9001··是質(zhì)量體系，14001··是環(huán)境體系，28001··呵呵，我也不清楚是什么了，你必須先熟悉你們公司內(nèi)部的質(zhì)量手冊(cè)和程序iso三體系認(rèn)證和相關(guān)基礎(chǔ)性的iso三體系認(rèn)證，然后根據(jù)手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證和基礎(chǔ)性iso三體系認(rèn)證的相關(guān)要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和記錄iso三體系認(rèn)證進(jìn)行校對(duì)，爭(zhēng)取都符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

ISO9000是ISO/TC176制定的第9000號(hào)標(biāo)準(zhǔn)iso三體系認(rèn)證。ISO是“International Standardize Organization”的英文縮寫，意為“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。??因此，綜合起來(lái)講，ISO9000是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是一套出色的指導(dǎo)iso三體系認(rèn)證。??其本質(zhì)是一套闡述質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)為：ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)棗選擇和使用的導(dǎo)則；ISO9001質(zhì)量體系棗iso認(rèn)證/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)中質(zhì)量保證模式；ISO9002質(zhì)量體系棗生產(chǎn)和安裝中的質(zhì)量保證模式；ISO9003質(zhì)量體系棗最終檢驗(yàn)和測(cè)試中的質(zhì)量保證模式；ISO9004質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素棗導(dǎo)則。????ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的主體部分可以分為兩組：一組是用于“需方對(duì)供方要求質(zhì)量保證”的標(biāo)準(zhǔn)棗9001~9003；一組是用于“供方建立質(zhì)量保證體系”的標(biāo)準(zhǔn)棗90049001，9002和9003之間的區(qū)別，在于其對(duì)象的工序范圍不同：9001范圍最廣，包括從iso認(rèn)證直到售后服務(wù)；9002為9001的子集，而9003又是9002的子集。????9000系列標(biāo)準(zhǔn)原本是為制造硬件iso三體系認(rèn)證而制定的標(biāo)準(zhǔn)，不能直接用于軟件制作。后來(lái)曾試圖將9001改寫用于軟件開發(fā)方面，但含金量不佳。于是，以ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的追加形式，另行制定出9000-3標(biāo)準(zhǔn)。??這樣，9000-3就成了用于“使9001適用于軟件開發(fā)、供應(yīng)及維護(hù)”的“指南”。??不過(guò)，在9000-3的審議過(guò)程中，日本等國(guó)曾先后提出過(guò)不少意見。所以，在內(nèi)容上與9001已有相當(dāng)不同。

核心標(biāo)準(zhǔn)——“ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)” 1987版本ISO 9000系列的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心，它們是： ISO 9000 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)——選擇和使用指南 ISO 9001 質(zhì)量體系——iso認(rèn)證/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式 ISO 9002 質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式 ISO 9003 質(zhì)量體系——最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式 ISO 9004 質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素——指南 其中，在1994版本的編號(hào)中，ISO 9000已被ISO 9000-1代替，ISO 9004 已被ISO 9004-1 代替。 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的主體部分可以分為兩組：一組是用于“需方對(duì)供方要求質(zhì)量保證”的標(biāo)準(zhǔn)棗9001~9003；一組是用于“供方建立質(zhì)量保證體系”的標(biāo)準(zhǔn)棗9004 9001，9002和9003之間的區(qū)別，在于其對(duì)象的工序范圍不同：9001范圍最廣，包括從iso認(rèn)證直到售后服務(wù)；9002為9001的子集，而9003又是9002的子集。 9000系列標(biāo)準(zhǔn)原本是為制造硬件iso三體系認(rèn)證而制定的標(biāo)準(zhǔn)，不能直接用于軟件制作。后來(lái)曾試圖將9001改寫用于軟件開發(fā)方面，但含金量不佳。于是，以ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的追加形式，另行制定出9000-3標(biāo)準(zhǔn)。這樣，9000-3就成了用于“使9001適用于軟件開發(fā)、供應(yīng)及維護(hù)”的“指南”。不過(guò)，在9000-3的審議過(guò)程中，日本等國(guó)曾先后提出過(guò)不少意見。所以，在內(nèi)容上與9001已有相當(dāng)不同。

4.1

是否識(shí)別了質(zhì)量體系的過(guò)程，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行了管理

5.1

請(qǐng)您談?wù)勂髽I(yè)申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢，實(shí)施ISO

9001的意義

5.1

質(zhì)量體系開始運(yùn)行以來(lái)如何實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的

5.1

您是如何認(rèn)識(shí)滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性

5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達(dá)給組織的成員（有無(wú)相關(guān)的法律法規(guī)文本）

5.2

企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望

5.
3、
5.4

是否制定了企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量方針的內(nèi)容是什么

質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是何種關(guān)系

質(zhì)量目標(biāo)是否在相關(guān)職能和層次上得到了分工

ISO9000是ISO/TC176制定的第9000號(hào)標(biāo)準(zhǔn)iso三體系認(rèn)證。

ISO是“International

Standardize

Organization”的英文縮寫，意為“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。因此，綜合起來(lái)講，ISO9000是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是一套出色的指導(dǎo)iso三體系認(rèn)證。其本質(zhì)是一套闡述質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn)

ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)為：

ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)棗選擇和使用的導(dǎo)則；

ISO9001質(zhì)量體系棗iso認(rèn)證/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)中質(zhì)量保證模式；ISO9002質(zhì)量體系棗生產(chǎn)和安裝中的質(zhì)量保證模式；

ISO9003質(zhì)量體系棗最終檢驗(yàn)和測(cè)試中的質(zhì)量保證模式；

ISO9004質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素棗導(dǎo)則。

ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的主體部分可以分為兩組：一組是用于“需方對(duì)供方要求質(zhì)量保證”的標(biāo)準(zhǔn)棗9001~9003；一組是用于“供方建立質(zhì)量保證體系”的標(biāo)準(zhǔn)棗9004

9001，9002和9003之間的區(qū)別，在于其對(duì)象的工序范圍不同：9001范圍最廣，包括從iso認(rèn)證直到售后服務(wù)；9002為9001的子集，而9003又是9002的子集。

9000系列標(biāo)準(zhǔn)原本是為制造硬件iso三體系認(rèn)證而制定的標(biāo)準(zhǔn)，不能直接用于軟件制作。后來(lái)曾試圖將9001改寫用于軟件開發(fā)方面，但含金量不佳。于是，以ISO

9000系列標(biāo)準(zhǔn)的追加形式，另行制定出9000-3標(biāo)準(zhǔn)。這樣，9000-3就成了用于“使9001適用于軟件開發(fā)、供應(yīng)及維護(hù)”的“指南”。不過(guò)，在9000-3的審議過(guò)程中，日本等國(guó)曾先后提出過(guò)不少意見。所以，在內(nèi)容上與9001已有相當(dāng)不同。

4.1 是否識(shí)別了質(zhì)量體系的過(guò)程，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行了管理
5.1 請(qǐng)您談?wù)勂髽I(yè)申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢，實(shí)施ISO 9001的意義
5.1 質(zhì)量體系開始運(yùn)行以來(lái)如何實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的
5.1 您是如何認(rèn)識(shí)滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性
5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達(dá)給組織的成員（有無(wú)相關(guān)的法律法規(guī)文本）
5.2 企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望
5.
3、
5.4 是否制定了企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針的內(nèi)容是什么 質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是何種關(guān)系 質(zhì)量目標(biāo)是否在相關(guān)職能和層次上得到了分工

9000質(zhì)量體系，14000是環(huán)境體系。9001比9001更具體化。同樣14001比14000更具體

軍標(biāo)GJB9001A質(zhì)量體系，這也是基于9001而嚴(yán)于9001。

你需要的是什么體系的文件？如果是質(zhì)量體系，則百度ISO 9001；如果是環(huán)境體系，則百度ISO 14001；如果是職業(yè)健康安全管理體系，則百度OSHAS 18001；如果是測(cè)量體系，則百度ISO 10012；如果是標(biāo)準(zhǔn)化體系，則百度標(biāo)準(zhǔn)化良好行為示范企業(yè)評(píng)分表；如果是……。

就看你需要什么體系了，再來(lái)定資料。