ablala

1、首先是建立績效管理體系的時機：

建立績效管理體系應(yīng)對在業(yè)務(wù)相對穩(wěn)定，人員相對穩(wěn)定，業(yè)務(wù)流程相對完善的情況下進行，創(chuàng)業(yè)初期不能也無法建立績效管理體系。因為績效管理體系是在目標指標都非常明確的情況下進行，但是初創(chuàng)期變化太大，很多都是無法預(yù)估的，因此制定的目標指標有太多的不可控和不可預(yù)見性。甚至可能會出現(xiàn)幾倍甚至更多的增長。

2、建立績效管理體系的順序

建立績效管理體系應(yīng)遵循自上而下的順序，首先有公司的指標和目標，然后到部門，即部門經(jīng)理，然后是小組的，即組長，最后是落實到個人。順序如果反了，績效考核就失去了意義，個人目標實現(xiàn)了，公司的目標可能實現(xiàn)不了，而且推行起來也會很難。

3、建立績效管理體系的預(yù)熱

任何一個制度推行過程中都會遇到阻力，因此在正式推行之前最好有試運行或一個時間段的評估，提前預(yù)估一下執(zhí)行后的情況，會出現(xiàn)哪些問題，提前做好準備。這樣才能保證績效管理體系和公司的總體目標吻合，減少績效管理體系建立帶來的人員流失等問題。

盛放的向日葵

企業(yè)要建立真正行之有效的合規(guī)管理體系并確實地降低企業(yè)經(jīng)營中的合規(guī)風(fēng)險，則應(yīng)考慮從以下方面加強企業(yè)合規(guī)管理工作：

1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自身要樹立正確的合規(guī)意識，這個是合規(guī)體系建設(shè)的根本。

無論是國有企業(yè)、外資企業(yè)或民營企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自身樹立強大的合規(guī)意識是第一位的。如果領(lǐng)導(dǎo)人本身就不重視合規(guī)或者僅僅把合規(guī)作為裝點門面的東西，那么制定再多的合規(guī)制度也是擺設(shè)，起不了真正的作用。但是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的合規(guī)意識并非天生的，它需要領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常受到合規(guī)風(fēng)險的提醒和教育，因此在企業(yè)里面設(shè)立合規(guī)部門和合規(guī)官就顯得尤為必要。

2.企業(yè)要設(shè)立企業(yè)合規(guī)部并配備首席合規(guī)官，這是建設(shè)良好合規(guī)體系的前提。

有了合規(guī)部和合規(guī)官，下面這些措施就能比較系統(tǒng)化：起草制定比較完善的合規(guī)制度和內(nèi)控流程、定期舉行員工合規(guī)培訓(xùn)、定期出具本企業(yè)合規(guī)風(fēng)險報告、在重大項目上提醒企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人相關(guān)風(fēng)險、及時對員工的違規(guī)行為進行調(diào)查。沒有合規(guī)部和合規(guī)官，合規(guī)制度建設(shè)就會只是浮在空氣里面，得不到實際的貫徹執(zhí)行。

3.企業(yè)要制定相對完善的企業(yè)合規(guī)制度和規(guī)章，這是基礎(chǔ)工作。

制定合規(guī)制度和規(guī)章主要是合規(guī)部門的工作，同時需要法律、財務(wù)等部門的配合。但是如果合規(guī)部門的規(guī)模有限，一般建議合規(guī)部門和外部顧問一起起草相關(guān)的合規(guī)制度，把外部顧問的實戰(zhàn)經(jīng)驗和成熟模板引入到企業(yè)合規(guī)制度建設(shè)中，可以少走很多彎路。

合規(guī)管理體系認證咨詢

4.企業(yè)要加強合規(guī)培訓(xùn)和合規(guī)文化建設(shè)。

真正重視合規(guī)的企業(yè)會把合規(guī)作為企業(yè)文化基因的一部分。企業(yè)合規(guī)培訓(xùn)需要定期做，尤其是一些在腐敗程度比較高的行業(yè)（比如醫(yī)藥、房地產(chǎn)、礦產(chǎn)資源、教育等），企業(yè)尤其應(yīng)重視對業(yè)務(wù)人員的合規(guī)培訓(xùn)；一般建議一個月做一次合規(guī)培訓(xùn)，且每次培訓(xùn)都應(yīng)對員工進行考試，考核成績作為升遷依據(jù)之一。在企業(yè)合規(guī)文化方面，應(yīng)加大合規(guī)宣傳，定期向員工公布外部和內(nèi)部發(fā)生的典型案例，作為對員工的警醒教育。

5.企業(yè)要及時處理對違紀員工的舉報，建立舉報人保護和獎勵制度。

合規(guī)制度要得到尊重和執(zhí)行，就不能停留在紙面上。對違規(guī)行為一次公平有效的處罰，在公司內(nèi)部抵得過幾十次的合規(guī)宣傳。企業(yè)應(yīng)設(shè)立員工違規(guī)行為舉報熱線，這個熱線既可以由首席合規(guī)官負責(zé)運行，也可以讓更加專業(yè)和中立的外部顧問作為處理中心。對于舉報的問題，確實重大的，可以邀請單位單位和外部顧問介入，力求案件得到合理合法的處理。對于挽回了企業(yè)損失的，可以給予舉報人一定比例的物質(zhì)獎勵。對于內(nèi)部員工的舉報，還應(yīng)對其做出額外保護，確保其不受打擊報復(fù)，甚至可以將有效的舉報行為作為升遷的依據(jù)。

6.企業(yè)應(yīng)考慮進行合規(guī)管理體系或反賄賂管理體系認證咨詢，為企業(yè)形象加分。

目前國內(nèi)已經(jīng)有專門針對ISO37001《反賄賂管理體系》和ISO19600《企業(yè)合規(guī)管理體系》的認證咨詢服務(wù)，深圳市標準技術(shù)研究院也推出了《反賄賂管理體系深圳標準》的認證咨詢服務(wù)，國內(nèi)企業(yè)（尤其是大型企業(yè)）應(yīng)認真考慮獲得這些認證咨詢。

獲得這些認證咨詢可能帶來下列好處：

(1) 在一些國際和國內(nèi)招標采購中可能獲得加分；

(2) 向股東、管理層、客戶和員工等證明企業(yè)對待合規(guī)的認真態(tài)度和管理水平；

(3) 在被單位調(diào)查時提供企業(yè)已經(jīng)采取合理措施防止違規(guī)行為的證據(jù)（在針對外國單位調(diào)查時更為有效）。據(jù)報道，微軟和沃爾瑪?shù)葒H巨頭目前也正在尋求ISO37001認證咨詢。

筆趣格格

建立績效管理體系應(yīng)對在業(yè)務(wù)相對穩(wěn)定，人員相對穩(wěn)定，業(yè)務(wù)流程相對完善的情況下進行，創(chuàng)業(yè)初期不能也無法建立績效管理體系。因為績效管理體系是在目標指標都非常明確的情況下進行，但是初創(chuàng)期變化太大，很多都是無法預(yù)估的，因此制定的目標指標有太多的不可控和不可預(yù)見

陳小新

步驟和方法（3個步驟、13個維度100個方法）：

一、《步驟》：

明確構(gòu)建管理體系的步驟，三個步驟：

第一個步驟：制定管理戰(zhàn)略-明確目標和方向；

1、人均產(chǎn)出目標；

2、業(yè)績完成目標，完成率；

3、企業(yè)經(jīng)營利潤目標；

4、可持續(xù)發(fā)展能力；

5、制定企業(yè)的管理理念、發(fā)展思路；

6、建立企業(yè)文化制度；

7、建立價值體系、價值輸出；

8、企業(yè)發(fā)展愿景制定；

第二個步驟：制定管理策略-有效的步驟和方法；

1、組織架構(gòu)；

2、崗位職責(zé)；

3、績效考核；

4、管理制度；

5、文化建設(shè)；

6、日常管理；

7、團隊建設(shè)；

8、晉升機制；

第三步：構(gòu)建管理執(zhí)行機制-計劃和落地；

1、計劃管理跟蹤；

2、報銷制度；

3、出差制度；

4、匯報流程；

5、團隊激勵；

6、會議制度；

7、團建活動；

8、假期管理；

二、《方法》：

管理策略有效落地，具體怎么做？方法是什么？

1、管理理念：企業(yè)文化體系、團隊建設(shè)理念、客戶管理理念、產(chǎn)品管理理念、品牌管理理念、渠道管理理念、市場管理理念；

2、組織架構(gòu)：上下級清晰、崗位職責(zé)明確、匯報流程明了、建立部門協(xié)同機制、符合企業(yè)發(fā)展階段、高效運作、應(yīng)崗設(shè)人；

3、崗位職責(zé)：制定崗位職責(zé)說明書、責(zé)權(quán)利清晰、崗位配置、崗位勝任力評估、符合組織需求、與績效考核體系一致、達成共識；

4、崗位KPI：定量目標、定性目標、崗位責(zé)任、管理目標、建立評估體系、考核周期、獎罰匹配；

5、管理制度：出差制度、報銷制度、日常管理制度、匯報制度、獎罰制度、日常考核、目標管理；

6、匯報制度：月度匯報、周匯報、線上匯報、利用工具匯報、季度、半年度、年度匯報、建立匯報模板、統(tǒng)一匯報機制；

7、績效考核：崗位KPI制定、考核流程制定、考核周期、考核專項負責(zé)制、明確考核目的和意義、考核匯總分析；

8、團隊建設(shè)：知識培訓(xùn)、實踐拉練、技能培訓(xùn)、文化培訓(xùn)、團隊晉升、企業(yè)商學(xué)院、專業(yè)導(dǎo)師；

9、企業(yè)文化：企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、核心價值觀、創(chuàng)始人初心、企業(yè)發(fā)展歷程、核心競爭力、商業(yè)模式；

10、報銷制度：預(yù)算機制、報銷流程、報銷規(guī)范、費用使用規(guī)范、審批流程、報銷標準、報銷時間；

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1、管理工具：線上工具、日常報表、管理制度、崗位職責(zé)、文化墻、業(yè)績跟蹤墻、活動墻