質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)？

想要什么方面的，具體內(nèi)容的還是大面的？

那不就是ISO9001:2008么？研讀一下就可以知道了

質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ)有哪些？

1。顧客滿意：顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受。 注1：顧客抱怨是一種滿意程度低的最常見(jiàn)的表達(dá)方式，但沒(méi)有抱怨并不一定表明顧客很滿意。 注2：即使規(guī)定的顧客要求符合顧客的愿望并得到滿足，也不一定確保顧客很滿意。?? 2。客觀證據(jù)：支持事物存在或其真實(shí)性的數(shù)據(jù)。?? 注：客觀證據(jù)可通過(guò)觀察、測(cè)量、試驗(yàn)或其他手段獲得。 3。檢驗(yàn)：通過(guò)觀察和判斷，適時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。?? 4。驗(yàn)證：通過(guò)提供客觀證據(jù)對(duì)規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定。 注1：“已驗(yàn)證”一詞用于表示相應(yīng)的狀態(tài)； 注2：認(rèn)定可包括下述活動(dòng)， 如：--變換方法進(jìn)行計(jì)算； --將新iso認(rèn)證規(guī)范與已證實(shí)的類(lèi)似iso認(rèn)證規(guī)范進(jìn)行比較； --進(jìn)行試驗(yàn)和演示； --iso三體系認(rèn)證發(fā)布前的評(píng)審。???? 5。確認(rèn)：通過(guò)提供客觀證據(jù)對(duì)特定的預(yù)期用途或應(yīng)用要求已得到滿足的的認(rèn)定。 注1：“已確認(rèn)”一詞用于表示相應(yīng)的狀態(tài)。 注2：確認(rèn)所使用的條件可以是實(shí)際的或是模擬的。?? 6。評(píng)審：為確定主題事項(xiàng)達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動(dòng)。 注：評(píng)審也可包括確定效率。??如：管理評(píng)審、iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)評(píng)審、顧客要求評(píng)審和不合格評(píng)審。

質(zhì)量管理體系有哪些術(shù)語(yǔ)？

1)設(shè)備：預(yù)期形成永久性工程部件的,能夠獨(dú)立地完成至少一道生產(chǎn)工序或能夠提供某種需要所必需的機(jī)械裝置、電氣、自動(dòng)化設(shè)備及相關(guān)軟件、儀器和工具。 2)重要設(shè)備：?jiǎn)挝淮笾行突窘ㄔO(shè)項(xiàng)目、限額以上技術(shù)改造項(xiàng)目等所需的主要設(shè)備、單位重點(diǎn)信息系統(tǒng)的重要硬件及相配套的應(yīng)用軟件。???? 3)監(jiān)理：有關(guān)咨詢(xún)單位,受項(xiàng)目業(yè)主的委托,根據(jù)合同的約定,按照一定的準(zhǔn)則,對(duì)被監(jiān)理方的有關(guān)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理,使這些活動(dòng)符合準(zhǔn)則的要求,并達(dá)到項(xiàng)目業(yè)主的委托目的的活動(dòng)。?? 4)設(shè)備監(jiān)理：依法設(shè)立的設(shè)備監(jiān)理（企業(yè)法人）單位,受項(xiàng)目業(yè)主委托,并根據(jù)監(jiān)理合同的約定，按照單位有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)重要設(shè)備的iso認(rèn)證、制造、檢驗(yàn)、儲(chǔ)運(yùn)、安裝、調(diào)試等過(guò)程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資等實(shí)施監(jiān)督和管理。???? 5)監(jiān)理專(zhuān)業(yè)范圍：指設(shè)備監(jiān)理單位監(jiān)理業(yè)務(wù)涉及的設(shè)備工程專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。 6)設(shè)備監(jiān)理單位：具有企業(yè)法人資格并取得相應(yīng)等級(jí)《設(shè)備監(jiān)理單位資格證書(shū)》的從事重要設(shè)備監(jiān)理業(yè)務(wù)，即設(shè)備工程技術(shù)和管理咨詢(xún)服務(wù)業(yè)務(wù)的社會(huì)組織。?? 7)設(shè)備監(jiān)理人員：與設(shè)備監(jiān)理單位發(fā)生正式聘用合同關(guān)系，且其工作內(nèi)容與設(shè)備監(jiān)理有關(guān)的人員，包括：管理者、設(shè)備監(jiān)理工程師和其他工作人員。?? 8)申報(bào)設(shè)備監(jiān)理師：經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試合格，取得申報(bào)設(shè)備監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格證書(shū)，并經(jīng)申報(bào)從事設(shè)備監(jiān)理業(yè)務(wù)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。?? 9)項(xiàng)目業(yè)主:工程設(shè)備的所有者即接受設(shè)備監(jiān)理服務(wù)的委托方。 10) 被監(jiān)理單位：設(shè)備監(jiān)理單位受項(xiàng)目業(yè)主委托，進(jìn)行設(shè)備監(jiān)理服務(wù)過(guò)程中所監(jiān)理的組織。?? 11) 相關(guān)單位：與設(shè)備監(jiān)理單位所監(jiān)理項(xiàng)目有利益關(guān)系的組織。?? 12) 設(shè)備監(jiān)理服務(wù)規(guī)劃（即iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)輸出iso三體系認(rèn)證)：闡述將開(kāi)展的設(shè)備監(jiān)理服務(wù)的服務(wù)特性和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、描述其所用方法和手段以及所需的資源、規(guī)定其評(píng)價(jià)和控制過(guò)程的iso三體系認(rèn)證。。

《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》中的有關(guān)術(shù)語(yǔ)包括哪些？

1)設(shè)備：預(yù)期形成永久性工程部件的,能夠獨(dú)立地完成至少一道生產(chǎn)工序或能夠提供某種需要所必需的機(jī)械裝置、電氣、自動(dòng)化設(shè)備及相關(guān)軟件、儀器和工具。 2)重要設(shè)備：?jiǎn)挝淮笾行突窘ㄔO(shè)項(xiàng)目、限額以上技術(shù)改造項(xiàng)目等所需的主要設(shè)備、單位重點(diǎn)信息系統(tǒng)的重要硬件及相配套的應(yīng)用軟件。???? 3)監(jiān)理：有關(guān)咨詢(xún)單位,受項(xiàng)目業(yè)主的委托,根據(jù)合同的約定,按照一定的準(zhǔn)則,對(duì)被監(jiān)理方的有關(guān)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理,使這些活動(dòng)符合準(zhǔn)則的要求,并達(dá)到項(xiàng)目業(yè)主的委托目的的活動(dòng)。?? 4)設(shè)備監(jiān)理：依法設(shè)立的設(shè)備監(jiān)理（企業(yè)法人）單位,受項(xiàng)目業(yè)主委托,并根據(jù)監(jiān)理合同的約定，按照單位有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)重要設(shè)備的iso認(rèn)證、制造、檢驗(yàn)、儲(chǔ)運(yùn)、安裝、調(diào)試等過(guò)程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資等實(shí)施監(jiān)督和管理。???? 5)監(jiān)理專(zhuān)業(yè)范圍：指設(shè)備監(jiān)理單位監(jiān)理業(yè)務(wù)涉及的設(shè)備工程專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。 6)設(shè)備監(jiān)理單位：具有企業(yè)法人資格并取得相應(yīng)等級(jí)《設(shè)備監(jiān)理單位資格證書(shū)》的從事重要設(shè)備監(jiān)理業(yè)務(wù)，即設(shè)備工程技術(shù)和管理咨詢(xún)服務(wù)業(yè)務(wù)的社會(huì)組織。?? 7)設(shè)備監(jiān)理人員：與設(shè)備監(jiān)理單位發(fā)生正式聘用合同關(guān)系，且其工作內(nèi)容與設(shè)備監(jiān)理有關(guān)的人員，包括：管理者、設(shè)備監(jiān)理工程師和其他工作人員。?? 8)申報(bào)設(shè)備監(jiān)理師：經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試合格，取得申報(bào)設(shè)備監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格證書(shū)，并經(jīng)申報(bào)從事設(shè)備監(jiān)理業(yè)務(wù)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。?? 9)項(xiàng)目業(yè)主:工程設(shè)備的所有者即接受設(shè)備監(jiān)理服務(wù)的委托方。 10) 被監(jiān)理單位：設(shè)備監(jiān)理單位受項(xiàng)目業(yè)主委托，進(jìn)行設(shè)備監(jiān)理服務(wù)過(guò)程中所監(jiān)理的組織。?? 11) 相關(guān)單位：與設(shè)備監(jiān)理單位所監(jiān)理項(xiàng)目有利益關(guān)系的組織。?? 12) 設(shè)備監(jiān)理服務(wù)規(guī)劃（即iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)輸出iso三體系認(rèn)證)：闡述將開(kāi)展的設(shè)備監(jiān)理服務(wù)的服務(wù)特性和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、描述其所用方法和手段以及所需的資源、規(guī)定其評(píng)價(jià)和控制過(guò)程的iso三體系認(rèn)證。 。

質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)2005版中的術(shù)語(yǔ)有多少個(gè)？

什么是ISO9000質(zhì)量管理體系 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)自1987年問(wèn)世以來(lái)，由于其制定的高度概括性和認(rèn)證咨詢(xún)模式的嚴(yán)謹(jǐn)性，曾一度在世界范圍內(nèi)形成席卷工商業(yè)的旋風(fēng)，在我國(guó)同樣也掀起了ISO 9000認(rèn)證咨詢(xún)熱潮。就ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)本身而言，由于其總結(jié)了諸多工業(yè)發(fā)達(dá)單位近百年來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn)，融合了當(dāng)今諸多優(yōu)秀的管理方法，并用最簡(jiǎn)潔的方式將企業(yè)運(yùn)行的模式加以概括，指明了企業(yè)管理的基本流程；同時(shí)該體系本身又兼具相當(dāng)?shù)膹椥?，容許每個(gè)企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)加以最大限度的發(fā)揮運(yùn)用。因此，使用這套管理工具，可以幫助組織建立正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本框架，制定各個(gè)層面最基礎(chǔ)的管理制度，同時(shí)還能結(jié)合組織自身管理隊(duì)伍素質(zhì)的高低，選擇不同的管理流程和模式以達(dá)到質(zhì)量管理的目的。目前，全球已有超過(guò)60萬(wàn)家的組織通過(guò)了質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢(xún)，我國(guó)共有16萬(wàn)余家組織獲得了質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢(xún)證書(shū)。ISO／TC 176技術(shù)委員會(huì)通過(guò)調(diào)研、試點(diǎn)、改進(jìn)，在原1994版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布了2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)隨即將其等同轉(zhuǎn)化為單位標(biāo)準(zhǔn)。2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)包括：（1）ISO 9000：2000《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》（2）ISO 9001：2000《質(zhì)量管理體系——要求》（3）ISO 9004：2000《質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》（4）ISO 19011；2002《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》（5）此外，2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)中還包括ISO 10012《測(cè)量管理體系——測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備要求》等其他標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報(bào)告等iso三體系認(rèn)證。