ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證使您從競爭者中脫穎而出，它展示了組織對(duì)滿足質(zhì)量最高標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意的承諾，并且支持質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),目前ISO 9001最新的版本為2015版。ISO 9001認(rèn)證被譽(yù)為“走向國際市場的通行證”。

ISO 9001：2015引入了風(fēng)險(xiǎn)思維的理念，更加關(guān)注組織的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)與績效，更加強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力在管理體系中的作用，同時(shí)充分考慮了當(dāng)今不斷變化的經(jīng)營環(huán)境，以協(xié)助組織應(yīng)對(duì)客戶日新月異的需求，提升企業(yè)競爭力，保持生存與發(fā)展。因此，質(zhì)量管理體系也不再局限于傳統(tǒng)制造業(yè)，越來越多的行業(yè)企業(yè)如服務(wù)、醫(yī)療、公共事業(yè)等也紛紛引入 新版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)，將質(zhì)量管理融入到企業(yè)運(yùn)營中。

ISO 9001建立在七大質(zhì)量管理原則基礎(chǔ)上：

1. 顧客導(dǎo)向

2. 領(lǐng)導(dǎo)力

3. 全員承諾

4. 過程方法

5. 改進(jìn)

6. 基于證據(jù)的決策

7. 關(guān)系管理

如何獲得ISO 9001認(rèn)證？

1. 步驟1 - SGS根據(jù)組織的規(guī)模和業(yè)務(wù)類型提供定制化的建議，在您簽署建議書后，審核即可開始。

2. 步驟2 - SGS提供可選擇的針對(duì)準(zhǔn)備情況與薄弱環(huán)節(jié)的“預(yù)審”服務(wù)。

3. 步驟3 - 正式審核。第一階段：準(zhǔn)備情況評(píng)估：對(duì)組織建立的文件化體系及其他重要體系進(jìn)行評(píng)估，提出不符合項(xiàng)。

4. 步驟4 - 第二階段：包括與工作人員面談、文件記錄的檢查以及對(duì)工作實(shí)踐的現(xiàn)場考察，提出審核發(fā)現(xiàn)。審核合格后會(huì)簽發(fā)證書。

5. 步驟5 - 根據(jù)合同，每半年或一年對(duì)體系和整改計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督審核。

5. 步驟6 - 證書簽發(fā)3年期滿后，實(shí)施再認(rèn)證審核。

應(yīng)該是ISO 9000，ISO 9000系列質(zhì)量管理體系(QMS) 是一組標(biāo)準(zhǔn)，可幫助組織確保在與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的法律和法規(guī)要求范圍內(nèi)滿足客戶和其他利益相關(guān)者的需求。

ISO 9000 涉及 QMS 的基礎(chǔ)，包括作為標(biāo)準(zhǔn)系列基礎(chǔ)的七項(xiàng)質(zhì)量管理原則。 ISO 9001 處理希望達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的組織必須滿足的要求。

第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供獨(dú)立確認(rèn)，證明組織符合 ISO 9001 的要求。全球超過一百萬個(gè)組織獲得獨(dú)立認(rèn)證，使 ISO 9001 成為當(dāng)今世界上使用最廣泛的管理工具之一。然而，ISO 認(rèn)證過程一直被詬病 是浪費(fèi)且對(duì)所有組織都沒有用處。

ISO 9001 的全球采用可能歸因于許多因素。早期，ISO 9001（9002 和 9003）要求旨在供采購組織（例如承包商和設(shè)計(jì)活動(dòng)）用作與其供應(yīng)商簽訂合同安排的基礎(chǔ)。

這有助于通過建立供應(yīng)商的基本要求來確保產(chǎn)品質(zhì)量，從而減少對(duì)分包供應(yīng)商質(zhì)量開發(fā)的需求。根據(jù)產(chǎn)品的復(fù)雜性、業(yè)務(wù)類型（設(shè)計(jì)責(zé)任、僅制造、分銷、服務(wù)等）和采購商面臨的風(fēng)險(xiǎn)，可以定制 ISO 9001 要求以滿足特定的合同情況。

如果所選供應(yīng)商對(duì)其測量設(shè)備（校準(zhǔn)）的控制薄弱，因此 QC/檢查結(jié)果，將在合同中援引這一具體要求。采用單一的質(zhì)量保證要求還可以通過減少維護(hù)多套質(zhì)量手冊和程序的管理負(fù)擔(dān)來節(jié)省整個(gè)供應(yīng)鏈的成本。

幾年后，隨著 cmd 8621 的發(fā)布，英國政府采取措施提高國家競爭力，在國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可委員會(huì) (NACCB) 的主持下，質(zhì)量管理體系第三方認(rèn)證誕生了。成為英國認(rèn)證服務(wù)局（UKAS）。

除了許多利益相關(guān)者的利益之外，許多研究已經(jīng)確定了通過 ISO 9001 認(rèn)證的組織的重大財(cái)務(wù)利益，ISO 對(duì) 42 項(xiàng)研究的分析表明，實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)可以提高財(cái)務(wù)績效。

認(rèn)證

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO) 不對(duì)組織本身進(jìn)行認(rèn)證。存在許多認(rèn)證機(jī)構(gòu)，它們審核組織并在成功后頒發(fā) ISO 9001 合規(guī)證書。

雖然通常被稱為“ISO 9000”認(rèn)證，但組織的質(zhì)量管理體系可以被認(rèn)證的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)是 ISO 9001:2015（ISO 9001:2008 于 2018 年 9 月左右到期）。許多國家已經(jīng)成立了認(rèn)可機(jī)構(gòu)來授權(quán)（“認(rèn)可”）認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

認(rèn)可機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)都對(duì)其服務(wù)收費(fèi)。(CB) 在全球范圍內(nèi)被接受。認(rèn)證機(jī)構(gòu)本身在另一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ISO/IEC 17021 下運(yùn)作，而認(rèn)證機(jī)構(gòu)在 ISO/IEC 17011 下運(yùn)作。

申請(qǐng) ISO 9001 認(rèn)證的組織會(huì)根據(jù)其場所、職能、產(chǎn)品、服務(wù)和流程的廣泛樣本進(jìn)行審核。審核員向管理層提交一份問題清單（定義為“不符合項(xiàng)”、“觀察結(jié)果”或“改進(jìn)機(jī)會(huì)”）。如果沒有重大不符合項(xiàng)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)證書。

SO 9001認(rèn)證被譽(yù)為“走向國際市場的通行證”, ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)，是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的最有影響力的標(biāo)準(zhǔn)之一，自發(fā)布以來在全世界得到廣泛應(yīng)用，對(duì)國際貿(mào)易的發(fā)展與質(zhì)量的提升產(chǎn)生巨大影響。

ISO 9001能夠提升企業(yè)營運(yùn)的可靠性，增強(qiáng)績效且對(duì)利潤有潛在正向影響。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾促使企業(yè)持續(xù)改進(jìn)，也必將對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生積極的影響。 SGS 在40多個(gè)國家擁有超過40個(gè)ISO 9001 認(rèn)可資格，是廣受認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。當(dāng)您在簽約國際客戶或向當(dāng)?shù)匦骂I(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)時(shí)，SGS簽發(fā)的ISO9001證書將是組織高質(zhì)量的體現(xiàn)。

ISO 9001認(rèn)證有利于您：
1. 國家鼓勵(lì)推行與支持；
2. 補(bǔ)助申請(qǐng)優(yōu)勢條件；
3. 招投標(biāo)入圍敲門磚；
4. 強(qiáng)化自身競爭力，提高企業(yè)管理水平。

在汽車行業(yè)，E-Mark認(rèn)證類似于3C認(rèn)證，都是汽車產(chǎn)品的強(qiáng)制性認(rèn)證要求，只不過E-Mark認(rèn)證針對(duì)的是歐洲和國外市場，依據(jù)的是聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)(UNECE)的汽車安全、環(huán)境、防盜的法規(guī)，而3C認(rèn)證針對(duì)的是國內(nèi)市場，依據(jù)的是汽車領(lǐng)域的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)。這兩者都屬于產(chǎn)品認(rèn)證。

TS16949是體系認(rèn)證，這一體系是從ISO 9001 演變而來的，主要針對(duì)汽車行業(yè)提出了一些具體的要求，從本質(zhì)上與ISO 9001沒有什么區(qū)別，目前國內(nèi)主要的汽車零部件企業(yè)都被要求進(jìn)行TS 16949認(rèn)證，以代替日漸泛濫、貶值的ISO 9001認(rèn)證。

競爭優(yōu)勢

ISO 9001 應(yīng)當(dāng)由最高管理層領(lǐng)導(dǎo)，確保高級(jí)管理層能夠?qū)ζ涔芾眢w系采取戰(zhàn)略性的做法。我們的評(píng)估和認(rèn)證過程確保業(yè)務(wù)目標(biāo)持續(xù)納入您的流程中，我們的工作實(shí)踐確保您能夠?qū)崿F(xiàn)資產(chǎn)最大化。

改進(jìn)企業(yè)績效

ISO 9001 幫助您的管理者提高組織績效，將不使用管理體系的競爭對(duì)手拋于身后。 通過認(rèn)證，還可以便于衡量績效并更好地管理營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

吸引投資

ISO 9001 認(rèn)證將提高您組織的品牌信譽(yù)，而且可以成為有用的促銷工具。 它向所有利益相關(guān)方發(fā)出清晰的訊息：這是一家致力于實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)和持續(xù)改進(jìn)的公司。

節(jié)省資金

相關(guān)證據(jù)表明，那些投資于質(zhì)量管理體系并通過 ISO 9001 認(rèn)證的公司，可以獲得包括運(yùn)營效率提高、銷量增長、資產(chǎn)回報(bào)率上升以及利潤率提高在內(nèi)的多項(xiàng)財(cái)務(wù)效益。

精簡運(yùn)營，減少浪費(fèi)

質(zhì)量管理體系的評(píng)估側(cè)重于運(yùn)營流程。 這鼓勵(lì)組織提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，有助于減少浪費(fèi)和客戶投訴。

鼓勵(lì)內(nèi)部溝通

ISO 9001 確保溝通改善，從而增加員工的參與意識(shí)。 持續(xù)的評(píng)估訪問能更快地突出技能短缺，并揭露團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題。

提高客戶滿意度

ISO 9001 的“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)”結(jié)構(gòu)確?？蛻粜枨蟮玫娇紤]和滿足。

競爭優(yōu)勢

ISO 9001 應(yīng)當(dāng)由最高管理層領(lǐng)導(dǎo)，確保高級(jí)管理層能夠?qū)ζ涔芾眢w系采取戰(zhàn)略性的做法。我們的評(píng)估和認(rèn)證過程確保業(yè)務(wù)目標(biāo)持續(xù)納入您的流程中，我們的工作實(shí)踐確保您能夠?qū)崿F(xiàn)資產(chǎn)最大化。

改進(jìn)企業(yè)績效，管理營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)

ISO 9001 幫助您的管理者提高組織績效，將不使用管理體系的競爭對(duì)手拋于身后。通過認(rèn)證，還可以便于衡量績效并更好地管理營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

吸引投資，提高品牌信譽(yù)，消除貿(mào)易壁壘

ISO 9001 認(rèn)證將提高您組織的品牌信譽(yù)，而且可以成為有用的促銷工具。它向所有利益相關(guān)方發(fā)出清晰的訊息：這是一家致力于實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)和持續(xù)改進(jìn)的公司。

節(jié)省資金

相關(guān)證據(jù)表明，那些投資于質(zhì)量管理體系并通過 ISO 9001 認(rèn)證的公司，可以獲得包括運(yùn)營效率提高、銷量增長、資產(chǎn)回報(bào)率上升以及利潤率提高在內(nèi)的多項(xiàng)財(cái)務(wù)效益。

精簡運(yùn)營，減少浪費(fèi)

質(zhì)量管理體系的評(píng)估側(cè)重于運(yùn)營流程。這鼓勵(lì)組織提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，有助于減少浪費(fèi)和客戶投訴。

鼓勵(lì)內(nèi)部溝通，提高員工士氣

ISO 9001 確保溝通改善，從而增加員工的參與意識(shí)。持續(xù)的評(píng)估訪問能更快地突出技能短缺，并揭露團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題。

提高客戶滿意度

ISO 9001 的“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)”結(jié)構(gòu)確?？蛻粜枨蟮玫娇紤]和滿足。

博得世紀(jì)是一家在金融培訓(xùn)咨詢行業(yè)深耕了18年的公司，企業(yè)信用等級(jí)AAA級(jí)，資質(zhì)證照齊全，已獲得培訓(xùn)管理體系認(rèn)證證書（ISO 10015:1999）、質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書（ISO 9001:2015）、環(huán)境管理體系認(rèn)證證書（ISO 14001:2015）、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書（ISO 45001:2018）、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證證書。你也可以百度下。