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城鎮(zhèn)青年
劉先生、
堂吉訶德之劍
Summer
韭菜花
別看
這個(gè)問題挺丑抽象的！我來回答你：
質(zhì)量管理體系要求是建立在八項(xiàng)基本原則和十二項(xiàng)管理方法的基礎(chǔ)上，進(jìn)行編制的,
這八項(xiàng)基本原則是：
1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
2、領(lǐng)導(dǎo)作用
3、全員參與
4、過程方法
5、管理的系統(tǒng)方法
6、持續(xù)改進(jìn)
7、基于事實(shí)的決策方法
8、與供方互利的關(guān)系
十二項(xiàng)管理方法是：
1、質(zhì)量管理體系的理論說明
2、質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求
3、質(zhì)量管理體系方法
4、過程方法
5、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
6、最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用
7、文件
8、質(zhì)量管理體系評價(jià)
9、持續(xù)改進(jìn)
10、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用
1
1、質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關(guān)注點(diǎn)
1
2、質(zhì)量管理體系與卓越模式之間的關(guān)系
這里還有很多細(xì)節(jié)的解釋內(nèi)容，這里就不作說明了！
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