国产精品久久久亚洲一区,亚洲欧美日韩国产一区二区,男女男99热,日韩伦乱无码

iso認證咨詢公司,全國認證咨詢服務!
iso認證咨詢公司客服

CRM能力成熟度模型評估體系的現(xiàn)狀情況如何?

明戀辰

明戀辰

現(xiàn)狀之一:理念至上。到處是理論派和學院派將CRM講的周花亂墜,高高在上,沒有有效的結(jié)合實踐,讓企業(yè)徒添對CRM的神秘感和恐懼感,實際上CRM一定是跟企業(yè)的實際業(yè)務息息相關(guān)的。?? 現(xiàn)狀之二:市場混亂。在市場主流聲音是系統(tǒng)商,媒體對CRM的理解和宣傳也來源于系統(tǒng)商,因此造成市場基于系統(tǒng)商為中心的混亂,今周這家系統(tǒng)商宣稱一個概念明周那家系統(tǒng)商提出一個新技術(shù),不亦樂乎。?? 現(xiàn)狀之三:惡性競爭。??在沒有一個行業(yè)自律和行業(yè)規(guī)范面前,系統(tǒng)商們搶單的時候往往進行惡意競爭,尤其是價格戰(zhàn)是國內(nèi)市場的必殺技,過低的項目預算使中標的系統(tǒng)商降低服務質(zhì)量,從而使國內(nèi)CRM實施進入一個惡性循環(huán)的過程。 現(xiàn)狀之四:方向模糊。??無論是企業(yè),還是系統(tǒng)商,對CRM的業(yè)務和技術(shù)發(fā)展趨勢比較模糊,由于沒有權(quán)威中立的研究機構(gòu)或者其它合理渠道來進行橫向的溝通交流,因為大家都是各自為政,自我鉆研,沒有形成一個統(tǒng)一的行業(yè)發(fā)展方向或者趨勢。???? 現(xiàn)狀之五:主營偏離。由于市場的畸形發(fā)展,系統(tǒng)商的注意力不得不偏重于銷售,而不能關(guān)注在實施服務和系統(tǒng)技術(shù)、業(yè)務提煉上,從而造成不平衡的發(fā)展趨勢。 現(xiàn)狀之六:無法評估。由于企業(yè)能力有限,而且沒有行業(yè)標準或者規(guī)范,同時也缺少行業(yè)研究機構(gòu),因此企業(yè)無法對自己的系統(tǒng)選型、項目建立和項目含金量進行有效的評估,考|試/大從而使大多數(shù)項目含金量都是來自于感性認識。???? 現(xiàn)狀之七:信息不對稱。企業(yè)無法獲得系統(tǒng)商和相關(guān)項目的詳細資料和信息,也沒有一個平臺來對各家系統(tǒng)進行綜合的橫向比較,系統(tǒng)商提供的系統(tǒng)介紹往往是單方面的信息,企業(yè)方面的信息嚴重缺失。
熱門產(chǎn)品
最新知識

中國環(huán)保產(chǎn)品認證目錄,環(huán)保產(chǎn)品認證目錄

小編為您整理中國環(huán)保產(chǎn)品認證范圍、中國環(huán)保產(chǎn)品認證的認證標志、中國環(huán)保產(chǎn)品認證的介紹、什么是中國環(huán)保產(chǎn)品認證、中國環(huán)保產(chǎn)品認證的特點相關(guān)iso認證公司知識,詳情可查看下方正文!

企業(yè)外部信用評級?企業(yè)外部信用評級aa

小編為您整理新疆外部信用評級aa+企業(yè)都有哪些、云南企業(yè)外部信用評級aaa級企業(yè)有哪家、哪些企業(yè)需要信用評級、企業(yè)主體信用評級條件、企業(yè)為什么要做信用評級相關(guān)iso認證公司知識,詳情可查看下方正文!

宿遷體系認證公司,宿遷體系認證咨詢公司

小編為您整理宿遷哪家公司做認證體系、宿遷連云港為何全面排查大頭娃娃涉事iso三體系認證、宿遷fsc森林認證在哪里、宿遷哪里可以提供辦理ISO9001認證、在宿遷辦理質(zhì)量管理體系認證證書在哪辦理相關(guān)iso認證公司知識,詳情可查看下方正文!

iso20000管理體系認證報價,iso20000報價

小編為您整理ISO20000業(yè)務人員應該如何報價人數(shù)120人、ISO20000,ISO20000標準,IT服務管理體系認證,什么是ISO20000標準、iso9000質(zhì)量管理體系審核報價國家有沒有標準、管理體系認證iso20000什么意思、管理體系認證iso20000什么意思相關(guān)iso認證公司知識,詳情可查看下方正文!

提供iso14000體系認證,椒江提供iso14000認證體系

小編為您整理請?zhí)峁┮恍㊣SO14000認證的資料、ISO14000審核需要提供哪些資料、ISO14000審核需要提供哪些資料、哪里有提供ISO14000的服務呢、為什么要做ISO14000體系認證相關(guān)iso認證公司知識,詳情可查看下方正文!

最新問答
熱門專題