彪悍一只貓，

邢小二

企業(yè)建立ISO 9000的好處

1、通過(guò)ISO 9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證有何效益

A、每項(xiàng)工作怎樣做都規(guī)定得很明確具體，并便于檢查；真正做到了事事有人負(fù)責(zé)、有章可依、有據(jù)可查；

B、發(fā)生了事情，很清楚應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)處理，不再像過(guò)去那樣互相扯皮；

C、無(wú)論總經(jīng)理是否在公司，各項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé)，并井井有條地進(jìn)行；

D、嚴(yán)格對(duì)分包商進(jìn)行控制后，進(jìn)貨質(zhì)量有了很大改進(jìn)，堵住了不少漏洞；

E、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，客戶投訴減少;

F、通過(guò)設(shè)定的質(zhì)量目標(biāo)評(píng)估工作的績(jī)效;

G、可以減少成本約20%。

、企業(yè)為什么要實(shí)施ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)

※ 為了適應(yīng)國(guó)際化大趨勢(shì)

1. 關(guān)稅壁壘打破后，我國(guó)的產(chǎn)品直接面臨國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)；

2. 推行ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)是在質(zhì)量管理體系方面實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌的有效途徑；

3. 可消除國(guó)際貿(mào)易中由于質(zhì)量管理體系方面要求不統(tǒng)一所造成的障礙；

4. 適合全球經(jīng)濟(jì)一體化的需要；

5. 適應(yīng)國(guó)際范圍內(nèi)流行的管理趨同化趨勢(shì)。

※為了提高企業(yè)的管理水平

1. 建立深入細(xì)致的質(zhì)量管理體系文件系統(tǒng)；

2. 確定對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的控制原則和控制方法；

3. 認(rèn)真執(zhí)行文件，使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行；

4. 通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部審核、管理評(píng)審、模擬審核，糾正和預(yù)防措施，持續(xù)改進(jìn)、建立自我完善機(jī)制；

5. 第三方認(rèn)證審核監(jiān)督審核促進(jìn)企業(yè)維持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系。?

※為了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高

1. 對(duì)所有影響質(zhì)量的活動(dòng)實(shí)施控制；

2. 對(duì)事先充分考慮到的各種風(fēng)險(xiǎn)，采取有效的預(yù)防措施；

3. 保證使用合適的設(shè)備和材料；

4. 及時(shí)針對(duì)不合格和不良趨勢(shì)采取有效的糾正措施和預(yù)防措施；

5. 形成良性循環(huán)機(jī)制。?

※為了提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

1. 實(shí)施ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)可提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

2. 滿足用戶規(guī)定的和潛在的需要；

3. 產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量受控，得到不斷改進(jìn)；

4. 提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，增強(qiáng)綜合實(shí)力；

5. 努力打造業(yè)內(nèi)、國(guó)內(nèi)、全球知名品牌

大小眼萌萌噠

iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展和趨勢(shì)

一、現(xiàn)狀評(píng)價(jià)

iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界上主要發(fā)達(dá)國(guó)家長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)施質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，得到世界上許多國(guó)家的普遍采用。體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性、通用性和社會(huì)性。

二、標(biāo)準(zhǔn)使用者的需求和市場(chǎng)的趨向

1． 標(biāo)準(zhǔn)使用者的需求。

雖然1994年版本的iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)作了重要修訂，但許多使用者還是不能感到滿意。

他們要求：

(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)>1） 標(biāo)準(zhǔn)適用于中、小型企業(yè)、服務(wù)組織、計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)組織以及大型的制造/工程公司；

2） 清楚地說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)的目的以及何時(shí)使用它們；

3） 以簡(jiǎn)練、清晰、一致的語(yǔ)言使僅有有限質(zhì)量方法知識(shí)的使用者就能理解；

4） 沒(méi)有文化和語(yǔ)言上的疑難，容易地譯成其他不同語(yǔ)種的譯文；

5） 僅有有限數(shù)量的、具有明顯價(jià)值的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

2． 市場(chǎng)的趨向。

除了上述的標(biāo)準(zhǔn)使用者的反映外，還在商業(yè)、工業(yè)、政府和服務(wù)組織等對(duì)有關(guān)iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容的范圍出現(xiàn)了以下市場(chǎng)趨向：

1） 批評(píng)iso 900
1、iso9002或iso 90003的認(rèn)證，不一定會(huì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和組織績(jī)效；

2） 顧客和其他受益者期望的增加正在推動(dòng)所有類(lèi)型的組織不斷地進(jìn)行改進(jìn)；

3） 廣泛使用iso 900
1、iso 9002或iso 9003而不是iso 9004標(biāo)準(zhǔn)，作為一個(gè)組織建立質(zhì)量體系的依據(jù)；

4） 增加質(zhì)量管理方法的使用，以改進(jìn)組織的績(jī)效和達(dá)到優(yōu)良質(zhì)量；

5） 重視質(zhì)量管理的iso指南標(biāo)準(zhǔn)增加有關(guān)實(shí)際做法，以掌握實(shí)現(xiàn)不斷改進(jìn)和提高顧客滿意程度的有效度；

6） 使用自我評(píng)價(jià)工具，以指導(dǎo)組織的改進(jìn)工作；

7） 新管理概念的知識(shí)和應(yīng)用的增加；

8） 在其他應(yīng)用領(lǐng)域諸如環(huán)境、健康和安全等，增加管理體系的標(biāo)準(zhǔn)。

三、iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展

目前，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在質(zhì)量管理和質(zhì)量保證領(lǐng)域內(nèi)已基本控制了標(biāo)準(zhǔn)的繁衍。否則，會(huì)因標(biāo)準(zhǔn)的繁衍和要求的不一致，而產(chǎn)生世界范圍內(nèi)的貿(mào)易障礙。