體負(fù)責(zé)，同時(shí)讓非管理階層自選出代表與其溝通；建立并維持適當(dāng)?shù)某绦?/p>

SA8000認(rèn)證咨詢 要求1）童工。公司不應(yīng)使用或者支持使用童工，應(yīng)與其他人員或利益團(tuán)體采取必要的措施確保兒童和應(yīng)受當(dāng)?shù)亓x務(wù)教育的青少年的教育，不得將其置于不安全或不健康的工作環(huán)境或條件下；（2）強(qiáng)迫性勞動(dòng)。公司不得使用或支持使用強(qiáng)迫性勞動(dòng)，也不得要求員工在受雇起始時(shí)交納“SA8000認(rèn)證咨詢 押金”或寄存身份證件； （3）健康與安全。公司應(yīng)具備避免各種工業(yè)與特定危害的知識(shí)，為員工提供健康 、安全的工作環(huán)境，采取足夠的措施，最大限度地降低工作中的危害隱患，盡量防止意外或傷害的發(fā)生；為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境，包括干凈的浴室、廁所、可飲用的水；潔凈安全的宿舍；衛(wèi)生的食品存儲(chǔ)設(shè)備等；（4）結(jié)社自由和集體談判權(quán)。 公司應(yīng)尊重所有員工自由組建和參加工會(huì)以及集體談判的權(quán)利；（5）歧視。公司不得因種族、社會(huì)等級(jí)、國(guó)籍、宗教、身體、殘疾、性別、性取向、工會(huì)會(huì)員、政治歸屬或年齡等而對(duì)員工在聘用、報(bào)酬、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、升遷、解職或退休等方面有歧視行為;公司不干涉員工行使信仰和風(fēng)俗的權(quán)利和滿足涉及種族、社會(huì)階層、國(guó)籍、宗教、殘疾、性別、性取向、工會(huì)會(huì)員和政治從屬需要的權(quán)利；SA8000認(rèn)證咨詢公司不能允許強(qiáng)迫性、虐待性或剝削性的性侵?jǐn)_行為，包括姿勢(shì)、語言和身體的接觸；（6）懲戒性措施。公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱；（7）工作時(shí)間。公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)工作周不得經(jīng)常超過48小時(shí)，同時(shí)，員工每7周至少有一周休息時(shí)間。所有加班工作應(yīng)支付額外津貼，任何情況下每員工每周加班時(shí)間不得超過12小時(shí)，且所有加班必須是自愿的；（8）工資報(bào)酬。公司支付給員工的工資不應(yīng)低于法律或行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，并且必須足以滿足員工的基本需求，以及提供一些可隨意支配的收入并以員工方便的形式如現(xiàn)金和支票支付；對(duì)工資的扣除不能是懲罰性的并應(yīng)保證定期向員工清楚詳細(xì)地列明工資、待遇構(gòu)成；應(yīng)保證不采取純勞務(wù)性質(zhì)的合約安排或虛的學(xué)徒工制度SA8000認(rèn)證咨詢以規(guī)避有關(guān)法律所規(guī)定的對(duì)員工應(yīng)盡的義務(wù)；（9）管理系統(tǒng)。高層管理階層應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)制定公開透明、各個(gè)層面都能了解并實(shí)施的符合社會(huì)責(zé)任與勞工條件的公司政策，要對(duì)此進(jìn)行定期審核；委派專職的資深管理代表具體負(fù)責(zé)，同時(shí)讓非管理階層自選出代表與其溝通；建立并維持適當(dāng)?shù)某绦?/p>

ISO90012015新版標(biāo)準(zhǔn)中管理評(píng)審和其他哪些條款有關(guān)？

新版標(biāo)準(zhǔn)主要有以下幾個(gè)模塊發(fā)生變化：質(zhì)量管理原則、標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容 。 質(zhì)量管理原則： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)——領(lǐng)導(dǎo)作用——全員參與（involvement）——過程方法——管理的系統(tǒng)方法——持續(xù)改進(jìn)——基于事實(shí)的決策——與供方的互利關(guān)系 轉(zhuǎn)變?yōu)椋?以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)——領(lǐng)導(dǎo)作用——全員參與（engagement）——過程方法——改進(jìn)——循證決策——關(guān)系管理 標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)變化： 標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)的iso認(rèn)證遵循：《ISO/IEC Directives, Part 1, Consolidated ISO Supplement, 2013, AnnexSL, Appendix 2 》中所列明的結(jié)構(gòu)（HLS），今后所有ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)構(gòu)均會(huì)與之類似；所有管理體系標(biāo)準(zhǔn)，其內(nèi)容有30%或更多，文本是相同的。???? 標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容變化： 【要求變化】 章節(jié)結(jié)構(gòu)的變化增加了“組織的環(huán)境”章節(jié)；對(duì)要求的“刪減”可不局限在某個(gè)章節(jié)；對(duì)“過程方法”的應(yīng)用成為要求，且要求更為明確和具體；增強(qiáng)了對(duì)較高管理者領(lǐng)導(dǎo)作用方面的要求；增加了對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)管理”方面的要求（risk-based thinking）；增加了“過程績(jī)效指標(biāo)以及目標(biāo)”方面的要求；增加了“組織的知識(shí)”方面的要求；增加了iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)“防錯(cuò)”方面的要求；取消了“預(yù)防措施”條款；取消了質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證的編制要求，對(duì)iso三體系認(rèn)證的要求大大弱化。???? 【概念與用詞變化】 使用“iso三體系認(rèn)證化信息”取代“iso三體系認(rèn)證”與“記錄”；iso三體系認(rèn)證類：保持記錄類：保存用“外部提供的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)”統(tǒng)一“采購(gòu)”和“外包”；iso三體系認(rèn)證只包括硬件、軟件和流程性材料；服務(wù)與iso三體系認(rèn)證屬同一級(jí)別的概念；明確了質(zhì)量管理體系績(jī)效的范疇；取消了“管理者代表”一詞，但仍保留其職責(zé)。????。

管理評(píng)審和內(nèi)審有關(guān)聯(lián)

如何理解ts16949標(biāo)準(zhǔn)條款要求？

理解不對(duì)，過程審核包括：
1、產(chǎn)品開發(fā)的策劃
2、產(chǎn)品開發(fā)的落實(shí)、
3、過程開發(fā)的策劃、4過程開發(fā)的落實(shí)、
5、供方/原材料、
6、人員素質(zhì)、生產(chǎn)設(shè)備/工裝運(yùn)輸/搬運(yùn)/貯存/包裝；缺陷分析/糾正措施/持續(xù)改進(jìn)；
7、服務(wù)/顧客滿意度，按過程審核表逐一進(jìn)地審核 說明：如果是新開發(fā)的產(chǎn)品，那么在做過程審核時(shí)，產(chǎn)品開發(fā)的策劃，產(chǎn)品開發(fā)的落實(shí)也是審核內(nèi)容，如果是老產(chǎn)品的話就不用了，還有，如果開發(fā)的新產(chǎn)品與以前某種老產(chǎn)品屬于類似產(chǎn)品時(shí)也不用審核前兩項(xiàng)了。

如何解讀ISO/TS16949條款，及轉(zhuǎn)換成相應(yīng)文件？

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